............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лондон 

Ресторан-клуб
4.5
831 оценка
4.5
831 оценка
НВ
Никита Васильев4 отзыва
Вчера вечером посетили ваше заведение. Что касается блюд, то всё превосходно, большие порции, очень вкусно. В общем, еда стоит своих денег. А теперь не очень приятные вещи. А точнее люди, точнее официант, а ещё точнее официант Игорь. Читая отзывы других людей, создаётся впечатление, что это два разных человека. Вчера вечером никакого хваленого профессионализма я не увидел, а увидел вопиющую фамильярность и бестактность. Возможно ещё и эйджизм, Т.к. мы люди молодые, а значит с нами можно пренебрежительно обращаться. Неуместные замечания по поводу того, как я ем строганину или целый монолог с его впечатлениями о том, что я видите ли ем сухари вилкой. Честно, не хочется грубить, тем более человеку в возрасте, но его какое дело, как я ем сухари?(к слову, сами сухарики выше всяких похвал) Я если захочу, высыплю их на пол и буду их есть на четвереньках и ему не должно быть никакого дела. И ещё эта фраза, будто он разговаривает с ребёнком «Это обычно едят руками, это у нас называется сухарями». Возможно, Т.к. я впервые в этом заведении и не совсем понял, как устроены принципы общения с гостями, либо же это такой стиль общения, я не знаю. Даже если и так, то пусть без перегибов хотя бы. Итого кухня 5 из 5, обслуживание 1 из 5, получаем 3 из 5.
Читать целиком
ГК
Городской Контроль39 отзывов
Читать целиком
Лр
Лондон, ресторан-клуб
8 декабря 2025, официальный ответ
Конечно, классический тренч позволяет не только не снимать его в ресторане, но даже принимать в нём…
Елена Сергиенко1 отзыв
Анька Карпова78 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Баёва88 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лр
Лондон, ресторан-клуб
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, оставьте пожалуйста ваш контактный номер для связи
АП
Александр Погорлецкий2 отзыва
ОЦ
Ольга Ц 3929 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олег Третьяков48 отзывов
Юлия Спендиарова16 отзывов
ДУ
Дмитрий Ушаков7 отзывов
Стас Трошев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
Александр Захаров1 отзыв
Юлия Крячек9 отзывов
КК
Ксения Кузнецова3 отзыва
А
Александр2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
Наталья Серягина9 отзывов
Сегодня посчастливилось посетить данное заведение. Из хорошего могу отметить отличную кухню, быструю подачу, большой выбор блюд, закусок и напитков. Все блюда очень вкусные и подача соответствующая))) Кухня на высшем уровне ❤️ Однако уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Скорее всего это относится не ко всем сотрудникам. Видимо нам "повезло",что нас обслуживал Слепчатов Игорь. Сначала мужчина общался очень приветливо и вежливо, но потом почему-то его поведение очень сильно изменилось. Он стал открыто дерзить по любому возможному поводу. При этом он спокойно общался с соседними столиками и хихикал с персоналом. Помимо неуместных дерзких высказываний и недовольства, хочется отметить "великолепную" память. Мы заказывали горячие блюда, салаты, напитки и закуски. Когда официант повторял заказ, все позиции соответстветсвовали.Сначала нам не донесли пиво. Потом принесли весь заказ, кроме двух салатов и одного горячего. Пришлось напоминать. При этом, принеся салаты, официант поставил их на край стола. Это выглядело будто "сами разберётесь,где какой салат". Когда все уже почти поели, а последнее горячее так и не донесли, мы ещё раз уточнились у официанта. Сначала он сказал,что сейчас донесет, но через минуту вернулся,сообщив,что данного блюда наш столик не заказывал. Конечно,хотелось заказать ещё кофе и десерт,но после такого отношения со стороны персонала, желание посещать данное заведение пропало совсем и хотелось уйти как можно скорее. Никогда не думала,что посетив подобное заведение, придется столкнуться с такими проблемами, да ещё по итогу уйти голодной. Обычно в таких случаях нормальные люди в нормальных заведениях как минимум извиняются. Надеюсь,что с данным сотрудником будет проведена беседа по корректному обслуживанию посетителей, как местных,так и приезжих.
Читать целиком
ЧД
Чингиз Дагбаев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее