............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Schloss Yantarny 

​Отель
4.7
585 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы311

Цены

Фото231

4.7
585 оценок
ВМ
​Вероника Мизгирева​23 отзыва
Очень вежливый и приветливый персонал на ресепшене. В комнатах чисто. Красивый вид из окна. Выход прям к самому морю. Большая хорошая парковка у отеля. Центр города, рядом огромный магазин-музей янтаря! Хорошие завтраки у отеля. Но отдельно меню приличное по стоимости. Есть банный комплекс с парилкой, джакузи и бассейном. Бассейн под стеклянной крышей - очень красиво!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SY
Schloss Yantarny, отель
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Вероника! Благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы отме…
​Максим Казаков​1 отзыв
Всё поноавилось
Читать целиком
SY
Schloss Yantarny, отель
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим, благодарим Вас за столь высокую оценку нашего сервиса. Будем рады увидеть Вас внов…
ДС
​Дарья Стук​1 отзыв
Была в этом отеле уже 3 раза. И с радостью остановлюсь ещё. Путешествовали с супругом, ему тоже понравилось. Всё чисто, опрятно, аккуратно, да ещё и со стилем особенным! Рекомендуем!!!)
Читать целиком
SY
Schloss Yantarny, отель
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за прекрасный отзыв, для нас большая честь, что Вы возвращаетесь к н…
​Анна В​9 отзывов
Решили посетить этот отель «в не сезон» заявлено 5 звезд,цена номера стандарт более 12000 ₽ за сутки (02.11.2025), полное не соответствие указанному уровню. Плюсы: -Расположение -архитектура старого здания -выход к морю -завтрак -персонал Минусы: -грязное постельное белье -волосы в ванной -стакан со сколом -порванные шторы -паутина в углах номера -зона спа маленькая -небольшая парковка на территории -халат без петельки для пояса -пыль в номере Общее впечатление среднее,для 5 звезд много недостатков,много вопросов по уборке номера, рекомендовать кому-либо и посещать не буду.
Читать целиком
SY
Schloss Yantarny, отель
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая, Анна, благодарим Вас за отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться впечатлениями…
​Илья Владимирович​19 отзывов
Знаете, мы пожалуй, как и все, повелись на историю и красивую картинку. Картинки правда продающие. В итоге, номер у нас в обыкновенной типовой пристройке, так называемом "новом крыле" Исходя из приёма и отсутствующего сервиса, который здесь должен был быть оказан, состояния номера, некоторые фото приложил, чисто комедии ради (можно ещё упомянуть мерцающий свет в самом номере), плохой вай фай, то 5* этому отелю - оценка слишком завышенная. Ещё отдельным приколом можно вынести маршбросок по ступеням с багажом в руках, потому что такая вот у гостиницы логистика. Никаких отговорок в гостинице пяти звёзд быть не может. Вывод следующий: больше сюда не приедем, другим не посоветуем, легче приехать сюда, сфоткать красивое здание и уехать в иное приятное место, возможно даже за более лояльную стоимость, но с достойным сервисом. Такие пять звёзд оставьте, пожалуйста, себе. Если за те деньги, что просят за проживание здесь, еще и завтраки будут такие же как сервис, то это будет фиаско.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SY
Schloss Yantarny, отель
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Илья Владимирович! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями от пребыв…
ои
​оля и​1 отзыв
В отеле хороший массажный кабинет. Пришла на массаж с конкретной проблемой – зажатая шея и ноющая спина. Результат превзошел все ожидания! Массажист Лев отличный специалист. Провел небольшую консультацию, внимательно выслушал и подобрал нормальную технику. Массаж был безболезненный. Уже во время сеанса почувствовала, как уходит напряжение. А на следующее утро я проснулся полностью отдохнувшей! Пять звезд из пяти.
Читать целиком
SY
Schloss Yantarny, отель
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о посещ…
ЮР
​Юрий Резниченко​2 отзыва
Хотел воспользоваться акцией отеля Именинник СЕНТЯБРЯ. Обещана скидка на проживание 20% от стандартного тарифа. Оказалось, что итоговая цена будет такая-же как и по акции Лучший тариф в будние дни, который действует с воскресенья по пятницу. Как-то не понятно так в чем акция? Вроде отель хочет привлечь клиента в его торжественный день, а по факту никакой привлекательности и нет. Что курят маркетологи отеля? Где они нашли такие подходы? Хоть бы не позорились.
Читать целиком
SY
Schloss Yantarny, отель
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за негативные эмоции, котор…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Очень хороший ресторан
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Juli K​286 отзывов
Отель хороший, особенно в «несезон» :) в сезон местные в шоке от цен. Мы за 20900 ночь отдыхали. Номер в этот раз был в «новом» корпусе. Хочу отметить качество постельного белья- очень комфортное. Несколько видов подушек разной жесткости. В номере 1,5 воды, дополнительную бутылку принесли по звонку в течении 3 минут. Не было полотенец- так же моментально принесли. 2 полотенца для пляжа есть в номере. Халаты, тапочки хорошие и мыльно/рыльное- все есть. Безалкогольный мини бар. СПА с 8 утра. Внутри есть полотенца, тапочки попроще, чайная комната. Вполне достойный, были пару лет назад- не ушатан, но гидромассаж включается не везде, многие кнопки не нажимаются. Завтрак до 11 часов- очень вкусно и брют игристый наливают. Персонал очень тактичный. Лестницу в СПА бы огородить, очень опасно. Очень вкусный стейк с фуагра. И сделайте навигацию нового корпуса, мы как в Марио гоняли по всем этажам, не могли на ресепшн попасть, с учетом того, что к вам пьяненькие заселяются. Света ночью нет в переходе и интуитивно не понятно куда идти.
Читать целиком
НЧ
​Наталия Чесова​1 отзыв
Прекрасный отель, обслуживание и обстановка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
​Александра Черная​3 отзыва
Каждое лето приезжаю в шлосс на пару дней с семьей. Цена естественно с каждым годом растет. В этом году отдыхали в начале июля. За двое суток отдали в районе 77000₽ . Завтрак по-прежнему вкусный, спасибо большое поварам. Но кофе на завтраке отвратительный. В баре а ля карт намного лучше. Шторы в номере грязные (фото) . Полотенца попадаются с дырками. При выезде из отеля сотрудница ресепшен настойчиво и неоднократно спрашивала у супруга, уверен ли он , что вешалки , на которых он выносит свои вещи , его , а не отеля. Я понимаю один раз спросить у гостя, и то сомневаюсь стоит ли, но неоднократно как у глупого человека переспрашивать.. в отеле такого уровня… Персонал на завтраке -«вчерашние школьники». Неопрятные, некомпетентные. Кучкуются , в зале не работают. Официанты на обеде и ужине по системе а ля карт прекрасны!
Читать целиком
SY
Schloss Yantarny, отель
12 июля 2025, официальный ответ
Александра, благодарим за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для семейного отдыха. Мы ценим Ва…
​Анна Плетнёва​31 отзыв
Бронировали в июне номер для своего торжества. Номер предложили очень хороший, в новом крыле. Светлый, чистый и уютный. Отдыхали в этом отеле уже не раз. Всё как обычно на высоте. Завтраки отличные, ресторан вкусный, спа замечательный, персонал приветливый. Рекомендуем отель как гостям области так и местным отдыхающим. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SY
Schloss Yantarny, отель
12 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что Ваше торжество прош…
​Александра Абрамова​19 отзывов
Отель не плохой, но на 5 звёзд не похож. Номера чистые когда заезжаешь, в первый день хорошо убрали на второй не принесли полотенца новые, щётки нам ни разу не поменяли, пыль на мебели и столах так и лежит, пришлось вытирать влажной салфеткой. Фото после «уборки» в номере . Мы торопились на экскурсию и что-то разбросали, но ожидали помощи обслуживающего персонала. Очень сильная слышимость , из соседнего номера слышали каждое слово из диалога соседей. Такая же история и с коридором- всех прохожих, двери, общение персонала,всё слышно. Уставшее spa. Еда из свежих продуктов, это радует. Номера нормальные. Хороший пляж , песчаный и красивая территория. Отдыхали тут 3 дня. Больше не вернёмся.
Читать целиком
SY
Schloss Yantarny, отель
12 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Александра! Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Нам очень…
​Лев М​300 отзывов
Schloss Янтарный, Аристократ, при встрече с Английскою лужайкой, близь которой Smart Fortwo я парковал, Белый дом, что дверь с массивной ручкой открывая мы поподаем в обитель для комфорта, отложим все дела и проходя правее встречи мы поподаем в ресторан, где зажигают гостям свечи! И девушки прекраснее красы одеты с улыбкой примут ваш заказ, и на столах что над мозайкой кафеля стоят тот час появятся приборы со сменой сервировки мы с вами наблюдаем кухни совершенство, на импортном чаго то-то с мясом и соленьем, под соусом подача объеденье, борщец с пампушками подъехал, корзинка хлебная салфеткой хлопковой накрыта, бар подает уже заварен чай и мёд с лимоном вовремя увидев, я наблюдаю за окном помойму ливень, отъев и надкусив, беру я зонт и направлясь в парк, по клинкерной, по плитке. Шикарный сад, левее павильон с водою, что бассейн, правее бук цветёт, дорога прямо нас ведёт и упираясь в терасные ступени мы поподанм на песчанный пляж, Балтийской моря) Лепота!
Читать целиком
ВЧ
​Виктория Черных​3 отзыва
Это была наша третья и последняя поездка и этот отель. Ранее всегда оставались довольны, всё устраивало. Но в этот раз разочаровались полностью! Такое чувство, будто остановились не в пятизвездном отеле, а сняли квартиру в панельном доме. Обо всем по порядку. Были с 14 по 15 февраля. Номер стандарт в новом корпусе (303 номер). В с/у ужасно пахло канализацией, мы обратились к персоналу за помощью разобраться с вытяжкой. Обещали отправить мастера, прождали 40 минут - никого. Напомнили о себе ещё раз, и только после этого к нам пришли две женщины со странной жидкостью, которую залили во все дыры и со словами «это всё что мы можем» ушли. Лучше не стало, вонь продолжала стоять. Ужин. В праздничный день, казалось бы, при полной посадке в ресторане ну очень долгое обслуживание. Два блюда вынесли за 1,5 часа. Персонал медленный, постоянно прячется на кухне, что никого и не найти. В зале гость позволяет себе курить айкос, на что персонал опять же не реагирует. Бокал вина попросили повторить, вынесли шампанское через 20 минут и со словами «ой» унесли обратно. Заявлена была также музыкальная программа по случаю праздника. По факту сидел унылый пианист с выражением лица «как меня всё задолбало» и с такой же игрой на этом пианино. Утро. 9 утра. Под окнами начинается ужас. Строители или непонятно кто начинает шуметь, будто дрель в соседней квартире долбит. Слышно как в соседних номерах чихают, разговаривают, а где-то уже персонал начал уборку и двигает мебель. В общем выспаться не удалось. Завтрак прошел нормально по сравнению со всем. Однако есть одно но. Сделав себе чай почувствовали тот самый вкус специфичной воды из под крана. Этот вкус ни с чем не спутать. Разочарование полное! Отель 5 звезд, но я бы и 3х не поставила. Больше сюда не ногой!
Читать целиком
​Олег Александравич​1 отзыв
Ужасное обслуживание, были с семьей в этом отели не раз. С 6.11.2024 по 7.11.2024, а именно Ольга Иванова, которая находилась на ресепшене вела себя не подобающе отелю 5 звезд. Хамила, говорила, что мы прячемся от персонала, к чему было это сказано не понятно, пыталась напугать нас милицией или ЧОП, но так никого и не вызвала. Хотели на Новый год отдохнуть в этом отели большой компанией, но после такого конечно же нет!
Читать целиком
О
​Ольга​3 отзыва
Отдыхали в данном отеле с 6-7.11 был день рождение супруга, оплатили номер стандарт проживали вместе с ребенком, доп место не предоставлялось, были в отеле не впервый раз, такого хамского отношения как в этот раз не было ни разу, на ресепшене сотрудница Ольга темноволосая, при выезде сообщила о том, что берется доплата за ребенка в размере оплаты доп.места, которого предоставлено не было, при заселении об этом не упоминали, проживали в данном отеле также в прошлом году, никаких доплат не было, пригрозила вызовом полиции в хамской форме сообщив о том, что мы видимо любим халяву, на вызов полиции я конечно же согласилась, но полицию так никто и не вызвал, при этом я оплатила посещение спа ребенком, после чего чек в меня кинули, я просто в шоке с такого отношения, будьте предельно внимательны оформляя там номер, а лучше едьте в другое место нашей прекрасной области и наслаждайтесь своим отдыхом! Увы Наш праздник был испорчен(
Читать целиком
NM
​Nikolay Malashkin​22 отзыва
Отель не тянет на 5 звёзд... ну или это 5 звёзд по меркам Янтарного. Из плюсов: >расположение и близость к центральному пляжу >архитектура здания >вкусная еда Из минусов: -работа администраторов; в карточке гостя и в самом отеле указано, что СПА работает до 21:00, однако его закрывают в 20:10, без предупреждения выключая свет и печки в парилках и закрывая на ключ проход к бассейну. На вопросы почему так каждый день придумывали разные легенды ( то у нас профилактика в понедельник и четверг, на следующий день просто говорили о распоряжении управляющего) - бассеин; это маленькая купель в стеклянном шатре, в котором становится нечем дышать на солнце; - рядом с отелем ведётся стройка, поэтому днём шумно; - номера с пятнами на ковре и пылью; - отсутствие альтернативного молока на завтраке.
Читать целиком
​Варвара Калинина​4 отзыва
Расположение прекрасное , здание историческое, завтраки отличные . Но ! Забыли убрать номер, даже после напоминания , пришлось идти с этим вопросом на ресепшен, а горничных уже нет , они только до 8, впервые такое , да еще и в 5 звезд. Бассейн был закрыт , хамам холодный, ну и вишенка на торте- отель забыл поздравить с днем рождения. Даже в конце дня после намека , заахали, мол простите, сейчас исправим и на этом всё) тишина . 5 звезд? Вы уверенны?
Читать целиком
​Aleksandr Shkarupin​14 отзывов
Не гостеприимны от слова совсем❗️
Mn
​My name is Alice​3 отзыва
Нам очень понравился Ваш отель! Всё чисто, приятно, уборка в номере регулярная. Персонал очень добрый и отзывчивый. Завтраки наивкуснейшие и ассортимент отличный. Всем спасибо!!! Так держать!!! Обязательно вернемся к Вам вновь!!!Хотелось бы отметить, довести до сведения прежде всего собственников, и поблагодарить Администратора отеля Ольгу - внимательный и профессиональный сотрудник! Прошу выразить благодарность за добрые отношения к гостям!!!
Читать целиком
​Евгения Бушуева​132 отзыва
Плюсы: отличный сервис, вкусные завтраки, хороший хаммам. Последний реально лучше, чем в Баден: много горячего пара и можно согреться как следует. (Некоторые пишут, что пара мало и замерзли, а надо посто уметь его вызывать поливом на датчик😁) Да, мозаику видели осыпающуюся - так в отеле и в целом ремонт подустал. Согласна, что гораздо более целесообразно ремонтировать явные косяки типа отколовшейся штукатурки в СПА, чем потом получать за это негативные отзывы. Все-таки 5 звезд, ждешь эстетику в том числе. Но все же большим минусом считаю отсутствие нормального ТВ в номерах. Погода на море не всегда радует, особенно не в сезон. И эти 1,5 эфирных канала - скука смертная, смотреть вообще нечего( В общем, неплохо, но все-таки 4 звезды, не 5
Читать целиком
​evgeniaoff путешествия​649 отзывов
В этот раз разочаровалась посещением данного отеля. Брала номер семейный: слив воды не работает - вода стоит. Приходилось вызывать каждый раз уборщицу/убирать самой. Также периодически туалет смывает сам собой/течет Не предупредили что идет ремонт в спа-зоне, красивые фото сделать увы не удалось. Сауна и хаммам за час до закрытия - начинают слабо работать(возможно выключают), в бассейне с панорамными окнами - прохладно(на улице около 3 градусов) В воскресенье в 8:50 проснулась под звуки ремонта или возможно аппарата,который раздувает листья. Из плюсов: -большая шведская линия -комфортная кровать -чистый номер -стильный интерьер -вежливый персонал -брала спа программу - ла султан же саба- понравилось
Читать целиком
​Kristina Kashina​39 отзывов
Отель не соответствует даже 4 звёздам Смешно просто. Завтрак хороший. Спа ужасное маленькое, сауна холодная. Вода очень сильно пахнет хлоркой. При раннем бронировании указана стоимость за номер одна, по факту при заселении дороже. Не очень приятно. Блюда в ресторане не соответствуют своей цене. Номер самый простой ничего особенного. Вообщем были один раз, и больше никогда не поедем и никому советовать не будем. И цена ооочень завышена.
Читать целиком
ИВ
​Илья Владимирович​11 отзывов
По тарифу раннего бронирования заказали номер на 09 сентября, почти за месяц до даты планируемого заезда вынужденно поменяли дату заезда на 30 сентября. По телефону администратор не сообщил о том что стоимость за номер станет дороже. По приезду с нас взяли за номер дороже чем в ваучере на ранее бронирование. При бронировании письменно сообщили о том что останавливаемся в Шлоссе после регистрации брака в Янтарном. И этот отель подразумевающий 5 звёзд, не сделал никакого комплимента для новобрачных, так ещё и за номер взяли дороже. Вечером в номере упала гардина о чем сообщили 30 сентября на ресепшн, так до нашего выезда никто так и не пришёл отремонтировать гардину. Делать комплимент для новобрачных это не обязанность но большинство отелей делают их. СПА отдельная история: в бане градусов 45 максимум, в хамаме мозайка рассыпается. Вообщем не могу рекомендовать этот отель, за эту цену есть гораздо более достойные варианты, где заботятся о гостях. Один плюс от Шлосс: хороший полноценный завтрак.
Читать целиком
ЛГ
​Л Г​2 отзыва
НЕ Добрый день . Очень любили отдыхать в вашем отеле, пока не произошла неприятная ситуация. Мы отравились хлором ! Третий день аллергическая реакция организма , все лицо и органы дыхания отекли после посещения спа комплекса , состояние ужасное , и в итоге наш отдых ( День Рождения ) превратился в настоящий ад, мы уехали , а осадок до сих пор остался, пришлось вызывать скорую и врачей. Помимо того, что сейчас уходят деньги на лекарства - физическое состояние и здоровье просто ужасное . Отдых, после которого надо дольше восстанавливаться . Ужас !
Читать целиком
ТП
​Татьяна Первенецкая​3 отзыва
Великолепный отель! Действительно соответствует заявленному уровню. Отличный персонал, любой вопрос решается сразу. Уютные номера с хорошим дизайнерским интерьером. SPA-комплекс включает бассейн с панорамным видом, хамам, финскую сауну, джакузи, оснащён всем необходимым. Всегда всежий горячий чай на травах. Отдельно хочется отметить ресторан отеля. Завтраки приятно удивили большим ассортиментом и разнообразием предлагаемых блюд. Белоснежные скатерти, сервировка со вкусом, заботливый персонал! Чудесная территория отеля, ухоженная, много зелени и уютная дорожка, ведущая к морю!!! Спасибо!
Читать целиком
L
​Lioudmila​1 отзыв
незабываемое посещение! шикарная гостиница Понравилось: просто отлично провели здесь мой юбилей. очень сердечный приём рецепционистки! всё рассказала, провела в номер. очень профессионально. прекрасный номер де люкс в старом здании с широкой террасой и видом на парк и море. номер укомплектован всем необходимым по стандарту пятизвёздочный гостиницы.очень понравилось белоснежное, прекрасного качества постельное бельё и полотенца, а так же прекрасный матрас. чистота, тишина. праздничный обед прошёл прекрасно, официантка была приветливой и заботливой. наши просьбы исполнялись тот час. как имениннице мне преподнесли фирменный десерт как комплимент от хотеля, пожелали много хорошего. SPA небольшой, но всё нас тоже устроило. отличный завтрак! с радостью вернёмся к вам в хотел ещё раз. чувствовали себя у вас великолепно! Не понравилось: никаких минусов в день нашего проживания не увидели. есть несколько соображений по поводу создания ещё более высокого сервиса в гостинице. но это сугубо наше мнение и абсолютно не влияет на нашу оценку шлоса. в баре хотелось бы освещение чуть больше приглушить, показалось что много света. жалко, что на столиках в баре не стояли вазочки с орешками или солёными палочками во время завтрака кто-то пылесосил недалеко от ресторана, но не долго!
Читать целиком
K
​Ksenia​1 отзыв
Понравилось: Профессиональный и приветливый персонал. Еда в ресторане потрясающая, завтраки тоже на высоте. Спа комплекс очень удобный и «располагающий к себе», уходить не хотелось. Не понравилось: Не были предупреждены при бронировании о сокращенном времени посещения спа, в связи с ковидом, также не были предупреждены о конференции, что заняла весь ресторан, в связи с чем наш ужин проходил за большим журнальным столом в лобби высотой на уровне колен.
Читать целиком
T
​Travel_slonibri​1 отзыв
Понравилось: 1. Приятная атмосфера и персонал. 2. Фантастические блюда в ресторане (завтракали и ужинали). Отдельное спасибо официантам и поварам! Всё очень-очень вкусно! Официант в курсе всех дел и всех блюд - очень здорово! Не понравилось: 1. Нет гигиенического душа в номере. 2. В СПА не работала сауна. Объяснение персонала: кто-то налил в электросауну воду... Стоит повесить табличку, раз не все понимают или следить как-то... 3. Очень скользкие такпки в СПА. 4. Уборка СПА происходит во время приёма процедур. Неприятно, когда лежишь в гидромассаже, а над головой у борта моют пол... 5. Пар в турецкой бане подаётся редко. Сначала замёрзли сидя в турецкой бане...
Читать целиком
О
​Ольга​1 отзыв
Понравилось: Великолепный персонал. Прекрасный сервис. Великолепное месторасположение Прекрасные завтраки. Трасса в номере. Здание с изюминкой. Удобная кровать. Хорошее постельное белье. Хорошая кухня в ресторане. Близость пляжа и парка. Не понравилось: Странно бюджетная отделка номера. За такую цену за ночь это странно. Но все со вкусом. Не стоит заказывать в ресторане блюда, которые долго готовятся (утка, например) сильно вечером. Блюдо принесут, но полусырое. В целом, кухня хорошая.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее