............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автолайт 

​Автомастерская
4
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото12

4
5 оценок
​Mihail Krechet​2 отзыва
Не могу оценить качество работ, так как до них дело просто не дошло. Зато могу оценить низкий уровень клиентоориентированности и банальной вежливости. Это последнее место куда я порекомендовал бы своим друзьям обращаться. Обратился в сервис по совету знакомого. Проблема была с адаптивным ксеноном пассата B6. Нужно было снять фару, открыть её и пропаять небольшую плату. Приехал в сервис 17 декабря 2021 г., нашел Виктора (как я понял он там главный), и изложил ему суть проблемы и что я хочу сделать. несколько раз повторил, что если не поможет и фара не заработает, то я в любом случае оплачиваю работу. Либо они проведут свою диагностику и скажут что дело вообще в другом, а заодно и проведут ремонт. В общем мне хочется работающую фару, поэтому я обратился к мастерам. Дальнейшая беседа все больше стала походить на то, что я уговариваю мастера, а он ищет способы от меня избавиться. Мне было сказано что "ну сейчас у нас всё занято, у нас клиенты в очереди". На вопрос кто тогда я и как мне встать в эту очередь, внятного ответа я не получил. В процессе 10-минутного разговора человек постоянно отвлекался то на звонки, то на других посетителей, то на срочные сообщения в мессенджерах, демонстрируя что общаться со мной он не очень хочет. В конце разговора предложил скинуть ему в вайбер фотографию проблемного узла (что я сделал 20 декабря), и он поищет его у себя или в продаже (тоесть даже без диагностирования моего). За 2 месяца никакого ответа, понятное дело, не пришло, и я думаю что про меня забыли как про страшный сон, как только я вышел за порог этого сервиса. p.s. В другом подобном сервисе (не буду говорить название, чтобы не посчитали отзыв рекламным) ребята взяли мою машину через 4 дня после обращения (а это были посленовогодние праздники), сделали за 1 (!!) день, найдя причину (она была в другом), и всё это вежливо, без уговоров и за вменяемую сумму.
Читать целиком
Аа
Автолайт, автомастерская
18 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемый Михаил, Большое вам спасибо за "Высокую" оценку нашего труда. Нам даже пришлось заново вос…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее