............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оазис 

Автомойка
3.5
22 оценки
3.5
22 оценки
Сергей Поляков42 отзыва
ЮН
Юлианна Н1 отзыв
Качество услуг отвратительное. 25.09.2024 года оставила авто на химчистку. Через несколько часов сообщили о готовности. Салон авто из эко-кожи. Провела обычной влажной салфеткой по сиденью и белая салфетка превратилась в коричневую. "мастер" сказал, что это из-за того, что у меня спиртовая салфетка, а у них химия. Пришлось показать ему упаковку обычных детских влажных несодержащих спирта салфеток. Предложили оставить до завтра. 26.09 мне пришлось самой звонить и интересоваться о статусе услуги, так как эти люди не спешили сами сообщать. Проверяя салон авто, была озлобленна ещё больше. Хоть и стало чище, но в некоторых местах даже не думали чистить. Защищать своего горе-мастера вышел руководитель, доказывая мне, что это краска самой эко-кожи, а не грязь и что вообще просто не надо тереть салфеткой и тогда грязи на ней не будет. А на вопрос "почему тогда, протирая салфеткой в одном месте, она остаётся чистой, а в другом - грязной?", он продолжил мне доказывать, что это мои спиртовые салфетки смывают краску самой эко-кожи. Уже и ему пришлось показать упаковку обычных салфеток и сказать об этом повышенным тоном. К своим оправданиям этот руководитель добавил своего гонора и просто ушёл. Рыба гниёт с головы, уважаемый руководитель. Вам есть о чем задуматься. Если вы не можете признать некачественно выполненную работу своих работников, спокойно реагировать на возмущения клиента-женщины и разрешать конфликтные ситуации, то что вы вообще делаете в сфере оказания услуг? Стоимость услуги я оплатила полностью - 7000. Купите себе честность, ответственность и справедливость, если воспитать не смогли. Не смотря на то, что автомойка самая ближайшая к дому, больше к вам НИКОГДА не обращусь.
Читать целиком
Татьяна Б10 отзывов
Летом прошлого года решила сделать химчистку авто, т.е помыть ее полность и везде. Мойщик узбек, видимо решил сильно не трудиться, натер моющим средством салон и пущай оно сохнет. Вот оно и просохло. Через пол года "шикарнейший" вид от химчистки. Заплатила чуть больше 4 тыс рублей. Первые белые пятна стали проявляться сразу при приемки авто в багажнике, тогда мойщик-узбек, при мне грязной тряпкой стал их затирать и заявил, что все остальное хорошо. На мое возмущение, администратор лишь стояла и хлопала глазами. Когда стала проверять корманы боковых дверей салона, очень была удивлена увидев старую, не вымытую грязь. На мое возмущение и напоминание, что я заказала ХИМЧИСТКУ всего авто, администратор нагло заявила, что там они мыть не обязаны. Позже, уже примерно через месяц, в летнюю жару, я испытала на себе всю "прелесть" о "чудо мойки" с узбеками. О моих возмущениях, испачканной об сидения одежды можно много писать, но, думаю, все и так понятно из приложенных фото. Помимо прочего, в момент принятия авто мне заявили, что у меня что-то с аккумулятором. Машина не заводится. На минуточку аккумулятору на тот момент было всего пол года с момента покупки. После этой химчистки и заявленных мне проблем, мой аккумулятор, находясь на улице, спокойненько пережил декабрьские морозы 2022г более -10 и машина ни разу не разрядилась, при том, что ездили на ней не более раза в неделю и стояла она на улице. Остаётся догадываться, что, наверное, не стоит мойщикам-узбекам слушаться музыку во время своей работы в не заведённом авто. Тогда и разрежаться не будет. К выводам добавлю. Уважаемые собственники мойки, печальный у вас бизнес!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее