............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Снежная Королева 

​Магазин верхней одежды
4.5
80 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
31
4.5
80 оценок
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДИ
​Дмитрий И.​1 отзыв
Всё прекрасно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Виктория Крутских​1 отзыв
5 июля 2025 года, в магазине снежная королева в трц Балтия Молл приобрела кожаную куртку коричневого цвета, одев несколько раз, куртка начала облазить! Покупаю в этом магазине не первый раз, но с такой ситуацией столкнулась впервые!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
5 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Искренне сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимс…
​Анна .​74 отзыва
Такая оценка только за поведение ваших сотрудников. Ваши сотрудники. Это лицо компании. Сегодня оказалось что компания у вас так себе. Это что за хамки работают. Вы их с рынка берете??? Сегодня были с подругой в этом магазине. Подошла женщина с короткой стрижкой и бриджах, видимо торгашка с рынка. Ни извините, ничего, просто сказала я займу ваше время и все, а пожелания клиентов не учитывают? Если мы не готовы слушать и тд. Второе это что вообще такое, мы сказали что нам не требуется информация, она вырвала вещь с рук и сказала дайте. Я не пойму. Это вообще что за хамское отношение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
8 июня 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам наш…
​Аля Ахметова​19 отзывов
Все отлично, в этом филиале была впервые, очень вежливая девушка консультант, и директор филиала. Спасибо❤️
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
18 марта 2026, официальный ответ
Аля, спасибо за отзыв, нам очень приятно! Постараемся, чтобы наша работа всегда дарила только хороши…
​Диана Суханова​11 отзывов
Купила пуховик, и пуховик очень понравился по посадке и по цвету, но честно: в первые дни молния пару раз заедала внизу, когда застёгиваешь на бегу. Написала в поддержку, думала, будет эпопея а оказалось всё супер адекватно: приняли обращение, без споров предложили замен на такой же.проблему решили спокойно и без нервов.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
2 марта 2026, официальный ответ
Диана, спасибо за отзыв! Рады, что удалось благополучно решить вопрос. Надеемся, новый пуховик будет…
​Андрей Дмитриев​9 отзывов
Отличное обслуживание , приемлемые цены! Купил себе отличную кожаную куртку, доволен как слон!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
4 мая 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Носите куртку с удовольствием, а мы будем стар…
ОВ
​Олег В.​1 отзыв
Продовец, на высшем уровне🙏, всё понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Антон Г.​1 отзыв
Хорошая одежда, куртки💣
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯШ
​Янина Ш.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Екатерина Фролова​32 отзыва
Лёгкий трикотажный джемпер молочного оттенка — просто находка! Модель облегающая, с укороченными рукавами и очень классным акцентным отворотом, который открывает плечи. Брала этот джемпер специально для летнего корпоратива — чувствовала себя самой настоящей Самантой из "Секса в большом городе" 😊. Очень сексуально и смело, особенно благодаря открытым плечам — это просто кайф! Добавила массивные серьги, чтобы подчеркнуть линию плеч — получился ещё больший вау-эффект. Обожаю такие вещи!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
23 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Носите джемпер с удовольствием, а мы будем…
ЕИ
​Елена И.​1 отзыв
Хорошие скидки на хороший товар, продавцы внимательны и не навязчивы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​111 отзывов
Недавно посетил магазин “Снежная королева” и хочу поделиться своим опытом. Купил там кожаную куртку за 18.500 рублей. Принес ее домой, но вскоре обнаружил брак. Решил вернуть куртку обратно в магазин. К моему удивлению, процесс возврата прошел без каких-либо сложностей. Персонал оказался очень дружелюбным и улыбчивым, что сразу создало приятное впечатление. Мне предложили обменять куртку на новую либо вернуть деньги. Я выбрал обмен, и мне предоставили другую куртку, которая оказалась без дефектов. Качество обслуживания в “Снежной королеве” на высоте. Коллектив магазина проявил высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности. Хочу выразить благодарность за оперативную помощь и отличное отношение к покупателям. Рекомендую магазин “Снежная королева” всем, кто ценит качество и готов получить отличный сервис при необходимости возврата или обмена товара.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
27 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе! Очень рады, что вы осталис…
​Розовая Альпака​94 отзыва
Магазин хороший, есть выбор. Не заставляйте продавцов так сильно навязываться к клиенту, это отвратительно - ходить хвостиком, поправлять все что я трогаю и примеряю. Я блин хочу наедине с собой побыть когда шмотки выбираю, один два раза сказали что сами посмотрим, все равно ходит по пятам и поправляет. И продавец здесь не причем, это какие то странные стандарты компании. Когда в ритейле работала мы так следили за нариками чтобы не утащили чего нибудь. Очень неприятно, в другом городе в сети Снежная королева с таким не сталкивалась ни разу.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине вызвало ваше недовольство. Наши сотрудники стара…
ЛП
​Лариса Павлова​30 отзывов
Купила кожаный тренч, он прелееесть! Достоен отзыва и похвалы. Он так классно пахнет, кожей. Не говоря уже про все остальное. Кожа мягкая, приятно трогать. Чуть-чуть на мой взгляд размер маломерит, но мне даже нравится,что он так четко сидит по фигуре. Оверсайзов у меня много, хочется уже другого силуэта, талии, жентственности. Покупкой я очень довольна. Тренч выглядит дорого, стильно, мне всё нравится.Цена была божеская (35К), у других брендов понтов больше и цены на кожаные плащи +- такие же классические и длинные были раза в 4 тоже.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
9 мая 2024, официальный ответ
Лариса, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите тренч с удо…
