............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Viva 

Фитнес-клуб
3.9
123 оценки
Фитнес-клуб с современным оборудованием и с бассейном для всей семьи
РекламаООО Фортсан-новация
ООО Фортсан-новация
3.9
123 оценки
Антон Старшов116 отзывов
Анастасия Зинина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Viva, фитнес-клуб
28 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за такую оценку!
ЕЧ
Евгения Чалкова7 отзывов
Читать целиком
Viva, фитнес-клуб
22 октября 2025, официальный ответ
Евгения! Огромное спасибо за такой приятный отзыв! Очень рады, что групповые занятия Вам понравились…
Ирина Заянчаускайте4 отзыва
Читать целиком
Viva, фитнес-клуб
7 октября 2025, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за отзыв! Очень приятно знать, что Вам понравился наш просторный зал и наш по…
D0
Dissaster 0422 отзыва
Читать целиком
Viva, фитнес-клуб
7 октября 2025, официальный ответ
Dissaster, спасибо за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится наш фитнес-клуб и все ег…
ав
анна в.13 отзывов
Читать целиком
Viva, фитнес-клуб
12 июля 2025, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за отзыв и за то, что спустя год нашли время поделиться своим опытом. Нам очень…
GS
Gleb Sevostyanov5 отзывов
Читать целиком
Viva, фитнес-клуб
17 марта 2025, официальный ответ
Глеб, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего зала! Мы рады, что Вам понравилось в нашем фитнес…
ЕП
Елена Предигер2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Viva, фитнес-клуб
17 марта 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Мы очень рады получить такой замечательный отзыв! Благодарим Вас за теплые слов…
Иосиф Сталин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Viva, фитнес-клуб
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой позитивный и развернутый отзыв о нашем фитнес клубе! Нам очень…
Т
Татьяна1 отзыв
Читать целиком
Viva, фитнес-клуб
21 января 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Свяжитесь с нами для прояснения ситуации. Никто из администраторов не припоми…
Foxy 🦊12 отзывов
Читать целиком
Viva, фитнес-клуб
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно что вы оценили уровень сервиса в нашем фитнес-клубе! Ваши предложения…
KK
Krutik Krutik6 отзывов
Читать целиком
Viva, фитнес-клуб
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим. Для того чтобы более детально разобраться в ситуации подскажите когда вы столкн…
Александр Малышев14 отзывов
Viva, фитнес-клуб
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Вам, очень приятно получать обратную связь!
Анастасия В28 отзывов
Читать целиком
Viva, фитнес-клуб
24 октября 2024, официальный ответ
Анастасия, классно, что Вам нравится наш фитнес центр! Важно иметь возможность выбирать тренировки п…
Екатерина Екатерина12 отзывов
Читать целиком
Viva, фитнес-клуб
26 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за теплые слова о нашем инструкторе Светлане Устюговой! Мы рады, что Вам понравилось зан…
Кирилл Швечихин21 отзыв
Viva, фитнес-клуб
22 апреля 2024, официальный ответ
Кирилл, спасибо за Ваш комментарий!
VR
V R12 отзывов
Читать целиком
Viva, фитнес-клуб
4 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы довольны нашим фитнес клубом и цените наше оборудование, уб…
Cs
City spirit115 отзывов
Читать целиком
Viva, фитнес-клуб
14 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Мы всегда стараемся предлагать нашим клиентам только лучшее, поэтому н…
RB
Rustam Butaev2 отзыва
Виктория Журавлева5 отзывов
Отвратительный сервис, это все, что я хочу сказать об этом месте) первый раз брала абонемент дневной, месяц отходила на групповые, закрыв глаза на многое. При покупке абонемента мне элементарно не объяснили где что, куда идти, ходила бродила по этажам) далее решила, что хочу ходить на персональные тренировки, либо в мини группы) писала в телеграм, который указан во всех их реклама с фразами: "пишите сюда, наши администраторы Вам ответят в любое время", ага, конечно!! Попробовала написать в инстаграм, и о, чудо! Мне ответили! Назвали сумму тренировок в мини группах, хотя я спрашивала про персональные тренировки тоже. На минуточку, 10 тренировок в мини группах(дневных!) стоят 6800, плюс абонемент дневной, итого 9800) спасибо, было бы за что платить! Это даже не 3 раза в неделю! Почему расценки за 10 занятий, а не за 12, мне тоже не понятно.. Ходила в более элитный клуб за 8500, 12 занятий, индивидуально с тренером! Ну и бинго, сказали обратиться напрямую к тренеру, уважаемые менеджеры или администраторы, к кому мне обращаться? Я не знаю ни одного вашего тренера) Про расписание занятий они даже и не в курсе, скинули личную(!) страницу тренера, спасибо) ну конечно же написав туда, ответа я так же не получила. В общем, в ваш клуб больше ни ногой, спасибо за потраченное время впустую)
Читать целиком
Дарья Королёва19 отзывов
Хочется поставить все пять звёзд, так как тренер, бассейн, и весь комплекс прекрасен. Но есть один огромный минус и это девушки на ресепшн кроме одной. Итак сначала после первого хамского поведения посчитала что случай единичный, но повторилось. В первый раз девушка так и хотела взять с меня полную стоимость хотя знала что я плачу и за абонемент на плавание сына пока именно та отзывчивая прекрасная девушка не напомнила( в следующий раз узнаю имя и исправлю). Во второй раз подошла спросить про смену времени занятий сына так как тренер сказал что нам пора во взрослый бассейн сначала отмахнулись да-да всё хорошо, затем оказалось что нет так нельзя. Мне было безумно стыдно перед тренером, особенно за то что он почувствовал себя виноватым, хотя вина здесь именно на ресепшн. И спрашивается почему это не объясняют перед покупкой ( каждой!!! Да каждой так как это правильно ) а не делать вид что вас отвлекли от самых важных дел. Да и ладно если это было бы со всеми, но к сожалению я наблюдала на протяжении 2х месяцев как дамы общаются с клиентами так вот дамы обращают внимание на субъективное восприятие, а никак не на объективное. Работайте со своими девушками на ресепшн, объясните что нужно повторять клиентам правила по 33 раза с улыбкой, и не в коем случае не проявлять равнодушие либо брезгливость.
Читать целиком
АВ
Анастасия Веревкина13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Viva, фитнес-клуб
5 июля 2024, официальный ответ
Анастасия. Огромное спасибо за высокую оценку. Будем ждать вас снова ❤
DK
Denis Kostikov18 отзывов
СП
Сергей Подтереба1 отзыв
Управляющий клубом поразил меня своей клиенториентированностью и своими доводами в ответ на мои законные требования предоставить качественные услуги. Цена абонемента 3500 рублей - сегодня самая высокая в этом ценовом сегменте! Я хочу за эти деньги играть в настольный теннис на ровном, а не ободранном столе, без 2 сантиметровой щели в центре, с натянутой, а не рваной сеткой и не стоять в очереди 30 минут из-за скопившегося количества желающих вмазать ракеткой по мячу. В зале есть второй стол, доступ к которому имеют только избранные, управляющий их называет "родственниками", а свое бездействие, привести имеющийся стол в порядок, он рационализирует тем, что фитнес клуб - это не профессиональная школа по настольному теннису, что стол там находится для разминки, а мы, негодяи, используем его для продолжительных игр. Так давайте теперь не будем ремонтировать тренажеры, будем заниматься с погнутыми штангами и ржавыми гантелями. Но больше всего меня поразило его предостережение от использования тяжелоатлетического помоста по назначению - теперь нельзя кидать на него штангу, а можно только аккуратно класть! Кидать отправил он меня и всех остальных грешаших этим на Потемкина, т. к. там специализированная школа по тяжёлой атлетике. Удивительный человек этот управляющий. Его девиз - идите куда хотите, только не мешайте мне ничего не делать!
Читать целиком
E V4 отзыва
Вроде с виду клуб норм, но сервис оставляет желать лучшего. Итак по порядку: 1. Душевые кабины!!! Что с ними? Почему до сих пор стоит эта древняя система с одной кнопкой подачи воды? Вода идёт холодная, возможности регулировки нет. Пока ждёшь чтобы тёплая пошла, нажимаешь эту кнопку раз 5!!! Уходит как минимум литров 10 за это время. Лейка без возможности регулировки находится на высоте 2 метра!!! Это вообще смешно, особенно если не хочешь мыть голову, но все равно моешь, потому что иначе никак. В кабинках нет ни дверей, ни шторок. В этом случае спасибо, что хоть мужская и женская душевые раздельные :)))))))))). Вентиляция в душе такая, что холодно как будто моешься на улице. 2. Санитарные условия непонятные. Душевые вообще хоть убирают? В одной из кабинок душа, на полочке, уже 1,5 месяца лежит пустая стеклянная ампула. Мне даже интересно сколько она там лежит до того как я её обнаружила. Но лежит, как будто неотъемлемая часть душа. Похоже что клининговый персонал просто там для галочки. 3. Сауна кошмар! В нормальных клубах сауна есть в мужской и в женской раздевалках, а не только в зоне бассейна, куда в Viva приходится идти через весь клуб. Сауна в бассейне оставляет желать лучшего. Очень маленькая. И мне не понятно, почему администрация клуба при оплате абонементов не говорит клиентам, что в сауну нужно заходить в тапочках и иметь с собой полотенце. Потому что пологи сауны уже насквозь пропитались потеющими телами не особо культурных граждан, которые ещё и нападают на других, кто зашёл в тапочках. 4. Полы бассейна ужасно грязные! Мне кажется, что у вас давно в гостях не было роспотребнадзора или санэпидемстанции. 5. Прчему в клуб по полному абонементу можно войти только 1 раз, сто за странная система? В общем всё это удовольствие за 3500р в месяц 😱. Так сделайте, чтобы цена соответствовала. Ну не тянет это все на эту сумму. И да, кстати, включите WiFi, это уже давно норма для любого общественного места.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее