............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Розенштрассе 

Цветочный магазин
4.5
28 оценок
4.5
28 оценок
Сабрина Миничева7 отзывов
Читать целиком
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
12 января 2026, официальный ответ
Сабрина, добрый день! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады стараться.
Олег Быстров1 отзыв
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
12 января 2026, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв 😌 Рады сотрудничеству 💛
UR
Ursss Russs46 отзывов
Читать целиком
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте у нас был свежий привоз , к сожалению иногда цветы могут отреагировать и на мороз и на…
НК
Наталья Куц1 отзыв
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку, успехов вам 🤝
АК
Анастасия Колесник3 отзыва
Читать целиком
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо вам большое за приятный отзыв, мы рады, что вам всё понравилось!
ПО
Полина Одинцова20 отзывов
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв!!! Рады видеть вас снова 🤗
дарина (:48 отзывов
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Будьте здоровы!
Гж
Городской житель8 отзывов
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за приятный отзыв! Всегда рады помочь.
Кирилл Мишаков26 отзывов
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
30 июля 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте, большое спасибо за приятный отзыв 😉 Будем вас ждать!
Sveta Sveta44 отзыва
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Sveta. Большое спасибо за теплые слова!!! Ждем вас в гости снова и снова ❤
I V4 отзыва
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова ❤ Ждём вас снова.
АА
Артур Абрамов19 отзывов
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
23 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Артур, за высокую оценку 🔥 Всегда рады помочь!
И.
Инесса .81 отзыв
Читать целиком
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
5 мая 2025, официальный ответ
Инеса, добрый день. Спасибо вам большое, что выбрали нас ❤ Приходите, будем рады вас видеть 😁
Виктория Шевченко9 отзывов
Читать целиком
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория! Спасибо вам за доверие! Ждём снова 😉
КШ
Ксения Шевченко1 отзыв
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
7 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения, спасибо большое, что выбираете нас 🙏👌 Приходите к нам ещё!
Anasty11 отзывов
Читать целиком
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Anasty! Благодарим за теплые слова. Мы стараемся 🙏🏼
Ксюша Мишина3 отзыва
Читать целиком
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
7 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ксюша, большое спасибо за приятный отзыв 🔥 Рады работать для вас.
QwertyDan One7 отзывов
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
19 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса! Приходите, ждём вас в гости снова!
Маргарита Пыникова3 отзыва
22.02.2023 я приобрела в салоне цветов «Розенштрассе» в Гранде орхидею желто-розового оттенка, с 2мя цветоносами, упакованную за 1680₽ в подарок, в этот же день ее и подарила человеку, ведующему об этом цветке и уходе за ним. Приехав в гости 01.03.2023, я случайно обнаружила эту орхидею, как оказалось, у которой уже отвалился лист и 1 цветонос, 2 цветонос при этом тоже начал желтеть, а у основания листьев цветка сплошная гниль, которая образовывается ни за 1 неделю. Естественно, когда цветок в упаковке этого не видно, кроме того, продавец уверял, что поставка свежая. Возможно, вопрос тогда к поставщикам, что поставили, уже больной цветок, либо к продавцам, о приеме на продажу некачественного товара? Учитывая, что из гостей, забрав орхидею, в этот день возвращалась я поздно, обратиться с этой претензий удалось только 03.03.2023 с просьбой обменять цветок, как некачественный товар, в соответствии со ст. 21 Закона «О защите прав потребителей», на что мне было отказано продавцом, с ссылкой на то, что мы сами испортили цветок и в у них другие орхидеи стоят и «ничего». В этом и возникает вопрос, если другие цветы стоят нормально, а эта через неделю загнулась, возможно с ней что-то не так?! И если Розенштрассе позиционирует себя как САЛОН ЦВЕТОВ, а не цветочную лавку на рынке, надо все-таки ориентироваться на клиента, тем более если продавец уточнил, что это единичный случай и ранее с подобной просьбой никто не обращался?! На просьбу позвонить руководству, продавец позвонил другому продавцу-сменщику «более опытному», который также сказал, что цветы возврату и обмену не подлежат, если хотите делайте экспертизу, которая будет намного дороже самого цветка!На претензию в книге заявлений и предложений никакой реакции от руководства не последовало,тем самым нарушили ст.22 Закона «О защите прав потребителей»,до 22.03.2023 отметки никакой не сделали в книге заявлений и предложений,из чего сложилось впечатление,что руководству глубоко наплевать на своих клиентов. А цветок уже погиб
Читать целиком
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день , приносим свои извинения за неудобства и такой ответ от продавца , свяжитесь с нами и м…
Luxas Ralcotuk82 отзыва
Рц
Розенштрассе, цветочный магазин
8 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее