............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТКБ 

​Банк
2.7
29 оценок
ПАО ТКБ

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото7

2.7
29 оценок
​Юрий Иконников​12 отзывов
Первый раз зашёл в банк. Просто обменять валюту. Подаю кэш в окошко. Оператор, блондинка Татьяна с ходу на повышенных тонах говорит, что менять не будет,потому что это много и денег в кассе нет(!!!). Спрашивает,сколько. Говорю 1500. Ответ: поменяю вам 1000 и то потому, что одолжение делаю ( какое одолжение???) Мол,вы что не видите ,я всем по 400 евро меняю ( как я должен это видеть??) Странный банк, говорю. Ответ,что вы сказали??? Я вас не буду обслуживать,мол,мне не нравится ваше поведение(!!!!!!!!!). И кидает мне в окошко мой кэш. Финально,конечно поменяла ,после некоторых препирательств 1000 евро. Не забыв упомянуть ,что она там какой то начальник чего то( зачем мне эта информация??)Не ожидал такого. Хорошо ,что не ударили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Егор Скопин​1 отзыв
Крайне токсичная обстановка в кругу операторов! Куда смотрит менеджер и руководитель? Если у вас есть конфликты внутри коллектива зачем втягивать в них клиентов? Крайне недоволен посещением этого «банка». Пришел для восстановления интернет-банка в итоге ушел с мыслью что никогда не вернусь. Пожалуйста, руководство, столичное или локальное, проанализируйте моё посещение 15 января примерно в 13:30.
Читать целиком
​Валерий Рябчиков​1 отзыв
Оформлял карту через интернет, перезвонил оператор, сказал что карту не могут доставить нужно подойти в офис и оформить там. Подхожу в офис сотрудница с круглыми глазами мы оформляем карту только вкладчикам, развернулся ушёл, на горячей линии сказали что неименую карту можно получить только при оформлении вклада а именную нужно оформить в офисе ( через сайт нельзя) , помимо этого у банка нет мобильного приложения. Проходите мимо если нервы дороже, банк совсем никакой.... Банк отстал на лет 20 , офис вообще пустой, нормальный человек туда не пойдет
Читать целиком
Тб
ТКБ, банк
23 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь и надеемся на продолжение сотрудничества. Мы делаем…
​Антон Ермолаев​2 отзыва
Отвратительное обслуживание
Читать целиком
Тб
ТКБ, банк
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и надеемся на возможность улучшить наше сотрудничество. Мы делаем все в…
ИС
​Ильмана Сабирова​18 отзывов
Ткаченко Инна Валерьевна компетентный и собранный сотрудник. Повысте заработную плату сотрудникам!
Читать целиком
Тб
ТКБ, банк
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам понравился наш сотрудник Ткаченко Инна Валерьевна. Мы обязате…
СЯ
​Счастливый_ Я​7 отзывов
Увольте сотрудницу Ксению! Я пришел в банк а не к ней домой лично. И не надо хамить тем, кто приносит в ваш банк деньги! Я ей даже слова плохого не сказал, а всего лишь подал документы, на что она по хамски спросила "Зачем вы переписали с этой доверенности данные?" Ничего, что мне как сотрудник Снежана сказала переписать данные с доверенности матери, я и переписал. А там правильно или нет это меня волновать не должно и ваши внутренние порядки я не знаю. Эта Ксения хамит уже не первый раз! Вы банк , а не почта России, где могут нахамить! Сразу видно ТКБ и этим все сказано.
Читать целиком
Тб
ТКБ, банк
14 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и надеемся на возможность улучшить наше сотрудничество. Мы делаем все в…
vn
​vlad neivanov​7 отзывов
Банк не выдаёт деньги по окончании вклада, это как понимать?
Читать целиком
Тб
ТКБ, банк
14 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый vlad neivanov! К сожалению, для того, чтобы разобраться в отмеченной Вами ситуации, недос…
ЮЮ
​Юлия Юлия​3 отзыва
ДО "Калининградское" небольшое, народу много. Спасибо за качественное обслуживание начальнику отдела Ткаченко Инне Валерьевне! Ответила на многочисленные вопросы, подсказала некоторые моменты.
Читать целиком
Тб
ТКБ, банк
19 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Юлия Юлия! Спасибо за высокую оценку! С удовольствием передали Ваши слова благодарности И…
SS
​Suren Safaryan​2 отзыва
Банкомат не выдал деньги. Но с карты списал. Никто ничего не знает, никто трубки не поднимает. На все мои вопросы ответ: « мы не знаем».
Читать целиком
Тб
ТКБ, банк
25 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Suren Safaryan! Спасибо за обратную связь. Для того, чтобы мы могли разобраться в произош…
ЕС
​Егор Скопин​10 отзывов
Получал деньги в кассе - нахамил кассир. Не рекомендую обращаться в кассу номер 2.
Читать целиком
Тб
ТКБ, банк
16 мая 2023, официальный ответ
Уважаемый Егор Скопин! Спасибо за обратную связь. Мы делаем все возможное для повышения качества об…
​xD​69 отзывов
Извините девочки, очень долгое обслуживание, нет времени ждать ваши очень долгие очереди, второй раз заезжаю, работает только один специалист банка, остальные сидят и ходят покурить и за едой. Нет приложения в google play. Нет возможности установить свой pin-код на карту.
Читать целиком
Тб
ТКБ, банк
13 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый xD! Спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное для предотвращения возникновения очередей и…
ОК
​Ольга Крыжановская​4 отзыва
Заказывала справку. Сегодня только лучшая оценка. Позвонила, сказала что подъеду в течение часа. Приехала- все готово! Менеджер Снежана все документы подготовила и передала!!! Если б и раньше было такое отношение, то осталась бы их клиентом и по сей день. Но, к сожалению, раньше было много нареканий к работникам этого банка.
Читать целиком
Тб
ТКБ, банк
4 мая 2022, официальный ответ
Уважаемая Ольга Крыжановская! Спасибо за обратную связь! Будем рады видеть Вас в офисе банка! С ува…
АА
​Анастасия Андреева​11 отзывов
Ужасные сотрудники !!! Кле шевелятся. Лично нас обслуживала Ксения , хамка и еле работала! Сотрудники ни в чем не заинтересованы, отвратительное обращение! Только один начальник более менее всем помогает и все! 3 часа в очереди и одно хамство!
Читать целиком
Тб
ТКБ, банк
10 марта 2022, официальный ответ
Уважаемая Анастасия Андреева! В связи с повышенным спросом у клиентов на оформление вкладов по повыш…
ZP
​ZHANNA PANINA​1 отзыв
Прекрасные сотрудники и обслуживание!
Читать целиком
Тб
ТКБ, банк
24 сентября 2021, официальный ответ
Уважаемая ZHANNA PANINA! Благодарим за уделенное время для написания отзыва и высокий балл! Приятно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее