............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Энерготрансбанк 

​Коммерческий банк
3.4
75 оценок
Основан на понимании
​Реклама​КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО). 236016, Россия, Калининград, ул. Клиническая, 83а. Генеральная лицензия ЦБ РФ № 1307 от 22.03.2016 (бессрочная).

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото7

3.5
75 оценок
​Sprosi U yasenya​87 отзывов
Самые медленные работники. В очереди зависло порядка 10 человек на обмен валюты. Работает только 1 касса.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за неудобства. В течение рабочего дня Правилами внутренне…
ТЮ
​Татьяна Юдина​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за внимательное и вежливое отношение к клиентам, а также за предоставление полной и корректной информации.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда рады…
ИИ
​Инна Инна​13 отзывов
При покупке валюты, берут не законно комиссию за доллары нового образца !комиссия в банке может взыматься, за купюры поврежденные и тд. Но если клиент покупает доллары, за купюры нового образца банк не имеет право брать комиссию.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Мы отмечаем повышенный спрос на покупку наличных долларов США нового образца. Ч…
​🌺 🌺 🌺​8 отзывов
Хотели купить валюту, в кассе сказали что есть в наличии только 200 (так было несколько раз в разные дни). Но при этом открыв кассу, там лежали пачки долларов. Будем писать жалобу в ЦБ, чтоб разобрались в новых правилах продажи валюты, которые вы сами себе придумали.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотели бы задать Вам несколько вопросов. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру 8…
AU
​Apple User​4 отзыва
Сотрудник Малинина Виктория Викторовна - очень неприятная в контакте. Общение надменное👎
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Мы хотели бы задать Вам несколько вопросов, поэтому просим п…
ЕФ
​Егор Филиппов​5 отзывов
Менял деньги, всё хорошо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Энерготрансбанк, коммерческий банк
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Благодарим Вас за положительный отзыв. С уважением, Энерготрансбанк.
​Иван Дудкин​8 отзывов
Подчищаете отзывы, похвально конечно, но мне не лень ещё раз написать про руководителя отдела, крайне не компетентна, обратился за получением перевода денег в 2022 году, отказались выдать, мотивируя предоставить заверенную нотариально прописку, получил деньги в этом же банке в другом филиале без проблем, надеюсь эта дама уволена
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. Вы описываете ситуацию, произошедш…
​Aleksandra T​3 отзыва
Вежливые, адекватные консультанты. Много лет посещаю только это отделение банка. Проблема только с парковкой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Энерготрансбанк, коммерческий банк
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Всегда рады видеть Вас! С уважением, Энерготрансбанк.
A
​Aleksandr​38 отзывов
Все очень медленно. Пустая трата времени
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Чтобы разобраться в ситуации, мы хотели бы задать Вам несколько вопросов…
​Вероника Войно​5 отзывов
Очередь огромная, отстояли минут 30-40, что бы услышать от сотрудника банка «злот нет», почему нельзя повесить объявление, что бы люди не тратили время впустую???
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Энерготрансбанк, коммерческий банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Операции по покупке/продаже иностранной валюты проводятся в режиме реальног…
ВР
​Владимир Рубцов​2 отзыва
отвратительный офис. недружелюбный персонал. отказали в операции с валютой мотивируя тем, что необходимо занести данные паспорта в базу через менеджера, при этом действующих договоров с банком не имею. ну, как говорится, не один банк с такой услугой в городе- до свидания.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за отзыв и сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. В связи…
​Ев Е.​11 отзывов
Ужасно долго. Талон взят 14:09. Время 14:36- все еще жду. А очереди нет как таковой
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. Мы хотели бы задать Вам несколь…
ДВ
​Дмитрий Вержбович​3 отзыва
Продали доллары, а через полгода, когда я решил их продать, отказались принимать так как нашли на них миниатюрные штампы. Другие банки их тоже, естественно, забраковали. В ответе, конечно же, напишут что брал не у них, но было именно так. Обходите стороной.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв. Обращаем Ваше внимание, что кассир банка всегда де…
​Юлия Р.​2 отзыва
Не ожидала, что для банка норма выпроваживать клиентов... Пришла сегодня (16.08) в отделение за 10-15 минут до закрытия. Да, поздновато, но в рабочее время, и мне надо было только забрать выпущенную карту. Взяла талончик, сидела спокойно ждала, когда освободится сотрудник. Ровно в 19ч женщина из 5 окна (стол слева посередине) заявила, что рабочий день у них закончился, меня сегодня не примут, а дальше решила игнорить мои вопросы (понимаю, что была занята другим клиентом, но уж обратить внимание могла, раз уж решила выгнать). Очень расстроило такое отношение. Могли бы тогда сразу предупредить, что не стоит ждать приема, а не тратить мое время. Но при этом 6.08 попали с мужем к очень приятной и компетентной сотруднице (Струнович Алле), которая вежливо и подробно ответила на наши вопросы, дала дополнительную полезную информацию и полностью оказала требуемую услугу по открытию валютных счетов и карт, при этом задержавшись после окончания рабочего дня, так как процесс занял довольно длительное время. За что ей огромное спасибо (только благодаря ее отличной работе оценка 3, а не 1). В общем, очень спорное мнение сложилось о банке/отделении.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Приносим Вам свои извинения за случившееся. Мы хотели бы разобраться в ситуации…
​Марина Д​49 отзывов
Самый отвратительный филиал!! Работают очень медленно, много пустопорожних разговоров с постоянными посетителями ( филиал малюсенький,все в зоне слышимости). Передо мной было два человека,мы сидели для получения перевода 50 мин!!
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Мы хотели бы задать Вам несколько вопросов, поэтому просим позвонить в наш Ко…
​Кристина Куда​13 отзывов
Выгодный курс обмена валют 😉 Быстрое и грамотное обслуживание
Энерготрансбанк, коммерческий банк
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. С уважением, Энерготрансбанк.
​Наталья Фуголь​4 отзыва
Лучшие сотрудники банка в Калининграде, особенно Анна Сергеевна! С человеческим подходом, профессионал своего дела!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Энерготрансбанк, коммерческий банк
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. С уважением, Энерготрансбанк.
ЖШ
​Жак Шерак​4 отзыва
Долгое ожидание , работают как хотят.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим Вас позвонить в наш Контакт-центр по но…
​Марина Маркоменко​22 отзыва
В отделении очередь, сотрудников трое, но работает одна. Народ собирается и только потом не спеша подключилось двое других сотрудников. Очень жаль, что сотрудники банка не ценят время своих клиентов.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим Вас позвонить в наш Контакт-цен…
​Сергей Гор​23 отзыва
Хороший банк.
Энерготрансбанк, коммерческий банк
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за высокую оценку. С уважением, Энерготрансбанк.
ОС
​Ольга Сай​14 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание 👍
Энерготрансбанк, коммерческий банк
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. С уважением, Энерготрансбанк.
​Pavel Guzei​36 отзывов
По вечерам очередь. В обед норм. Работают с переводами, от которых ушли другие банки, так что это преимущество энерго. Персонал не самый вежливый, но как работники - ок.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим за положительный отзыв и хорошую оценку. Мы обязательно учтем Ваши з…
​Светлана Лавриновская​3 отзыва
Удобное расположение, рядом есть парковки. В очереди сидела не долго. Хочется сказать отдельное спасибо сотруднице Анне, все сделала быстро, помогла с приложением, подробно объяснила. Милая, улыбчивая, приятная в общении, побольше бы таких отзывчивых людей)))
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. С уваж…
UR
​Ursss Russs​46 отзывов
не работают. стоять по пол часа
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего офиса. Чтобы…
Е.
​Е .​17 отзывов
Звонил на протяжении полу часа. Никто трубку так и не снял!!! Там вообще есть сотрудники ???
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Приносим свои извинения за неудобства. В случае, если телефон офиса недоступен…
АР
​Анастасия Рейзер​7 отзывов
Пришли в банк. Сотрудники не понятно чем занимаются.. В очереди 3 человека. А девушка в 5 окошке болтает по телефону, затем заканчивает разговор, но так клиентов и не вызывают. Считаю обсурдно стоять в очереди в ожидании, когда операторы свободы. До этого сколько приходили всегда всё вопросы решались оперативно. Но и сотрудники были другие.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Приносим Вам свои извинения за неудобства. Чтобы мы могли разобраться в си…
​Maria Vais​6 отзывов
Отличное отделение, приятные обходительные сотрудники, все понравилось.
Энерготрансбанк, коммерческий банк
25 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за положительный отзыв. С уважением, Энерготрансбанк.
​Ярослав Бухвалов​7 отзывов
Хороший региональный банк, выгодный обмен валюты, милые и очаровательные сотрудницы, отдельное спасибо Анне Л. За терпеливое и грамотное объяснение всех интересующих меня вопросов.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
25 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Благодарим за положительный отзыв. Всегда рады видеть Вас в наших офисах! С…
​Владислав Гафуров​7 отзывов
Отвратительный филиал, чтобы получить перевод надо простоять 1,5 часа, работают медленно от слова совсем!!!! Знал бы не заезжал сюда, куда смотрит начальство не известно совсем!!! Всем скопоп поменять персонал нужно!!!!
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
9 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, осуществл…
​Эльмира П​4 отзыва
Очень долго обслуживают . В очереди сидеть час минимум
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
9 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмира! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Сейчас отмечается за…
ЕЕ
​Евгений Евгений​3 отзыва
Как всегда долго обслуживают. Один сидит свободно а другой всех принимает. Нужен час времени чтобы решить дела 20 минут. Рекомендую выбрать другой офис.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
16 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы будем работать над пов…
ДА
​Денис Алешиков​4 отзыва
Отвратительный филиал. Валюту три дня в нем пытался поменять, вечно у них денег нет, то выходные больше определенной суммы не меняем. Обслуживание нулевое.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
27 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы в будущем избежать п…
​Анна Миронова​60 отзывов
Огромная благодарность банку и отдельно менеджеру Ирине Галустян за оперативность и срочную помощь!
Энерготрансбанк, коммерческий банк
16 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Янина! Благодарим за положительный отзыв. С уважением, КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО).
​Альберт Кучеков​6 отзывов
Норм банк, карты красивые
Энерготрансбанк, коммерческий банк
4 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Альберт! Благодарим за положительный отзыв. С уважением, КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО).
​Игорь Шкуро​12 отзывов
С обслуживанием всё норм. Но хочется видеть примерное время ожидания, особенно при отсутствии клиентов у менеджеров.
Читать целиком
Энерготрансбанк, коммерческий банк
2 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за отзыв. Мы обязательно учтем его в работе по повышению качества об…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее