............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Надежда 

​Медицинский центр здоровья семьи
4.3
283 оценки
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. 18+. ООО «ДокДок».
Контакты
Инфо
Отзывы
182
Цены
Фото
52
4.3
283 оценки
173 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АП
​Александр Поляков​4 отзыва
Записался к лору. Пришел в регистратуру, а врач ушел
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЭ
​Наталья Эйк.​15 отзывов
Светлое и чистое помещение, сотрудники внимательные. Жаль, что парковка маловата.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы медицинского центра здоровья семьи. Рады, что помог…
​Марта Арамян​37 отзывов
Приходится ждать врача/приёма. Была 3 раза и ни разу не попала по времени, от 15 минут и дольше ожидание😢 Первый раз вообще почти 30 минут ждала. Это же платно, без очередей, такого не должно быть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
23 декабря 2025, официальный ответ
День добрый! Мы признательны вам за то, что нашли время для отзыва о нашей работе. Ваши слова - сама…
​яков сеньчура​7 отзывов
Все было хорошо
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое вам спасибо за то, что смогли уделить время и оставили комментарий о нашей рабо…
​Лилия К​76 отзывов
Сегодня была на узи брюшной полости. Приятно удивлена тому, что врач по узи Краснянский Станислав смотрел и комментировал сразу что видит, на моем веку первый специалист узи рассказывал-показывал, до этого все врачи узи молча смотрели , делали заключении и отправляли к профильному специалисту.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
13 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Благодарим за высокую оценку работы медицинского центра здоровья семьи. Рады, что…
ЕВ
​Евгений В​4 отзыва
Выражаю большую благодарность врачу травматологу-ортопеду Лушникову Атону Владимировичу и персоналу клиники. Очень переживала перед операцией по удалению образования на пальце, но все опасения оказались напрасными. В клинике очень чисто и уютно, администраторы приветливые и внимательные. Антон Владимирович— настоящий профессионал. Он сразу расположил к себе, подробно всё объяснил. Сама операция прошла быстро и совершенно безболезненно. Врач сообщал о своих действиях, что очень успокаивало. Несмотря на то что диагноз во время операции уточнился, я чувствовала себя в полной безопасности. Спасибо за ваше мастерство и заботу! Очень рада, что обратилась именно сюда🤗👍.*отзыв супруги)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
29 сентября 2025, официальный ответ
День добрый! Благодарны вам за выбор медицинского центра здоровья семьи и оказанное специалистам дов…
ЛК
​Леонид Карягин​1 отзыв
Сломали мне 4 зубные коронки и зуб! Не хотят отвечать за некачественные услуги! В сентябре 2025 года я лёг в клинику «Надежда» на операцию в полости носа - иссечение синехий (спаек) полости носа и коблация носовых раковин. Операцию проводил ЛОР-хирург Строков А. В. Это обошлось мне в 93 т. р. Мне сделали укол в вену, наркоз, и я заснул. Когда проснулся, мне стало ясно: во рту отсутствует зуб, две коронки и поломан мост на 4 зубные коронки. Перед операцией я проходил осмотры и у Строкова А. В., и у анестезиолога. Оба врача мне сказали, что противопоказаний к операции нет, все у меня хорошо и операция пройдет легко. На мою претензию клиника в ноябре 2025 г. ответила, что у меня, якобы, «сложное строение ротовой полости, шеи и подбородка». Зачем нужно было делать эту анестезию, если Строков А. В. видит, что у пациента «сложное строение» органов? Можно просто остановить операцию, вывести пациента из наркоза и не ломать пациенту зубы и коронки. Но так ведь клиника не заработает деньги! Поэтому Строков А. В. решил продолжить эту операцию, они сделали мне анестезию и сломали зуб и коронки. Теперь клиника пытается переложить на меня ответственность, «придумывает», что у меня был кариес и коронки шатались и т. д. Сходил в стоматологические клиники: нужно удалять корень зуба, ставить имплант и менять мост. Как я подсчитал, примерная стоимость этих работ от 340 т. р. и около года времени. Готовлю исковое в суд и жалобу в МинЗдрав на врача Строкова А. В. и клинику «Надежда». Не рекомендую!
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Если Вы хотите повторно обсудить детали проведенной о…
ЕА
​Екатерина Адисон​3 отзыва
Прекрасный медицинский центр с крутыми специалистами. Спасибо за вашу работу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за то, что смогли уделить время и оставили комментарий о нашей работе…
​Юли Ку​24 отзыва
Внутри не очень уютно, не смотря на идеальный порядок и чистоту. Врачи и персонал- супер вежливые, тактичные и отвечают на все вопросы. Врачи в частности тоже очень понравились: Конкретные. Времени на объяснения не жалеют. Руководство, прошу вас, добавьте пожалуйста растения, или окрашивание стен не такое «больничное». Если ждешь серьезную процедуру, обстановка немного начинает давить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обращением в медицинский це…
АС
​Александр Смирнов​3 отзыва
Были у гастроэнтеролога, специалист своего дела, клиника отличная, девочкам 2 этажа отдельная благодарность.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
18 июня 2025, официальный ответ
День добрый! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что написали тёплые слова о нашей работе. П…
ИП
​Ирина Пересунько​55 отзывов
Современный многопрофильный медицинский центр. Все продумано от самого входа в учреждение. Администраторы вежливые и участливые. Врач-ортопед подробно рассказал про мои проблемы со здоровьем, развеял все страхи, назначил терапию. Все методы назначенного лечения можно получить в этом же медицинском центре, что очень удобно. Впечатления от посещения центра только положительные. Есть правда один минус-парковка: очень уж маленькая для данного центра с такой пациентопоточностью. Только это проблема встречается во многих местах Калининграда. Учитывайте этот фактор при посещении.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
16 июня 2025, официальный ответ
День добрый! Спасибо за то, что нашли время для отзыва о нашей работе. Ваши слова - самая высокая оц…
AS
​Alexandr S​38 отзывов
Первое впечатление о девушках в регистратуре пошатнуло репутацию. Не смотря на бешеный ценник, не очень дружелюбные девушки. Думаю врачи компенсируют своим профессионализмом. Я не ошибся. Врачи настоящие профессионалы. Доктор Попов Максим Павлович просто волшебник. Анастезиолог Шушаков Виталий Витальевич настоящий профессионал своего дела. Отличные врачи. Спасибо большое! Спасибо мед.сестре Петровской Вере Олеговне за заботу и внимание. Не обращайте внимание на хамство администратора Петровой Ирины.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор медицинского центра здоровья семьи и оказанное специалистам до…
OZ
​Olga Zubkova​2 отзыва
Записала маму на Трансназальная гастроскопия (ЭГДС через нос), сутки мама почти не кушала, ночь перед процедурой не спала, столько волнения в ожидании данной процедуры. Назначили время на 10.20. утра. Перед процедурой мама показала документы, где написано, что пищевод узкий. Начали делать процедуру классическим способом через рот, естественно лампочка не прошла, измучали только, ничего не получилось. Когда начали разбираться, что записаны на процедуру через нос, нам сказали, что они так не делают. Зачем записываете если у вас такой процедуры нет. Клиникой очень разочарованы.
Читать целиком
АК
​Анастасия Короткова​22 отзыва
Замечательный персонал. Лор и анестезиолог, спасибо вам огромное!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за выбор нашего центра и оставленный отзыв. Мы рады, что визит в медицинский це…
АП
​Александр Панков​1 отзыв
Выражаем огромную благодарность врачу Краснянскому Станиславу Руслановичу за профессионализм.внимательное и доброжелательное отношение.Очень приятное впечатление осталось от приема.Огромное спасибо 10+
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
12 декабря 2025, официальный ответ
День добрый! Благодарны вам за выбор медицинского центра здоровья семьи и оказанное специалистам дов…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Не знаю, за что пишут хвалебные отзывы об этой "клинике", но это просто жуть... Отцу делали, казалось бы, стандартную операцию на нос (конхотомия и рассечение спаек). Мы просили рассмотреть вариант с местной анестезией для безопасности, но нам отказали, заявив, что будут делать только под эндотрахеальным. Ладно, думали, врачам виднее. Консультация у анестезиолога стала первым звоночком. Этот «специалист» вместо осмотра рассказывал какие-то истории не по теме, на горло посмотрел тяп-ляп. Самое ужасное случилось во время операции. Этот «врач»-анестезиолог понял, что инструмент, который он сует в горло, НЕ ПОДХОДИТ и слишком велик. Вместо того чтобы остановиться, он с такой силой продолжил свои манипуляции, что сломал моему папе верхние передние зубы! Операция, которая должна была длиться максимум час, растянулась на два часа под наркозом! Но и это еще не все. После кошмара в операционной начался кошмар в кабинете директора. Эта женщина, которая должна извиняться и решать проблему, встретила нас с таким хамством, что это сложно описать. Она сразу начала выгораживать своих «профессионалов», послала нас куда подальше, заявила, что НЕ БУДЕТ оплачивать ошибку своих врачей, и что общаться теперь мы будем только через суд. Лечение после операции тоже оставляет желать лучшего. Назначили мазь в нос, которые разъедают слизистую, потому что она предназначена для наружного применения! Мама, усомнившись в назначенных препаратах, залила себе немного мази в нос, так у неё всю слизистую носа и горло разъело. Представьте, что будет с прооперированным носом... я в ужасе... Эта история только начинается... Теперь требуются длительный путь реабилитации и походы в суды... я ужасно жалею, что мы пошли лечиться в эту "клинику"...
Читать целиком
​Лео Ди​34 отзыва
Приветливые администраторы, удобное место в центре города
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
9 апреля 2026, официальный ответ
День добрый! Благодарим вас за выбор медицинского центра здоровья семьи и оказанное специалистам дов…
В
​Виктор​2 отзыва
Посещали данную клинику 5.07.2025. Отличный персонал на 3 этаже! Девушки Анастасия и Екатерина очень вежливые, внимательные, всё объяснят по полочкам, приветливые. Все бы сотрудники в клиниках работали так как они, цены бы небыло. Будем обращаться ещё и рекомендовать близким и знакомым.
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
8 июля 2025, официальный ответ
День добрый! От имени руководства медицинского центра здоровья семьи и всех членов нашего дружного к…
А
​Алена​4 отзыва
В медцентре наблюдаюсь у разных специалистов и хочется отметить профессионализм врачей. Но в особенности хочется отметить отзывчивость администраторов на первом этаже которые всегда входят в положение, помогут найти время, даже когда возник вопрос с ДМС помогли решить его моментально, а не отказали в приеме. Такая приветливость, отзывчивость администраторов огромная редкость в наше время.
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы медицинского центра здоровья семьи. Рады, что помог…
​Александра Ковалева​21 отзыв
Привела маму на консультацию к кардиологу: клиника находится в шаговой доступности от остановки, а для тех, кто на машине, есть парковка прямо у входа. Это очень удобно для пожилых людей, которым тяжело далеко ходить
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
16 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Благодарны вам за высокую оценку работы медицинского центра здоровья семьи. Рады…
​Denis Raysin​3 отзыва
Мне срочно понадобилась медицинская справка для работы, и я искал место, где можно всё сделать быстро и без лишних заморочек. По совету друга обратился в Надежду и был приятно удивлён, как всё организовано. Все нужные врачи были на месте, осмотр прошёл очень быстро и без задержек. Администраторы работали слаженно и помогали на каждом шагу. В итоге справку я получил всего за час, без очередей и лишнего стресса
Читать целиком
​Павел Mi​20 отзывов
Прекрасное обслуживание, очень компетентные врачи. Очень рад, что попал в этот центр.
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица всего дружного коллектива медицинского центра здоровья семьи хотим поблагодарит…
​Лена Шуберт​51 отзыв
В "Надежде" проходила обследование. Все прошло быстро, комфортно и безболезненно. Спасибо за ваш профессионализм и заботу!
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что нашли время для отзыва о нашей работе…
МД
​Максим Дибров​6 отзывов
Всё очень даже хорошо)
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
12 января 2026, официальный ответ
Приветствуем вас! Спасибо, что выделили время и поделились своим мнением. Ваши слова - лучшая похвал…
ТЛ
​Татьяна Л.​222 отзыва
Клиника "Надежда" впечатляет своей чистотой и уютной атмосферой! Приятно находиться в таком месте, где заботятся не только о здоровье пациентов, но и о комфорте
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
15 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Большое вам спасибо за то, что поделились с нами своим впечатлением о нашей работе…
​Семён Малеев​35 отзывов
Клиника расположена очень удобно — рядом с остановкой общественного транспорта, и есть парковка для автомобилей. Это большой плюс для тех, кто приезжает из других районов города
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое вам спасибо за то, что смогли уделить время и оставили комментарий о нашей рабо…
НТ
​Николай Т​2 отзыва
Приношу искренние слова благодарности доктору Глубокому Ю.Ю. и его ассистентам. Благодарю за ваш профессионализм, внимательность и не равнодушие. Вы замечательный врач. Девочки на ресепшне доброжелательные и вежливые. Рекомендуем данную клинику.
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое вам спасибо за оставленный комментарий, который можно считать самой высокой оце…
АД
​Алина Дегтярь​2 отзыва
Была записана на узи по беременности,было принципиально важно чтоб в кабинете был дополнительный экран,так как хотели прийти с супругом,по итогу заранее позвонив в клинику меня убедили что у них все есть и я записалась. На самом приеме дополнительный экран работала от силы 5 минут пока меня одну осматривала врач,когда пригласили мужа экран уже не работала что испортило конечно же впечатление,сама же врач очень грубая,скажу честно,в обычной женской консультации ко мне лучше относились чем в данном заведении, при всем при этом цена на узи в данном заведении самая большая в городе(2700), вообщем никому не советую-сама никогда не вернусь👎
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны посещением на…
НМ
​Наталья Москвитина​1 отзыв
Огромное Спасибо проктологу Друдэ Виктору Эдуардовичу .Внимательно выслушал, осмотрел,рассказал.Назначил операцию, наркоз отличный,сутки провела в палате под присмотром медсестры. Медцентр понравился, медперсонал вежливый, улыбчивый)Всем Здоровья, Мира , Добра и Процветания!!!
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы всегда стараемся сделать все возможное, чтобы на…
​Лариса Рябинина​13 отзывов
Очень хороший медицинский центр. Я неоднократно посещала его. Грамотные внимательные специалисты.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв и оценку! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники
ОП
​Ольга Петрусенко​4 отзыва
Позвонила записаться в клинику на ЭКГ. Администратор разговаривала в тоне, как-будто я ей что-то сделала. На мой вопрос «Можно ли сделать без расшифровки?», админ сказала «Минуту» и поставила слушать мне мелодию. По истечении 2х минут, я подумала, что достаточно и положила трубку, ожидая, что как только она выяснить ответ, на настолько тяжелый мой вопрос - мне перезвонят. Но УВЫ. Клинике не нужны новые пациенты. А если нужны, то требуется провести беседу с их админами. Жаль, живу рядом, было удобно. Но здесь больше про личный комфорт, который в этой клинике отсутствует!
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем Ва…
​Анжела​1 отзыв
Клиника "Надежда" мне понравилась. Помещения светлые и чистые, а на ресепшен меня встретили вежливые сотрудники, которые подробно объяснили, где оставить верхнюю одежду и взять бахилы. Я посетила доктора Голодюк, которая внимательно выслушала мою проблему и задала важные вопросы, что подтвердило её профессионализм и желание разобраться в причинах моих проблем. Во время осмотра она четко объясняла каждое свое действие и то, что я должна почувствовать, что сделало процедуру комфортной и спокойной. Я почувствовала искреннюю заботу о себе и желание помочь. Большое спасибо!
Читать целиком
​Николай Решетов​8 отзывов
Врач Щёгалева Светлана - терапевт, кардиолог и просто професионал своего дела. Клиника хорошая, всё на высшем уровне - рекомендую!
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы медицинского центра здоровья семьи. Рады, что были…
ИН
​Ирина Недосекина​2 отзыва
Я обращалась вместе с мужем на проведение ФГДС и колоноскопии. Первое, хочу отметить саму клинику: расположение (прекрасное место, после процедур можно погулять вдоль рыбной деревни), встречают доброжелательные и пациентоориентированные администраторырач, красивый ремонт. Врачи, Глубокий Юрий Юрьевич и анастезиолог Виталий были очень внимательные и профессиональны. До проведения процедуры, были переживания. Попав в руки таких профессионалов, все страхи развеялись, не я не муж ничего не почувствовали, очень мягко проснулись. Все страхи о таких процедурах, как ФГДС и колоноскопия, развеялись. После процедуры нам с мужем дали много рекомендаций, врачи не отходили от нас до самого ухода домой. Юрий Юрьевич и Виталий, спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и человеческий подход к пациентам!!! Вы - лучшие!!!!
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о нашем медицинском центре. Мы стараемся быть лучшими для Вас…
​Инна Назарук​10 отзывов
Администратор на ресепшне 2 этажа просто хамка! Разговаривала через губу, на вопросы не ответила, просто промолчала. Сделала одолжение, записав к врачу. Не ожидала, что за мои деньги мне ещё будет хамить дама с силиконовыми губами. Руководство прошу обратить внимание, деньги свои понесу в другую клинику точно.
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
17 октября 2024, официальный ответ
Инна, добрый день! Благодарим за отзыв о нашем медицинском центре. Сожалеем, если Вы остались не дов…
​Григорий В​21 отзыв
Во время нахождения в Калининграде пришлось делать специальный укол. Приняли и сделали все быстро и профессионально. Особенное спасибо медсестре, которая делала укол.
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
23 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем вас, Григорий В! Большое вам спасибо за то, что смогли уделить время и оставили коммент…
ОЧ
​Олег Чеботов​2 отзыва
Мест для стоянки клиентов у медцентра достаточно. В остальном твёрдая четвёрка.
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
28 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем вас, Олег Чеботов! Спасибо за выбор нашего центра и оставленный отзыв. Рады, что вы выс…
​Александра Быкова​2 отзыва
Это ужас! Мало того , что обманули по стоимости Озвучили 2000₽ прием и 400-800₽ процедура А вышло 3100₽ Ок! Запись была на лазерное безболезненное удаление бородавки на стопе! По итогу обкололи ледокоином и вырезали! Уточнила несколько раз Как переносится процедура Мне нужно быть на ногах! Сказали , что все нормально, легкое покалывание , ходить буду Ранее удаляла лазером и не было ни малейшего болевого ощущения ( Букки на Барнаульской)
Читать целиком
AM
​Anna MG​38 отзывов
Жуткие, очевидные проблемы с сервисом. Подтвержденные трижды. Если вам нужно, чтобы вас обхамили за ваши деньги - добро пожаловать. Итак: 1) позвонила записать мужа на субботу. Перечислили три времени. Выбрала посередине. Позвонила мужу и решили выбрать другое время. 2)перезваниваю, говорю «здравствуйте, я только что записалась на прием на 12:20, можно переписать на час раньше. Я ПОНИМАЮ ЧТО Я НЕ СКАЗАЛА ФАМИЛИЮ И ЭТО ОШИБКА. Но в ответ вместо «ваша фамилия?» (корректного уточняющего вопроса) я слышу «у меня тут три этажа таких, какая фамилия ваша». Вот про «три этажа» - это хамство, плохое настроение сотрудника и вообще не мои проблемы. Но я вынуждена это слышать. Сразу отвечаю оператору: вы мне не хамите, пожалуйста. И называю фамилию. Мне отвечают, что меня записали, но теперь ей на душе цитата «как-то неприятненько» и бросают трубку, не попрощавшись, ничего. 3) я в шоке перенабираю и прошу старшего администратора, мне отвечают, что его нет и он свяжется со мной в 10-11, берут телефон. Никто не связывается. 4) перезваниваю сама в половину первого. Прошу старшего администратора. Спрашивают зачем- озвучиваю ситуацию. Далее музыка, инструкциий нет, хотите ждите, хотите не ждите. Берут трубку фразой «Третий этаж». Я уже просто в шоке. Прошу администратора. Мне отвечают «так вас поэтому и соединили со мной». Я, раскаиваюсь в том, что не способна знать что «третий этаж» тут равно «администратор» объясняю ситуацию. Прошу прослушать звонок. Мне отвечают: звонок прослушают 30/31 числа. Другой возможности нет. Я говорю - а как же я? Отвечают : а вам 5% скидка на посещение. ЕЩЕ РАЗ: СЛОВ «ИЗВИНИТЕ» НЕ ЗВУЧИТ. После этого прошу также прослушать и этот диалог, обьясняю, что с сервисом проблемы, что даже не извинились. Приносят извинения дежурные и с фразой «всего доброго» кладут трубку. У меня все. Вопросы: это вообще что такое было? В курсе ли собственник таких стандартов обслуживания? Как вообще вести бизнес, когда у тебя вместо извините кидаются скидками?
Читать целиком
​Галина Приходько​65 отзывов
Нравиться эта клиника, хорошие врачи, в частности Чен Виталий Иванович, флеболог. Делала у него операцию 10 лет назад, до сих пор все хорошо. Так же благодарность медсестре в физиокабинете.
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
3 июля 2024, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🤗
АЛ
​Андрей Лиходедов​12 отзывов
Пользуюсь услугами врачей не первый год, мне всё нравится
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв! Будем рады вам всегда 🤗
ОМ
​Ольга Матус​16 отзывов
Обращалась один раз, осталось приятное впечатление
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие!!! Будем рады вам всегда!
​Кира Калашникова​10 отзывов
Лучший мед центр, спасибо вам за отличную работу. Я уже давно наблюдаюсь здесь у специалистов, грамотные врачи которые действительно помогают справиться с болезнью. Рекомендую вас всем!
Читать целиком
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Кира, благодарим, что выбираете нас 🙏 Будем рады вам всегда.
​Камила Каменская​13 отзывов
Отличные специалисты, мы в этом центре наблюдаемся вместе с мужем, недавно делала колоноскопию, все прошло достаточно легко и спокойно, благодарю
Нм
Надежда, медицинский центр здоровья семьи
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Всегда вам рады!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее