............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Контуртерм 

Инженерно-торговый центр
4.3
247 оценок
Шоу-рум 500 кв. м. Более 15 брендов из Европы. Действующие инсталляции
Реклама
4.3
247 оценок
Стремительный Победитель9 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашего ассортимента! Мы гордимся тем, что можем предложить професси…
ИМ
Илья Мищенко1 отзыв
Начались проблемы с котлом и решил я повторно обратиться в эту компанию, в сервисный центр, так как однажды пользовался услугами этой конторы и было всё вполне прозрачно. Были и чеки и гарантии, а сейчас это обернулось для меня печальным опытом и с финансовой стороны и доверительной. Вопросы уже появились на этапе общения с поддержкой по телефону, так как ориентируют они вас по одним ценам, а мастер уже будет называть цены из головы, как ему хочется ну или как он оценил ваш "возможный" достаток. Сразу напишу что, решилось только 50% проблем с котлом, возможно не просто так, а чтобы я повторно обращался и снова дать им возможность содрать с вас денег. Не ждите никаких чеков за проделанную работу, терминалов у мастеров нет, у них просто програмка на телефоне через которую улетят ваши деньги непонятно куда, так как даже электронный чек вам никто не пришлёт. Причём на месте когда к вам придёт мастер он вам скажет что чек Будет, но по факту это просто мусорная бумажка, на которой он может написать, всё что угодно и указать цены которые ему в голову взбрели, и также там будет печать какого то Ип-шника, что документом или чеком назвать нельзя. И более того добавлю, после моих возмущений на тему что почему нет чека, мастер сказал что я вам его лично привезу в течении пары дней, естественно это всё чушь и враньё, он просто пропал. Что касаемо качества услуг, изначально вы услышите одну цену, ну и если вы сразу согласились будьте готовы, что пока он будет копаться в устройстве, он еще накинет проблем и естественно расскажет что без этого никуда, таким образом у меня с 8-9 тысяч, ремонт обошёлся почти в 20 тысяч и это с учётом что котёл как имел неисправность, так она и присутствует. Также добавлю,что само качество исполнения работы тоже вызывает очень много вопросов, например к чистке, так как это НУ ОЧЕНЬ важная процедура и без нее никуда, а по факту это два раза провести щёткой про внутренностям котла и собрать это параллельно пылесосом. Итог, буду ли я обращаться в эту конторку повторно, конечно же нет, рекомендовать кому то тем более. Была бы оценка 0 я бы поставил именно столько.
Читать целиком
Светлана Цуканова27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, доброе утро! Очень рады, что визит к нам получился таким продуктивным, а Максим смог вам о…
Никита Суттер9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Благодарим вас за то, что нашли время оставить обратную связь. Приносим искрен…
Егор Барсуков19 отзывов
СШ
Светлана Шерстнева1 отзыв
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
19 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо огромное за Вашу обратную связь! Очень приятно это слышать. Мы всегд…
Надя Борисова4 отзыва
Отвратительный сервис! Это что за мастера у вас работают? Купила газовую колонку Ariston. К концу гарантийного срока колонка стала очень сильно шуметь, при этом напор горячей воды был плохой. Приехал "специалист", который некоторое время тому назад провел платное годовое обслуживание. Также была проблема с переключателем горячей воды. Этот горе специалист забрал колонку, предположив проблемы с теплообменником. Потом позвонили, и сообщили, что провели испытания и с колонкой все в порядке. Сказали, что в общей системе увеличился напор воды и все проблемы из-за этого. Муж посмотрел шланг и оказалось, что там деформировалась прокладка и, видимо, это и была причина проблемы! Приехал опять горе специалист. Сказал, что не может быть из-за прокладки такие проблемы. КРИВО установил колонку и содрал деньги за диагностику. Когда установил колонку и подключили, поменяв прокладку в шланге, которой у горе-специалиста не оказалось в наличии(пришлось отдавать свою) все стало отлично работать. Горе специалист поудивлялся и уехал. Это уже похоже на "развод". С каждого за диагностику и годовое обслуживание - неплохо получается. А зачем тогда гарантия? Сама колонка, вроде, хорошая. Страшно доверять обслуживание таким специалистам!!!! Позорище!!!
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Приносим наши самые искренние и глубокие извинения за ту совершенно недопуст…
Вадимир Росман145 отзывов
К сожалению, впечатление от обслуживания в компании оказалось крайне неприятным. Заранее позвонил, уточнил наличие товара на витрине, договорился о самовывозе — все должно было быть просто и быстро. Однако на практике все затянулось на целых 40 минут, несмотря на то, что товар был в свободной продаже. Я специально вызвал такси, чтобы оперативно забрать заказ, но в итоге задержал не только водителя, но и двух мастеров, которые ждали меня на другом объекте. По пути назад еще и выслушал нелестную лекцию от недовольного таксиста — и в итоге виноватым остался я. Работа сотрудников оставила крайне негативное впечатление: все происходило медленно, без спешки и без малейшего чувства ответственности за потраченное клиентом время. Такой сервис недопустим, особенно когда речь идет о простом розничном заказе. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на организацию работы с клиентами.
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир, Благодарю вас за обратную связь и искренне сожалею, что ваш опыт покупки в наше…
СЛ
Сергей Л6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
5 июня 2025, официальный ответ
Сергей, мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте и благодарим вас за обратную связь. Для нас ва…
Павел Сарычев1 отзыв
ИМ
Ирина Миронова21 отзыв
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
7 ноября 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянны…
А
Алексей7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
29 апреля 2025, официальный ответ
Алексей! Ваши слова — не просто критика, а точка роста. Признаем: да, мы допустили провал в сервисе…
Роман Черских8 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
29 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Роман! Ваш отзыв — это не просто жалоба, а приговор нашему сервису. 5 шансов — это 5 раз…
Логично Же89 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
29 апреля 2025, официальный ответ
Искренне благодарим вас за обратную связь — именно такие отзывы помогают нам становиться лучше. Нам…
АМ
Алексей Марков2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
16 января 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рекомендуем оформить бонусную карту, чтобы копит…
АФ
Андрей Федин7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Контуртерм, инженерно-торговый центр
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Чтобы разобраться в ситуации детальнее, пожалуйста, сообщите дату и время Вашего в…
Олечка Федорова15 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
23 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рекомендуем оформить бонусную карту, чтобы копить бонусы…
pu
pls user36 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
12 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Мы порадовали Михаила Вашими добрыми словами о нем! Реко…
Сл
Сергей лпамол1 отзыв
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
18 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рекомендуем оформить бонусную карту, чтобы копить бонусы…
АО
Андрей Обедин3 отзыва
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
18 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рекомендуем оформить бонусную карту, чтобы копить бонусы…
ВШ
Владимир Шкода1 отзыв
Сам магазин - неплохой, хороший ассортимент товара. Магазин работает по выходным, а вот тут - внимание! Первое посещение в субботу 11.10 около 13-14 часов. Провели с женой в зале около 20 минут в ожидании продавцов-консультантов - никто не появился. На вопрос, где персонал получил ответ, что в выходной день мало сотрудников и они все на складе работают. Покупка не состоялась. Зря потраченное время и бензин... Сделал онлайн заказ на товар с самовывозом на следующий день в воскресенье. Второе посещение в воскресенье 12.10 около 10 утра. 15 минут ожидания пока проверяли заказ, оплату(номер эл. заказа не совпадал с номером в базе магазина, но в конце концов разобрались). За эти 15 минут ожидания в зале не появился ни один продавец-консультант. В выходные дни обслуживание неприемлемое для серьёзного магазина, поэтому и оценка низкая. Руководству следовало бы навести порядок.
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Обязательно учтем Ваш комментарий в дальнейшем и постараемся исправиться! Всегда р…
Лариса Пуськина39 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
6 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв !Всегда вам рады !
Кирилл Швечихин21 отзыв
Контуртерм, инженерно-торговый центр
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Спасибо за хороший отзыв
Олег .28 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, очень приятно получать такую оценку за нашу работу! Будем рады видеть в…
ГТ
Геннадий Трифонов11 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Спасибо, очень приятно получать такую обратную связь 🙏 Будем ждать вас снова ❤
Саша Рывкин13 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
18 марта 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за добрые слова и оценку нашей работы 🤗 Будем стараться и да…
Алексей Шакшин9 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
18 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо, Алексей, за ваш отзыв 🤗 Мы стараемся.
Юра Умнягин10 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Юрий. Спасибо большое за отзыв 🙏👌
Ростислав Нестеров8 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ростислав, большое спасибо за приятный отклик, рады работать для вас 🤝
ВН
Виталий Носов12 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий, огромное спасибо за приятный отклик! Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Валерий Цивилев12 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
12 марта 2024, официальный ответ
Валерий, добрый день, большое спасибо за доверие!
Сергей Панченко9 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, благодарим вас за отзыв и высокую оценку ❤ Всегда рады вам!
Тарас Лашманов9 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Тарас. Благодарим вас за отзыв! Ждём за новыми покупками!
Святослав Петрунин10 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв!
Ева Сидорова12 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Ева. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Рады были вам помочь!
Давид Пепелин12 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
4 марта 2024, официальный ответ
Давид, добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку.
Борис Родин10 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Борис! Благодарим за ваш отзыв ❤
Влад Воеводин7 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Влад! Благодарим за добрые слова! И, конечно же, ждем вас снова.
ФС
Федор Судаков12 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
28 февраля 2024, официальный ответ
Федор, спасибо вам за высокую оценку ❤
ЕГ
Ефим Губанов8 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ефим. Спасибо вам большое за теплые слова 🙏👌
ФЖ
Филипп Жданов14 отзывов
Контуртерм, инженерно-торговый центр
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Филипп. Благодарим за отзыв и оценку 🙏👌 Обращайтесь!
Ярослав Бобров12 отзывов
Читать целиком
Контуртерм, инженерно-торговый центр
26 февраля 2024, официальный ответ
Ярослав, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клие…
🍪
Мы используем cookies подробнее