............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Королевский пекарь 

​Пекарня
3.9
213 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
100
Меню
1
Фото
37
3.9
213 оценок
100 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТВ
​Татьяна Васильева​1 отзыв
Побывала на днях в филиале кенигбейкера на пролетарской 55, общее впечатление от посещения данного заведения осталось положительным. Обслужили отлично, сделали вкусный кофе. Не смотря на зиму, здесь достаточно чисто, если сравнивать с другими филиалами пекарни. Крыльцо всегда чистое, не скользкое, всегда посыпано. Если сравнивать с пекарней на Невского, то это заведение в разы лучше. Отдельную звезду хотела бы поставить за чистоту и доброжелательного мужчину-пекаря.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кп
Королевский пекарь, пекарня
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв
​Никита Самогородецкий​1 отзыв
Пекарни Konigsbacker это очень популярное место в Калининграде, особенно среди туристов, что вешает на персонал большую ответственность за свою продукцию. Выпечка в этой пекарне действительно очень вкусная, но кофе к сожалению делать практически не умеют. Мы не знаем , это ошибка бариста или же плохие компоненты кофе, но заказывая раф с ванилью, ожидаешь нежного вкуса кофе и приятной нотки ванили, а получаешь вкус жженого молока и кофе. К сожалению это сильно портит мнение о пекарнях, ведь такое замечено не в одной точке. Надеемся на исправление этого недостатка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Королев​35 отзывов
Выпечка хорошая, обслуживание ноль, стоял в очереди спросили, что будите пошел показывать а продавец стала обслуживать следующего посетителя
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кп
Королевский пекарь, пекарня
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, можете, пожалуйста, оставить свой номер телефона для обратной связи здесь или в нашем сообществе ВК в личных сообщениях?
​Тамара Qqq​5 отзывов
Отвратительно грязное место. Все в пыли (( пол не мытый(( девочки недовольные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кп
Королевский пекарь, пекарня
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Подскажите, когда были в пекарне?
ВУ
​Вячеслав У.​1 отзыв
Сочник вкусный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
​А Ч​17 отзывов
У вас столько отзывов о качестве обслуживания, но ничего не меняется. 21 августа подошла к кассе, кассир даже не заметила, не поздоровалась, продолжила печатать сообщение в телефоне. Если что-то срочное, отойдите хотя бы от кассы или извинитесь и попросите немного подождать, проблемы бы не было. Совершать покупку не стала, ушла.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кп
Королевский пекарь, пекарня
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Примем к сведению
LM
​Lilyth Mkrtchyan​1 отзыв
Все вкусно🥰
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Виктория​2 отзыва
Сегодня покупала шоколадный чизкейк на Пролетарской 55, в десерте скорлупа от яйца, не понятно что еще можно найти в ваших десертах, аппетит испорчен, не советую
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, действительно не приятная ситуация. Передам информацию н производство, чтобы провели п…
ЛС
​Любовь С.​1 отзыв
Свежая выпечка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
​Александр Ч.​1 отзыв
Вкусная и разнообразная выпечка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
​Анастасия Р.​1 отзыв
Отличная пекарня! Всегда свежая и вкусная выпечка.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОА
​Ольга А.​1 отзыв
Очень вкусная выпечка)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Lilly Lilly​2 отзыва
Хочу оставить отзыв о работнице пекарни по имени Вероника. К сожалению, мой опыт оказался неприятным. Она часто не выполняет свои обязанности должным образом — оформление заказов задерживается, качество обслуживания оставляет желать лучшего. Также обращает на себя внимание, что Вероника не носит униформу, что создаёт впечатление недостаточной организации и дисциплины. Её внешний вид на рабочем месте кажется неподходящим для такого формата — хотелось бы видеть более опрятный и профессиональный образ. К тому же, стиль общения с посетителями, в частности обращение на «ты», кажется неуместным и неуважительным. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти моменты для улучшения сервиса.
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, обязательно примем к сведению, проведем работу с сотрудником. Мо…
​Александр Пысин​18 отзывов
Самый Ужасный филиал Кенигбеккер, рейтинг в 3 балла говорит о многом, 5 клиентов обслуживают пол часа, люди находятся не на своем месте, абсолютный беспредел, звонок в офис ничего не решил, что менеджеры что руководство не слышит ни доводы ни отзывы, никаких кадровых решений не принимает, во "вкусно и точка" за меньшее увольняют, а тут полное попустительство и равнодушие к клиентам, весь месяц 100 моих сотрудников жалуется на их сервис а они включают режим тишины и безразличия, видимо только проверка Рос потреб надзора исправит ситуацию, мои нервы уже на исходе, я в жизни не встречал такого сервиса в Калининграде, это фиаско. Кассиров закидали жалобами с ног до головы за их инертность и меланхоличность а им хоть бы хны, в чем проблема на зарплату в 55.000 найти более расторопного сотрудника? Почему в час пик с 12 до 14 за кассой одна студентка стоит и еле еле лыком вяжет, вы в своем уме? Постоянные очереди и ожидание по 10 минут на клиента, это норма?
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы принимаем и мониторим все отзывы по точкам. К сожалению, ситу…
KL
​Katerina L​2 отзыва
Посещали заведение 3.02.2026 . Персонал выглядит грустно ,никакой коммуникации с клиентами . Девушка на кассе как будто игнорирует все и всех ее окружающих людей. Мальчик напарник очень невнимательный . Очень много раз переспрашивал какую именно булку положить и в итоге в пакете оказалось не то ,что нужно . Попросили пакет ,парень переспросил у девушки пробивали ли нам его . На что она сказала нет, и после просьбы пробить нам его отдельно никак не отреагировала . Придя домой обнаружили ,что в пакете лежит не то изделие ,которые мы назвали при заказе + одну перечисленную позицию просто напросто проигнорировали и не пробили Вернулись ,попросили перечислить еще раз что мы заказывали ,назвав время оплаты . Ребята поняли косяк ,но извинений или других слов не услышали . Девушка выдала чек заказа и только выйдя на улицу заметили ,что пакет она все таки пробила с первого раза ,но мы заплатили за него еще раз ) Из-за трех рублей не стали возвращаться ,но нужно внимательнее относиться к своей работе . Попросили пробить еще раз ту позицию ,которую проигнорировали и парень вместо заказанной тарталетки стал класть в пакет эклер . Сотрудники совершенно не понимают как работать с людьми и как продавать . Совершенно неприветливые и пассивные , в такой обстановке от двух минут ожидания своего заказа портится настроение и сильно устаешь .
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, можете написать нам в вк. Разберемся в ситуации
​Даша Боягуц​5 отзывов
Отвратительный сервис! Сделала покупку , после покупки захотела посетить туалетную комнату на 5 секунд, потому что я в положении , на кассе молодой человек соврал, что в туалете занято. Я прождала 15 минут , никто не вышел. Т.е сотрудник просто закрыл туалет и все.
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Могли бы вы оставить номер телефона, чтобы мы разобрались в…
ГГ
​Григорий Г.​1 отзыв
Всегда свежая и вкусная выпечка!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
​Анна Х.​1 отзыв
Вкусно и недорого.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
​Марина Горлач​1 отзыв
Добрый день. Отношение хамское, необходимо проверять чек, т.к. пробивают то чего не было( при покупке на вынос пробили в чеке коробки и пакет, хотя пакет был свой, а не фирменный от пекарни). Так же не возможно получить полную информацию о карте скидок. Звезду поставила потому что отзыв не отправляется, а так Вам большой и жирный 0 за сервис.
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, для того чтобы разобраться в ситуации, напишите когда вы были в пекарне, так же нужен…
В9
​Виктория 999​12 отзывов
Не самое приятное впечатление оставил о себе Кёнигсбекер на Пролетарской 15.09.25. Отношение к покупателям на нуле. Работают хамы. Молодой человек, в очках, не худого телосложения испортил весь вечер своим хамством. Сначала не захотел обслуживать в порядке очереди, начал хамить, спорить, неуважительно относится к клиентам. А потом, после всё таки удавшейся покупки, когда мы только подошли к двери- начал ржать со своей напарницей нам вслед.
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Просим Вас связаться с нами в Вконтакте в личных сообщениях…
ЛК
​Леонтий Колесников​5 отзывов
18.07.25 8:30 Пробили другой напиток,не извинились,не предложили переделать,по непонятной причине обслужили клиента который был после меня. Девушек я бы уволил без разбирательств.
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, просим прощение за подобное! Обязательно передадим менеджеру пекарни информацию. Може…
AU
​Apple User​19 отзывов
Заторможенные девочки. 5 минут стою на кассе, когда перед моим приходом один человек покинул витрину, а второй готовил кофе. В скором времени второй сотрудник вернулся на место, принял заказ и сделал замечание первому, что он не реагирует на гостя. У меня приняли заказ и передали второму сотруднику, который делает кофе, чтобы он мне собрал заказ, а первый сотрудник снова покинул витрину. Далее я опять стою и жду. Попросил девушку на кофе, чтобы она все таки соизволила отдать мне мой заказ, потому что я и так прилично простоял, на что мне одолжительным голосом было сказано, что все будет, когда она приготовит кофе. На секунду Я стоял один в очереди. Хочется спросить- вы там совсем головой ударились ?? 13:50 В заказе две несчастные булки
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, проведем беседу с сотрудниками. Подскажите, с подобным вы столкнулись впервые в данной…
НД
​Настя Денисова​2 отзыва
отличное место, приятный персонал)
Кп
Королевский пекарь, пекарня
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв
ДВ
​Дмитрий В.​1 отзыв
Очень хорошее место, удобное и функциональное, очень советую, удобное расположение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КБ
​Карина Б.​1 отзыв
Персонал замечательный, еда очень вкусная, рядом с домом самое то что надо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Антон Б.​1 отзыв
хорошая пекарня. всегда чисто, вкусные булочки, есть обеды и вкусное какао
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮВ
​Юлия В.​1 отзыв
Киш прям отличный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИП
​Иван П.​1 отзыв
Вкусно и недорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТД
​Татьяна Д.​1 отзыв
Неплохая продукция но продавцы дети неопытные..
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Екатерина S​116 отзывов
Зашли попробовать выпечку знаменитой местной сети пекарен. Есть несколько столиков, можно присесть и не торопясь насладиться вкусной выпечкой и отличным кофе. Цены демократичные.
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
13 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Будем ждать вас снова ❤
ЕК
​Екатерина Калашникова​4 отзыва
Найдите наконец хороших продавцов, была 22 ноября в 13.30, две продавщицы только и болтают между собой. Постоянно смеются над гостями, просто невозможно
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, как можно с вами связаться?
​Владимир О​4 отзыва
Неприятное обслуживание.Сотрудники просто сидят в телефонах в зале,неадекватно отвечают на вопросы.В туалет вход только с ключом,который в руки брать не хочется. Если есть возможность не ходить,не ходите
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, когда вы были в пекарне? В какое время? Как можно с вами связаться?
ЕЛ
​Евгения Лернер​1 отзыв
12.01.2024 смена во главе с менеджером просто отратительная, прошу представится - имён не называют, работают без бейджиков, менеджер выглядит как работник подсобки. Ориентирование на покупателя просто ноль!!! Молодые продавцы ещё наверное не опытные, как нужно разговаривать с покупателями не знают. Купила на 1000, дала пять, сдачи не нашлось, мне было сказано : « идите меняйте»!!!!!!!!!! Я в шоке от этой фразы! Был бы хороший продавец - предложил бы взять что-нибудь ещё! Я бы взяла, т.к гости неожиданно пришли. А говорить покупателю, что это ваши проблемы, не профессионально. Выводить покупателя на эмоции не стоит. Менеджер вообще ни в чём не заинтересован. Вот честно!!!! Боится представиться… с пятого раза выдавила из себя, что её зовут Нина. Вы менеджер, возьмите пять тысяч и сходите в Спар, это соседняя дверь, там есть терминал сбера и разменяйте! Раз уж вы мне не смогли предложить ещё что-нибудь!!! Спасибо за испорчено настроение, тортик я купила в Спаре, где работают вежливые кассиры. Нет желания больше к вам заходить из-за обслуживания. Да, и это не первый случай , там часто продавцы конфликтуют с покупателями, очень часто меняется персонал. Но ест. И другие места где обслужат с улыбкой и сдачу найдут и вкусно! Спасибо
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите, во сколько вы были в пекарне? Как можно с вами связаться?
ЭС
​Элина Сидоренко​1 отзыв
Самая отвратительная пекарня! Сегодня мою дочь(11 лет) и ее подругу выгнали из заведения! После школы они зашли,купили какао,булочки. Подруга ждала автобус,уехать домой. Через час к ниим подошла дама и сказала:" Что вы тут сидите? Раз ничего не заказываете,то уходите отсюда." Дети ничего не ответили и ушли. Взрослому человеку,так бы не сказали. За них заступалась женщина. Говорила:" Я им куплю сейчас что-что,только пусть они останутся!" Им всё равно не разрешили остаться и выгнали. На улице шёл ливень. Это показывает человечность людей и этого "заведения."
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, можете, пожалуйста, написать нам в сообщения сообщества в ВКонтакте.
БЕ
​Блинов Евгений​15 отзывов
Именно здесь постоянно работают без головных уборов, работники сидят в телефонах 📵 Вечная и повсеместная проблема с сиропами в кофе, его либо переливают что пить невозможно или добавляют что его не чувствуется. Попросил добавить, т.к. совсем не чувствуется сироп, на что сказали что уже добавили 15мг (как это на глаз определить 🤔??)🤦
Читать целиком
Кп
Королевский пекарь, пекарня
13 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем к сведенью.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее