............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Контуртерм 

Инженерно-торговый центр
4.3
261 оценка
Шоу-рум 500 кв. м. Более 15 брендов из Европы. Действующие инсталляции
Реклама
4.3
261 оценка
151 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Стремительный Победитель9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашего ассортимента! Мы гордимся тем, что можем предложить професси…
Светлана Цуканова26 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, доброе утро! Очень рады, что визит к нам получился таким продуктивным, а Максим смог вам о…
Никита Суттер8 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Благодарим вас за то, что нашли время оставить обратную связь. Приносим искрен…
Надя Борисова4 отзыва
Отвратительный сервис! Это что за мастера у вас работают? Купила газовую колонку Ariston. К концу гарантийного срока колонка стала очень сильно шуметь, при этом напор горячей воды был плохой. Приехал "специалист", который некоторое время тому назад провел платное годовое обслуживание. Также была проблема с переключателем горячей воды. Этот горе специалист забрал колонку, предположив проблемы с теплообменником. Потом позвонили, и сообщили, что провели испытания и с колонкой все в порядке. Сказали, что в общей системе увеличился напор воды и все проблемы из-за этого. Муж посмотрел шланг и оказалось, что там деформировалась прокладка и, видимо, это и была причина проблемы! Приехал опять горе специалист. Сказал, что не может быть из-за прокладки такие проблемы. КРИВО установил колонку и содрал деньги за диагностику. Когда установил колонку и подключили, поменяв прокладку в шланге, которой у горе-специалиста не оказалось в наличии(пришлось отдавать свою) все стало отлично работать. Горе специалист поудивлялся и уехал. Это уже похоже на "развод". С каждого за диагностику и годовое обслуживание - неплохо получается. А зачем тогда гарантия? Сама колонка, вроде, хорошая. Страшно доверять обслуживание таким специалистам!!!! Позорище!!!
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Приносим наши самые искренние и глубокие извинения за ту совершенно недопуст…
СЛ
Сергей Л6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
5 июня 2025, официальный ответ
Сергей, мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте и благодарим вас за обратную связь. Для нас ва…
Павел Сарычев1 отзыв
А
Алексей7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
29 апреля 2025, официальный ответ
Алексей! Ваши слова — не просто критика, а точка роста. Признаем: да, мы допустили провал в сервисе…
ИМ
Илья Мищенко1 отзыв
Начались проблемы с котлом и решил я повторно обратиться в эту компанию, в сервисный центр, так как однажды пользовался услугами этой конторы и было всё вполне прозрачно. Были и чеки и гарантии, а сейчас это обернулось для меня печальным опытом и с финансовой стороны и доверительной. Вопросы уже появились на этапе общения с поддержкой по телефону, так как ориентируют они вас по одним ценам, а мастер уже будет называть цены из головы, как ему хочется ну или как он оценил ваш "возможный" достаток. Сразу напишу что, решилось только 50% проблем с котлом, возможно не просто так, а чтобы я повторно обращался и снова дать им возможность содрать с вас денег. Не ждите никаких чеков за проделанную работу, терминалов у мастеров нет, у них просто програмка на телефоне через которую улетят ваши деньги непонятно куда, так как даже электронный чек вам никто не пришлёт. Причём на месте когда к вам придёт мастер он вам скажет что чек Будет, но по факту это просто мусорная бумажка, на которой он может написать, всё что угодно и указать цены которые ему в голову взбрели, и также там будет печать какого то Ип-шника, что документом или чеком назвать нельзя. И более того добавлю, после моих возмущений на тему что почему нет чека, мастер сказал что я вам его лично привезу в течении пары дней, естественно это всё чушь и враньё, он просто пропал. Что касаемо качества услуг, изначально вы услышите одну цену, ну и если вы сразу согласились будьте готовы, что пока он будет копаться в устройстве, он еще накинет проблем и естественно расскажет что без этого никуда, таким образом у меня с 8-9 тысяч, ремонт обошёлся почти в 20 тысяч и это с учётом что котёл как имел неисправность, так она и присутствует. Также добавлю,что само качество исполнения работы тоже вызывает очень много вопросов, например к чистке, так как это НУ ОЧЕНЬ важная процедура и без нее никуда, а по факту это два раза провести щёткой про внутренностям котла и собрать это параллельно пылесосом. Итог, буду ли я обращаться в эту конторку повторно, конечно же нет, рекомендовать кому то тем более. Была бы оценка 0 я бы поставил именно столько.
Читать целиком
Логично Же91 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
29 апреля 2025, официальный ответ
Искренне благодарим вас за обратную связь — именно такие отзывы помогают нам становиться лучше. Нам…
Егор Барсуков19 отзывов
СШ
Светлана Шерстнева1 отзыв
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
19 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо огромное за Вашу обратную связь! Очень приятно это слышать. Мы всегд…
Вадимир Росман152 отзыва
К сожалению, впечатление от обслуживания в компании оказалось крайне неприятным. Заранее позвонил, уточнил наличие товара на витрине, договорился о самовывозе — все должно было быть просто и быстро. Однако на практике все затянулось на целых 40 минут, несмотря на то, что товар был в свободной продаже. Я специально вызвал такси, чтобы оперативно забрать заказ, но в итоге задержал не только водителя, но и двух мастеров, которые ждали меня на другом объекте. По пути назад еще и выслушал нелестную лекцию от недовольного таксиста — и в итоге виноватым остался я. Работа сотрудников оставила крайне негативное впечатление: все происходило медленно, без спешки и без малейшего чувства ответственности за потраченное клиентом время. Такой сервис недопустим, особенно когда речь идет о простом розничном заказе. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на организацию работы с клиентами.
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир, Благодарю вас за обратную связь и искренне сожалею, что ваш опыт покупки в наше…
АФ
Андрей Федин7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Чтобы разобраться в ситуации детальнее, пожалуйста, сообщите дату и время Вашего в…
ЧМ
Человек Мира1 отзыв
АМ
Алексей Марков2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
16 января 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рекомендуем оформить бонусную карту, чтобы копит…
ИМ
Ирина Миронова20 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
7 ноября 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянны…
Роман Черских7 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
29 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Роман! Ваш отзыв — это не просто жалоба, а приговор нашему сервису. 5 шансов — это 5 раз…
Олечка Федорова15 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
23 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рекомендуем оформить бонусную карту, чтобы копить бонусы…
pu
pls user36 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
12 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Мы порадовали Михаила Вашими добрыми словами о нем! Реко…
Сл
Сергей лпамол1 отзыв
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
18 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рекомендуем оформить бонусную карту, чтобы копить бонусы…
АО
Андрей Обедин3 отзыва
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
18 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рекомендуем оформить бонусную карту, чтобы копить бонусы…
ВШ
Владимир Шкода1 отзыв
Сам магазин - неплохой, хороший ассортимент товара. Магазин работает по выходным, а вот тут - внимание! Первое посещение в субботу 11.10 около 13-14 часов. Провели с женой в зале около 20 минут в ожидании продавцов-консультантов - никто не появился. На вопрос, где персонал получил ответ, что в выходной день мало сотрудников и они все на складе работают. Покупка не состоялась. Зря потраченное время и бензин... Сделал онлайн заказ на товар с самовывозом на следующий день в воскресенье. Второе посещение в воскресенье 12.10 около 10 утра. 15 минут ожидания пока проверяли заказ, оплату(номер эл. заказа не совпадал с номером в базе магазина, но в конце концов разобрались). За эти 15 минут ожидания в зале не появился ни один продавец-консультант. В выходные дни обслуживание неприемлемое для серьёзного магазина, поэтому и оценка низкая. Руководству следовало бы навести порядок.
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Обязательно учтем Ваш комментарий в дальнейшем и постараемся исправиться! Всегда р…
Лариса Пуськина39 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
6 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв !Всегда вам рады !
Олег .28 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, очень приятно получать такую оценку за нашу работу! Будем рады видеть в…
Кирилл Швечихин19 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Спасибо за хороший отзыв
ГТ
Геннадий Трифонов11 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Спасибо, очень приятно получать такую обратную связь 🙏 Будем ждать вас снова ❤
Саша Рывкин13 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
18 марта 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за добрые слова и оценку нашей работы 🤗 Будем стараться и да…
Алексей Шакшин9 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
18 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо, Алексей, за ваш отзыв 🤗 Мы стараемся.
Юра Умнягин10 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Юрий. Спасибо большое за отзыв 🙏👌
Ростислав Нестеров7 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ростислав, большое спасибо за приятный отклик, рады работать для вас 🤝
ВН
Виталий Носов11 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий, огромное спасибо за приятный отклик! Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Валерий Цивилев12 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
12 марта 2024, официальный ответ
Валерий, добрый день, большое спасибо за доверие!
Сергей Панченко9 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, благодарим вас за отзыв и высокую оценку ❤ Всегда рады вам!
Тарас Лашманов9 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Тарас. Благодарим вас за отзыв! Ждём за новыми покупками!
Святослав Петрунин8 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв!
Ева Сидорова13 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Ева. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Рады были вам помочь!
Давид Пепелин12 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
4 марта 2024, официальный ответ
Давид, добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку.
Борис Родин9 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Борис! Благодарим за ваш отзыв ❤
Влад Воеводин7 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Влад! Благодарим за добрые слова! И, конечно же, ждем вас снова.
ФС
Федор Судаков12 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
28 февраля 2024, официальный ответ
Федор, спасибо вам за высокую оценку ❤
ЕГ
Ефим Губанов8 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ефим. Спасибо вам большое за теплые слова 🙏👌
🍪
Мы используем cookies подробнее