............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Везёт 

​Офис службы заказа легкового транспорта
3
69 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы69

Цены

Фото5

3
69 оценок
​Екатерина Ведрова​26 отзывов
Сегодня вызвали машину на Z - форт в районе 15:30. Водитель подъехал к нам, увидев нас помахал рукой и демонстративно свалил!!! По телефону заказа такси мне не смогли ничего прокомментировать, послали писать жалобу на сайт. На вопросы отвечать не стали, девушка - оператор просто бросила трубку! Сервис - огонь! Обязательно напишу на вас жалобу, только не на сайт, а в Роспотребнадзор. Охамели в конец! Нам пришлось на холоде заказывать и ждать другую машину. Если заболеем, можем ещё и в суд на вас подать. Скрин водилы прикладываю
Читать целиком
sq
​snakeovsky qw​15 отзывов
Проведите инструктаж
​Алина Беспятых​4 отзыва
Ужасное отношение операторов!!
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
23 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Будем вам признательны, если расскажете нам подробнее на blogs@go.yandex.ru про ваш опыт общения с операторами.
​Google User​14 отзывов
Обманывают со временем подачи машины.
AG
​ASIA GOLOVACHEVA​2 отзыва
Отвезли не по заявленному адресу, взяли полную оплату. В размере 215р. Компания, как компенсацию, предложила скидку в 100р на следующую поездку. В итоге сын опаздали к стоматологу, шел пешком с Московского проспекта 197 на 97. Очень приличное расстояние, за которое ,в такси просили 150р,при повторном заказе.
Читать целиком
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
18 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, поподробнее об этом водителе и случившемся на blogs@taxi.yand…
​LSK PRO Качество​239 отзывов
Помоему самое дешевое такси, правда какая цена такой и сервис, сколько раз не заказывал постоянно машина не найдена будете еще ожидать, вобщем почемуто нет желания пользоваться вашими услугами, пусть у конкурентов гдето дороже, зато они выполняют свою работу на отлично!
Читать целиком
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
5 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Если в поездке что-то пошло не так, смело обращайтесь в нашу службу качества п…
АВ
​Александр Вирясов​22 отзыва
Шарашкина контора. Из-за них опоздал на самолёт и не улетел. Сначала 15 минут ждал машину, потом выяснилось э, что у него колесо спустило. Потом ещё 20 минут ждал вторую машину
Читать целиком
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
17 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что вы столкнулись с подобным. Скорость назначения и подачи автом…
​Алекс Алексеев​31 отзыв
Ужасное отношение операторов! Трубку кидают, с тобой так разговаривают как будто ты им денег должен или едешь за их Счёт.
Читать целиком
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
13 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Мы записываем все разговоры, хотели бы проверить работу операторов и принят…
​Софья Журба​1 отзыв
Предварительный заказ был оформлен за несколько часов! В итоге предварительно машина не была назначена, я сама звонила за 7 минут до времени, на которое был назначен заказ, уточнить, почему на мой заказ все еще нет машины, то есть со мной никто сам не связался и назначение машины не проконтролировал! И спустя 45 минут (!!!) после времени, на которое был оформлен предварительный заказ - машина все еще не была назначена! Наверное человек не просто так оформляет предварительный заказ, правда? Наверное ему куда-нибудь очень нужно к определенному времени! 5 звонков операторам никак не решили проблему, у моего заказа даже не был проставлен признак «срочный» (или "экстренный", не важно, я не владею их внутренней кухней)! Никто из операторов этого не сделал, хотя было очевидно, что надо было сделать это сразу, я объясняла им, что мне очень нужно уехать! Некоторые операторы просто клали трубки, даже не дослушав! Да я за это время уже сама пешком бы дошла! Меня ждало на совместную консультацию три врача! Много лет регулярно пользовалась услугами этого такси, и тут такая вопиющая ситуация! Спасибо за потрепанные нервы! Отношение к клиентам в этот раз просто поразило! Самое ироничное в этой ситуации то, что я живу в одном доме с офисом такси. По оставленному в приложении отзыву перезвонил человек и извинился от лица компании. И это все?! Мне пришлось переносить консультацию с тремя дорогостоящими врачами, которых не так просто состыковать, и которую надо успеть провести до определенной даты, но им же плевать! Они же не понимают, какие последствия может повлечь за собой бездействие их операторов! Яндекс и тот купоны на скидку предлагает в случае неприятных ситуаций, а эти что? Ничего, просто извинились, вот спасибо! Создали мне дополнительных проблем
Читать целиком
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
20 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Приносим извинения за доставленные неудобства. Предварительный заказ не являетс…
​korimma Ko​82 отзыва
Я в гостях в вашем городе, решила заранее заказать такси до Храброво, уже из разговора с диспетчером понятно, что качество хромает....
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
18 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите дату обращения и последние четыре цифры вашего номера телефона. Проверим работу оператора и примем меры
​Елена Чувашева​3 отзыва
Если можно было поставила бы минус десять.Сегодня с утра таксист испртил настроение на весь день. Проходим с ребенком медкомиссию в детский сад.Сегодня с 8.00 сдача анализов,так как моросил дождик решила поехать на такси чтобы не мокнуть.Попросила мужа заказать машину пока мы одеваемся.Он заказал через приложение,не буду утверждать сделал он отметку о детском кресле или нет.Но приехал водитель и сразу начал нудеть что у него нет кресла...Раньше заказывали и все везли без кресла или отказывались.А этот посадил и начал ... Под его недовольное бурчание мы проехали минут 15. В итоге он завернул во дворы,сказал что не хочет платить за нас штраф и высадил нас с ребенком неизвестно для меня где,сказал что здесь рядом.Так как мы недавно живем в Калининграде и я плохо ориентируюсь ещё по городу я подумала что где-то рядом с поликлиникой.А потом по навигатору посмотрела что идти нам еще 700 метров!!!Причем деньги за поездку он взял.
Читать целиком
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
10 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Согласны с вами, перевозчик должен был отказаться от такого заказа, так как пер…
SS
​Sergey Sw​8 отзывов
23.08.2020 заказал по телефону такси в аэропорт, специально диспетчеру указал, чтоб у водителя была при себе квитанция об оказанной услуге. Водитель подъехал, конечно же, без квитанции!!! Но так как времени больше не оставалось, отменять заказ и выбирать новый, ожидая нового водителя, с риском, что он тоже приедет без квитанции, пришлось ехать без оформления таковой. Диспетчеру сообщил об этом инциденте, она меня перевела на общение со службой качества. Сотрудник службы качества принесла только извинения, но проблему, документального оформления поездки, не разрешила, и отказалась ее далее решать, сославшись на отсутствие у них технической возможности. (( Качество работы службы "Такси Везет" считаю неудовлетворительным!
Читать целиком
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
24 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобным. Пожалуйста, подскажите дату заказа и последни…
​Fuck Dick​11 отзывов
Хотела лишь уточнить цену, а диспетчер сразу с ходу, "без здрасти и досвидания" спрашивает "куда подъехать?". Не сказала какая машина и через сколько будет, смс не пришла. В итоге оказалось дороже, чем написано было здесь.
Читать целиком
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
11 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите дату заказа и последние четыре цифры вашего номера телефона - п…
АГ
​Анна Гончарова​1 отзыв
Испортили все настроение на праздник (((( Заказали такси заранее, за 40 минут, позвонили за 5 минут и сказали что ищут машину для нас, через 10 минут позвонила сама , сказали что машину не могут найти для нас(((( позвонили в другое такси машина приехала за 3 минуты (((( больше никогда не позвоню
Читать целиком
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
17 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. При предварительном заказе поиск авто осуществляется заранее, но ближе к времени…
​Alexey Kuznetsov​21 отзыв
Считаю одним из дешёвых такси в нашем регионе. Подача машин производится быстрее чем у других, того же Максим. Но вот состояние автопрома желает оставлять лучшего. К примеру со своей девушкой лучше выбрать Яндекс такси, так сказать если вы собрались ехать в кафе, ресторан или на фильм.
Читать целиком
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
29 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за высокую оценку. Хотим обратить ваше внимание на тариф "Комфорт…
АА
​Анна Апрель​62 отзыва
Вообще не везёт мне с этим такси, давным давно на них обижена. Был заказ на Ленинский 96, приехали на Ленинский 69 и сказали что я вру что мол я уехала. Ну что за бред. После трубки не брали...
Читать целиком
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
27 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Пожалуйста, подскажите дату заказа и последние четыре цифры вашего номера телефо…
​Тимур Кауфман​84 отзыва
Если поездка 100₽ ни кто из водителей просто не берет заказ! В приложении приходится по 30 минут ждать, пока назначат машину. Сервис нулевой!!!
Читать целиком
Во
Везёт, офис службы заказа легкового транспорта
30 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Очень жаль, наш сервис вас разочаровал. Мы работаем над увеличением количества…
​Татьяна Яшкина​1 отзыв
Ужасное такси! заказали за 12 часов на определенное время, так как ехала с детьми и мне важно было быть вовремя. Когда подошло время выезда, машину не назначили. На все вопросы, почему так произошло, отвечали машин свободныз нет, ожидайте. В итоге мы не были вовремя дома и в последующие 6 часов машина так и не была назначена, хотя заказ я не снимала. Не выполняют обязательств, соответственно наплевательски относятся к своим клиентам!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее