............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиническое отделение №2 

​Взрослые поликлиники
1.9
68 оценок
ГБУЗ Городская поликлиника №4

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото30

1.9
68 оценок
​Татьяна Огородова​9 отзывов
Прошу рассмотреть мою ситуацию и принять меры по улучшению качества оказания медицинских услуг в вашем учреждении. Я являюсь беременной женщиной, срок моей беременности составляет более 30 недель. Во время планового осмотра в женской консультации врач направил меня на ЭКГ и консультацию терапевта. Однако процедура записи к терапевту организована таким образом, что я вынуждена была две недели ждать появление свободной записи. Ближайший доступный слот оказался лишь на 23 сентября, что является неприемлемым сроком ожидания для женщины в моем положении. После повторного обращения в вашу поликлинику выяснилось, что ближайший свободный прием врача-терапевта также возможен только через неделю, причем посещение специалиста необходимо исключительно для выдачи направления на ЭКГ и дальнейшего написания заключения в обменной карте. Однако наибольшего возмущения заслуживает поведение сотрудников регистратуры. Они стали задавать некорректные вопросы относительно сроков и целей моего визита, говоря, что «почему мой гинеколог не записал?» и утверждая, что ситуация несрочная («...а беременность что там срочного?»). Подобные высказывания недопустимы и свидетельствуют о недостаточной квалификации персонала и нарушении этики взаимодействия с пациентами,что создает дискомфорт и негативные эмоции.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​1 отзыв
Отвратиткоьное обслуживание прям с порога
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Тютимова​14 отзывов
Пришла первый раз в поликлинику. Спросила, нужно ли мне брать талон в регистратуру или можно сразу идти к врачу. Сказали, берите талон и ждите. В итоге 15 минут ждала очереди в пустое окно. Через 15 минут пришла женщина, сходу сказала, что меня не примут, потом выяснилось, что примут. Дальше она по телефону записывала беременную дочь к врачу, периодически перезванивая ей и советуясь. Параллельно успевала ругаться с сотрудником поликлиники, что не печатает принтер. А в итоге выяснилось, что я могла сразу идти на приём, минуя её приятное общество. Уже давно такого плохого отношения в поликлиниках не встречала
Читать целиком
​Наталья Иванова​3 отзыва
Сейчас позвонила на 8 931 601 49 80. Так как медрег не работает, 122 тоже ничего не видит, спросила у администратора, что делать, если запись к врачу на завтра, а время не помним совсем. В ответ был яростный ржач. И это медицинский сотрудник. И такие в этой поликлинике в регистратуре все, хамки и бездельники! Что сейчас вообще входит в функционал администратора? Запись с них сняли, стдят трепятся друг с другом целыми днями, а попробуй подойди с вопросом по тадону! в ответ хамство и отказы в грубой форме! Обращения в администрацию поликлиники ничего не изменили. Руководство наводить порядок не хочет, каждый раз идешь в поликлинику за лечением с неприятным ощущением, это ужас конечно.
Читать целиком
ЯА
​Ярослав Алешин​1 отзыв
Хуже поликлиники не найти.Никто из врачей сам не знает за что отвечает и что должен писать в бланки и из за этого постоянно отправляют по другим кабинетам(где тоже никто ничего не знает)))))или посылают в регистратуру(где тоже к слову никто ничего не знает)))))Мне нужно просто заполнить заключение с военкомата и то для них это сложность))))не приходите сюда никогда в своей жизни,лучше прикрепитесь к другой поликлинике
Читать целиком
VI
​Viktoria Isaeva​1 отзыв
С визитом в эту поликлинику как повезет: то наткнешься на врача, который умеет вежливо общаться, то получишь хамство в ответ на вполне соответствующие теме обращения вопросы. В прививочном кабинете своя "прелесть"- медсестра не может ответить на вопросы о вакцине, грубит и постоянно отправляет задавать их врачу, который, когда я у него была, ходил уточнять у медсестры. Замкнутый круг. На просьбу показать сроки на ампулах отвечает вздохами и закатыванием глаз. На просьбу общаться вежливо мне было сказано, что я сама пришла поскандалить. К слову месяц назад там была другая медсестра (возможно они работают посменно) и она ответила на все вопросы, спокойно показала сроки и не хамила на вполне обычные вопросы вроде сроков появления той или иной прививки. Там работают люди профессионально выгоревшие, однако до сих пор непонятно, почему это должно быть моей проблемой.
Читать целиком
​Елена Емельяненко​2 отзыва
Из всех поликлиник, где я была, это худшее место, начиная от регистратуры, заканчивая врачами. Организация на низшем уровне, заведующей огромный минус. С регистратуры отправляют заболевших на Больничную, в то же время, тут же к дежурному врачу сидят чихают и кашляют, по какому принципу идет отбор? Почему больные сидят в очереди? Ведь они не должны тут быть??? В регистратуре, женщина в возрасте 50+ (худощавая с темными волосами) вообще грубиянка, не первый раз к ней попадаю, грубит и язвит, в общем, за порядком здесь следить некому.
Читать целиком
​Илья Либер​12 отзывов
Помогли Спасибо
​Мария Белова​4 отзыва
Ходить в эту поликлинику себе дороже. Сплошная трата нервов и времени. На прием была записана за две недели, на 14:17. Пришла заранее, но в мое время ещё ждали своей очереди два человека. Ждала пол часа, ждала час. Пока пациентов не принимали, в кабинете кардиолога громко смеялись. Когда заглянула в кабинет, чтобы спросить, почему я жду час, когда мой прием должен был состояться давным давно, кардиолог равнодушно сказала, подождите ещё, не мешайте, а то ещё дольше будете ждать. Спасибо. Полтора часа ждала в итоге, передо мной без очереди прошла ещё женщина по блату видимо. Когда зашла в кабинет, всем было абсолютно насрать, ничего не болит, вы просто на профилактику врождённого отклонения? Им плевать. Направления на ЭКГ не может выписать. Хотя терапевт сказал, что кардиолог может. Давление не померила, не послушала. Сидит и возмущается зачем ей такие приемы, если у меня ничего не болит. Спасибо, Новикова. Тфу. Очень помогли. В следующий раз мне посоветовали просто пойти к заведующей. Вот её они боятся. Бестолковые специалисты. Эти записи бессмысленны, никто ничего не соблюдает.
Читать целиком
ПВ
​Павел Владимиров​7 отзывов
Жена сидит дома с грудным ребёнком. Предстоит операция, нужна флюрография. Приехал записать жену, сказали только по оригиналу полиса. Ни по интернету нельзя записаться, ни по фото полиса, ни по паспорту, что я её муж. В итоге пришлось на такси тратить время и деньги. Второй раз надо было закрыть больничный. Так там очередь до Красной площади. Зашёл в другой, кабинет, попросился, 1 минута и штамп готов. Строите из себя важных бюрократов. К вам надо ходить как на поклон, уговаривать, требовать, выкручиваться...
Читать целиком
НМ
​Наталья Мун​3 отзыва
Ужасное место, думала может не мой день, почитала отзывы, оказывается там так всегда. В регистратуре женщина, которая просто ненавидит людей. Заведующая истеричка, сразу стала орать, они просто выгнали меня из этой поликлиники в другую. Отношение к людям как к скоту. Почему никто ничего не делает. Такие ужасные отзывы. Но всем все равно. Может такая вопиющая безнаказанность даёт людям право так относится к пациентам?!!! Правильно написал мужчина надо писать в росмеднадзор и когда - нибудь за них возьмутся и наведут там порядок. Потому что поликлиника это место куда люди идут за Помощью, а не за скотским отношением.
Читать целиком
​Ольга Шахова​5 отзывов
Регистраторы: "Запись к терапевтам по 122, на госуслугах с 21.00 и у нас с 8.00 до 12.00". Результат: по 122 запись не производится, на госуслугах ни к одному из девяти (9 !!!) фамилий талон не ухватить (начинала аж с 20:50 беспрерывно "ходить" по списку, закончила в 21:20, т.к. очень надо). В регистратуре талоны расходятся с 7:30 очень быстро. Терапевт нужен лишь для получения направления к неврологу. В приёме дежурным терапевтом регистраторы отказали. Соглашусь со всеми авторами, поставившими 1 звезду. Ранее повезло с молоденькой врачом-терапевтом (однократный визит). Как смогу узнать фамилию (регистратор не ответила), напишу о ней лично.
Читать целиком
​Мирослава Белоносова​6 отзывов
Днище полнейшее!!! Мало того, что записаться нереально, так потом запишешься, несмотря на талон отсиживаешь + пол часа, а потом выясняется что тебя и не записали вовсе на приём и эндокринолог шлёт тебя нахрен!!!!кто за это должен отвечать ? Ситуация вторая! Проходила диспансеризацию, с неё меня направили к эндокринологу на больничную, тоже дали талон. В итоге оттуда тоже поперли, сказали идите туда где вам дали талон э, я сегодня принимаю организацию! Что за бардак! Сотрудники не в состоянии согласовать свой график?! Что за издевательство над людьми!
Читать целиком
​Пользователь 2GIS​2 отзыва
Абсолютное днище! Почитал отзывы, и полностью согласен! Тоже столкнулся с хамством, грубостью и т.п. Эти недосотрудники видимо невдупляют, что мы им платим через налоги зарплату и фактически не работают, а только создают проблемы! Гнать в шею руководителей этой недополиклиники и тех, кто за нее отвечает! И ещё совет. Помимо отзывов в интернете, надо обязательно писать жалобы в здравмеднадзор. Усилия те же самые, что и отзыв в интернете, но эффекта больше.
Читать целиком
МЖ
​Местный Житель​9 отзывов
Сижу уже третий час закрыть больничный. Система не отработана. Десятки «просто спросить», которых внимательно слушают. Попал на перерыв между сменами, но все вдруг ушли на планёрку. Что за бред? Сотрудники должны работать. Решение на планерках принимает менеджмент. Производственной системы нет. Принимают в час по чайной ложке. Позор главврачу! Уволься лучше, управленец с тебя так себе.
Читать целиком
​Дарья Смыслова​2 отзыва
Пришла к пришла к хирургу после того как удалили аппендицит. Отправили к врачу Чемоданову. Без записи отказался принимать, хотя в регистратуре сказали что через одного по очереди можно пройти. После беседы с заведующий, весьма отзывчивой, всё же принял. При этом все 10 минут приёма всячески давал понять какое большое одолжение он мне делает. " У вас больничный оплачивается как 8 часов рабочего дня, если надо будете чидет все 8, я вас без записи принимать не обязан". Очень приятно, надеюсь к нему больше не попаду.
Читать целиком
​RAZORBACK ~​6 отзывов
Максимально низкий уровень сервиса. У входа слева негативно настроенная молодая девушка за стойкой регистратуры иногородних, справа в полуобморочном состоянии медсестра проверяет ваш пульс. В центре еще 2 некомпетентных сотрудника в обычной регистратуре. Никто не дал вразумительной консультации касаемо привязки иногородних к данной больнице. Только ругаться умеют. Не рекомендую, берегите свои нервы.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее