«ДИП-Бухгалтерия» — это не просто аутсорсинговая компания, это команда, которой доверяют. Уже 25 лет мы бережно сопровождаем бизнесы по всей России, предоставляя бухгалтерские услуги без ошибок и без задержек. Нас выбирают более 600 клиентов, потому что мы — про надёжность, человечность и безупречный клиентский сервис.
Сейчас мы в поиске сильного, замотивированного на результат Аккаунт-менеджера, ориентированного на построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами.
Вам понравится работать с нами, ведь мы предлагаем:
– Качественный продукт, которым мы гордимся.
– Комфортный офис в центре города
– График с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Ценим баланс работы и личной жизни, поэтому работаем без переработок.
– Белую заработную плату и оформление по ТК с первого дня
– Современные инструменты: Bitrix24, IP-телефония, корпоративная база знаний, корпоративный аккаунт GPT, автоматизация.
– Профессиональный рост: Каждый сотрудник постоянно увеличивает свою ценность на рынке труда. Вы получите опыт, который станет вашим конкурентным преимуществом.
– Тест-драйв рабочего процесса. Это отличный шанс за 1-2 часа убедиться, что наша компания идеально подходит вам, и наоборот.
– Заботу о сотрудниках: наставничество, тимбилдинги, материальная помощь, корпоративные подарки
Что вы будете делать:
– Работать с действующим клиентским портфелем: выстраивать долгосрочные отношения, удерживать клиентов и быть для них основным контактным лицом.
– Формировать ценность нашей работы для клиента через понятную коммуникацию и качественный сервис.
– Поддерживать клиентов в работе: отвечать на вопросы, проводить встречи в удобном формате, помогать решать спорные и нестандартные ситуации.
– Развивать сотрудничество с клиентами: предлагать дополнительные услуги и актуализировать тариф при изменении параметров бизнеса.
– Контролировать платежную дисциплину и работать с дебиторской задолженностью.
Для работы у нас вам потребуются:
– Опыт работы с действующей клиентской базой в B2B (клиентский сервис, аккаунт-менеджмент или сопровождение клиентов).
– Навыки выстраивания долгосрочных отношений с клиентами: удержание, работа с возражениями, разрешение спорных ситуаций, развитие клиента.
–
Умение видеть потребности клиента, желание помогать и предлагать решения.
– Готовность погружаться в бухгалтерскую специфику и обучаться, чтобы говорить с клиентом на одном языке.
– Навыки планирования времени и работы в режиме многозадачности.
Мы ждём ваш отклик! Если вы ищете не просто работу, а роль, где ваш вклад напрямую влияет на успех клиентов и компании — нам по пути!