​Диана Басырова​23 отзыва
Девушки все стоят в телефонах, консультировать не торопятся, не понятно зачем такой огромный штат сотрудников, если работу никто не выполняет
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
15 апреля 2024, официальный ответ
Диана, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
ТТ
​Татьяна Т​13 отзывов
Консультант Галина очень внимательная и заинтересованная в обслуживании покупателей. Большое ей спасибо!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
27 февраля 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Га…
ВФ
​Вероника Фомина​16 отзывов
Хочется выразить благодарность продавцу Галине. Пришли в магазин вчера вечером с целью подобрать верхнюю одежду. Галина тактично, вежливо помогала подбирать нужные модели. Видно, что это квалифицированный клиентоориентированный сотрудник. Не навящево, заинтересованно. Именно с целью помочь, подобрать самое лучшее. Терпеливая, не раздражительная. Потому что мерили и думали мы очень много. Естественно в результате выбрали нужную модель. Хочется добавить, что очень часто заходила в этот магазин ранее и в основном вообще никто из работников не проявлял интереса, иногда просто наблюдали со стороны. Цените данного сотрудника и подобных ей!)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
5 февраля 2024, официальный ответ
Вероника, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Д…
СБ
​Светлана Богомольцева​5 отзывов
Магазин отличный, качество товара тоже, однако, не рекомендую никому пользоваться услугами их швеи, сдала после покупки куртку на подрез рукава, получила один рукав уже другого,какая-то волна на краю и кожаный подклад под молнией отсутствует. Когда приехала с вопросами ответ-никого нет, сделать ничего не можем! Просто испортили вещь, которую я даже не носила!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
4 ноября 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации. Чтобы мы могли лучше разобрат…
СВ
​Стефания В.​1 отзыв
Класс!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Андрей Д.​1 отзыв
Хорошее качество вещей. На скидках цены на вещи вообще радуют. Большой выбор.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ekaterina K.​33 отзыва
Были на выходных всей семьей, благодаря девочкам подобрали шубку, мужу кожаную куртку👍🏼 большой выбор и приятные скидки))
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
13 декабря 2022, официальный ответ
Ekaterina, благодарим за отзыв и поздравляем с удачными покупками! Носите с удовольствием, а мы буде…
А
​Алексей​10 отзывов
Куртка порвалась на спине вдоль шва в гарантийный срок ( видимо качество кожи не на высоте..) магазин взял на себя ремонт (хотя я мог и вернуть деньги),но решил ремонтировать... Обещали через неделю..,посмотрим на качество ремонта... Общение в магазине хорошее,продавцы, директор вежливы и внимательны..
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
4 октября 2022, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв! Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к к…
​Ая Т​41 отзыв
Зашла за тренчем, ни один консультант не подошёл, хотя все были свободны, просто видимо им это не надо, продажи все равно есть. Купила в другом аналогичном магазине, где персонал более клиентоориентированный и не пожалела о покупке.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
1 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей ком…
​Anastasia Lenkova​4 отзыва
Были в данном магазине , не пустили с закрытым кофе, и даже негде не разрешили поставить. Отношение «замечательное» к клиентам.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
10 декабря 2020, официальный ответ
Anastasia, добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв дове…
​Куценко Виктория​4 отзыва
Цены сууупер!!! :) Нет, ну серьезно, Снежная Королева – вы лапочки, спасибо вам, что держите качество на уровне, а цены снижаете! Мой личный пример - купила кожаную куртку, брюки, шарф и блузку – все великолепно, и, внимание, чуть больше 10 тысяч! Я даже перепроверила, кожаная куртка или кожзам)) Кожа натуральная. Знаю прекрасно, что времена сложные, но такой выбор и по таким ценам - ваш магазин меня сильно порадовал!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
31 августа 2020, официальный ответ
Виктория, от всей души благодарим Вас за положительную оценку нашей работы и поздравляем с удачными…
​Александр Сыпко​67 отзывов
Хороший магазин с огромным выбором мужской и женской верхней одежды. Много разной зимней одежды. Качественные шубы, уникальные модели для Калининграда. При этом есть и бонусная карта и скидки часто делают. Что важно, приличные, грамотные консультанты. Много просторных примерочных.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
2 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады видеть вас в наших магазинах!
​Карина Володченкова​3 отзыва
Покупала я кое-что здесь. Носится долго. Джемпера брала, брюки, пару юбок и платьев на каждый день. Доброе настроение после посещения магазина остается всегда - и в первую очередь благодаря приятному обслуживанию. И если раньше пробегала мимо, не обращая особого внимания, теперь заглядываю чаще.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин верхней одежды
30 августа 2018, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вам понравилось :) Заходите еще!
​Ника Н.​28 отзывов
Норковые шубы хороши. Но.... огромное но. Из-за обслуживания отсюда хочется сбежать мгновенно. Прихожу с мамой. Мне 23 годика, на которые в общем-то я и выгляжу. Консультант маме: "Вам на девочку?" Мама: "Ну вообще-то она не девочка, а девушка". Консультант заглядывает мне в лицо и протягиевает: "Да нееет, дееевочка!" На все мои замечания по поводу примеренных шуб - "Нееееет", "Да неееет же", "Ну что вы выдумываете!", "Это фасон такой". Даже если такой фасон, мне он не идёт. Я: "В этой шубе у меня нет шеи". "Расстегните воротник и шея появится". И откуда они тут такие умные? Шубы китайские. Везде написано, что сшито в Китае, про другие страны - ни слова. "Они норвежские!" - "Где про это написано?" - "Нигде не написано, но у нас китайского нет, это Норвегия". В общем, полный привет. Девочка Ника, 12 лет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее