............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №236038
3.2
325 оценок
АО Почта России
3.2
325 оценок
200 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕЯ
Елена Я.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МП
Мария Парамонова2 отзыва
Стараюсь не получать и не отправлять через эту почту посылки. Мама отправила мне посылку на этот адрес (((. Человек пожилой, не знала… Получила сегодня посылку! Коробка была разорвана и вырван кусок картона. Мадама, которая сидит посередине ( там три оператор), вечно с недовольным лицом, говорит, типо, это вам такую коробку послал отправитель!!! В смысле?!?! А как такую коробку приняли на почте ??? Принеприятнейшая дама, каждый раз попадаю на нее, вечно злющая, недовольная. С ней разговариваешь вежливо, но нет, там никак! не может себя вести вежливо и приветливо!! Тут же хотела отправить Авито, с собой выла маленькая чистая, без надписей коробочка! Эта мадам, нет! Такую не принимаем, покупайте нашу!!! Или пакеты наши… Разворачиваюсь, еду на Московский пр, 99. Самая лучшая почта!! Отдаю эту коробочку, без разговора, девушка берет, оформляет Авито отправку!! Ну вот что с этой тетей с почты молодой гвардии ?! Жалко не посмотрела не ее бедж, не могу написать ее имени! Не нравиться работа, пусть найдет по душе другую…
Читать целиком
Андрей Андреев31 отзыв
КЛ
Ксения Луканцева2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Виктория Романова23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KS
Kirill Startcev14 отзывов
ДП
Денис П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ирина Оникс28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валентина Л14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Рэд18 отзывов
02.05.2025я обратилась в отделение для отправки посылки через Авито. Сотрудница, представившаяся как Ангелина (заместитель руководителя), допустила следующие нарушения: 1. Необоснованный отказ в приеме посылки. В объявлении на Авито указано: «Комплект утяжелителей для рук и ног по 0,5 кг 2 шт». Это означает **1 комплект** (два утяжелителя, соединенных в единый спортивный снаряд). Ангелина настаивала, что в графе «Количество» должно быть указано «2 шт», трактуя это как два отдельных комплекта, что противоречит логике маркировки товаров на маркетплейсах. 2. **Хамское поведение и игнорирование объяснений** Сотрудница грубила, отказалась вникать в суть вопроса, проигнорировала просьбу привлечь другого специалиста. На замечание о необходимости показать бейдж (который был скрыт под одеждой) ответила отказом, нарушив п. 4.2. «Правил оказания услуг почтовой связи» (идентификация сотрудника). 3. **Двойные стандарты в работе** Ранее в этом отделении принимали посылки с формулировками вроде «пакет одежды — 1 шт», где количество вещей внутри не учитывалось. В моем случае применены неадекватно строгие требования, что указывает на предвзятость. **Требую**: - Провести служебную проверку по факту хамства и некомпетентности сотрудницы. - Разъяснить Ангелине правила оформления комплектов и нормы профессиональной этики.
Читать целиком
AU
Apple User42 отзыва
26.03.2026, после 18:00, в отделении работали две сотрудницы: одна с короткой стрижкой, вторая — с темными волосами, собранными в хвост. Последняя занималась моим обслуживанием. В ответ на мой вежливый уточняющий вопрос о завершении процедуры выдачи, сотрудница позволила себе резкий, раздраженный комментарий в стиле «Я же вам сказала, что всё Свободны» Хочу отметить, что ни я, ни мой спутник не слышали предыдущего сообщения сотрудницы. Однако вместо профессионального повторения информации, мы столкнулись с необоснованной агрессией и попыткой доминирования. Такое поведение превращает сферу услуг в пространство подавления клиента. Человек имеет право не услышать, уточнить и получить спокойный ответ, а не выговор. Прошу провести работу с персоналом о недопустимости подобного тона. Сервис — это прежде всего уважение к личности, а не только выдача коробок.
Читать целиком
Игорь Нордбалтик11 отзывов
Нури Канг2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Алекс Г.1 отзыв
ВБ
Вероника Б.1 отзыв
ВК
Виталий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КВ
Кирилл В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭИ
Эльвира И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
Дарья Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Александр Матвеев6 отзывов
СР
Сергей Рупосов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Миша Сашина30 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее