............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Garteli 

​Свадебный дом
2.8
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото99

2.8
24 оценки
ДК
​Диана Китлинская​1 отзыв
Никогда не связывайтесь с этим салоном! Грязное платье за 65 000 рублей и издевательские «компенсации» Я купила свадебное платье за 65 000 рублей, ожидая, что это будет новое и чистое изделие. При покупке и позже при подшиве я дважды уточняла- будет ли платье отправлено в химчистку. Мне оба раза подтвердили, что да. За два дня до свадьбы я приехала за платьем. В спешке лишь приоткрыла чехол и сразу заметила засаленные косточки и пятно на подоле. Консультан отмахнулась: «Так падает свет», а пятно, мол, мы можем вручную попытаться затереть, но будет только хуже. После подсунули мне акт приема и я просто забрала платье(а что оставалось, когда до свадьбы 2 дня?) На саму свадьбу, когда впервые полностью раскрыла платье, я обнаружила: Желтые пятна от пота в подмышках, засаленные края корсета, грязный подол, следы тонального крема внутри. Это платье явно даже не было в химчистке, хоть мне уверяли, что оно «забрано 9 июля». Спасла только моя организатор - экстренно вручную оттерла большинство пятен. Но я всё равно шла на церемонию с пониманием, что платье грязное. После свадьбы со мной связались только через неделю, и «извинились» в духе: «Нам не стоило отдавать платье с пятном, но и вам не стоило его забирать» и «с вами был надежный организатор, и нам известно что свадьба прошла замечательно», мол, а что бубнить-то. Через месяц (!) «расследования» мне предложили… послесвадебную химчистку. Я отказалась и попросила компенсировать деньгами. В итоге за платье за 65 000 рублей, которое выдали грязным, мне вернули смешные 1 500 рублей. Это плевок в лицо клиенту. Вместо сервиса - оправдания. Вместо решения проблемы - издевательская сумма. Репутация и имя бренда для них - пустой звук. Если вы хотите, чтобы ваш важнейший день прошёл идеально - держитесь подальше от этого салона.
Читать целиком
​Анна Адамец​24 отзыва
Прекрасное обслуживание, прекрасные девушки работают, все расскажут и помогут. Большой выбор платьев и очень красивый салон, атмосфера приятная и комфортная 🤍
Читать целиком
Gс
Garteli, свадебный дом
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку! ♥️♥️♥️
LS
​Lena Shved​23 отзыва
Приехала в салон без записи, попросила уделить мне 5 минут времени. Для понимания, есть ли в наличии платья, которые понравились. Отправили)) смотреть дома каталог. «Посмотрите дома каталог, все в наличии»…Выделила время, записалась «официально» на примерку)) и вы знаете? Мне сказали: а нет ничего в наличии🤣 не предложили ничего. Вообще ноль) даже не попытались. Спасибо за то, что я потратила время дважды.
Читать целиком
AU
​Apple User​2 отзыва
Выражаю мою искреннюю благодарность за свадебное платье Вашему салону. На всех этапах - от звонка и записи на примерку до дня свадьбы. Спасибо портному Светлане, всем девушкам-консультантам - за профессионализм, доброжелательность, позитив и помощь в выборе ( при выборе фасона я заявляла другие критерии, но девушки сами мне принесли платье моей мечты). Очень приятная и спокойная обстановка в салоне, большой ассортимент, помощь и советы на всех этапах. Каждая невеста хочет быть самой красивой в такой важный день. Муж был очарован, все наши гости и друзья и не только из Калининграда и России были мной восхищены, а самое главное, что я чувствовала себя самой прекрасной невестой. Не понимаю такого количества отрицательных отзывов, после рейда 7 салонов в городе , Ваш - самый лучший. Процветания Вам и позитивных клиентов.
Читать целиком
​Olga Kenig​20 отзывов
На примерке понравилась платье, но не моего размера 52. С меня там же сняли мерки и уговорили заказать такое же платье, моего 48 р-ра. Я ждала его 3 месяца, сроки позволяли. Когда сообщили, что платье получили и я пришла на примерку, оно оказалось 42р-ра. Но варианты с возвратом в этом салоне даже не рассматриваются, потому что «платье под заказ» Но во-первых, меня, как покупателя при оформлении договора, ни кто не оповестил, что если платье не подойдет, возврата не будет. Во вторых, оно пришло не моего 48 р-ра, а 42го! Все, что мне предложили, это взять 52р-р и перешить его за свой счет, а это +4000р. И на самом деле, дело даже не в деньгах, а в таком непорядочном отношении к клиенту.
Читать целиком
TA
​Tatiana Artemova​4 отзыва
Здравствуйте! Вчера впервые зашли в этот салон для того,чтобы помочь выбрать платье для невесты. Встретили нас радушно,сказали ,что предлагают померить ВСЕ платья,какие понравились- НЕЗАВИСИМО ОТ ЦЕНЫ. Невеста перемерив несколько платьев,расстроилась, что ни одно ей не приглянулось и попросила померить из дизайнерской коллекции,на что продавец стала нас ОТГОВАРИВАТЬ(!😳),мол раз вам не понравились платья до ста тысяч рублей,то зачем мерить более дорогое. Мы конечно не ожидали от профессионала такого🤦🏼‍♀️. Во первых,мы не озвучивали порог цены на платье,во вторых,в самом начале нашей встречи, нам сказали, что предлагают померить ВСЕ платья…Выйдя из салона с неприятным осадком на душе, мы почувствовали себя как в известном эпизоде из фильма «Красотка»,где в дорогом бутике продавцы отказались общаться с героиней фильма… P.S.Не хотела писать отзыв,но сегодня узнала, что оказывается продавцы во мне узнали известную им портную 😳🫣. Хотя я ,повторюсь, НИКОГДА до вчерашнего дня в этот салон не приходила. В Калининграде живу недавно (приехали из другого конца страны ). И к шитью не имею НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ🤷🏼‍♀️. P.P.S. А платье мы в этот день всё таки купили👏🏻 . Шикарное. В другом салоне. 👍Об этом салоне я напишу отзыв на их сайте☺️
Читать целиком
АА
​Арина Арина​22 отзыва
Девочки, не портите себе настроение! НЕ ХОДИТЕ в данный салон! Я пришла с мамой и тетей. Предложили померить платье за любую стоимость так как у меня не было точного бюджета! Позже, когда я решила мерить платье ДИЗАЙНЕРСКИЕ за иную стоимость продавец возразила «зачем вам расстраиваться? Если вам не понравились платье за 80 и они дорогие для вас?». Хотя изначально я пришла без четкого бюджета и могла выбрать платье и за 150 если бы оно на самом деле мне понравилось! Ушли из магазина расстроенные. Не случилось так что я влюбилась в какое-то платье. Зашли в следующий салон и там я приобрела очень красивое платье! Сегодня я позвонила ХОЗЯЙКЕ СВЕТЛАНЕ тк я сама занимаюсь бизнесом, чтоб она провела беседу с продавцом, на что в ответ услышала, что якобы нам троим показалось))). И вообще со мной пришла ПОРТНАЯ!! Это вообще, что в голове? Еще и убеждала меня «с вами пришла портная! Мы ее знаем и мы ее видели много раз!». А мы вообще сами в Калининград недавно переехали с другой части России! НЕ ХОДИТЕ ТУДА. Есть салоны лучше и с нормальным отношением!
Читать целиком
​Полина Зенина​1 отзыв
Купили в данном салоне мужской костюм на свадьбу. 26 августа забрали из салона с хранения, 27 августа было мероприятие. После этого белая рубашка обкрасилась черным от костюма. Сразу же поставили хозяйку в известность, предложила химчистку и сказала что после второй носки после химчистки, если костюм еще раз обкрасится - будем что-то решать. В итоге забрали костюм и рубашку - на рубашке остались пятна, отчетливо видны по линиям жилетки (костюм-тройка), на что хозяйка Светлана сразу же изменилась в голосе и своих показаниях. Сказала что не может нам поверить на слово, что это ее костюм обкрасил рубашку за 5 тысяч рублей и испортил нам праздник! Делайте что хотите. Претензию продавцы в магазине принимать ОТКАЗАЛИСЬ. Будем решать вопрос через суд. Как оказалось, очень недобропрядочное руководство в данном магазине! Костюм за 32.500р априори не может быть не надлежащего качества!!! Костюм - это не свадебное платье, это классическая базовая вещь, которую мы планировали надеть еще ни один раз.
Читать целиком
​Юлия Романова​3 отзыва
Неприятная ситуация получилась у на за неделю до свадьбы: за месяц до события купили там платье, с хорошей скидкой, подписали там бумагу о том, что претензий к качеству не имеем. Платье оставили на хранение на три недели в салоне. Когда забирали платье из салона-не посмотрели его, а когда дома в этот же вечер развернули , то в центре прямо по середине юбки обнаружили огромное пятно, размером с яблоко! В итоге -возвратили платье в салон, хозяйка предложила химчистку, деньги возвращать категорически отказалась. Никогда бы не подумала, что настолько непорядочные продавцы в этом салоне!!! Совет всем невестам: не подписывайте там никаких бумаг и внимательно проверяйте платье перед доставкой домой! Им нельзя доверять.
Читать целиком
ЖК
​Жительница Калининграда​29 отзывов
К самому салону вопросов нет, купила платье с огромной скидкой в 2019 году. Но вот вопросы есть к швее, которую советуют в магазине — Жанна. Отдавала подшить платье, она постоянно переносила примерки. На финальной примерке наметили еще пару моментов, которые нужно было исправить. Она их отметила иголками. В обговоренный день она отдала платье, сказала все готово. В результате, в день свадьбы я надеваю платье, а там так ничего и не доделано, как на примерке она отметила иголками, так и отдала вместе с ними.
Читать целиком
ЕМ
​Елизавета М​12 отзывов
Пришли с подругой выбирать ей Платье. Две девушки рассказывают потенциальному клиенту обо всем и на нас 0 внимания, даже не поздоровались. Мы обратились сами, на что нам небрежно бросили: «вообще-то к нам нужно записываться на примерку!». Разумеется, если бы каждый день предстояло данное событие,- мы бы знали, однако объяснить можно было бы и без высокомерия. Отнеситесь внимательно к подбору персонала.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее