............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин бытовой техники
3.9
747 оценок
3.9
747 оценок
Илья Данилов21 отзыв
Отзыв не точке, а конторе в целом: заказ от 2 января 2026 переносят уже четвертый рад! Расчетная дата доставки была на 2 февраля (месяц ожидания заказа, но ок), потом перенесли на 4.02 (ну, два дня, бывает), потом на 10.02 (?), потом на 12.02(???). Только что перенесли на 13.02. Причем никто из операторов вообще не в курсе где заказ, едет ли он, и начинал ли движение. UPD: выдали товар 13 февраля. Через 11 дней от изначальной расчетной даты и звонок поставщику. Такое ощущение, что ждали пока я отменю заказ и закажу по уже более высокой цене его же. В качестве извинений начислили 1500 баллов на месяц (которые непонятно в какой пропорции можно тратить), коробку вынесли грязную и местами пробитую. Спасибо производителю что было достаточно пенопласта, товар не пострадал. UPD2: 2гис удаляет отзыв. Нет, 2ГИС. Я не ошибся адресом, я забирал заказ с этой точки, с этого склада. И тянули с выдачей из этого магазина.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
СБ
Светлана Баграм1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
АБ
Алина Баева1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Igor Sotnikov1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Гж
Городской житель1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
ВД
Владимир Двойнишников1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова вдохновляют нас…
ОШ
Оксана Шевкина1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
Anna Milix14 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного решения вашего вопроса, пожалуйста, сообщите номер заказа и/или номер…
АШ
Анна Ширковец2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы экономить ваше время. Спасибо, что оценили! 🚀
СЕ
Станислав Ермоленко1 отзыв
Не рекомендую данный магазин!!! Заказал товары еще 2 января, все оплатил сразу, обещали привезти 21 января, сейчас 5 февраля, я ничего так и не получил, хотя товары которые я заказал через интернет, есть в наличии в магазинах!!! Отвратительная работа логистики, служба поддержки может только обещать, но все это по факту пустые слова! Больше в мвидео ни ногой и другим не советую Хотелось бы немного дополнить свой отзыв. Прошел еще день выяснения состояния моего заказа, служба поддержки по сути ни чего внятного сказать не может, ссылается на мифических специалистов, которые якобы свяжутся с вами в самое ближайшее время, но по итогу полная тишина.... бесполезная структура.. Люди подумайте много раз прежде чем, что то заказывать в мвидео, я почитал отзывы уже позже, тут через одного такие же проблемы с доставками и тп То что снизу пишет ответ на комментарий магазин, ни как не меняет ситуации, писал им и в телеграмм уже, результат нулевой
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что товар не был выдан в назначенную дату при оформлении. Видим создано обра…
GG
Gueen G2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
ВМ
Виктория Маслихова1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
VW
Vika Wuntseva23 отзыва
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
СС
София Сергеева1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
ИА
Иван Алиев1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
АИ
Аркадий ИВАНЧЕНКО1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
Лерочка Пазухина7 отзывов
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Антон Форматов2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
ИП
Иван Петров1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
Vitaly G43 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
АП
Анастасия Прохорова1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Анастасия! Благодарю Вас за высокую оценку магазина и добрые слова в адрес Дмитрия! Буде…
К
Карина1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ВИ
Владимир Иванов1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
СВ
Сергей Василенко1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АИ
Антон Иваненко5 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ЛП
Любовь П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MD
Mario Di3 отзыва
Сегодня 20 ноября. К самому магазину претензий нет. К консультантам тоже(они все молодцы.) Давно и многих знаю ,как круто работают. Претензия огромная к определённым людям. Имён не знаю, должности тоже. Но сидели они на месте за стойкой слева от входа. Запомнил светловолосого и рядом с ним. Я подошёл с вопросом и я знаю, что М.Видео идёт навстречу всегда.Вопрос просто про сдачу смартфона назад. Который только купили у них.Я даже не объяснил вв чем запрос и сказал лишь возврат или замена.Но мне грубо указали на сервис на первом этаж в самсунге.Причем тут сервис и то что у меня технически сложный аппарат(их слова.) Они даже не вникли во всю суть, хотя я успел сказать, что ШИМ на телефоне очень сильный и от этого человеку,головная боль и сильное напряжение на глаза,смарт хороший но тяжело комфортно пользоваться изза шима, а мне указали на сервис, причём не от «М.Видео». Получается, если бы у меня был брак или неисправный смартфон и я пришёл бы, меня бы не приняли? Класс, ребята,терять так постоянников. Не думаю ,что вам мужики,начальство спасибо скажет.🫡 ШИМ у S25 Ultra есть всегда и у всех, но у кого-то это нормально воспринимается, а у кого-то нет. Обычно при продаже об этом предупреждают а ни так что человек неделю пользуюется и получает головную боль. Безграмотность, некомпетентность не Умение общаться и проявлять профессионализм в своей рабочей сфере — вот что я хочу сказать про этого мастера. Или кем он у вас является?Я подошел с серьезным вопросом,а мне слабо говоря указали на выход,якобы отвлекаю от нервного соседа который там сидел и чето писал там и Проявлял вспыльчивость.... Благодаря таким двум идеальным сотрудникам как у вас. Я просто ушёл, но уже не приду в этот магазин. Да, неприятно и не отрицаю Я был постоянным клиентом,за пол года столько всего купил 700к точно за пол года оставил если не больше.Но найду для себя другой магазин Знаю,в М.Видео начальство у вас достойное. И вам скажут, как нужно общаться с постояльцами Лично компанию М.Видео уважаю😉
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
АН
Андрей Недобитко1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ЕЛ
Евгений Ларкин5 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Алексей Кацер1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Кп
Кабинет подолога2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ОП
Ольга П1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв, всегда рады вам! Приходите к нам снова!
В
Валерия1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вам понравилось обслуживание в наших магазинах! Ждём в следующий раз.
ЕВ
Егор Васильев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Оставайтесь с нами, и мы еще не раз порадуем вас!
🍪
Мы используем cookies подробнее