............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МедЭксперт Орто 

Медицинский центр
3.6
72 оценки
3.6
72 оценки
ОВ
Ольга Владимировна8 отзывов
Читать целиком
МО
МедЭксперт Орто, медицинский центр
13 декабря 2025, официальный ответ
Ольга Владимировна, спасибо за вашу обратную связь, нам она очень важна. Мы разберём вашу ситуацию и…
my
mikhail yacht8 отзывов
Хочу оставить отзыв о приёме у врача УЗИ в вашей клинике. (02.10.2025) Во время обследования врач позволила себе комментарий в мой адрес, который считаю абсолютно неприемлемым. Она спросила: «Почему вы с бородой ходите?», а затем добавила: «Вы как абрек ходите». Для меня это прозвучало как унижение. В современном российском обществе слово «абрек» чаще всего используется с оскорбительным оттенком, и в данном контексте оно может быть воспринято как проявление национальной неприязни. Сначала я воспринял это как грубость, но думаю об этом уже несколько дней — и понимаю, что такое отношение со стороны врача абсолютно недопустимо. Согласно законодательству Российской Федерации, подобные высказывания могут рассматриваться как унижение человеческого достоинства по национальному признаку (ст. 282 УК РФ). Даже если врач считает такие слова «безобидными», для пациента они звучат оскорбительно. Я пришёл как пациент, заплатил деньги за обследование и ожидал профессионализма и уважения, а не намёков на внешность и уничижительных комментариев. Если врач не следит за своими словами, не удивляйтесь, что пациенты оставляют отзывы подобного характера. Подобное поведение подрывает доверие к клинике. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и проведёт разъяснительную работу, чтобы персонал думал головой и больше не допускал подобных выражений.
Читать целиком
Артем Кочуганов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МО
МедЭксперт Орто, медицинский центр
28 августа 2025, официальный ответ
Дорогой пациент, искренне приносим извинения за доставленное неудобство и долгое ожидание. В это вре…
Alekxsandr Golubnishii3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МО
МедЭксперт Орто, медицинский центр
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что Амир Фатыхович и наш коллектив помогли разобраться…
Ирина Е.17 отзывов
Читать целиком
МО
МедЭксперт Орто, медицинский центр
3 октября 2024, официальный ответ
Мы очень сожалеем, что вы не смогли сразу к нам дозвониться, телефон бывает занят, когда много пацие…
RC
Roman Cezarj2 отзыва
Присоединяюсь к отрицательным отзывам по поводу отношения персонала. Отдельного внимания заслуживает парковка. Вышел после процедуры сел в авто, не успел запустить двигатель, как увидел, что меня подперли, и пробежали в клинику, как и еще 4 автомобиля. Вышел, под лобовым номер телефона. Культурно попросил убрать авто. На что в грубой форме получил ответ *Подождёте* , трубка была брошена. Подошёл на ресепшн, объяснил ситуацию,на мое большое удивление оказалось авто врача, а не оборзевшего клиента Ждем дальше. Далее выходит *недоохранник* и предъявляет претензию о том, что надо было ее вперед пропустить,когда она подъехала. Я объясняю, что находился в авто и если бы ко мне обратились, я так бы и поступил, недоохранник продолжил *предъявлять* что надо смотреть было, и уже отказывался слушать, что не я перегородил 4 авто, а она. Далее выходит виновник торжества и вместо извинений, продолжает историю недоохранника , на вопрос почему вы не подошли ко мне , а прошли в акурат рядом, мимо, сказала что не видела(сложно увидеть, когда не хочешь). А по факту просто забила.Таким не в платной поликлинике, не на дороге делать нечего! К сожалению не уточнил имя врача, но фото ее авто выкладываю. Очень не приятно. С таким отношением к клиенту - не ногой туда. И Вам советую! Прошу администрации разобраться с данным инцидент ом, и данной проблемой. Оставьте парковку под персонал, и не пишите , что клиника имеет парковочные места. Либо наведите порядок на ней и объясните персоналу, как общаться с клиентом!
Читать целиком
МО
МедЭксперт Орто, медицинский центр
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв, предоставьте пожалуйста данные о вашем визите в клинику- дата пос…
ИК
Ирина Колобухова2 отзыва
МО
МедЭксперт Орто, медицинский центр
20 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Рады , что приносим пользу вашему ребенку. Будьте здоровы.
СЮ
Станислав Юхновец1 отзыв
Читать целиком
МО
МедЭксперт Орто, медицинский центр
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, мы благодарны за каждый отзыв, благодаря вам , мы становимся лучше. Вашу ситуацию мы ра…
Igor L3 отзыва
Приезжали с переломом, чтобы гипс наложить. Начнём с того, что учреждение имеет назначение «орто», что подразумевает различного рода травмы, болезни, проблемы с суставами и костями. Имеем на входе: - неработающий пандус (ок, перекладывали плитку в тот момент, но приехали на повторный приём через неделю, а плитку все ещё перекладывают), - отсутствие коляски, коляски необходимо доставить до кабинета пациента с травмой (во второй приём были со своей, не помогло ибо пандус не функционировал), - отсутствие пандуса внутри учреждения, даже чтобы попасть в процедурный кабинет нужно преодолеть ступеньки (лифта на второй этаж тоже нет), - отсутствие у врачей компьютеров, таким образом врач не смог посмотреть снимок в первый приём (во второй приём просили распечатать за дополнительные 400 рублей) - приём у врача стоит 1300 рублей, повторный 1100 рублей (на повторном приеме врач сказал - слава богу все в порядке , с таким успехом можно и в церковь сходить, только бесплатно), - врач не стесняется сходить на перекур минут на 10 между пациентами, ок допустим это нормально, но запах табака с какой стати пациенты должны терпеть? Учитывая факты, сложно назвать данное учреждение клиникой для орто больных. А если коротко - совок, только за деньги.
Читать целиком
МО
МедЭксперт Орто, медицинский центр
1 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь, мы сожалеем, что вы попали к нам во время ремонта пандуса, нам важен…
ЕИ
Елена Иванова1 отзыв
Читать целиком
МО
МедЭксперт Орто, медицинский центр
21 июня 2022, официальный ответ
Наш доктор провел полноценный осмотр, выявил все так называемые "болячки" что к сожалению вызвало Ва…
Алексей Сотников4 отзыва
Читать целиком
МО
МедЭксперт Орто, медицинский центр
21 июня 2022, официальный ответ
У нас ведется работа с персональными данными пациентов, они находятся под полной защитой, как конфид…
Виктор Смолин1 отзыв
Добрый день! Друзья, хочу оставить свой отзыв о неквалифицированных специалистах которые практически положили меня под нож! У меня была боль в тазобедренном суставе, меня направили к врачу Хорошилову И.Н. После осмотра он отправил меня на рентген.Когда я принёс ему снимок он сказал что мне нужно осень срочно менять сустав и лечение здесь бесполезно!!!!!!! Я не мог решиться на этот шаг т.к я спортсмен и отказаться от спорта не был готов. Я начал искать в интернете другую клинику и обратился к другому специалисту чтоб подтвердить диагноз. Клиника находится на ул.Карла Маркса 132-134, профессор ортопед, по спортивной практике. Посмотрев мой снимок он сказал все не так плохо и будем лечить!!!! Ни каких слов об операции даже не было!!!! Он мне сделал блокаду и назначил лечение по восстановлению хряща. На данный момент я нахожусь на его лечении и гораздо лучше себя чувствую и продолжаю заниматься спором! Тогда я у него спросил почему тот специалист мне сказал идти на операцию???? На что он мне ответил у вас в Калининграде нет хороших ортопедов! Кстати сам он приехал к нам из Питера. Я не делаю рекламу этому доктору, просто я не хочу чтобы вы тратили деньги на неквалифицированных врачей! Всем здоровья!!! Всех благ!!!!!
Читать целиком
МО
МедЭксперт Орто, медицинский центр
26 августа 2021, официальный ответ
Виктор, благодарим Вас за обратную связь. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, просим Вас…
🍪
Мы используем cookies подробнее