............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Nesselbeck 

​Замок-отель
4.3
1483 оценки
Рыцарский замок Nesselbeck, отель и ресторан
​Реклама
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
905
Цены
Фото
826
4.3
1483 оценки
905 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АМ
​Артём М​3 отзыва
Отель сам красивый, прям очень красивый НО Ужасный ресторан, просто ужасный. Официанты не знают ничего, что по просишь, говорит «да», по факту ничего не сделано (просили убрать орехи из блюда, так как аллергия, не убрали. Просили картошку и курицу в одну тарелку, принесли в разных И так далее) Каждое блюдо несли по полчаса КАЖДОЕ Нереально долго, даже десерт, который нужно просто положить в тарелку, принесли через полчаса Если хотите быстро поесть, тут это Невозможно Чай заказали чёрный, принесли зелёный, хотя утверждали, что это черный При том,вся еда холодная и невкусная, даже отвратительная Еду не доели. Холодная, невкусная, наверное, как в средневековье Единственное, Медовик вкусный и всё Вода в туалетах не уходит, если смываешь, возможно засор. Душевые кабинки в плесени И в номерах пыль везде Балдахин над кроватью - это хорошо, но если с него летит пыль, не очень В общем не понравилось совсем Из хорошего Очень красивый замок Понравилось то, что был забит весь спа, как сказали, до апреля расписан, но нам нашли место и смогли сходить Завтраки не плохие И замечательные администраторы в отеле
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Аркадий Попов​7 отзывов
Из истории можно чему-то научиться, а побывать в истории - многому насладиться!!!!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Елизавета Масеева​13 отзывов
Были здесь на рыцарском шоу, остались очень яркие впечатления! спасибо ребятам за яркое представление!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вера .​45 отзывов
Шоу 350 руб, идёт около 25 минут, расписание есть на сайте. Нам понравилось, было динамично и не скучно. Сам замок красивый. Можно не бронировать стол заранее, приехать пораньше на часик, сесть за стол, походить по территории, пофоткаться Дозвониться проблема , но удалось списаться по почте ) Для детей есть комната с игрушками, очень хорошая, женщина следит за детьми. Надо спуститься вниз по лестнице и найти дверь с конем По еде ничего не скажу, не ели, только взяли квас (хороший)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Marina D​33 отзыва
Останавливались тут 2 раза, номер классный, интерьер, обстановка - все на 5 с плюсом. В ресторане вкусно, пиво тоже понравилось, можно заказать еду в номер, приносят все быстро. Что вообще не нравится - завтрак, есть нечего, бардак с разбросанной едой, нет чистых приборов, тарелок. Завтрак до 10:30, приходишь в 10 - говорят, что только вас ждут и начинают шведку убирать. В общем, надо либо приходить к открытию шведского стола, либо есть остатки. В первый раз такое встречаю, обычно шведку пополняют до самого закрытия. В зале никакой музыки, сидишь слушаешь разговоры персонала. Ну прям очень очень плохо.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Олеся Черемных​11 отзывов
Хотим выразить огромную благодарность вашему бару и конкретно бармену Дмитрию и Дэвиду за отличный сервис и профессионализм. Мы были у Вас первый раз, бармены были на высоте! Ваш профессионализм, внимательность и умение создать уютную атмосферу делают каждое посещение бара незабываемым. Желаю Вам неиссякаемой энергии, профессионального роста и благодарных клиентов ! Пусть каждый вечер будет таким же приятным и радостным , как и те, которые Вы подарили нам . С уважением девочки с Татарстана, Олеся и Айназ.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
e3
​easydrop 3000​42 отзыва
Я просто в ужасе от обслуживания. Понедельник ресторан пустой. Ждали официанта принять заказ Пришлось кричать примите заказ. Принесли блюда, вкусно. Поели попили ждем официанта Тишина Как будто то нас нет. Я подошла к администратору говорю мы ваши гости летели 13 часов можно сделать так чтобы мы не чувствовали себя ущербными, уберите со стола. Тут же убрали, но настроение уже было испорчено. Последнее блюдо забрали в номер не захотела вообще там находиться. Нам там были не рады
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АС
​Анастасия Степанова​11 отзывов
Атмосферное место, прекрасные шоу по выходным . Приезжали сюда два года назад в ресторан, было намного все вкуснее, персонал отзывчивый и внимательный . Приехали в этом году, остановились в отеле на ночь, отель на 4 звезды не тянет за такую стоимость , подкупает только интерьер. В номерах нет бесплатной воды, чайника. Кулер на этаже с водой тоже не нашли. В целом - номера чистые, мыльные принадлежности имелись. В ресторане - испортилось разливное пиво,еда - так же на 3 из 5) Персонал вообще не заинтересован в работе, долгая подача блюд. Спа-зона с 7 до 11 бесплатно для проживающих отеля. Работала по факту только гидромассажная ванна, сауны -не работали . Завтрак - шведский стол, входит в стоимость, достаточно разнообразно и вкусно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
​Надежда Северная​20 отзывов
Останавливались в данном отели на 2 суток. Что могу сказать место атмосферное. Но есть крупные недостатки. Сантехника не просто "уставшая" она откровенно старая. Выглядит не аккуратно ,хоть и чистая. Халат достался с рванным поясом . Стены просят освежить штукатурку. Воспользовались СПА и были очень разочарованы.элементарно одно полотенце и как хочешь то ли после ванны вытирайся, то ли после душа. И главное тропический душ предполагает наличие шапочек для душа. Волосы длинные совершенно не было желания мочить.тем более фена даже и не предполагалось. Вот тут вместо отдыха сплошное неудобство. Ресторан с шикарной кухней ,и быстрым обслуживанием одназначно рекомендован к посещению. Ресепшен внимательные девушки,уборка хорошая . Но сама истрепанность создаёт не самое лучшие впечатление об отели. Но мы ехали за антуражем, и вообщем то он там присутствует во всем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надежда Хоменко​14 отзывов
Истории супер крепость. Музей там супер рекомендуюсь всем заходи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Оноприенко​13 отзывов
Хорошая кухня, интерьерное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Красивое место в котором можно провести ужин с семьей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЛ
​Елена Львова​5 отзывов
С мужем останавливались в отеле, очень приветливые девушки на ресепшен, в номере чисто, полотенца меняют ежедневно. Завтрак шведский стол очень вкусный , свежий, большой выбор блюд, Единственный минус, для проживающих в отделе нет возможности вечером поужинать, т.е ресторан очень востребован у местных и приезжих жителей (действительно очень вкусно) Если не позаботиться заранее, то останешься без ужина, т.к нет свободных мест. А в целом рекомендуем.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АА
​Алексей А​6 отзывов
Приятное заведение, интересные шоу, небольшой музей - чик. Приятная живая музыка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КА
​Кальгин Александр​1 отзыв
Очень классный таинственный старинный отель со своими легендами и рассказами. Очень разнообразный ресторан со сценой на которой каждый вечер проходит маленький концерт, красивый бассейн, а номера как у царей. Еще здесь очень завораживающие рыцарские турниры с мечами, копьями и сирелами. Так же имеются и рассказы про этот замечательный замок, например музей пыток который здесь находится.
Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
​Владимир Канашин​3 отзыва
Посетили мы ресторан Несельбек и остались недовольны, кухней и персоналом. Жена заказала бифштекс, он оказалось невкусным, сухим, мясо резиновым, в него зачем-то добавили каперсы и по убеждению администратора, грибы с болгарским перцем. В меню указали что в блюде присутствуют баклажаны, помидоры, болгарский перец, грибы и каперсы, но половина состава оказалась в маленьком бифштексе. Есть это было невозможно. Мы попросили официанта убрать блюдо или заменить его, на что девушка сказала что бы мы шли к администратору и решали это вопрос с ним, как будто это теперь наша проблема))). Администратор нас уверял что с блюдом все в порядке, что мясо свежее, что в меню все указано верно, что если каперсы прописаны значит они могут быть в бифштексе, а то что остальные продукты отсутствуют то они тоже в бифштексе. Исключать блюдо из чека не хотели, признавать его дефектным тоже. Но мы настояли на своём. После этого администратор согласился его убрать из чека, но отказался нас обслуживать. 🤷 С такого поворота событий мы сильно удивились. Держать это в себе больше не было сил и попросили на выходе книгу жалоб и приложений (которая была заведена в июле 2025 года и имела всего страниц на 20) куда мы все свои негодования и записали. В общем мы были в этом заведении не один раз, но это было больше пяти лет назад и сегодня мы увидели очень яркий контраст, отсутствие сервиса, квалифицированного персонала и нормальной кухни.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КК
​Константин Крампин​29 отзывов
Покушать можно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛH
​Лена Him​6 отзывов
Вернёмся ! 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Светлая​11 отзывов
Я не знаю кто пишет негативные отзывы, но проверено на себе.Отдыхали с 23 по 25 августа в замке. Обслуживание в отеле, ресторане отличное, с хамством ни разу не встретились.Еда вкусная, завтраки разнообразные и вкусные, шоу вообще огонь, несмотря на непогоду проводятся.Чистота и антураж.Бассейн 🔥.А те кто пишут негатив видимо изначально едут не отдыхать, а придираться.Отдохнули отлично, покушали вкусно, советуем к проживанию и посещению с изначально с хорошим настроением.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия Кузьмина​1 отзыв
Хотели сделать нашим гостям сюрприз на кануне отлёта- посмотреть конное шоу и поесть в ресторане. Бронировали за 10 дней. Уже во время брони возникли проблемы. В итоге с горем пополам нам забронировали стол на первом этаже веранды. Мы приехали на нескольких такси и в итоге нашу бронь не нашли. Хотели нас поместить за стол с ужасным видом. Администратор вздыхала, закатывала глаза и очень грубо разговаривала на повышенных тонах. Только через скандал нас посадили за нормальный стол. Впечатление очень смазано! Сложно расслабиться и получать удовольствие после такого приёма...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Ковач​20 отзывов
В общем и целом, заведение интересное, внешне привлекательное, еда и пиво не плохие, НО: 1. Музыка - это нечто. Ребята, у вас же ЗАМОК, Рыцарское шоу и тут же ленотьевы, лепсы, курутковы, асти. Тихий ужас. 2. Обслуживание оставляет желать лучшего. Мы закончили трапезничать и еще минут 30 разговаривали и пили пиво, НО за это время никто из проходящих официантов не удосужился убрать со стола.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
​Сергей Коптев​3 отзыва
Ужасная кухня и обслуживание. Мясо -ужасная промка. Кроме вида замка , не чего интересного.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Евгения Безлепкина​2 отзыва
Отель понравился, очень атмосферно. Дети в восторге, как будто в замке средневековья. Всем советую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П2
​Пользователь 2гис​6 отзывов
Дозвонится невозможно, администраторы хамки, мы в шоке с такого сервиса
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Окулова​2 отзыва
Класс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Иванов​8 отзывов
Задумка шикарная, но исполнение крайне топорное, видно что строил замок дизайнер, а не архитектор. Каждая деталь выглядит до смешного карикатурно, даже утки - и те бутафорские. Вентиляция не продумана: даже в нежаркую погоду духота невыносимая. Ристалище крохотное, лошади помещаются впритык. Мест, чтобы полноценно увидеть конное шоу, не хватает. Даже если заранее забронировать столик с хорошим видом на арену, не факт что получится что-то увидеть. Как необычный отель может быть место и неплохое, но как замок с развлечениями - сплошное разочарование.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее