............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аллес 

​Туристическая компания
1
7 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
6
Цены
Фото
3
1
7 оценок
6 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
OG
​Olga Gensch​3 отзыва
Отвратительное обслуживание. Одной звёздочки и то много. На сайте компании всё так красиво расписано, а на самом деле полный бардак. Пишут, что они забирают от дома и потом домой и доставляют. Это был не мой случай.Оказывается, отметили что я еду до Гамбурга. Я подошла к представителю фирмы, спросила: почему не до дома?Он ответил, что сейчас уточнит, поговорит с водителем и пообещал, что меня довезут до дома.Я со спокойной душой села в бус.Когда прошли Российскую границу водитель сказал, что не повезёт меня до дома, а высадит вместе с другим пассажиром в Гамбурге.На мой вопрос почему так? Ответил: «Я шофёр. Связывайтесь с офисом» В офисе мне ответили, что надо было сразу говорить куда я еду, хотя я изначально написала им где я живу.Скриншот переписки тоже скинула, но всё было бесполезно.Ответили, что маршрут менять не будут и обвинили меня, что я все слова перевернула и никто мне ничего не обещал.Едем дальше)Заехали в Польшу и тут водитель объявляет, чтобы мы скинулись по 2€ на оплату автобана.И тут я не вытерпела)Почему мы должны ещё раз платить за то, за что уже уплачено?Мы поругались с водителем.Не из-за этих 2€ конечно.Мне их не жалко было.Просто меня разозлило, что каждый пытается обмануть, нажиться за счёт другого.Если бы водитель не потребовал плату за автобан, то конфликта бы у нас не было.А тут наслоилось одно на другое: отказ довезти до дома и эти поборы.А про безопастность я вообще молчу. На такое дальнее расстояние едет только один водитель. Меня и ещё одного пассажира высадили первыми. И это мы уже ехали почти 17 часов, а в бусе ещё остались 6 пассажиров и им надо было ещё пол Германии проехать. Я не знаю, как выдержал водитель такую нагрузку)) Это ведь больше суток без сна!!! Хоть у нас и вышел с ним конфликт, но мне его искренне жаль. Как итог: Если у вас есть время и выбор, 100 раз подумайте и почитайте отзывы о компаниях-перевозчиках, чтобы не попадать в непрятные ситуации. А Ваша поездка, действительно, была комфортной и спокойной. Всем удачи!!
Читать целиком
LL
​LA. LORDAIME​1 отзыв
Мошенничество!! Не советую никому обращаться в эту контору!! До последнего момента тянули с подтверждением поездки до Германии. Днем подтвердили, а вечером перезвонила , так называемая Оксана и запросила еще 400 евро, сообщив , что только в этом случае повезут до необходимого города. В расчёте на то, что людям ничего не останется другого, как выложить эту сумму, если заказан отель и куплены билеты на самолёт. Не в этом случае не соглашайтесь. Мошенничество!!!!
Читать целиком
MO
​Miss O.​1 отзыв
Я хочу выразить свой шок после поездки. За 7 лет регулярных поездок в Германию, такого не видела никогда. Хамство, угрозы, маты и издевательство! Я так понимаю в связи с короновирусом постоянные водители ездить не могут и набрали людей из подворотни. Водитель озлобленный настолько, что стало страшно уже с самого начала поездки. Постоянные маты, оскорбления женщин и их родственников. Водитель делал паузы не для пассажиров, как положено в нормальные фирмах, а чтобы самому покурить ( сделал паузу в Дьюти Фри, купив две бутылки водки и включив шансон на всю машину). Остановился в Польше непонятно где и сказал всем выйти из машины. На его фразу я вежливо сказала, что не хочу есть и подожду в машине. На что водитель заорал все вышли из машины, что тебе непонятно, салага! Салага??Мне,прошу заметить,30 лет. Продолжил он словами я тебя выкину из машины, я тебе ещё устрою, пешком пойдёшь и прочими угрозами. Ел водитель один, все женщины (включая 82 летнюю бабушку) стояли 55 минут рядом с дверями в машину, которую никто так и не открыл!! Все женщины в автобусе могут подтвердить мои слова. При звонке директору фирмы ситуация не поменялась, и она в принципе не удивилась, что водитель матерится и угрожает клиентам расправой. Я не знаю что это за человек, может быть он психически нездоров или ранее судим, но от всего этого нужно отходить долгое время. Мы пережили настоящий шок. Мы все ехали в страхе, что он выкинет нас на трассе. Фирма не отвечает больше на звонки и сообщения… Если Вам дороги Ваши нервы и Вы не хотите быть выкинутыми на трассе, никогда не выбирайте эту фирму, если это можно назвать фирмой. Мой отзыв ничего не изменит, так как у фирмы рейтинг и так одна звезда. Но мне очень жаль других людей, которые могут попасть в такую же ситуацию с этим водителем. Конечно же сейчас последует ответ фирмы, что всё было хорошо и это всё выдумки. Столько негативных отзывов о фирме, и всё это люди придумывают. Только вопрос зачем и почему у других фирм такого нет.
Читать целиком
​АндRей Шпехt​1 отзыв
Полный обман Компания врёт на каждом шагу .скидок нету это обман заказал билет туда обратно заплатил полную цену.Туда :сказали машина приедет в 20.00 прождал до 23.00 позвонил шофёру он сказал не раньше утра забрали в 6.00 сиденье в машине не работает не раскладивается . приехали в Россию 23.30 один день отпуска потерял. Назад : машины в сторону Кёльн на оказалось хотя сказали едут туда каждый день посадили на другую компанию а платить пришлось компании аллес и цену подняли на 20 евро за звонок в другую компанию.хорошо чо есть другие хорошие компании ни когда больше с Фирмой Аллес не поеду
Читать целиком
Ат
Аллес, туристическая компания
29 сентября 2019, официальный ответ
Добрый вечер! Полный обман с вашей стороны, Вы забронировали обратную дорогу 27.09 а 26.09 вы сообщи…
​Аня Аверченко (Мохова)​1 отзыв
Перевозка в Германию и обратно. По дороге в Германию автобус сломался (на трассе в Польше), водитель не мог связаться с фирмой, благо у пассажиров была связь с Россией. Обратный путь из Германии. Сначала ожидание водителя — длилось весь день, неожиданно вырос ценник на поездку на 10 евро. Водитель Эльчин. Когда я спросила почему меня не могли сориентировать по времени поездки, ответил «мы (водители) для офиса рабы, зато здесь (в автобусе) я ХОЗЯИН!».Пассажиры, которые звонили, нарывались на ор с акцентом, смысл был примерно такой «я не обязан перед вами отчитываться, когда приеду-тогда приеду, что вы меня дергаете», потом сбрасывал, кидал телефон на панель и выругивался. Не забрав последних пассажиров водитель сообщил, что ему необходимо поспать 1 час и мы можем либо сидеть в автобусе, либо идти в кафе, ходить туда-сюда не надо, а то будем мешать ему отдыхать. Я и остальные пассажиры оберегала его сон!!! Наконец поспал, забрали последних пассажиров, и началось — остановки каждые 15—20 мин, натирание стекла, то умыться, то еще непонятно что. После 5 такой остановки сообщил, что ему еще поспать нужно. Решили садить за руль пассажира с правами — водитель не возражал. Он выспался, посидел в телефоне, мило болтал с парнем за рулем и не торопился пересаживаться на водительское кресло…По Польше по автобану (пассажиры скинулись). Нашему водителю это не понравилось (остановок не было более 6 часов, даже после просьб, даже когда говорилось, что стало плохо). На границе с Россией выяснили как добираться до дома. Не довезут. Я брала такси. Позвонила в офис спросить какое право их сотрудник имеет издеваться над людьми. Ответ — это мои личные отношения с данным водителем.А на вопрос «почему выросла плата за проезд?» не ответили вовсе. Выезжали 14.06.2019 в 12.00 из России, в Германии я была 15.06.2019 в 17.30. Обратно было обещано 20.06.2019 после обеда, в 16.00 пообещали подъехать в 19—20.00, по факту выехала в 00.08, приехали 22.06.2019 в 02.00.
Читать целиком
Ат
Аллес, туристическая компания
21 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь услугами нашей Компании и имеете к нам такое хорошее внимание…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее