............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аквел Плюс 

Сервисная компания
1
3 оценки
1
3 оценки
Николай Яночкин2 отзыва
Впечатление от сервиса - отвратительно. Ничего хуже еще не видел. 15.10.2022 сделал заявку на ремонт фильтра - подтекает колба. Прошла неделя. Мастера нет. Информационного сопровождения ноль, никто даже не перезванивает, ни мастер, ни диспетчер. Звоню сам. отвечают: ждите, мастер позвонит. Прошла вторая неделя. Тишина. Звоню сам. Ответ тот же - ждите, мастер позвонит. Опять неделя тишины. Снова звоню. А мастер, оказывается заболел. А другого мастера нет. Просто нет. Еще неделя тишины и снова звоню. "Сейчас узнаю, вышел ли мастер с больничного" - ответ диспетчера. Т.е. в организации не знают, где и что с персоналом. Человек, может, уже умер давно, а ему э/п начисляют и выплачивают. Подводя итог: 6 звонков в организацию, месяц в ожидании. Месяц, за который не произошло вообще ничего. Никаких телодвижений со стороны организации, даже не перезвонил никто. Ладно мастер - простудил горло и не может говорить, параллельно отморозил пальцы и не может написать. Но с диспетчерами, видимо, те же проблемы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее