............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

РемТехСервис 

​Ремонтная мастерская
2.4
109 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы81

Цены3

Фото30

2.4
109 оценок
​Жанна Овчинникова​9 отзывов
Приняли ноутбук на ремонт без проблем. Сделали в течение двух недель. Все хорошо. Спасибо)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖЖ
​Желешка Желеевна​3 отзыва
ужасное место, человек за стойкой хам, принес и чек об оплате и модель техники и номер заказа а он ничего не может сделать, якобы никто ничего не выдает без кладовщика! приехал на следующий день, опять не выдали, сказав что кладовщик не приехал. приехал на следующий день а они закрыты! и мне даже никто не удосужился об этом сказать, что им звони что не звони - их хата с краю и ничем помочь не могут! а заказ как забрать? идиотизм полнейший, не советую сюда ходить, клиентов за людей не считают
Читать целиком
​Svetlana Derevenko​100 отзывов
Это компания и их сотрудники абсолютно некомпетентны. Кроме того, откровенно врут и не разбираются в технике. Также, для целей зарабатывания денег вводят в заблуждение. Пример: 1. Обращалась в рамках гарантийного срока по вытяжке Elika. Пришел специалист Василий, раскритиковал работу мастеров, сказал надо установить специальное для Элики перекрытие, чтобы не шли запахи. В итоге, надо оплатить лично ему. Я как человек доверяющий, повелась, заплатила, поменяли, как вытяжка пропускала запахи, так и пропускает, как шумела, так и шумит, только еще больше. 2. Вызвала в отношении посудомойки Бош. Тот же Василий приехал. Машинку открыл-закрыл, сказал, что так и должно быть (она сама по себе перезагружается), сказал, что неверно установлена, скрутил резьбу на машинке, скрутил фасад и уехал. 3, Вызвала насчет обнаруженной ржавчины в духовке. Звоню в этот сервис, прошу чтобы не присылали больше этого Василия. У них только этот некомпетентный работает, как оказывается. Приезжает с фонариком на телефоне - механический скол. Я ему - какой механический скол? Откуда? Я же в прошлом году его Вам показывала, вы сказали, ржавчина. В акте при мне пишет - механический скол и говорит - наверное при сборке повредили. Я напишу - на замену корпуса внутри. И стоит ждет. В итоге, сегодня звонят мне из магазина - в акте написали повреждение при использовании без замены. Мне одно- в акте другое. Как можно было определить, что это механическое повреждение в результате использования?! Это в целом компания, кому нельзя ни технику доверять, ни тем более гарантийное обслуживание. Я намерена подавать на них в суд, т.к. мне говорят одно, в актах пишут другое. Откровенный обман и вымогательство.
Читать целиком
​cirkun Циркунович​3 отзыва
Отвратительное обращение с клиентами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KV
​Koles Video​6 отзывов
Отстойная кон&ен@я конторка! Закрыть к чертям собачьим! Сломался телевизор и по гарантии к ОГРОМНЕЙШЕМУ СОЖАЛЕНИЮ попал к этим индейцам. По итогу проходит 3 недели, (за это время я совершил несколько звонков, чтобы узнать о статусе ремонта, который не менялся) только выявили причину, заказали запчасть, на этом всё! 27 декабря истекает срок, пройдёт 45 суток, у меня по идее есть один день, чтобы получить от этих ут@рков акт, что они нихрен@ не сделали и поехать в магазин, чтобы поменять телевизор на новый, но скорее всего мы просто останемся без телевизора в новый год и праздники!
Читать целиком
​Елена М.​11 отзывов
4 звезды за зону выдачи,не дружелюбно выдал парень пылесос без объяснений, что с ним было, пока не стала спрашивать. Пробухтел, что батареи кончились гарантия(обычно без вопросов объясняют, что и как),опять же после вопроса где взять ботарею или какие варианты, отправил в кабинет заказов. В зоне заказов 5+ ребята посмотрели, где есть и цену, проконсультировали.Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вероника *​23 отзыва
Я так понимаю, данному предприятию совершенно чхать на такое огромное количество негативных отзывов! Месяц мурыжили с экспертизой техники, не прослужившей и дня! В итоге, я начала уже сама бесконечно писать и звонить. Прислали «эксперта», который минуту не пробыл и вынес вердикт: повредили сами! Предложили ремонт техники за 15.000₽ Надеюсь, судебный иск их научит серьезные относиться к своей работе и уважать клиентов!!!
Читать целиком
ЕМ
​Елена Максимова​6 отзывов
Оставили заявку через сайт на приезд специалиста по ремонту холодильников. Диспетчер связался спустя двое суток и сказал, что как только появится свободное время у мастеров с нами свяжутся. В итоге звонка ждали более двух недель.. а когда приехали горе специалисты, нам было сказано, что сделать ничего не получится так как холодильник не разморозили, хотя диспетчер уверила нас, что предварительная разморозка не нужна… Но взять с нас деньги за приезд в пустую с нас не забыли… Перенесли приезд на другой день, пришлось специально отпрашиваться с работы, чтобы встретить мастера и подготовить холодильник, в день приезда утром озвучили временной промежуток по приезду, а в итоге перезвонили в обед и поставили перед фактом, что не приедут. Диспетчер разговаривает «через губу..» типа пишите ваши претензии на электронную почту и как время будет вам ответят. А как только разговор зашёл про закон о защите прав потребителей, то сразу продиктовала какой-то номер мобильного телефона сославшись на какого-то начальника и естественно позвонив на этот номер трубку никто не взял…
Читать целиком
JD
​Julia Domy​2 отзыва
Нет на рабочем месте !!!!!
DV
​Dmitriy Voronin​15 отзывов
Колхозная организация
​Дмитрий Дмитриевич​11 отзывов
Быстро и качественно! Спасибо!
​Александр Пазняк​1 отзыв
Это не сервис, а помойка. Никакой ответственности и отношение к клиенту наплевательское. Отдал принтер в ремонт, сказали ждите звонка после диагностики вам наберут. Ждал неделю, позвонил сам, ответили тоже самое. Жду ещё неделю, никто не звонит. Это при том что принтер мне нужен каждый день. В итоге приехал, попросил отдать, вернули в том же состоянии и даже не извинились за доставленные неудобства. Отвёз на Литовский вал в ТонерКартридж и через два часа забрал принтер в рабочем состоянии. Мне сказали спасибо за обращение и приходите ещё! А на судостроительную не носите свою технику, потом поймете сами степень моего возмущения! Удачи
Читать целиком
​ксения 🙂​15 отзывов
Что могу сказать отвратительней сервиса по отношению к покупателю не встречала . Пиехал мастер по гарантии зафиксировать ошибку для замены товара по заявлению в магазине,сказал что да видет что машинка с браком и ошибкой и напишет все в акте ,и что вы думаете на следующий день звонят и говорят что мастер написал в акте что поломка механическая и вам отказано не только в обмене товара но и снята с гарантии Будьте отстарожны с мастерами и пусть составляют акт при вам А я все же написал жалобу в роспотребнадзор
Читать целиком
​Анастасия Цупко​1 отзыв
Самый ХУДШИЙ сервис в городе! Советую обращаться, только если хотите получить свою технику обратно в неработающем виде. Или как в «Ремтехсервис» нам сломали проектор за 70 тысяч ;) У проектора Samsung перестал работать автофокус. Проектор отлично показывал, но фокус нужно было настраивать вручную. Обратились в данный сервис, нам обозначили сумму за диагностику и срок в 2 недели. Приехали забирать проектор - нам сказали, что диагностика уже оплачена, хотя мы ничего не платили. Это первый момент, который заставил напрячься, так как мастер заведомо знал, что при разборе сломал проектор ПОЛНОСТЬЮ. Основная проблема заключалась в том, что проектор перестал работать. Совсем. До этого он показывал картинку, кроме автофокуса ничего не беспокоило. После обращения в «Ремтех» проектор, который покупался за 70.000₽, стал неработающим ведром. Он просто не включается. При повторном обращении нам предложили ремонт за 17.000₽ (без восстановления автофокуса). То есть за то, что «Ремтех» сломали РАБОТАЮЩИЙ (!!) проектор, мы должны дополнительно заплатить 17 тысяч. Мастер на контакт не идет, вину свою никто не признает. Позор таким мастерам и сервису. Добиться обратной связи от «Ремтехсервиса» - нереально. Не советую никому!
Читать целиком
​Павел Скляренко​26 отзывов
Обращался с ремонтом ирригатора panasonic в рамках гарантии. Упал напор подачи воды. Оповещений нет. Связываться приходиться самому всегда. Позвонил спустя месяц - сказали, что готов, заменили ручку по гарантии. Приезжаю к ним в балтрайон, путь не близкий, а оказывается - меня обманули, что заменили ручку по гарантии, ручка старая, грязная вся в налёте известковом, шланг желтого цвета вместо белого как на новых деталях. Сказали - это же сервис наш мастер руки не моет перед установкой новый запчастей. Прошу показать хотя бы старую - отказ. Была суббота, начальства нет. Пишу и оставляю претензию. Связывается управляющий, извинения, перезаказ детали будут делать говорит. Думаю, ну бывает, подожду. Спустя четыре месяца - звоню, говорят, готов, приезжаю забирать, его не смогли приёмщики найти. Просят приехать с пн по пятницу когда мастера на месте. Приезжаю ещё раз - забираю, на приёмке говорят что нет воды подключить проверить смогу если схожу раздобуду бутылку с водой. Забираю так, без проверки. Так как прошло времени почти год с момента сдачи, то я купил себе уже другой ирригатор. Включаю сегодня его в розетку, спустя года полтора как забрал от них - а он также с трудом льёт воду. Пришлось самому открутить ручку подачи поды и оказывается, что они закручивая саморез в пластиковое основание - сорвали резьбу, он свободно прокручивается, из-за этого соединение негерметично и воздух травит при работе, соответственно давление на выходе меньше нормы. На саморезе даже шлицы умудрились сорвать, вот такие мастера! Вот такое отношение и контроль у них даже за проблемными ситуациями в ремонтах. Не представляю как они до сих пор существуют… Для сравнения на первом фото сорванные шлицы от чрезмерного усиливания и неверно подобранного размера шлицов на отвертке, а на втором фото винт, к которому они не прикасались
Читать целиком
AM
​Atrium Moscow​2 отзыва
Сдал монитор LG в данный сервисный центр по гарантийному талону, об оплате ничего не сказали. Через пару дней в ремонте отказали, ссылаясь на то, что монитор "Серый" и выставили чек на 600 рублей за "Диагностику". Заранее об оплате не предупредили. Закон обязывает в таком случае сервис производить диагностику за свой счёт. По гарантийному талону должны были сделать всё бесплатно. БЕСПЛАТНО. Не нужно с людей брать 600 рублей лишь за то, чтобы просто проверить серийный номер устройства по базе. Сотрудники неответственно подходят к своей работе и без вышестоящего руководства не могут решать банальные вопросы. Не тратьте своё время, обращайтесь в другой сервис и не попадайтесь на уловки.
Читать целиком
​Диана Губарева​3 отзыва
Жаль, что здесь нельзя материться. Ужасный сервис, ужасные мастера. Отвечают на звонки Королевы Хамства. Если бы не гарантия, не обращались бы. Только время потеряли. Хоть деньги не заплатили. Перестала работать вытяжка (гарантия), во встроенной кухне. За доплату отказались приезжать (этот ответ пришлось еще ждать), чтобы найти причину поломки. В итоге сами все открутили, посмотрели, деталь заказали, заменили и супер работает.
Читать целиком
​Алина Фролова​2 отзыва
Отличный сервис
​Alexander Rolbinov​18 отзывов
Очень быстро и качественно!
​Натуральный Блондин​3 отзыва
Быстро и качественный ремонт любой техники
​Вадимир Росман​145 отзывов
Приходил сегодня их "мастер". Вообщем лижбы ничего не делать, особо не разбирал духовку осмотрел, начал вкидывать причины подряд все из за чего может быть (вместо подробного и точного анализа). Запах горелых проводов - у него запах химии (понятно почему, так легче пинять если по гарантии). У него с духовкой все порядке, когда запах стоит и ужасный и все подгорает. ВАЖНО! Они заставляют вас сначала подписывать документ, потом пишут туда все что захотят. Не подписывайте сразу и ставьте прочерки на всех пустых местах!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее