............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.9
47 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
10
2.9
47 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Диана Александрова​2 отзыва
Очень всё медленно и долго!!!! Зашёл один клиент покупать телефон и капец! Можно приходить уже только после обеда! Работает только один человек. Скопилось народу куча. У всех делов на 5 минут - в итоге ждём час! Отвратительно
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
15 сентября 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Сожалеем, что пришлось ожидать. Мы всегда стремимся помочь вам как можно быстре…
​Елена 📱☎️📱​2 отзыва
Ребята подсказали решение моей проблемы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и отзыв) Рады, что ваш вопрос был решен.
​Cергей Алексеевич​3 отзыва
Очереди
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что не смогли помочь в моменте, извините. Сейчас большинство вопрос…
ГГ
​Галина Глазкова​1 отзыв
Пришла проплатить интернет, на что сотрудник по имени Артем сказал что он занят и придется подождать. Сидел клеил стекло на телефон. Я в этот момент в салоне была одна. Начали подходить клиенты, но ему пофиг. Это нормально вообще? Отложить на несколько минут дивайс и принять оплату это ведь так сложно? Отвартительно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Приносим извинения за эту ситуацию( Подскажите, когда обращались в офис? Удало…
ИП
​Илья Попов​11 отзывов
Вообще отвратительная точка, никакой заинтересованности к покупателям, всегда пренебрежительное общение на грани хамства к клиентам
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Нам важно, чтобы каждый вопрос решался вежливо и корректно, спасибо, что поделил…
АК
​Антон К.​1 отзыв
Хороший сайт, всегда там покупаю сим карты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОВ
​Ольга В.​1 отзыв
Купила что искала.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
​Ольга​3 отзыва
Некомпетентные. Ответственности за некорректно оказанные услуги не несут. Указываешь на ошибку - посмеялись в глаза
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Качество обслуживания это один из наших главных прио…
ВЗ
​Виктория Забуга​2 отзыва
Хочется материться последними словами на работников этого филиала. 24 июня провела в нем больше часа, для того чтобы подтвердить свою личность, т.к не являюсь гражданинкой РФ. Основной номер подключен на меня + 2 дополнительных, один тоже мой, второй дочери. Сегодня один мой номер заблокировали, потому что я не подтвердила личность! Как? Я все 3 подтверждала! Одновременно! Отвратительно работают мало того что очень медленно так ещё и оказывается через место на котором они сидят. Почему пишу они? Обслуживал парень, а девушка ему помогала.видимо помогла как могла
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Мы следим за качеством обслуживания, и нам очень жаль, что посещение офиса о…
Н
​Наталья​9 отзывов
Ужасное обслуживание, раньше все было хорошо, но сейчас там работает девушка, которая не умеет обслуживать. Ни чем не хочет помочь, и когда я сказала, что буду вынуждена перейти на другую связь, ответила без проблем
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 июня 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием. Пожалуйста, напишите нам в личку сообщества В…
​Анна Д.​20 отзывов
Потрясающая девушка все объяснила и подсказала выгодный тариф))) спасибо большое
билайн, офис обслуживания
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за высокую оценку) Рады, что вы смогли получить выгодный тариф.
Mi
​Man in bad mood​39 отзывов
Продали что надо, но скрытно на своем планшете набили допов (хорошо, что на небольшие деньги). Через поддержку деньги вернул.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что так случилось( Конечно, без ведома клиента сотрудники не могут пробивать…
​Anna S.​9 отзывов
Поддержка отсутствует напрочь. Сайт не работает, оплата через сайт не работает уже 1,5 недели. Зато стоимость своих услуг повышают в геометрической прогрессии, забивая на качество.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot или личку сообщества VK (Найти…
​Елена Елена​9 отзывов
В рабочий день,обед себе больше часа делают.Приходишь,а там табличка «технический перерыв до 13-30»,а время еще только 12-15.Непорядок.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. На обеденный перерыв офис не закрываем, если на смене более 1 сотрудника. Техни…
ИВ
​Иван Викторович​1 отзыв
очень приятное обслуживание , благодаря продавцу с рыжей бородой(имя к сожалению не знаю) , остался со связью и не пришлось тратиться на новую сим. Спасибо большое ему !
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что посещение офиса оставило приятные в…
ДД
​Давыдов Дмитрий​2 отзыва
Сидит не компетентный сотрудник по имени Иван, разговаривает сквозь зубы посоветовать ни чего не может, дерзит. Руководство данного офиса примере меры в отношении данного сотрудника!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробности вашего визита и что именно произошло при о…
АВ
​Александр Вебер​3 отзыва
Абсолютно некомпетентный сотрудник, не умеет разговаривать с людьми, из-за таких сотрудников пропадает желание обращаться в такие офисы 20.10.2024
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Мы следим за качеством обслуживания, и нам очень жаль, что посещение офиса…
РК
​Регина Красавина​1 отзыв
Прошу поощрить старшего специалиста Ивана за внимательное и чуткое отношение к клиентам . На таких сотрудниках держится авторитет вашей компании. Его поведение поведение должно ставиться в пример другим работникам
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 июня 2024, официальный ответ
Регина, добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудника!
ИД
​Иван Дубов​6 отзывов
Спасибо Ивану , очень профессионально помог и все объяснил. Побольше таких специалистов
билайн, офис обслуживания
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за отзыв, рады, что вам у нас понравилось)
V/
​Valentin /​3 отзыва
Очень хороший сервис!
билайн, офис обслуживания
31 мая 2024, официальный ответ
Валентин, спасибо за ваш отзыв! Будем становиться ещё лучше ♥
А.
​Андрей .​6 отзывов
Помогли и решили)
билайн, офис обслуживания
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
​Вероника Юстратова​4 отзыва
Совершенно некомпетентные менеджеры. Продали сим-карту и тариф, который в итоге совершенно не подошел под мой запрос. 590р на ветер, вернуть их естественно было нельзя, т.к тариф активирован
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. :( Стартовый баланс верну…
OG
​Olga Gridneva​7 отзывов
Отвратительное обслуживание и не уважительное отношение к покупателям. Являясь клиентом более 20 лет, специально обратилась в офис продаж Билайна, чтобы купить модем для установки на работе дистанционного видеонаблюдения. При покупке модема сотрудник ничего не рассказал, не показал, на все вопросы отвечал, что не знает. Пришлось покупать наобум. Оказалось, что модем на работе не пригодился так как связь Билайна там практисчески отсутствует, хотя центр города. В возврате товара мне отказали. В службе поддержке посылают к директору магазина, директор посылает в службу поддержки. Абонентом билайна я и муж являемся уже более 20 лет. Всегда хвалили, советовали и были довольны. Каждый месяц платим за связь 1500 рублей. А нам отказывают в возврате 2500 рублей. Спасибо, теперь будет совсем другое отношение к вашей компании. И советовать тоже "будем"
Читать целиком
​Андрей Бошев​21 отзыв
Отвратительная поддержка, на эти номера не дозвониться, менеджер посоветовала перейти с МТС к ним по выгодным тарифам. Перешёл, но не до конца, урегулировать вопросы по телефону не могу. Менеджер трубку не берет, по другим номерам отвечает бот, который запрограммирован, чтоб разозлить абонента. Ведёт по лабиринту вникуда, нажмите 1, 2, 3 и т.д. Поддержка у них очень отвратительная!!! Зовут к себе, чтоб люди переходили, а на самом деле мы им не нужны, деньги важнее. При переходе ещё баланс в минус 100р сделали, все отключилось, не мог ни дозвониться ни пополнить баланс, пришлось с утра идти через терминал пополнять.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее