............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиника №5 

​Детские поликлиники
1.9
27 оценок
ГБУЗ Городская детская поликлиника

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото4

1.9
27 оценок
NV
​Nast Vas​1 отзыв
.
​Клара Бережок​6 отзывов
Всё более менее устраивало, так как не жду от гос.предприятия высокого сервиса, до одного случая. У грудничка 7мес была температура 38.5. Так как переехали в Матросово, а ранее снимали кв на Кошевого вызывать врача не стали на дом, поехали в поликлинику сами. Без записи. Администратор сказала, что педиатр будет с 15.00-Килькеева И.Р. Обрадовалась, так как она с самого рождения наблюдает сыночка. Час ждали в машине, так как приехали рано. Дождались 15.00, зашли. Вышеуказанный педиатр сказала, что у нее прием с 16.00, она приехала раньше заниматься своими делами, никого принимать она не будет- сказала это довольно эмоционально, нервно. Как холодной водой облила. Я не знала, что температура ребенка должна подниматься в приемные часы педиатров. Считаю данный поступок не компетентным да и в целом бесчеловечным. Я желаю данному педиатру огромного сердца, так как сейчас оно слишком мало и всегда помнить, что врач в первую очередь лечит пациентов, а уже потом делает все остальные дела. В итоге нас так и никто не принял, так как др педиатров на месте не было и мы поехали в инфекционку, где нам оказали мед.помощь. Если наблюдаетесь у данного «педиатра» имейте ввиду, что если у нее не будет настроения, то может поступить как с нами
Читать целиком
НБ
​Никита Бережок​3 отзыва
Это какой то невероятный случай, приехали на Шевцова в больницу сами, Килькеева Ильвира Рустемовна отказалась принимать ребенка 7 месяцев с температурой 39 сославшись на то что не ее часы приема, невзирая на то что эта особа наш педиатр
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Никита Петров, Врач-педиатр Килькеева Ильвира Рустемовна на данный момент является участко…
​Дарья Дарья​34 отзыва
Не можем ребенку сделать ни прививки ни манту. Прививочная мед сестра то в отпуске, то на больничном. Записываемся за 2 недели чтобы просто поцеловать дверь, а ведь талоны кому-то могли быть нужнее. Глав врач временную единицу не ставит!!! Как ребенок родился 2 года назад, так всё отстает от графика прививок и прочее, именно из-за кадровых проблем. В минздрав жалоба будет подана, ибо НАДОЕЛИ!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​113 отзывов
Прошу обратить внимание на некомпетентность врача Килькеева Ильвира Рустемовна,которая нарушает правила и нормы оказания медицинской помощи пациентам. Во время приёма пациентов врач Килькеева Ильвира Рустемовна проявляет низкую квалификацию и не соблюдает стандарты медицинской практики.Она допускает ошибки в диагностике заболеваний, неправильно назначает лечение и не учитывает индивидуальные особенности пациентов. В результате такого поведения врача,пациенты испытывают дискомфорт, получают неправильное лечение и теряют доверие к медицинскому персоналу. P.S пришли на прием с дочкой (3 мес)До приема сдали анализы 2 раза,все 2 раза повышены лейкоциты,на вопрос врачу что нужно делать,получили невнятный ответ : Сдать 3 раз!А 2 раза не хватает 🤬Это пол беды.Спросили сколько кушать ребенку в 3 мес,если на смеси написано одно,по факту ребенок кушает больше.Врач ответила :Кормить меньше и все ровно что плачет от голода!В общем это не врач,одно название!Такие как она позорят медицину! И кстати,когда зашли в кабинет,врач сразу возмутилась почему мы записались к ней,а не к своему врачу,я начал ей объяснять что наша врач на больничном и нас сама же регистратура перезаписала к вам,на что получил ответ с недовольным лицом что типа ждите своего врача и вообще она уже вышла с больничного!Прям Фу!
Читать целиком
ZM
​Zhanneta Marchuk​2 отзыва
Ставлю три только из-за работников регистратуры. А так было бы два. 39 участок,молодой врач-Суворова.За 7 месяцев общения никаких попыток наладить диалог,нежелание слушать,вникать,спрашивать,смотреть ребенка. Сидит с недовольным лицом,на ребенка не смотрит,ничего не говорит. Одно слово-слушаю и все. Чего ни попросишь-это не ко мне,это я не должна,это я не говорила. Медсестра не лучше,сидит с недовольным лицом,швыряют тебе справки,направления,как одолжение делают. Грубые,невнимательные. Пожаловалась заведующей,от нее услышала-мне плевать,кто вам что написал,мне эти бумажки не нужны! Тоже хамка та еще! От поликлиники в шоке!!!
Читать целиком
​Жанна Трифонова​4 отзыва
Ужаснулась от отношения к новорожденным деткам до года. Приехали на лето в гости к родителям из Спб,заболел маленький(9 месяцев),температура 38,9 На тот момент,в этот день (14.06.23) были в городе Пионерский,от туда мы позвонили утром (08:53)хотели оставить вызов на дом на адрес квартиры в Калининграде( собирались приехать туда через 2-3ч),на что в колл-центре сказали мне оформлять вызов,когда будем уже на адресе(куда вызывать врача),я спросила,до скольки можно звонить,оформить заявку на вызов на дом врача,мне ответили до 16:00.Хорошо. Приехали в Калининград на квартиру,звоним ( 12:23) вызов оформили,сказали ждите в течении дня врача. Через полчаса перезванивают ( в 13:07) и говорят,что ваша врач по участку уже закончила ходить по вызовам,предлагаем дать жаропонижающее малышу и прийти в саму поликлинику в 18:00. Я в шоке… Ребенку 9 месяцев,у него температура 38,9 Мало того,что изначально вызов не дали оформить утром,когда врач еще не начинала ходить по домам,так когда звонила второй раз в 12:23,приняв вызов,оформив его,вы через полчаса звоните и говорите,что врач закончил уже обход по вызовам,чтобы мы пришли сами сами к вам,сбив ребенку температуру перед этим. Почему не отправить другого участкового педиатра к нам тогда?что за отношение такое к маленьким деткам Это же не ребёнок 2-3 года! Это грудной малыш!!!
Читать целиком
ДС
​Дмитрий Спиркин​2 отзыва
Хорошая поликлиника, хороший персонал
НЛ
​Натали Лим​9 отзывов
А мне всё нравится, я не сталкивалась с негативом и грубостью за 6 лет жизни здесь. У нас была сначала педиатр Бульбенкова - очень приятная и вежливая, и мед сестра Карина у неё отличная. Сейчас наблюдаемся у Паносян - также прекрасное отношение, всегда относятся с пониманием и наша мед сестра самая терпеливая и очень ответственная. Иногда нужно начать с себя, поздороваться, спасибо/пожалуйста, хорошего дня - и возможно люди не захотят вам грубить в ответ. Прикрепляю расписание врачей, а то нигде в интернете нет информации, а оно забывается 😊
Читать целиком
​Марина Абрамова​2 отзыва
Вызвали врача, сообщили, что не работает домофон, специально оставили номер телефона. Пришла Паркова И. В., Не дозвонилась, ушла. При этом в регистратуру сообщила, откуда мне уже позвонили. Неужели нельзя было позвонить самой и не уходить? После этого всё же позвонила, и, вместо того, чтоб прийти к двухлетнему ребенку с подозрением на коронавирус( контакт), стала на повышенных тонах говорить, что " она не девочка скакать туда- сюда", " приходите сами"( с температурой у ребенка 2 х лет до 39 и контактному- приходите, заражайте всех! Хамство, неоказание помощи маленькому ребенку и подверждение риску заражения других детей в текущей эпидемиологической обстановке. Отвратительное поведение и непрофессионализм! А позже выяснилось, что работники регистратуры неверно записали адрес.(!!!!) Врач пришла не на тот адрес, развернулась и ушла, не разобравшись в ситуации, а в завершении всего нахамив мне по телефону, назвав меня " ненормальной". Это ужас просто.
Читать целиком
АП
​Амелия Попова​15 отзывов
Не дозвониться😔 соответственно не вызвать врача
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее