............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Купец 

Торговый дом
4.2
15 оценок
4.2
15 оценок
SL
Sergey Lopatin2 отзыва
Кт
Купец, торговый дом
19 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое.
Ната Урушадзе3 отзыва
Кт
Купец, торговый дом
19 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое
Е B64 отзыва
Ездили в этот магазин 2 раза и оба в шоке от хамского отношения возрастной женщины со светлыми волосами, стрижка «под каре», сидящей за стойкой. Вечно недовольное лицо и какие-то выходки в виде своего недовольства клиентам! Приехали в магазин по рекомендации, через весь город. Взяли с собой кусочек плитки, чтобы подобрать эпоксидную смолу. Спрашиваем как подобрать, где каталог с образцами, женщина начала показывать какие-то бумажки с названиями. Объясняя тем, что все каталоги у них кто-то взял и не вернул, повышая тон что якобы ничего страшного в этом нет и можно выбрать и так! Как так? Тоесть на «пальцах», по какой-то бумажке с её записями - в магазине мы должны подбирать цвет! Просто мрак! Никто не извинился, никто не сказал когда эти каталоги вернут, чтобы мы всё же подобрали и купили. В итоге уехали и купили в другом магазине, где не было такого бардака. Когда пришлось посетить во 2 раз этот магазин, та же история с недовольным лицом и хамским отношением. Спросили у этой же женщины - где каталог с выкрасками, чтобы подобрать цвет краски, опять эта женщина начала хамить. Видимо, для нее это норма. Желание что либо выбирать, покупать напрочь отбивает! Просто с порога начинается какой-то негатив! Кто эту чудо-женщину взял на работу??? Уважаемое руководство, проведите как минимум беседу со своим сотрудником и заодно подарите книжку по этике, пусть почитает, изучит. И считаю, что таких «сотрудников» впринципе не должно быть, таких к клиентам допускать нельзя, отпугивает. Один клиент уйдет, второй. Всех так разгонит…Она лицо магазина, хоть бы минимум улыбки и доброжелательного отношения к клиентам, а она просто хамка, которая по всей видимости недовольна ни работой ни жизнью раз так себя ведет! Такого отношения к клиентам быть не должно!
Читать целиком
Кт
Купец, торговый дом
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Обязательно сделаем выводы и исправимся.
Николай Мишенев1 отзыв
Кт
Купец, торговый дом
6 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Николай. Мы профессионалы своего дела и работаем для профессионалов. Приезжайте к нам снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее