............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Калининградгазификация 

Главный офис
2.1
64 оценки
АО Калининградгазификация
2.1
64 оценки
лф
людмила флешлер2 отзыва
Л
Людмила1 отзыв
А
Александр2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Юлия Кащук5 отзывов
Компания оо минаком Подрядчик калининградгазификации фактически не делает тех имается подделкой документов и находит причины чтобы работы не производить! Выдали акт что нам отказано тех обслуживании и мастер Марчук АВ подсунул акт для подписания побыстренькому не предоставив время для ознакомления с ним т к очень торопился лицу не являющемуся Заказчиком хотя об этом ему было сразу сообщено ! В акте указано что Заказчик ответил отказом в предоставлении доступа - хотя таких предложений не поступало - его задача была найти повод чтобы работу не производить вообще- это открутить один саморез чтобы убрать нижнюю полочку шкафа чтобы открыть крышку котла! Эта полоска убиралась всегда специалистом который делал ТО котла только не этой организации! Марчук АВ инструктаж по безопасности не проводил, инструкцию на бумажном носителе не выдавал но в акте указано что он это сделал! заверил что можно позвонить по телефону 304050 и назначить нам удобное время и дату повторного проведения ТО но не в этот раз. Вчера 18/9 во время проводимого ТО дома в 16 час подъехал собственник открутил этот шуруп и попросил Марчука АВ произвести работы - ответил категорично отказом! , у него нет видетели времени! А у нас есть т е у Заказчиков много свободного времени которое мы готовы бесцельно тратить в ожиданиии специпюалиста с 10 до 17 часов а потом просто получить отказ по надуманным причинам ! Сегодня 19 число попросила у диспетчера отправить мастера в квартиру т к компания продолжает работать на доме флотская 9 еще 19/9 хотела согласовать время как указано в акте но было категорически отказано скащали что нужно ждать 1.5 месяца! Словом Компания не выполняет даже того что заявляет в собственных документах! Диктует условия клиентам являясь монополистом в сфере услуг! Абсолютно не клиентоориентирована! Предоставляет услуги только в рабочие дни с 10 до 17, конкретное время отсутствует! обратная связь с руководством компании отсутствует, даже не соединяют!
Читать целиком
КС
Константин С97 отзывов
Очень жаль, что нельзя матом написать, всё что я думаю об этой компании. За четыре дня повесили объявление от калинининградгазификации о проверки газового оборудования в дома, с 9,00 до 17,00. По горячей линии сказали, что конечно проверим, не переживайте. По итогу в домовом чате выясняется, что проверять будут только у тех кому звонили заранее. Горячая линия уже переобулась, ждите потом когда-нибудь с вами договоримся о встрече. Со специалистами, который делают осмотр, договорить о проверки, прямо сейчас не удалось. В 15.00 сказали до свидания, собрались и уехали. По итогу потеряно больше половины дня. В какой следующий раз вы собрались со мной договариваться о встрече? Я не на удаленке работаю и не могу постоянно вам выделять время. Вы мне оказываете мнимую услугу за более чем четыре тысячи рублей и поэтому мне удобно, чтобы вы пришли вечером или на выходных.
Читать целиком
Владимир Миэль52 отзыва
Таня Севостьянова3 отзыва
Переехав на новую квартиру возникла проблема с включением газовой плиты.Ранее опыта с такой плитой не было.Девушка по телефону была очень внимательная и вежливая.Отдельное ей спаси за это!По телефону проблема к сожалению не решилась,девушка любезно предложила вызвать бригаду.Я обрадовалась что скоро моя проблема решится и я смогу приготовить себе ужин.Приехала бригада из двух мужчин.Один пожилой как оказалось дальше совершенно бестактный и хамовитый и второй молодой. Молодой человек сразу понял в чем причина и посмеялся с этого,но видимо причина отсутствия газа в моей квартире пожилого хама разозлила.Он начал упорно учить меня жизни и говорить что я представляю угрозу моим соседям,так как не знала что у меня была включена блокировка газа именно на плите. Повторюсь что я только переехала на новую квартиру и не знала что эта функция вообще была включена.Он начал в грубой форме говорить мне что зря их вызвала и вообще : « За вас ещё ужин приготовить?!» Дословно!За меня ужин готовить не надо!Надо быть проще к людям!Если я обратилась к вам,значит я сама не могла решить эту проблему!Сотрудник старшего поколения не умеет разговаривать с людьми и пытается показать себя лучше обычных людей, которые не сталкивались ранее с такой проблемой.Жалобу оставить можно только через личны приём у начальника,поэтому пишу тут.Будьте готовы,что к вам приедет хамло дед и испортит вам настроение!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее