............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

S7 Airlines 

​Авиакомпания
2.9
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото7

2.9
28 оценок
​Евгения Придеина-Егер​18 отзывов
Минус ⭐️ за то, что очень медленно работают сотрудники на стойках регистрации, просто удивительно ! А плюсы за то, что это самая адекватная авиакомпания в вопросах перевозки животных. У нас шит-цу, вес до 8 кг, с переноской конечно больше, поэтому не во всех авиакомпаниях можем летать с ним в салоне самолета, вариант в багажном не рассматриваем. При регистрации взвешивают с переноской, проверяют вет. паспорт. Даже переноску измеряют по габаритам. Нас это устраивает, собака у нас вакцинированная, дрессированная и абсолютно социализированная, выкупаем ей отдельное место в салоне, чтобы разместить переноску. В салоне есть специально указанные места для пассажиров с питомцами, если у вас есть аллергия, то обратите на это внимание при электронной регистрации, я сама аллергик, но наша порода собаки - гипоаллергенная. Еще один момент важный для нас, у нас специальная коляска для питомца, чтобы в поездках ему было комфортно , особенно в аэропорту, он не болтается у людей под ногами, нам её без проблем оформляют, как обычную коляску (она меньше и легче), мы сдаем её у трапа и получаем после прилета, во всех остальных авиакомпаниях каждый раз проблемы при регистрации(((( Для людей , летающих с питомцами, это хорошая авиакомпания, а в остальном минусы конечно есть, но они не настолько для нас существенны. Фото не загрузилось (
Читать целиком
​Александр Митюковский​95 отзывов
Чистенько, доброжелательные сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​В К​77 отзывов
Сотрудник вашей компании разговаривал очень грубо, представиться не захотел сначала, потом выдумал имя назвался Аркадием, хотя в офисе сказали что его зовут Алексей. Фамилия и отчество сказали что не скажет. Проблема возникла изза переноски в которой собаку перевозили вашей же компанией из Новосибирка в Калининград. Сотрудники аэропорта мягкую переноску спецально вытягивали в верх чем добавили 2 см выше. Когда поставили ваше фирменную переноску и нашу рядом, то было четко видно что они одинаковые, причем ваше шире нашей и наша как сумка более мягкая. По фото ниже четка видно это. Просто замок у нас не внутри а по верху проходит, чем ничем не увеличивает размер самой переноски. В итоге заставили купить вашу за 3500р. Т.к. в аэропорту альтернативы не было.
Читать целиком
​Иван Прохоров​1 отзыв
Круто хорошо сделано
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Пророк 🎩​10 отзывов
Отличный сервис, всё по делу и не дорого
АЖ
​Аржана Жапарова​4 отзыва
Ужасный работник ! После прилета ночью из Москвы хотели приобрести билет обратный сразу, прождали час В итоге пришел и сказал , что уходит еще куда -то . !!! (На вопрос есть ли в городе место, где приобрести билет можно , ответил - НЕТ!!! ) Подошли сегодня , 23 августа 2024 в 18.01 сказал система не работает , после определенного времени - сказал , что по ВПД только в городе ! Надо гнать таких работников в шею . Когда в S7 билеты продавались в разных точках города , по впд -в центре, по деньгам - в аэропорту . никчемный, ленивый работник. Такие люди не должны работать в такой сфере и тем более в S7. Впечатления отвратительные .
Читать целиком
​Alex Godziluch​181 отзыв
Не смог приобрести билеты по направлениям Социального фонда на лечение. Необходимо пять рабочих дней для направления документов в Москву. В Москву Карл! Для проверки видимо. А у меня было только в запасе два дня. При этом по ВПД билеты оформляют. Непонятно почему для направлений ФСС такой дополнительный контроль, требующий столько времени. В других городах такого нет, оформляют билеты сразу. Очень жаль что такой неполноценный офис при трёх сотрудниках. На горячей линии отправляют в другой офис, но его нет! Кругом границы, это единственный офис на этом по сути острове
Читать целиком
ДС
​Дмитрий Снегирев​8 отзывов
Приложение S7 страшно глючит, как и сам сайт, вернее личный кабинет. Бонусная программа "мили" Полный РАЗВОД!!! У меня скопилось приличное количество этих "миль", и я решил ими воспользоваться, заказать дополнительные услуги за эти самые мили, однако система мне не дала этого сделать. При регистрации на рейс система нас "засунула" в конец салона (что не совсем комфортно), а изменить мне место, причём у меня привелегия Master Junior и давольно не дешевый билет, не дала ни в личном кабинете на сайте ни в приложении. Только после скандала со службой поддержки и далеко не с первого раза получилось "переехать" в начало салона. Также не получилось заказать питание на борту, ни за деньги ни за эти самые "мили", даже со скандалом с сотрудниками! В итоге летели голодными и злыми. Также система оповестила меня, что у меня нет оплаты заказа и что он будет отменён, что также вызывало нервоз. Все заявки в техподдержку результатов не дали, как ни странно, но программиаты не смогли ничего сделать, причём человек контролирует программу, а не программа человека. И вишенкой на этом " Торте" стало не совсем адекватное поведение сотрудника авиакомпании Малютиной Дарьи на стойке регистрации в Калининграде, которая не хотела выдать посадочный талон моей спутнице, вдобавок ещё и хамила мне, делая из меня "дурака"!!! В общем их бонусная система - полный РАЗВОД, а сотрудникам всё равно на своих пассажиров. Не рекомендую эту авиакомпанию за такое отношение к своим клиентам. Да и ещё, составлялось много претензий и заявок со сроком рассмотрения 5 дней, смешно даже.... Когда рейс уже давно завершится и ничего не надо будет делать....
Читать целиком
​Фейруз Иманов​1 отзыв
Если покупаете возвратные билеты, учитывайте что стоимость их возврата может быть больше стоимости самого билета! Это нигде не написано но знайте, что возвратные билеты в этой авиакомпании НЕ ВОЗВРАТНЫЕ! Купили билеты из Калининграда в Москву на всю семью, билеты по тарифу можно было вернуть или обменять, но тарифы на обмен авиакомпания скрывает и только когда доходит дело до возврата оказывается, чтоб вернуть их надо еще доплатить больше чем стоят билеты. Никогда больше не сяду в самолет этой авиакомпании. Самолеты старые и некомфортные.
Читать целиком
НД
​Никита Дмитричев​11 отзывов
Сотрудница в представительстве авиакомпании при аэропорте токсичная агрессивная и абсолютно по*уистичная баба. Ей плевать на вас, и она не собирается это скрывать. А если у вас вопрос, она или проигнорирует его, или в лучшем случае ответит так, что ты почувствуешь, будто вместо информации на тебя вывали ушат помоев и надругались. Из-за этой сволочи у меня теперь плохое отношение к самой авиакомпании в целом, очень печально.
Читать целиком
​Елена​6 отзывов
Представитель авиакомпании на рабочем месте отсутствовал в аэропорту Храброво. По телефону жалобу не регистрируют. Бортпроводники не придали ни какого значения обращению. 7.12.2021 После того как помыли самолёт химическими веществами в Москве. В салоне с багажных полок потекла белесая жидкость. Данная жидкость капала на моего мужа мы нажали кнопку вызова бортпроводника, никто не подошёл в течении 10 минут, мы вызвали его повторно. Подошёл бортпроводник и сказал, что это кондиционер и ничего в этом нет страшного и моего супруга просто пересадят. По завершению полёта, когда доставали вещи с полок данная жидкость вновь продолжила течь, она была на верхней одежде, которую говорят убирать наверх, а так же на чехле с моим свадебным платьем и на свадебном платье соответсвенно. мы вновь вызвали бортпроводников, они сказали, что не компетентны в данном вопросе и нужен старший бортпроводник. После длительного ожидания старшего бортпроводника, нам сказали, что надо было обращаться сразу как мы увидели что что-то капает, а бортпроводники не посчитали необходимым это сообщить старшему. Старший бортпроводник сказали позвонить на горячую линию (где естественно никто ни чем не смог помочь) или оставить обращение у представителя (которого естественно не было на рабочем месте) после того как сотрудник представителя появился на месте он сразу стал грубить. По итогу мы написали претензию, но в самые морозы наша верхняя одежда была непригодна для носки. Хим. чистке удалось привести в порядок платье и 2 куртки, чехол восстановлению не подлежит. Авиакомпания прислала письмо с извинениями, но утверждают, что это был всего-то конденсат образовавшийся при разности температур, а не жидкость для обработки самолёта от обледенения которая каким-то непонятным образом оказалась в салоне самолёта (тут ещё и вопрос герметичности возникает). Так же они решили, что скидки 10% достаточно, чтоб компенсировать всё расходы которые мы по итогу понесли. Но данная скидка не покрывает даже 50% понесённых расходов. Скидка покрывает только покупку нового чехла для платья. Отзыв не писала очень долго, так как надеялась, что всё решится диалогом. Но увы так ничего и не произошло. Я думаю это далеко не первый случай и авиакомпания уже привыкла к подобного рода ситуациям. А связи с этим я и оставляю свой отзыв.
Читать целиком
​Дмитрий @RonSool Осипов​45 отзывов
На самом деле очень неплохая авиакомпания с которой я совершил около 10ти полётов только в этом году, но вот представители компании все портят. Те женщины (представители S7), что находятся возле стоек регистрации очень портят впечатление о самой компании, это особенно было заметно в Калининграде и в Иркутске. Тётки блондинки, на вид похожие на уборщиц аэропорта кричат и хамят когда с ними спокойно разговариваешь и уточняешь например по поводу задержки рейсов.
Читать целиком
ОЗ
​Оля З​6 отзывов
Услуга «летающие конверты» не работает как указано на сайте! Нет нигде информации по каким часам можно оформить отправку конверта. По телефону горячей линии информации толком нет, на местный телефон не дозвониться. В итоге пришлось ехать опираясь на информацию с официального сайта. А по приезду столкнулись с закрытым офисом. А когда наконец-то появился сотрудник, то вместо извините и подождите, нам в невежливой форме сказали ждать ещё час! Очень не приятно видеть такое отношение, учитывая что платим за данную услугу не маленькие деньги.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее