............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Надежда 

Продовольственный магазин
4
3 оценки
4
3 оценки
Анна Уфимцева4 отзыва
Вчера 12.11.25 года продавец Лариса закрыла магазин в 22.00. Именно в это время я, возвращаясь с работы, намеревалась купить продукты и не смогла попасть в магазин, так как продавец не желала ни открывать, ни объяснить, о чем я её вежливо попросила. Лариса находилась внутри, видела и слышала меня (я постучала по стеклу, обратилась к ней по имени, спросила, будет ли она открывать еще магазин или нет). Меня проигнорировали. Я много лет являюсь постоянным клиентом этого магазина, видела, как работали и сменялись разные продавцы, но такого вопиюще недопустимого поведения себе не позволял никто. Продавец Надежда бессменно работает кажется с первых дней открытия магазина и никогда не позволяет себе ни сокращать время работы, ни пренебрежения к покупателям, ни демонстрации плохого настроения или отношения к ним. Продавец же Лариса таким своим подходом лишает выручки магазин, портит отношения с клиентами, ощутимо вредит работе магазина. То, что она сделала вчера ( и магазин закрыт после 22 и до 23 не в первый раз) является упущенной выгодой для хозяев бизнеса. Мне пришлось всё купить в соседнем магазине. Кроме того, в смены Ларисы, я так же реже захожу в Надежду, вынужденно покупаю у соседей. Я очень надеюсь, что руководство прочитает этот отзыв и примет меры, так как поведение продавца, не дающего покупателю сделать покупки, недопустимо. Лариса, видимо, забывает, что не она хозяйка и что продавать с 08 до 23 часов - её работа. Мы можем как угодно относиться друг к другу, но не следует забывать о своих прямых обязанностях, как то принесение прибыли торговой точке. Уважаемые руководители Надежды, нужны ли вам продавцы, которые снижают прибыль и теряют клиентов?
Читать целиком
Александр А19 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее