............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медэксперт 

Клиника
3.7
161 оценка
25 лет с заботой о вашем здоровье!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.7
161 оценка
ВЗ
Валентина Захарова13 отзывов
Loon Loov18 отзывов
Лилия Гревцова15 отзывов
Обратились 01.08.2025 к доктору дерматовенерологу Барышовой Марине Васильевне, по вопросу моллюсок на теле у ребенка. Доктор провел поверхностный осмотр и поставила диагноз, о котором мы впринцепе знали, написала назначение и сказал, что надо делать лазер (отдельно на листике написала контакты своей знакомой и телефон)., при этом не особо объяснила, что значит убрать моллюски лазером, сказала сдать анализы, но спросив какие анализы и где сдавать? она ответила "хоть где!" В итоге мы ничего не поняла, заплатили денег и ушли. Врач был невежлив, грубо отвечала на наводящие вопросы, торопила нас. Первый раз столкнулась с таким отношением в платной клинике с грубостью, невнимательностью, нежеланием отвечать на вопросы. Очень недовольны приемом и потраченными деньгами. Очень надеюсь что будут приняты меры руководством клиники меры.
Читать целиком
ЛЁВА ИЗ МОГИЛЁВА2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медэксперт, клиника
9 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. С праздником Вас. Подскажите пожалуйста более конкретно время вашего визита. Мы обязате…
ИК
Игорь Картун7 отзывов
O
Olga13 отзывов
Хочу поделиться своим опытом посещения в данной клинике доктора Астаховой Татьяны Рафаиловны (лор). Прием был 29 августа, в случае необходимости могу предоставить документы по месту назначения, последние цифры номера *8675. Впервые пишу негативный отзыв доктору, но приём действительно прошёл отвратительно. Это было повторное посещение. Доктор хамовата, ведёт себя грубо. Во время процедуры у меня возник рвотный рефлекс (глаза начали слезиться, рука непроизвольно дёргаться) на что был комментарий: «детям делают, а 40-летняя женщина может и потерпеть», «я об вас уже оборудование испачкала». Постоянно перебивала и обвиняла в том, что нет результата лечения, которое она сама же ранее назначила. Затем громко кричала про мой диагноза -буквально на весь коридор, негативно отзывалась о коллегах, пыталась со мной обсудить персонал клиники. Свидетельницей происходящему была заходившая время от времени медицинская сестра. При ней доктор «смягчалась», начинала разговорить нормальным тоном, параллельно обвиняя меня в том, что я ее схватила за руку. Доктор не знала как обращаться с оборудованием, что-то откручивала, что-то падало на пол- она прикручивала обратно без обработки. Бегала в коридор, бралась за ручку общих дверей, не снимая и не меняя перчатки. В общем, не рекомендую пациентам, а руководству рекомендую обратить внимание на этого специалиста. Очень жаль, что ранее не прочитала отзывы на сайте «продокторов», сэкономила бы время и деньги. Также жалею, что сразу не прекратила приём, никак такого не ожидала, причём в платной клинике.
Читать целиком
Петр Ви22 отзыва
Хочу оставить очень плохой отзыв по врачу офтальмологу Хилько Галине Николаевне. И сразу напишу дату приёма 01 июня 2024, тел номер заканчивается на 0606. Я наверное за всю жизнь не встречал настолько грубого, невникающего, упёртого "врача". Очень жаль что сразу не почитал отзывы, оказывается таких жалоб много, но я напишу очень подробно. Первый раз я приходил по ДМС сам для того чтобы мне выписали свежий рецепт на очки (очки мне нужны только для чтения вечером, когда к концу дня зрение падает от работы, и то очень редко). Когда я пришёл, врач посмотрела глаза всякими аппаратами, постоянно меня перебивала после своих вопросов недослушав и сделала заключение - "Гиперметропия" одного глаза и "Астигматизм" другого. Также было странно, что я по таблице зрения левым глазом видел на 1, но аппарат показывал 0,8. Такие же показатели были и в салоне оптики. На мой вопрос почему так, так и не ответили. Когда я попросил выписать рецепт врач мне отказала и сказала что, во первых по ДМС рецепт на дают, а во вторых не выпишет рецепт даже платно потому что я не взял свои очки, которые не ношу практически и я должен ей назвать свои данные старых очков. Давайте по порядку, в ДМС входило выписывание рецепта, но меня не стали слушать, постоянно перебивали и не давали слово вставить. Когда я сказал давайте я прям сейчас позвоню в страховую при вас и вам подтвердят что он входит, это займёт 2 минуты. На что я услышал агрессивный упрёк "я занята мне некогда", хотя несколько минут она заполняла мою карточку и все равно надо было ждать. Во вторых, почему врач после своего осмотра, не может выписать мне рецепт новый свежий и с новыми данными? что если нет у меня этих очков? Я считаю это ущемлением моих прав.
Читать целиком
Медэксперт, клиника
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за подробный "разбор полётов". Я скорее всего не могу сейчас дать однозначный о…
Настя Сергачева22 отзыва
Annete Riv60 отзывов
Была у офтальмолога Хилько Г.Н. Был аллергический конъюнктивит, лечилась до этого сама тем, что помогало в прошлый раз. Но решила пойти всё же проконсультироваться. Мне назначили несколько других капель (не самых бюджетных разумеется), сказала, отменить всё, "чем вы там самолечением занимались". Доктор грубовата, но ладно, опущу этот момент, всякое бывает, думаю, лишь бы лечение эффективно было. После 2 дней закапывания стало еще хуже!!! Глаза чесались ужасно, были страшные отеки, страшно было посмотреть на себя. Когда я перестала капать новые капли - всё стало сходить на нет, я прочитала в итоге в Интернете, что кому помогало в таком же случае, купила то, что советовало большинство, и вуаля - на 1ый же день результат налицо, а когда + к этому вернула мое "самолечение" - все прошло за 2 дня! Больше к такому врачу ни ногой, еще и грубому.
Читать целиком
Егор Олабугин4 отзыва
Ярослав Поликарпов4 отзыва
Надежда Л100 отзывов
Медэксперт, клиника
19 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за выбор нашей клиники , ждем Вас снова! С уважением, команда сети семейных клиник «Медэксперт», чтобы Вы всегда были здоровы!
Elena Savina11 отзывов
Читать целиком
Медэксперт, клиника
25 июня 2023, официальный ответ
Благодарю за обратную связь! Плату за парковку взимает арендодатель,мы в свою очередь являемся аренд…
R
Rudy1 отзыв
Читать целиком
Медэксперт, клиника
19 июня 2023, официальный ответ
Благодарю за обратную связь! Плату за парковку взимает арендодатель,мы в свою очередь являемся аренд…
АИ
Алиса Иким4 отзыва
Читать целиком
Медэксперт, клиника
19 июня 2023, официальный ответ
Благодарю за обратную связь! Плату за парковку взимает арендодатель,мы в свою очередь являемся аренд…
Валентина Ермашкевич29 отзывов
Добрый день.Сегодня ,28.01.2023 были в медэксперте на Иванникова,куда ходим вот уже более 10 лет.Не успели открыть дверь и зайти ,взять бахилы сразу же на рецепшене администратор -ни здравствуйте Вам,ни проходите пожалуйста,ни чем я могу вам помочь -просто наехала -к кому пришли?,и так далее,молодая совсем особа,их было трое,она сидела посередине, светлая с хвостом,мы вежливо поздоровались и прошли к кабинету уролога,конечно мы были без записи ,но у моего мужа пенсионера,была сильная боль внизу живота ,врач ,спасибо ему огромное ,нас принял,осмотрел ,выписал счет,мы его оплатили ,муж подошел к кассе и тут опять эта особа с надменностью,грубо,начала чуть ли не допрос -почему без записи ,куда вы ходили,посмотрю по камере и так далее,а сама даже не знает кодировку прайса,насчитала около трёх тысяч,муж попросил другого администратора посмотреть счет,и так как он пенсионер то сказал ,что скидка -10%, пересчитали спасибо за это,и все оплатил,то есть за полученную услугу все оплачено,в результате эта дама ни извините Вам ,ничего,а свидетелями были другие девочки администраторы,у мужа поднялось давление и потом целый день дома на таблетках,короче , научите молодых администраторов хотябы немного вежливости и тактичности к пожилым людям, и четко знать услуги и прайс,надеемся на понимание .Всем добра.
Читать целиком
Медэксперт, клиника
27 июня 2023, официальный ответ
Валентина, спасибо за обратную связь. Мы очень сожалеем, что вы получили негативный опыт в нашей кли…
Миша Ив246 отзывов
Читать целиком
Медэксперт, клиника
19 июня 2023, официальный ответ
Благодарю за обратную связь! Плату за парковку взимает арендодатель,мы в свою очередь являемся аренд…
Маша 😎18 отзывов
Читать целиком
Медэксперт, клиника
22 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Для более детальной проверки, сообщите пожалуйста номер Вашей карты и дату Вашего визит…
Juliana Zakharchenko7 отзывов
11.07.2022 утром записалась к лору на 14.30 на прием. Я подъехала ко времени приема, выяснилось, что врач уже ушел домой, т.к. оказывается, что мне перезванивали из этого медицинского центра, но т.к. я не ответила и не перезвонила, то врач ушел домой. Врач вернулся назад через какое-то время после звонка с регистратуры. Далее врач (Астахова Татьяна Рафаиловна) начала высказывать мне претензию, что надо брать трубку, когда звонят, т.к. у нее таких пациентов, которые записываются и не приходят очень много..Но зачем это слушать мне, я не поняла. Мне абсолютна не интересна внутренняя кухня вашей клиники, это ваши проблемы, решайте их сами. Врач начала тыкать мне в какую-то бумажку, показывая сколько таких как я не ответили сегодня и не пришли в итоге, что опять же меня не должно касаться. Не понимаю, почему я должна отвечать на незнакомые номера. В день их поступает на мой телефон очень много, большинство из них - спам. Вы предполагаете, что я должна перезвонить на каждый номер и выснять медэксперт это был или нет? Бред какой-то. Худшего сервиса я еще не встречала. Врач не только не извинился за то, что сбежал с работы, но и высказывал мне минут 10 подряд свои беспочвенные претензии, впустую тратя время за которое я плачу.
Читать целиком
Оля Лукьяненко3 отзыва
Хочу оставить отзыв и впечатления от «приема» доктором Ростовский ИВ - хирург. К данному врачу уже обращалась осенью с гигромой кисти. Доктор сказал: это будет постоянно, ее лечить бесполезно. В итоге мне помогли в другой клинике, и удалили гигрому малоинвазивной операцией, что даже не предлагал г-н Ростовский ИВ. Уже 4 месяца эта проблема меня не беспокоит. 23.05.2022 на 11:00 была записана на прием. В это время в кабинете находился пациент, врача не было, когда он вернулся я следом постучалась и хотела уточнить, сколько примерно времени он будет ещё занят, тк мне необходимо было сделать звонок. Успею я или нет, подождать, или могу выйти позвонить. Обратилась в СВОЁ приемное время. В ответ на «добрый день» и мой вопрос я услышала крайне грубое выражение «дверь закройте»! Сложно передать тон, которым это было сказано! Я как-то попыталась объяснить своё появление в своё приемное время, что всего лишь прошу по времени сориентировать, как повторилось без перерыва несколько раз в очень грубой форме и на повышенном тоне «дверь с той стороны закройте, сказал»!!!!!! Повторил раз пять, вообще не слушая меня и перебивая. Считаю такое поведение врача крайне непрофессиональным, когда на пациента орут в унижающем тоне! При том, что мне нужно было просто узнать примерное время ожидания для звонка. Я вообще не претендовала на приём здесь и сейчас, несмотря на то, что время было уже моим. Когда я вернулась в регистратуру, чтобы рассказать о случившемся, пациент, который находился в кабинете, уже ушел из клиники. Неужели было сложно просто ответить: 5,10,15,20 минут??? Уважаемая администрация клиники, научите своего врача общаться. Мой отзыв не первый на его хамское поведение и отношение к пациенту - prodoctorov.ru. Идти к такому врачу и делиться своими болячками вообще желания нет. Здоровый мужчина, врач, с хамским поведением. Орал на меня, девочку в полтора метра ростом, очень неприятно и непрофессионально!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее