............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.3
36 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото8

Вакансии

2.3
36 оценок
​Михаил Емцов​2 отзыва
Отвратительный офис. Продавец консультант грубит, вопросы не хочет решать.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, ​Михаил! Нам искренне жаль, что посещение офиса оставило вам неприятные впечатления. П…
НФ
​Наталья Федорова​6 отзывов
Всё отлично! Спасибо большое парню консультанту ( забыла имя ), всё доступно объяснил, помог с выбором тарифа, решил нашу проблему быстро и четко. Рекомендую 👍🏻
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за теплые слова! Если вы довольны, то и мы довольны :)
АЗ
​Алина Зеленская​2 отзыва
Отвратительно некомпетентные сотрудники, которые совершенно не знаю что делать! Дважды приходили перенести номер в билайн и оба раза позже приходили отказы из-за ошибок в заявлении- то номер дома не указали, то еще что-то. Третий раз приду за возвратом денег и напишу жалобу!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Качество обслуживания это один из наших главных приоритетов…
НА
​Ниджат Алекберов​13 отзывов
В чате подтвердили, что можно сдать роутер без проблем — по договору и паспорту. В офисе на месте говорят: «принять можем, но акт возврата не дадим». То есть подтверждения никакого. Серьёзно? Отказались оформить даже письменный отказ. В чате теперь оператор просто заходит и выходит. Сервис отвратительный, отношение — нулевое.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что не удалось вернуть оборудование, хотим разобраться в ситуации детальнее…
​Илона Котова​31 отзыв
Сделали перерегистрацию сим. Парень вежливый
билайн, офис обслуживания
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам ещё ♥
II
​Ivan Ivanov​24 отзыва
Хорошо и быстро проконсультировали, а также быстро оказали услугу
билайн, офис обслуживания
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за отзыв, рады, что вам у нас понравилось :)
DK
​Denis Kostikov​18 отзывов
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Обслуживание ниже плинтуса.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что расстроили. Напишите, пожалуйста, нам в telegram билайн Россия @beeliner…
​Оксана Тимофеева​26 отзывов
Оформляла сим-карту в данном офисе, при этом заходила 2 раза, сначала проконсультироваться,и потом пришла оформить карту, мы долго и подробно разговаривали с молодым человеком, грамотным и внимательным, по итогу он предложил мне тариф, который НЕ подошёл в моем случае, и за 3 дня списалось 400 руб и ещё долг 4 рубля. Зайдя сегодня в офис, уточнить что произошло попала на девушку, очень мягко выражаясь, сидящую не на своём месте. Уточнив, что мне нужна была сим-карта для роутера, начала меня обвинять в том, что я об этом не сказала (хотя мы с молодым человеком это обсуждали, и я говорила, что иду из магазина с роутером, инет мне нужен на две недели, а потом надо будет сменить тариф) . Но дело не в этом. Дело в хамском, дерзком и вызывающем поведении девушки, она, кстати, была без бейджа, сказала, что её зовут Татьяна она ДИРЕКТОР ОФИСА!!! Я попыталась ей объяснить , что если она компетентна в этой сфере и обслуживает клиентов, значит и объяснять клиентам надо подробно и как например, в моем случае тогда, должны были спросить, как и где я буду использовать сим-карту. Но нет, она с насмешкой и ухмылками отвечала , что знает, как вести себя, и здесь "бабули 80 -летние приходят-мы объясняем, хотя они ничего не понимают ". И вообще "вы ЧЕ хотите? ЧЕ вы сюда пришли? Вас здесь по 300 человек в день ходит" . Очень стыдно, что Билайн ставит ДИРЕКТОРОМ таких высокомерных и дерзких особ. Девочка ещё не доросла до этого, и всесто того, чтобы извинится за то, что её консультант неправильно мне подобрал тариф, высокомерно ухмылялась, хотя годится мне в дочери. Неуважение к клиентам, завышенная самооценка, кривляние перед коллегой, который сидел рядом, изображая из себя начальницу, не вызывает желания ещё раз зайти в этот офис и кому-либо его посоветовать
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 октября 2024, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Извините за подобное поведение сотрудника. Качеству обслуживания мы уделяем ос…
​M u s k​120 отзывов
Не впечатлило
билайн, офис обслуживания
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что не понравилось и чем вас расстроили? Нам важна обратная связь, чтобы стать лучше.
Cs
​City spirit​113 отзывов
04.04.2024 был в офисе,сотрудница абсолютно не компетентна к клиентам,обслуживает очень долго,стоял в очереди из 3 человек 40 мин,отвлекается на свой личный телефон,ведет переписку с кем то.Заключал новый договор на сим карту,не дала мне сверить мои данные.В офисе стоит терпкий запах пота!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что остались такие впечатления от работы сотрудника. Разные вопросы клиентов…
SI
​S Ilya​10 отзывов
Отделение - бомба, было написано заявление на закрытие номера, прошло 2 месяца, номер не закрыт, говорят не было заявления)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline, Одноклассников https://ok.r…
​Никита Романов​4 отзыва
Офис рядом с домом! Удобно, оперативно!
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Мы стараемся для вас :) Желаем чудесного дня!
АЛ
​Андрей Львович​3 отзыва
Заказал онлайн симку, приехал забрал. Оперативно и удобно!
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за то, что вы с билайн, мы это очень ценим! Желаем вам только приятных впечатлений!
AS
​Alexandr Sokolov​14 отзывов
Сидит глазами лупает, очередь огромную создала, что то тетке навязывает. Пол дня ждал чтобы активировать сим карту. Сделала быстро все за пять минут, по итогу номер недоступен. Спросил в чем дело , даже не дала ясного ответа. Плюнул пошел в мегафон все четко сделали за пять минут другую сим карту. Смените работника!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Полученная информация дает нам возможность повысить качество сервиса и избежать подобн…
​Юлия Махонина​9 отзывов
Отвратительный,не приветливый,персонал!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Все наши сотрудники любят посетителей и всегда готовы помочь. Хотим проверить ка…
ВЕ
​В Е​8 отзывов
Сплошные нарушения закона о защите прав потребителя, самостоятельно занижают гарантийный срок, абсолютно некомпетентные менеджеры наряду с руководителем. Будет подана претензия и жалоба в компетентные органы. Хоть иногда читайте ФЗ.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников: https…
АС
​Анастасия Соколова​1 отзыв
Просто ужас, такого хамства не встречала ещё. Работают хабалки, нахамили с порога, мы ушли даже не стали рассматривать нужный нам товар. Самый отстойный офис.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем, что визит в офис вызвал у вас негативные эмоции. Напишите, пожалу…
АИ
​Артем Иванов​2 отзыва
Самый ужасный провайдер, хрен дозвонишься по поводу домашнего интернета хотел помощи так и не дождался, зато когда им надо названивают со своими предложениями!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Очень жаль, что не получилось дозвониться :( Это могло быть связано с большим к…
​мили мил​2 отзыва
защитное стекло клеили 25 минут,после чего консультант Анна сказала,что сейчас принесет другое,после чего клеила его еще 10 минут,по итогу 40 минут моего времени потратили в пустую,ужас конечно
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, София! Приносим извинения за ожидание! Вероятно, специалист старался сделать свою рабо…
​Ли Калининград​1 отзыв
Купили телефон в прошлом году, поскольку был последний, забрали с витрины. Консультанты провели продажу, упаковали в коробочку от этого телефона, выдали чек. Со временем перестал работать микрофон, срок еще гарантийный, пришли с телефоном, чеком и коробочкой, полный комплект принесли. Как выяснилось, серийный номер телефона не совпадает с серийным номером коробочки (вероятно ошибочно от другого телефона нам ее дали при продаже), но совпадает с гарантийным талоном, а номер коробочки совпадает с чеком... Вместо того чтобы помочь разобраться в сложившийся ситуации (ведь это консультанты напутали при продажи), нас просто мягко посылают... говорят что это наши проблемы, говорят ищите сами как хотите того кто вам продал в тот день телефон, хотя фамилия сотрудника указана на чеке. Спрашиваем кто старший, управляющий, с кем можно обсудить эту проблему? Нас посылаю разбираться в Москву... Ведут консультанты себя грубо, нагло. Это последняя покупка в этой сети! Никому никогда не посоветую там приобретать товар, особенно телефоны! Позвонили в Москву, они отправляют в магазин где покупали, говорят разбирайтесь на месте))) Замкнутый круг!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее