............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Янтарьэнергосбыт 

​Энергоснабжение
3.6
75 оценок
АО Янтарьэнергосбыт

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото2

3.6
75 оценок
ЮЗ
​Юлия Зеленская​1 отзыв
Удобное расположение, свеженькое чистенькое помещение. Отсутствие очереди. Нормальные сотрудницы. Что ещё для человека надо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я
Янтарьэнергосбыт
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Всегда рады помочь.
МЖ
​Маргарита Жадько​8 отзывов
Сотрудники квалифицированно выполняют свои обязанности!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я
Янтарьэнергосбыт
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников!
​Анна З​8 отзывов
Очень быстро получила справку об отсутствии задолженности. Вежливые сотрудники, чисто. Очередей нет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я
Янтарьэнергосбыт
17 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады помочь.
КФ
​Кристина Филимонова​6 отзывов
Довольна обслуживанием, быстро и вежливый, персонал)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я
Янтарьэнергосбыт
17 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады помочь.
АХ
​Андрей Халецкий​8 отзывов
Дерут за электроэнергию капитально ,за три лампочки в коридоре с каждой семьи по по 3000 р с квартиры а у нас их 4 в нашем доме...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я
Янтарьэнергосбыт
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, обращаем внимание, что в строку «Электроэнергия на СОИ» входит не только плата за осве…
КК
​Куннэй Кун​10 отзывов
Очень быстро приняли, документы переоформили оперативно на маму. Специалист была приветлива и доброжелательна.
Я
Янтарьэнергосбыт
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
А
​Анна​1 отзыв
Прекрасный сервис, обслуживание на высоте, удобное расположение!
Я
Янтарьэнергосбыт
22 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы.
АМ
​Антон Момотов​1 отзыв
Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники. Всегда подскажут.
Я
Янтарьэнергосбыт
22 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Светлана Соколова​1 отзыв
Посетила сегоднч офис. Очень вежливые, доброжелательные работники. Внимательное отношение к клиентам. Удобное расположение офиса в городе.
Я
Янтарьэнергосбыт
22 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь.
ОИ
​Ольга Иванцова​2 отзыва
Мама часто обращается в этот офис, всегда доброжелательно у них. Всегда подскажут, оюди в возрасте очень нуждаются в такой помощи. Благодарим за внимание к пенсионерам
Читать целиком
Я
Янтарьэнергосбыт
22 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Ждем Вас снова.
​Ирина Зайцева​1 отзыв
Отличное впечатление от посещения офиса. Приветливый квалифицированный персонал. Комфортное размещение.
Я
Янтарьэнергосбыт
22 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова.
Пч
​Просто человек​2 отзыва
Всегда прихожу к девочкам на Дарвина 10. Приветливое, доброжелательное и компетентное решение вопросов 😊
Я
Янтарьэнергосбыт
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за положительный отзыв. 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
ИК
​Илья Кокунов​1 отзыв
Очередей нет, с расчетами помогли разобраться очень быстро, всё понятно объяснили
Я
Янтарьэнергосбыт
22 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Е
​Елена​8 отзывов
Приятный офис, обслуживание быстрое. Справку об отсутствии долга сделали буквально за пять минут. Посещением довольна.
Я
Янтарьэнергосбыт
22 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Всегда рады помочь.
ЮС
​Юлия Сироткина​2 отзыва
Очень приятное обслуживание! Все быстро, корректно, любой вопрос решаем. Очередей нет, сам офис вызывает только приятные впечатления!
Я
Янтарьэнергосбыт
22 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы.
АВ
​Анна Викторова​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
Я
Янтарьэнергосбыт
22 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Всегда рады помочь.
К
​Клд39​68 отзывов
Девочки дали пояснения по вопросу оплаты, Обслуживание быстрое, офис хороший.
Я
Янтарьэнергосбыт
22 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
С
​Сергей​2 отзыва
Пришел в субботу. Очередь небольшая. Проконсультировали четко и обслужили быстро
Я
Янтарьэнергосбыт
9 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь.
​Евгения Батёхина​16 отзывов
Из хорошего: нет очередей, есть свободные стулья и кондиционер. Операторы есть нормальные, а есть те кто объясняют, как одолжение делают, хотя это их работа. И куча бумаг для заполнения, прошлый век какой-то.
Читать целиком
Я
Янтарьэнергосбыт
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения. Благодарим Вас за отзыв. Мы постоянно работаем над совершенствованием качества…
Гл
​Городская легенда​8 отзывов
Это что за ужас? Направили мне письмо, о том, что якобы я несвоевременно и не в полном объёме оплачиваю электроэнергию. Никогда такого небыло! Л/С 99505635 Дозвониться невозможно. Можно провисеть на телефоне полчаса, после чего идёт сброс. Жду извинений по телефону.
Читать целиком
Я
Янтарьэнергосбыт
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обращении в компанию. В ближа…
​Администрация​43 отзыва
Как всегда организация рабочей деятельности никакая!!! Куда смотрит руководство (если его можно так назвать…)?!?!? Связь «со специалистом» - когда позиция очереди подходит к «1» все сбрасывается!!! Случайно??? Нет! Просто такое отношение к людям. Как с вами иметь дело?? ЗАЧЕМ принимать показания счетчика в какие-то определенные числа???? Кто за этими числами будет следить???? Нельзя принять показания в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ??? И просто учесть их позже!?!? Как связаться со службой качества??? Есть такая??
Читать целиком
Я
Янтарьэнергосбыт
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам не удалось связаться с оператором. Ваше обращение по вопросу техниче…
AR
​Anjelika Radzimovsky​21 отзыв
Дозвониться невозможно.
Читать целиком
Я
Янтарьэнергосбыт
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анжелика! Сожалеем, что вам не удалось связаться со специалистом. Кол-центр работает еж…
​Ян Метринский​16 отзывов
Самая отвратительная компания во всей России!
Читать целиком
Я
Янтарьэнергосбыт
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения в офис. Свой вопрос вы можете направить че…
АЗ
​Анна Зарецкая​1 отзыв
Приехали быстро спасибо большое
​Беспрозванная Оля​12 отзывов
Работаю отвратительно!!!! Заплатила долг за свет, Света нет , маленькие дети , второй день без света На горячей линии женщина хамка Разговаривает на ты «ПРИЧЕМ ТУТ ТВОЙ РЕБЕНОК» Свет дадут через 48 часов!!!! Орет, бросает трубки!!! Субординации и этики рэп работе с людьми 0 Это ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Я
Янтарьэнергосбыт
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мнение клиентов очень важно для нас. Искренне сожалеем и прин…
НИ
​Наталья Иванова​16 отзывов
Я в шоке от этой компании, больше всего поразили операторы, которые бросают трубки(а очереди на звонок ждёшь по 20 минут если что), учат жизни, хамят. Пожалуйста научите сотрудников общаться этично, некоторые фразы выходят за рамки разумного. 4 оператора - из них 1 компетентный вежливый человек.
Читать целиком
Я
Янтарьэнергосбыт
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за отзыв. Мы контролируем качество обслуживания клиентов, поэт…
ОБ
​Ольга Б​5 отзывов
Показания начисляют какие хотят, хотя при оплате всегда передаю показания. На звонки отвечают хамки редкостные, повышают голос, повысила голос в ответ, особа на том проводе вроде угомонилась. Не устраивает что-то в своей работе, с руководством своим попробуйте так пообщаться.
Читать целиком
Я
Янтарьэнергосбыт
21 апреля 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. По Вашему обращению будет проведена проверка. АО "Янта…
НР
​Наталья Рудак​1 отзыв
Сегодня была а офисе на Дарвина 10.Мне очень понравилось обслуживание. И это правда. Меня выслушали внимательно и помогли решить вопрос. Всё хорошо объяснили когда и куда. Спасибо большое за помощь и поддержку.
Читать целиком
Я
Янтарьэнергосбыт
12 января 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь!
АК
​Анастасия Кузьменко​1 отзыв
Всё оперативно, очередей не было
​Svetlana Z​23 отзыва
Хуже отношения не встречала!
​Alex Alex​67 отзывов
Звонок в дверь, два монтера. Энергосбыт, дайте ключи от щитка, замена счетчика. Прошу документы. Протягивают пропуск в котором детским почерком написано что податель сего работает в ООО Рога и Копыта. - Где написано что Вы представитель организации энергосбыт? Правильно, нигде. - Вот, позвоните по телефону. Проверяю телефон по справочнику.Никакого отношения к Энергосбыту номер не имеет. - Ну и как вам отдать ключ от самого дорогого? Идите, уважаемые. Уведомления о замене счётчика равно как и о том, что организация Рога и Копыта представитель энергосбыта не было. Через полчаса поисков в Интернете таки нашел новость полугодовой давности о том, что Рога и Копыта таки да, что-то с энергосбытом заключили. А потом присылают бумажку о том, что недопуск представителя энергосбыта карается итп. Опять таки ни слова о том кто представитель, когда будут. Где здравый смысл?
Читать целиком
​M. Ива​2 отзыва
На кануне позвонили и предупредили, что в СНТ 50 лет октября будет производится опломбировка счётчиков тем, кто перешёл на индивидуальный договор. Назвали даты 18-19 июня с 9 до 15 часов. О том, что должен присутствовать собственник при этом, не сказали ни слова. Да и в нашем СНТ уже опломбировано больше 100 счётчиков централизовано в присутствии заместителя председателя. Но сегодня пломбировщики отказались пломбировать без собственников , ссылаясь на указание руководства. Скажите пожалуйста, как договариваться об опломбировании, если вы называете настолько неконкретные даты и время? Кто отпустит с работы на 2 дня, чтобы дождаться ваших опломбировщиков?! Почему нельзя сделать все цивилизованно? Почему до сегодняшнего дня собственник вам не требовался, а теперь по указанию не известно какого руководителя, коих на каждого опломбировшика приходится несколько человек и каждый даёт свои указания, собственник участка вам стал необходим! Счётчики вынесены за пределы участка, доступ на территорию дома вам не нужен! Почему вы создаёте трудности и себе и людям!? Неужели нельзя эффективно наладить работу?! Для чего вы там все сидите, если не можете элементарный вопрос решить! И ваши операторы не могут дать номер телефона куда обращаться, как связаться с опломбировщиком! В нашем СНТ 1000 участков и все будут переходить на индивидуальный договор с вами, ваши опломбировщики ещё раз 800 должны будут приехать к каждому, предварительно договорившись! И ещё 800 жалоб вы получите по поводу эффективности вашей работы. Для чего вам такая нагрузка? Ведь можно все сделать гораздо проще! Прошу рассмотреть данный комментарий как жалобу и решить вопрос с опломбировкой, тем более, что нам уже даже присвоен лицевой счёт!
Читать целиком
​Инна Голубева​1 отзыв
На звонки не отвечают,тарифы завышены,на Невского вообще разговаривать не умеют,просто орут,у меня одни показания,а у них свои видите ли.
Читать целиком
Я
Янтарьэнергосбыт
4 декабря 2019, официальный ответ
Инна, здравствуйте. На какой телефон "Россети Янтарь Энергосбыт" вы звонили? Опишите, пожалуйста, с…
​Андрей Иванов​4 отзыва
Обслужили нормально.
​Правда Только​5 отзывов
Хорошее обслуживание
​Aleksei Kos​2 отзыва
Присылают показания счетчика что называется "из головы"!!! Живу в частном доме, оплату произвожу по показаниям счетчика, а они мало того, что откуда то из головы берут показания, так еще и пеня начисляют!!!При попытке прояснить ситуацию по телефону несут какой то бред про средние показания!!! Предлагают приехать и оплатить!!!Зачем мне это надо?! Я оплачиваю через СбербанкОнлайн!!! Почему не сделают как у газовиков просто пустой квиток в который свои показания вписываешь!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее