............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ПСБ
Банки
2.2
67 оценок
ПСБ — банк сильной страны
Реклама
ПАО Банк ПСБ
Перейти на сайт
ПАО Банк ПСБ
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
5
2.2
67 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
2 отзыва
Закрыто
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ, Банки
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в проф…
Макс Геннадьевич
43 отзыва
Ужасно долго! Очереди электронной нету.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. Мы ценим Ваше время и уже передали информа…
Гж
Городской житель
1 отзыв
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам нравится пользоваться услугами ПСБ. С уважением, Ваш ПСБ
АФ
Александра Ф
7 отзывов
Самый не клиентоориентированный банк. Карту дистанционно оформить невозможно, режим работы в 2гис оформлен некорректно (обед перенесли на час, хотела попасть в офис после обеда, но сотрудники просто закрыли дверь перед носом ещё до наступления времени перерыва). Пришлось ехать в офис в другой день. Сам офис крошечный и душный, сотрудники с лицом и гонором кассирши Гали из 90х. Хотела открыть карту и вклад, но клиентом банка решила не становиться, и, просидев час в очереди, ушла. Таким шарашкиным конторам я бы деньги не доверила.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ПСБ
12 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
КК
Костя Костиков
5 отзывов
Заблокировал карту по причине утраты. Так после этого не смог пользоваться средствами со своего счета из приложения и даже при личном визите в отделение банка мне не выдали деньги пока я не оформил перевыпуск карты, на что ушло не один день. На "горячую линию" можно дозвониться только после 10+минут ожидания.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся…
evgeniaoff путешествия
649 отзывов
Нет электронной очереди, люди чуть ли не дерутся выясняют кто за кем. Программа зависла и в итоге посещение данного заведения заняло целый день. В главном офисе ситуация не лучше. Работает 2 человека (и там и тут)
Читать целиком
Полезно
4
Банк ПСБ
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что посещение нашего офиса оставило у вас н…
BT
Blaze T.C.
1 отзыв
Посещал это заведение 30.05.2025 в 12.35. Прогресс не дошел до этой клоаки. Электронной очереди нет, кондиционера нет. Три окна, но обслуживается только один клиент. На вопрос о том, что нормально ли это, когда три окна обслуживают одного посетителя, сказали что не всегда. Два окна занимаются своей работой, не обращая внимание на посетителей. Значит, для них это нормально. В 12.55 ушел, не дождавшись своего обслуживания, хотя в очереди я был первый и последний. И последний раз имею отношения с этим банком.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и неудовлетворительное качест…
Андрей Волобуев
20 отзывов
Ужас!!! Пришел в 10.40, время - 11.30 за это время в очереди прошёл один человек!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ПСБ
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы понимаем, как важно ваше врем…
Яна Владимирова
26 отзывов
Хотели с мужем обменять валюту. И произошло непонимание и нам сотрудница в обменнике всё объяснила и показала. Очень вежливый персонал! Хотелось бы это отметить.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ПСБ
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положител…
Алексей К
14 отзывов
Ужас. 1 окно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, информация передана в профильн…
Сергей Гусев
2 отзыва
Думал, что такой уровень сервиса и отношения к клиентам остался в прошлом, пока не посетил это отделение банка. 1) Отсутсвие электронной очереди. 2) Низкий уровень компетентности и полное отсутствие заинтересованности сотрудников отделения в привлечении новых клиентов. Если точнее - сотрудники этого отделения (которых нанял и обучил банк для работы со своими клиентами) сделали всё зависящее от них для того, чтобы я так и не стал клиентом этого банка. HR, если Ваша позиция отличается от позиции сотрудников этого отделения, подумай, что можно сделать для того, чтобы отношение сотрудников стало клиентоориентированным. Был в этом отделении 24.02.2025г. примерно в 14:10 — 14:20
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ПСБ
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение нашего отделения оставило у…
МБ
Максим Буланов
2 отзыва
Это нечто. Люди!!! Бегите отсюда или будете как я в очереди 3 часа сидеть и ждать у моря погоды. Хуже банка нет!!!!!! Зачем я только с ними связался.....
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
14 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
ЮЛ
Юлия Лаврова
7 отзывов
Самый ужасный банк в городе. Талонов нет, зоны ожидания нет, живая очередь вся ожидающая в коридоре, стоя! И обслуживает два работника, и то одна из них постоянно то бегает то по телефону болтает. Часами на ногах стоят и бабушки, и беременные. Ужас какой то.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Банк ПСБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Мы готовы разобрат…
Pro100 Alex
78 отзывов
Самый худший из всех банков, по ипотеке вас будут долго мурыжить, в итоге "не успеют" рассмотреть вас до повышения ставок. Тянут резину, не заинтересованы вовсе. Однозначно, не советую данный банк 👎
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
30 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
Ис
Играйте с нами
3 отзыва
Сказать, что отрицательные эмоции зашкаливают - это ничего не сказать. Самый бесполезный, некомпетентный, медленный банк из всех возможных. Все действия персонала направлены на то, чтобы воспрепятствовать вам произвести какие либо действия с денежными средствами. прохожу процедуру банкротства, полгода снимаю деньги по распоряжению арбитражного управляющего и каждый месяц какие то новые препятствия, "нововведения" (То... Длинный, то трусы короткие). Сегодня на вопрос, почему такие трудности постоянно, получил ответ, "ну вы же сами в этой ситуации виноваты" Если бы не был с ребёнком рассказал бы вам, кто и в чем виноват. Рассудительные аж зло берёт, откуда ты знаете какая ситуация привела к банкротству судьи *уевы? После процедуры банкротства однозначно поменяю банк. Одна головная боль. Каждый приход в банк это потеря часа двух-трех времени на элементарные процедуры.
Читать целиком
Полезно
4
СА
Светлана Авдеева
1 отзыв
Самый отвратительный банк. При открытии дебетового счета навязали страховку, сказав, что это разовая услуга на 1 месяц за 200 рублей, без нее мол карту не выдадут. Я оплатила эти деньги, получила карту. В приложении оказалось, что это ежемесячная услуга, которая будет списывать со счета 200 рублей. В приложении отказаться невозможно от этой услуги. Позвонила в банк, мурыжили 15 минут, в результате сказали, что такое заявление нужно подать в отделении банка. Хочется выразиться нецензурно и оскорбительно. Но скажу только, отвратительный банк, которому наплевать на клиентов. Вечером иду в отделение банка
Читать целиком
Полезно
2
Геннадий Золтан
11 отзывов
В банке проблема
Полезно
2
Вадим Т.
50 отзывов
Персонал не заинтересован в новых клиентах.
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
30 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Вадим Т.! Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации…
Кош ка
28 отзывов
Это просто худший банк!!! Очереди, программа просто не работает по несколько часов! Отправляют в другое отделение, где очередь еще больше, сидишь там пару часов, а они говорят, что ничем помочь не можем, едьте в отделение на Ленинский!!! То у них обед средь бела дня!!! Посадите, значит, два кассира! Я свои деньги не могу забрать неделю!!! Парковки у банка нет! Мою машину увезли на эвакуаторе из-за этого бардака!!! Может ваш банк хочет возместить мне 6000₽? Просто неделя нервотрепки и потерянного времени! Никому не советую обслуживаться в этом банке!!! Это самый худший банк!!! Сервис равен нулю! Всем советую выбирать другие банки!!! Явно не этот… никакого уважения к вкладчикам банка! Так что деньги хранить тут никогда не буду и всем советую рассмотреть другие варианты!
Читать целиком
Полезно
4
Банк ПСБ
8 ноября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что сервис Банка не оправдал Ваших ожиданий. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого п…
Соня Погодаева
10 отзывов
Здравствуйте. Вчера, 27.06 пришла в ПСБ забирать карту. Девушка-сотрудник (не прочитала бейджик), увидела, что я жду, и спросила у меня: -Здравствуйте, чем вам помочь? -Здравствуйте, я пришла забрать карту, оформленную работодателем. На что последовал ответ: "Какого работодателя? Детского сада n1?" Я понимаю, что я молодо выгляжу и это не первый случай, когда меня принимают за ребёнка. Но какое право имеет сотрудник спрашивать у клиента такие вещи? Далее я прошла к Наталье оформлять карту. Все хорошо, приняли документы. Я искренне пыталась забыть и не принимать всерьез то, о чем писала ранее. Оформили карту. Наталья предлагает помочь с мобильным банком. Я соглашаюсь. Она смотрит и видит, что я скачала не то приложение. Берет мой телефон, начинает заходить в браузер. При всем при этом, Я не вижу своего экрана. То есть, сотрудник, по факту, забрал мой телефон и я не видела что он(а) делала. Видела только начало и окончание. Где она залезла в браузер (почему то не спросив), потом пошла в загрузки/проводник, где, по факту, лежат все фото и файлы с телефона. Спускала "шторку", где уведомления. Я несколько раз пыталась сказать, что мне не нужна помощь и я справлюсь сама. На что мне отказали и сказали "Ну вы же скачали не то". Посередине всей этой эпопеи с банком подходит та девушка, что меня встретила и спрашивает у Натальи "А сколько девушке лет?" на что Наталья промолчала и взгляд девушки устремился на меня с вопрошающим взглядом. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Очередное хамство в мой адрес. Почему вообще сотрудник спрашивает такие вещи при клиенте? Вы можете сколько угодно обсуждать меня, когда я уйду. Считаю неприличным обсуждать клиента ПРИ НЕМ В мобильный банк так зайти и не удалось, то ли из за приложения, то ли ещё из за чего то. Далее сказали вставить карту в банкомат, чтобы она активировалась и посмотреть в конверте ПИН код. Хорошо, Я смотрю на лист бумаги, где не видно кармашка. Искренне не понимаю что открыть то и самое интересное "КАК?"
Читать целиком
Полезно
8
Банк ПСБ
29 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас отр…
Наталья Слепченко
13 отзывов
Такого гадского банка и впридачу сотрудников, навязывающих платные дополнительные услуги я ещё не встречала. Это треш какой то в 2022 году иметь такой банк и таких сотрудников. На рынке качество обслуживания намного выше. Ваш банк это просто ДНО
Читать целиком
Полезно
4
Банк ПСБ
12 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Замечания, изложенные Вами в отзыве б…
Gleb Lazarev
14 отзывов
3 года назад менеджеры впарили продукт компании Макси Лайф ( инвестицинное страхование жизни) как альтернатива депозиту , с возможностью получить не 5 годовых как по депозиту, а 12 . В итоге по окончанию полиса, накапало 3% годовых, деньги переводили целый месяц после окончания плана . Больше не ногой в этот банк, т.к сотрудничают с мошенникам.
Читать целиком
Полезно
5
Банк ПСБ
2 февраля 2022, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас отрицательные эмоции. Мы заинтересованы в предоста…
Роман Т
18 отзывов
Отказали в обмене валюты потому что кассиру не понравилось "свечение" купюр
Полезно
6
Vera Bergman
30 отзывов
В 2ГИС информация , что банк работает до 19.00, по факту до 18.00 - изменили график. Почему сложно поменять в 2ГИС, мне не понятно. Теперь в банк ПСБ я не обращусь , планировала взять кредит 1,8 млн если что 😉
Читать целиком
Полезно
6
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее