............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Love Republic 

Магазин женской одежды
3.9
39 оценок
3.9
39 оценок
Майя Покемонова196 отзывов
LR
Love Republic, магазин женской одежды
18 августа 2025, официальный ответ
Майя, добрый день! Искренне признательны за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда LOVE REPUBLIC
АМ
Анна М.1 отзыв
А
Анастасия3 отзыва
Читать целиком
LR
Love Republic, магазин женской одежды
27 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим за то, что вы вернулись с обратной связью после визита в магазин…
Анастасия Маслова6 отзывов
Ну что же. Ужасный сервис, ужасного качества одежда. Продают шмотки потрепанные в примерочной, и говорят, что это вы сделали. Купила перед свадьбой подруги платье, и в вечер перед свадьбой решила его достать разгладить и при другом свете (не тот, который у них в примерочных) увидела на платье непонятные линии пятна, испорченная ткань. На следующий день сразу же еду к открытию магазина поменять платье. Во первых, говорят отдать его на экспертизу, так как этикетка не так повешена. Я им сказала смотреть КАМЕРЫ, как они мне продавали. Во вторых, у них нет такого же платья, такого же размера. А мне уже надо идти на свадьбу к подруге. Я в слезах, еле как сама для себя принимаю решение брать платье на размер больше!!! В итоге на протяжении всей свадьбы мне приходилось следить за моим бюстом, чтоб ничего не вывалилось. Это платье я покупаю без каких либо скидок (первое я применила свои бонусы), а на запрос скидки ДИРЕКТОРУ магазина, она мне отвечает, что это МОИ ПРОБЛЕМЫ, и вообще я ей в данный момент тоже создаю проблему, тем что пытаюсь сделать возврат. Крч просто хамское отношение, хамский сервис!!!!!! В итоге через неделю мне приходит ответ, где мне дают отказ в возврате денег на первое платье. Где пишут что там губная помада ( Я НЕ КРАШУСЬ в обычной жизни, чтоб вы понимали), тональник (НЕ КРАШУСЬ им), зацепки на платье (Я ЕГО ДАЖЕ не носила - девочки, ну вы же сами понимаете, что если ты покупаешь платье на свадьбу к подруге, то ты не наденешь его на другое мероприятие перед свадьбой!!!) Ну и этикетка, что не так повешена. Я говорю, я просила смотреть камеры, как вы продавали. Девушка которая отдавала мне писульку, сказала что камеры хранят запись 1 день. СЕРЬЕЗНО? Магазин в центре города в ТЦ хранит камеры 1 день? Что вы мне лечите. Просто их никто не смотрел. И ни на какую экспертизу не отдавали. Бумажка была не оригинал, и я просто понимаю, что у них есть заготовки для таких случаев. В итоге у меня 2 платья - одно ношенное не мной, испорченное, другое большое.
Читать целиком
LR
Love Republic, магазин женской одежды
21 августа 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв. Мы ценим и любим наших покупателей и с…
АА
Александра А.1 отзыв
Карина 💋4 отзыва
В приложении нашла платье, посмотрела по наличию в магазине, размер был в Плазе в наличии. Девушка на кассе сказала, что платья в магазине нет, закажите через сайт. В тот же день заказала платье с сайта, статус заказа в течении 3х дней был «в пути», а после пришло письмо с информацией об отмене заказа по причине того, что платья нет в наличии. Обратились по номеру телефона в службу поддержки, нам сказали, что мы либо сами отменили, либо в программе какой то сбой, причем у ламоды (заказывала через приложение love republic). Отправили обращение, сообщили, что ответ придет в течении 48 часов. Не понятно, почему в письме об отмене не было указано никакой информации о возврате денежных средств (выяснила только после обращения на почту), не понятно как так платья нет в наличии, спустя 3 дня после того как обозначился статус заказа «в пути», не понятно почему приложение вводит в заблуждение и в офлайн и в онлайн магазине и пишет, что товар есть. Так же как и не понятно, почему людям приходиться тратить время, написывать и названивать в службу поддержки, выяснять причину отмены, выяснять в течении какого времени вернуться деньги, и все это спустя три дня после оформления заказа ( при оформлении заказа приложение предложило выбрать дату доставки в день заказа). В общем одни вопросы, никаких ответов. А платье красивое, если доедет конечно 🥰😘😍🥲🥲🥲 Понимаю, что конкретно эта точка, никак не причастна к этой ситуации, поэтому отзыв - просто крик души, от этой дезинформации по наличию товара в магазине и онлайн. А девочки, что работают в магазине, все чудесные 🫶🏽
Читать целиком
LR
Love Republic, магазин женской одежды
1 декабря 2023, официальный ответ
Карина, добрый день! Благодарим за высокую оценку работы сотрудников магазина и за то, что поделилис…
Наталья Иван.32 отзыва
LR
Love Republic, магазин женской одежды
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление и хотим это исправить. Благодарим за комментарий.
Анна Викторова3 отзыва
Читать целиком
LR
Love Republic, магазин женской одежды
28 декабря 2022, официальный ответ
Анна, добрый день! Мы сожалеем о произошедшем и передадим ваш комментарий региональному управляющему…
Татьяна Афанасьева108 отзывов
LR
Love Republic, магазин женской одежды
13 августа 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Мы рады, что покупка в нашем магазине оставила у Вас столько положительных эмоций. Всегда рады Вас видеть!
Мария Захаренко5 отзывов
LR
Love Republic, магазин женской одежды
21 мая 2021, официальный ответ
Мария, спасибо за отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором образа❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее