............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арс Медика 

​Многопрофильная клиника
3.4
213 оценок
20 направлений. МРТ, КТ, УЗИ, ЭЭГ и пр. Детские и взрослые врачи
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы120

Цены

Фото33

Вакансии

3.4
213 оценок
ВШ
​Валькирия Штерн​8 отзывов
К сожалению, невозможно дозвониться до операторов. Провисела на телефоне более 7 минут под вечно заикающуюся музыку. Как записаться к Вам на вакцинацию, подскажите, пожалуйста?
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
14 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Валькирия Штерн! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и потраченно…
ЮВ
​Юлия Варина​1 отзыв
была на вторичном приёме 19.12 у дерматолога Богатинской с результатами анализов крови и гормонов. она их посмотрела, отправила меня к терапевту, лечение скопировала с прошлого моего визита и выставила счет. скажите мне, за что? за то, что она просто отправила меня к терапевту? за то, что на приеме я услышала два слова «идите к терапевту»? и за это она считает нужным, что б я заплатила 2тыс? за то, что я заняла у нее 5 минут времени? и, кстати, гормоны, которые она выписала сдать, в порядке, а ферритин, который я сдала по собственному желанию, оказался критичным и причиной моей проблемы. вот и думайте о квалификации врача. к слову, терапевту Самохваловой 5 звезд из 5. хотя бы она подняла мне настроение, успокоила и выписала лечение. за что я ей передаю большое спасибо! а Богатинской желаю удачи! ее фамилия говорит сама за себя.
Читать целиком
UA
​U Avosomma​13 отзывов
На какой номер писать в мессенджерах или куда обращаться чтобы получить документы для налогового вычета если я являюсь вашим пациентом, но живу в другом городе ?
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы можете пройти по ссылке и заказать документы электронно. https://arsmedica39.ru/abou…
AU
​Apple User​3 отзыва
Худшая клиника в городе, трубки не берут, записаться невозможно
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. К сожалению, у нас большой поток звонков. Мы примем к…
​Дарья Лирон​16 отзывов
Самая лучшая клиника в городе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арс Медика, многопрофильная клиника
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим за ваш отзыв и оценку 😌 Рады работать для вас!
ВМ
​Валентина Молодорина​1 отзыв
Сервис не лучшего уровня. Заранее позвонила сказать о том, что опаздываю на 10 минут и хотела уточнить примет ли врач, чтоб понимать ехать ли на прием. Оператор клиники сказал, что если задержусь на 5 минут врач имеет право не принимать меня и что приехать я могу по своему усмотрению, но не факт, что попаду на прием. Приезжайте на свой страх и риск. Обычно все таки администраторы других клиник уточняют у доктора и информируют есть ли возможность немного задержаться. В данной клинике не особо держатся за клиентов
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
10 сентября 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день! Опоздание приводит к смещению приема, что может вызвать недовольство других…
​Ксения Загребина​3 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-терапевту Самохваловой Наталье Борисовне за высокий профессионализм, внимательное отношение к пациентам и ответственное отношение к своей работе. Наталья Борисовна — специалист с глубокими знаниями и большим опытом. Она умеет не только грамотно поставить диагноз и назначить эффективное лечение, но и подробно объясняет пациенту все этапы обследования и терапии, что вызывает доверие и спокойствие. Особенно хочется отметить её внимательность, тактичность и умение выслушать. К каждому пациенту она находит индивидуальный подход, уделяет достаточно времени приёму, что сегодня встречается не так часто. Благодаря её вниманию к деталям удаётся выявить проблемы на ранней стадии и вовремя принять меры. Я уверена, что такие врачи, как Наталья Борисовна, заслуживают особого уважения и признательности. Благодаря её профессионализму и человеческому отношению пациенты чувствуют себя в надежных руках. Рекомендую Самохвалову Наталью Борисовну как высококвалифицированного и чуткого врача-терапевта.
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения. Спасибо, что выбираете нас, рады видеть вас снова 😉
​Александр Петров​3 отзыва
Нажал записаться на прием, начал объяснять девушке, что я по ДМС и мне нужно записаться на вторичный прием, чтобы закрыть больничный, она меня вообще не поняла и попросила позвонить на 777-057, дам голосовой помощник Анастасия на вопросе какой у вас прием повторный или первичный просто замолкает и ничего не происходит, 5 минут ждал дальнейших инструкций, пробовал 6 раз - безрезультатно
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
22 августа 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте o.silina@arsmedica39.ru
АТ
​Акпар Тюлевалдыев​1 отзыв
Молодцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арс Медика, многопрофильная клиника
8 августа 2025, официальный ответ
Акпар, добрый день! Спасибо вам за высокую оценку 🤗 Мы работаем для вас!
​Анжелика​13 отзывов
Врачи может и нормальные, но с такой организацией процессов точно обращаться больше не буду. Была 2 раза: на КТ и у аллерголога. После КТ не прислали заключение на почту в заявленный срок, пришлось 30 минут как в бесплатную поликлинику дозваниваться и выяснять где заключение. На прием к аллергологу даже не смогла попасть, записывалась на 27.07 через колл-центр, приехала к назначенному времени и мне сообщают, что меня записали на 27.08. Записывалась в начале июля и это явно косяк оператора, тк по телефону сказали «есть на такие-то числа» без уточнения месяца, логично что я подумала на текущий месяц, а не через 2. Никакого смс уведомления о записи естественно не предусмотрено.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арс Медика, многопрофильная клиника
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Просьба связаться с нами по адресу o.silina@ arsmedica39.ru, для более подробного поним…
OG
​Oxxxygen G.L​8 отзывов
Отвратительное отношение на ресепшене. Пришла по записи с бумагой для распечатки анализов. Девушка с белыми, волнистыми волосами очень грубая! Разговаривала со мной на повышенном тоне, тыкая мне как поступать, ничего не объясняя! Я пришла за 5 минут до приема, так как задержалась. Попросила распечатку, мне в ответ: « мы не печатаем идите на 2й этаж». Я спокойно ответила: « хорошо, тогда я покажу врачу свои результаты в электронном виде который мне пришел на почту» и что же мне последовало в ответ? С криками и возмущением: « ИДИТЕ ПЕЧАТАЙТЕ НА ВВЕРХ! ЭТО НЕУВАЖЕНИЕ К ВРАЧУ!Я ВАМ СКАЗАЛА ИДИТЕ И ПЕЧАТАЙТЕ» Я снова спокойно задала ей вопрос: «По вашему мнению, если я предоставлю анализы которые вы мне не можете распечатать (в прошлый раз они мне их печатали (3 месяца назад)) которые ваша же компания прислала мне на почту, это неуважение к врачу?» Она снова начала на меня орать с криками: «это неуважение к варчу! Неуважение к врачу!». Я рассказала о данном инциденте врачу. В итоге сама врач пошла и у другой девушки рядом сидящей, сделала распечатку. А теперь ответьте вы, уважаемая Арсмедика. Это уважение к клиенту общаться таким тоном? Это нормальное поведение для ваших сотрудников? Этой девушке следует поучится манерам впервую очередь и научится коммуникации с клиентами, с чем она не справляется. Вы можете посмотреть запись с камер и убедится в моих словах. Дата 8 июля 2025 года. Промежуток по времени 12:25-30. Хожу в данную клинику с 2017 года.
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что ваш опыт посещения клиники был недостаточно прият…
​Natalya Fadina​46 отзывов
Замечательный эндокринолог и специалист узи. А вот администрация... не могут решить ситуацию, ссылаясь что, якобы, письмо до них не дошло, вот уже в который раз. Два раза получается снимаются деньги.
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
11 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о нашем эндокринологе и специалисте по УЗИ. Мы приносим извинения за любые неуд…
​Влад Русский​5 отзывов
Всё хорошо, но дорого
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арс Медика, многопрофильная клиника
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей клинике «АРС Медика». Ваше мнение очень важно для нас…
​Кристина Кириллова​24 отзыва
Присоединяюсь к жалобам на сотрудников администрации и регистратуры. Неприятные люди, хамят и язвят. Больше возвращаться не буду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арс Медика, многопрофильная клиника
25 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина, Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что ваш опыт посещения клиники б…
К
​Криса​61 отзыв
Не хочу дублировать отзыв, надеюсь моя жалола оставленная в регистратуре дойдëт до руководства. Гардасит стоит прчти 15к, это вам не бесплатная шарашкина контора чтоб так относиться и не уметь вести запись. В итоге оказалось, что запись моя существует, но она к врачу который в этот день даже не работает. Как меня записали? "Произошла ошибка", а зачем тогда грубить и выставлять меня неправой в регистратуре не понятно!
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
16 июня 2025, официальный ответ
Приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы обязательно рассмотрим ваш отзыв и проведем…
​Вера Петровская​5 отзывов
Хочу сказать спасибо медицинскому центру "Арс Медика", в частности доктору Колонцовой Н.Е. Вчера были на вакцинации в этом центре, доктор внимательно выслушала, дала все раз'яснения по прививке, развеяла все страхи и сомнения! Процедура медсестра с соблюдением всех правил асептики и антисептики произвела в/м введение вакцины.(Я сама мед.сестра, поэтому знаю о чём говорю) Сегодня, администратор клиники, по поручению доктора Колонцовой Н.Е., связался со мной и уточнил, как чувствует себя ребёнок! Спасибо большое командной и сложенной работе коллективу "Арс Медика"!!!
Читать целиком
​Пользователь 2GIS​14 отзывов
Противная терапевт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Елизавета П​8 отзывов
Возвращаться не хочется. 1.Парковки нет своей, припарковаться в этом пяточке( учитывая, что на юности закрыли паркинг, на отеле не работала)трудно. 2. При записи на прививку, администратор сказала, что той, что мне нужна конкретно нет, есть другие разрешенные. 3.приехав раньше времени, по просьбе робота напоминалки, я просидела таки у кабинета 15 мин ( админ сказала проходите, садитесь у кабинета) того времени и даже когда настало мое, меня никто не пригласил, пришлось спрашивать самой, можно ли уже войти, кабинет все это время был пустой! 4.осмотр доктора перед прививкой был странным и не понятным, особенно вопрос врача «а зачем вам эта прививка, вы чего-то боитесь!?» хотелось ответить изучайте современные показания к ним, но по факту ее рекомендовал мой гинеколог. 5. Оказалось что нужна мне прививка все таки есть, это сказал терапевт. 6. Прием терапевта стоит 1200р, о чем не предупреждают во время записи🙄
Читать целиком
РС
​Регина Суворова​1 отзыв
Записалась на приём к врачу, в связи с тем, что ехали с области, возможно могли опаздывать. Решила позвонить, и уточнить, допустимо ли опоздание в 5-10 минут? На что девушка администратор, очень грубым тоном заявила, «ПРИЕМ ВСЕГО 10 минут идёт, куда вы собираетесь?» Естественно возможно опоздания и не было бы, просто решили перестраховаться, и уточнить. Записаться к врачу было нереально, очень долго ждали запись, но администратор оттолкнула всякое желание, идти в данную клинику. Ощущение, как будто, я записывалась на встречу к ней домой. Ни альтернативного предложения, ни другой свободной даты, я естественно не услышала, просто положили трубку. Пойду ли я ещё сюда? Нет. Буду ли я рекомендовать? Нет. С таким отношением, можно и в бесплатную поликлинику сходить.
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
18 марта 2025, официальный ответ
Регина Владимировна, добрый день. Разобрались в сложившейся ситуации и даем пояснение. Опоздание при…
​Andrey Ry​13 отзывов
Не дают справку для налоговой об оплате услуг. Тянут время больше 30 дней. Все,у кого так же, пишите жалобу в Роспотреб, чтобы их лишили лицензии. Туда больше ни ногой, ни копейки не получат.
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
17 марта 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день. Готовая справка Вам отправлена на email. С нашей стороны нет нарушения по срока…
​Валентина Панина​8 отзывов
Кошмар какой-то Записалась по телефону по ДМС, сказала об этом, ещё в конце добавила, что гарантийное письмо пришлю Узнать кабинет врача куда идти - не узнать просто так. Позвонила пока ещё была в дороге, сказали, что только через регистратуру. В регистратуре про торчала минут 5 и , естественно, опоздала Так ещё и получила гневное высказывание в свой адрес за то, что подошла к девушке узнать быстренько кабинет (стояло 2 девушки, одна была занята, узнавала у свободной) Врач с самого начала с фразы «а вы та самая пациента, которая опоздала?» диалог построил Ни здравствуйте, ничего Я к нему домой пришла что ли ? Так ещё и в процессе выяснилось, что не указано, что я по ДМС и мне отдельно пришлось в регистратуре разбираться с этим Очень разочарована сервисом
Читать целиком
П
​Полина​1 отзыв
Лучшая лаборатория
КН
​Ксения Новикова​1 отзыв
Замечательная клиника. Всегда в нее обращаюсь
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
25 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей клинике «АРС Медика». Мы рады, что…
ЕЖ
​Евгений Жданов​1 отзыв
👍👍👍 Приятный персонал
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
25 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем персонале. Нам очень приятно слыша…
​Наталья Айронова​6 отзывов
Записывались на МРТ по телефону, найдя в поисковике по адресу: Московский проспект. Администратор записала, не сказав ни слова, что МРТ делают по другому адресу. Отменили все дела, чтобы проехать через весь город на Московский проспект, оказалось, что исследование нужно было проходить по тому адресу, из которого мы выезжали, Советский проспект. Естественно, в этот день вернуться назад к указанному времени мы уже не успевали. Отвратительная работа оператора, или администратора, кто там у них принимает звонки и делает запись.
Читать целиком
​Тата Адягаева​53 отзыва
Сдавала флюорографию. Прекрасный вежливый специалист
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
22 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашем специалисте. Мы рады, что вы остались довольны качеств…
MS
​Marie S​1 отзыв
Отличный центр ! Приветливые администраторы, внимательные доктора , уютная обстановка . Нам всё понравилось
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
22 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей клинике «АРС Медика»! Мы рады, что в…
​Denya Rudakov​22 отзыва
Казалось бы заведение вроде принадлежит Инвитро, но на качестве услуг это не сказывается. Такой же ужасный медцентр как и все в Калининграде. 4 октября был на приёме у дерматолога по ДМС. В регистратуре в окошке для ДМС начали оформлять карту, в конце начали давать инструкции по оплате, я сделал ремарку, что я по ДМС. На что мне ответили: «Заранее говорить надо». Во-первых очень невежливо, во-вторых заранее был записан с комментарием, что по ДМС и направил гарантийное письмо. в-третьих окно элементарно для клиентов с ДМС. В любом случае делать едкие комментарии совсем не уместно в платном медицинском заведении, это просто смешно. Приём дерматолога тоже прошёл очень по особенному. Мне сказали, что у меня аллергия на консерванты. НА КАКИЕ КОНСЕРВАНТЫ? Был у многих аллергологов, дерматологов, такой бред услышал впервые. Мне были нужны только направления на анализы, получил абсурдную консультацию, просто потратив время. Что говорить о клинике в которой работает врач с рейтингом 0,2/5.
Читать целиком
​Алена Кп​7 отзывов
Колл центр не знает ,кого и когда записывать..приехали ,простояли ,пол часа прождали ,когда нас примут и в итоге так и не приняли ,отказали ,перенесли на другой вообще день..так нельзя ,люди по пробкам торопились ,ехали и все в пустую
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
22 ноября 2024, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о том, что у вас возникли проблемы с колл-центром нашей клиники. Мы обязательно…
АС
​Алена Ст​2 отзыва
Невозможно дозвониться для записи на прием
ОД
​Олеся Дмитриевна​4 отзыва
Была на ктг. Запись день в день. Вежливый сотрудник, чистый кабинет. После процедуры расшифровали результаты и дали необходимые рекомендации.
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
22 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашем центре «АРС Медика». Мы рады, что вы остались довольны качест…
​Татьяна Еремичева​1 отзыв
Очень понравилось отношение к пациентам! Приветливый персонал на входе, очень грамотные специалисты.
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
22 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей клинике «АРС Медика» и высокую оце…
Б
​Бульмень​3 отзыва
Нормально 👍
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Врач не должен смотреть диски, для этого делается описание исследования и выдается закл…
ИШ
​Инна Штанке​3 отзыва
Замечательный врач оталоринголог Гасанова Эльвира Тагиевна, и к сожалению не запомнила фамилию девушки которая делает рентген, вот таких приятных, вежливых, внимательных людей да побольше, и пациенты с удовольствием ходили к таким врачам.
Читать целиком
Арс Медика, многопрофильная клиника
22 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Инна! Благодарим вас за положительный отзыв о работе врача-отоларинголога Гасановой Эльви…
​Миша Ив​246 отзывов
Трубки не берут(((((((
​Анна Аветян​12 отзывов
Записалась на приём с острой болью на вечер текущего дня. Приехала на приём в назначенное время, а администратор говорит, что данный врач сейчас не принимает. А куда вы меня записали тогда??? Ответ был: на сайте сбой, ничем помочь не можем. Написала на сайт об отвратительной работе администратора клиники, приложила скрины подтверждения записи. Ответ был: вы не предоставили доказательства посещения клиники!!! Я записываюсь к врачу, чтобы получить помощь, а вместо этого должна доказывать, что я действительно приезжала на несуществующий приём!! Клиника платная, а отношение как в госучреждении. Никому не рекомендую
Читать целиком
АБ
​Ася Б​6 отзывов
Записались на определенную процедуру, оплатили сумму. Спустя 2,5 месяца (сегодня) звонит девушка и говорит что мы не оплатили процедуру, СПУСТЯ 2,5 МЕСЯЦА. Потому что оказывается сделали еще одну процедуру, на которую никто записан не был и никто не предупредил, что она оплачивается отдельно. Человек пожилой был с сопровождением, мне об этом никто не сказал, что сделали какую то вторую процедуру и за дополнительную плату. Сегодня трезвонили весь день с вопросом «КОГДА ОПЛАТИТЕ?». Простите, но чья это вина? Обнаружить проблему спустя 2,5 месяца и требовать оплатить ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИВШИСЬ!!!! Отвратительно!!!!
Читать целиком
​Иван И.​37 отзывов
Здравствуйте. Это нормально так звонить?
Арс Медика, многопрофильная клиника
8 июля 2024, официальный ответ
Иван, добрый вечер. Просьба связаться по email sirical@mail. ru Нужно уточнить некоторую информацию, для понимания ситуации.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее