............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
2.2
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото3

Вакансии

2.2
55 оценок
Нж
​Никита житель​1 отзыв
Была проблема с СИМ-картой, обратился в этот офис, помогли очень быстро! Большое спасибо менеджеру Александре, за добросовестный труд!
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли помочь решить проблему с SIM-картой. Ваша благодарность будет…
ММ
​Марина Мошкова​1 отзыв
Отличный офис, дружелюбные ребята, помогли мне с решением вопроса
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь с решением вопроса. Наша команда всегда г…
С
​Сергей​1 отзыв
Мне не понравилась директор Вера. Разговаривала на повешенных тонах, в грубой форме.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали об этом. Нам жаль, что Вера невнимательно отнеслась к своей работе. Мы перед…
PP
​Pu Pu​8 отзывов
Зачем делать в магазине пункт выдачи заказов?? Каждый раз огромные очереди из-за того, что работает 1 продавец, хотя стоит 4 кассы!!! Кто то приходит забрать заказ за одно действие - назвать код и фамилию. А кто то делает покупку в магазине в течении 20-30 минут. ПОЧЕМУ те, кто пришел получить заказ должны стоять по часу???
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Понимаю ваше возмущение долгим ожиданием в очереди. Спасибо, что подробно описали проблему. Мы уже п…
ВФ
​Вероника Фомина​14 отзывов
Грубый работник. "Нет я занята. Освобожусь через минут 15." Зачем ставите здесь пункт выдачи, если не можете выдать посылку мобильно?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с грубым обслуживанием. Напишите, пожалуйста…
СС
​Сергей Сулимко​1 отзыв
Мёртвое место. Использую для поклчение посылок, почти всегда ожидание до полу часа
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
27 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с длительным обслуживанием. Мы передадим информацию о важности увеличен…
​Алена Феоктистова​1 отзыв
Здравствуйте.. Очень не довольна сотрудниками в этом месте , отвечали грубо, нагло. Испорчен день и настроения. У меня были простые вопросы, у них там что то не работало и мне грубили в ответе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
18 сентября 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим обслуживание и примем меры.
SS
​Sabina Shirina​2 отзыва
Поехала после работы переоформлять номер, по дороге начиталась негативных отзывов. Есть перерыв на ужин до 19:40, пришлось немного подождать, а в целом все отлично прошло.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы ценим обратную связь и стараемся улучшить наш сервис. Будем рады видеть вас сно…
F
​F1​8 отзывов
Приятная девушка Александра. Помогла решить вопрос
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Александра смогла помочь вам решить вопрос. Мы всегда стараемся п…
ЭШ
​Эльвира Шибаева​1 отзыв
Никогда не ходите в этот офис обслуживания, обходите стороной. Там не обслуживают. Хамство в высшей степени. Молодая девушка Александра более приветлива. Но женщина старше, без имени, просто неадекватная базарная баба. Простите, но других слов для определения этой особы нет. Ощущение, что это её частная лавочка. А на стене написан девиз"мы работаем для вас каждый день". Стыдно перед гостями нашего города за таких ваших сотрудников. Более 20 лет являюсь абонентом МТС, но теперь точно сменю оператора сотовой связи.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
19 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Сожалеем, что столкнулись с таким отношением в салоне экосистемы МТС. Учтём…
​Мария Челюбеева​8 отзывов
Персонал отвратительно общается с клиентами, работу свою делать не хотят зато платные доп услуги предложить не забыли
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
9 июля 2025, официальный ответ
Мы сожалеем о произошедшем. Ваше обращение вызывает большую тревогу, так как вежливость и уважение к…
​Арина Vl​7 отзывов
Обслуживание просто отвратное . Девочки операторы,ужас ужасный как общаются с клиентами . Это уже последняя точка ,что бы сменить оператора
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
28 июня 2025, официальный ответ
Мы приносим извинения за ваш неприятный опыт. Наша главная цель - обеспечить высококачественное обсл…
А
​Александр​2 отзыва
Уровень обслуживания 0. Срочна нужна сим-карта видите ли у них 6 минут до закрытия и они не могут оформить
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
21 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите подробнее о случившем…
ak
​andreu kalinouski​8 отзывов
Был вчера 17.06.2025 , сейчас пошла какая то тема типо договор перезаключить , если иностранец, пришёл спросил все ли я сделал или нет. Говорит давай 499 рублей, услуга платная или сами разбирайтесь. Разобратся то я разобрался но оно не работало не грузит и все, пришёл в другой салон на сельме парень за 2 минуты все сделал денег не взял , и не спрашивал. Интересно так получается, новая бизнес модель с ничего деньги сшибать....
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
18 июня 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникли такие трудности и недопонимание в нашем салоне экосистемы МТС. Напишите…
СС
​Светлана Сидорина​3 отзыва
Оставить отзыв хочу о людях которые там работают , разговаривать не научили , работать тоже не хотят . Отговорки вечные что виснет что то.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
6 июня 2025, официальный ответ
Мы стремимся обеспечить наилучший сервис для наших клиентов, и ваш отзыв поможет нам в этом. Мы обяз…
ОА
​Ольга Асотикова​5 отзывов
Была сегодня в салоне 2 раза! Мне надо было оформить на себя номер умершего мужа. Первый раз, в довольно резкой манере, мне было сказано, что без симкарты сделать невозможно. Я пришла второй раз, уже с симкартой, но... мне ОТКАЗАЛИ, т.к одна из девушек работает только 2 недели и не умеет, а вторая занята. Причём даже никто не удосужился извениться! В другом салоне мне все сделали, причём это не заняло много времени. И, как я поняла, ничего сложного в этой процедуре нет. Отвратительное отношение к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
23 мая 2025, официальный ответ
Извините за ситуацию. Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением в салоне экосистемы МТС. Инфор…
​Елена Иванова​6 отзывов
Доброе утро! Зашла только что в салон связи , с просьбой поменять мне тарифный план . В зале 3 девушки и все заняты своими делами , в телефонах 👍, я одна в качестве клиента . На мою просьбу никто не откликнулся , одна сказала : « я обучаю стажера,хорошего дня»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что у вас был такой негативный опыт в салоне связи. Это очень неприятно, ког…
Cs
​City spirit​90 отзывов
Отстоял очередь, оказалось, что не работает программа загрузить е-сим в телефон. Со слов оператора, это можно сделать в любом другом салоне связи, кроме этого. Интересно, сам оператор в это верит? Зачем таких бездельников держат на работе? Никто не хочет работать, вроде бы и работа не самая трудная.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
12 апреля 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам очень важно ваше мнение, поэтому будем признательны…
​Павел Зуевич​5 отзывов
При переходе с Билайна предложили тариф с безлимитным интернетом, которого давно не существует. В Билайне номер был 7 лет. Заплатил 300₽ за переход и через пару недель увидел, что мне подключили абсолютно невыгодный тариф. Пришел за разъяснениями. Сотрудник подтвердил наличие ошибки и пообещал, что через 7-10 дней у меня будет тариф, на который я рассчитывал. Сегодня (спустя 3 недели с обращения) я приехал опять и получил отказ без объяснений. Сотрудник предложила звонить 0890 или писать в техподдержку. По номеру 0890 связаться с человеком невозможно-только помощник. Написать обращение через приложение тоже невозможно, так как предлагают только шаблоны. Я являюсь клиентом 23 года. Не ожидал настолько скотского обращения.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
10 апреля 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такими трудностями. Наша цель - предоставлять высок…
​Светлана М​71 отзыв
Обратилась 6.01.25 по поводу отказа от номера. Скучающие мальчики ответили что "технические проблемы и завтра... наверное..все будет работать. А пока никак". Полная некомпетентность... В другом салоне связи в этот же день оформили заявление. МТС скатывается на дно...связь никакая, интернет еле тянет, сотрудники никакие.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
13 января 2025, официальный ответ
Извините за неудобства. Обязательно учтем ваше замечание в дальнейшей работе.
​Karina Veselko​4 отзыва
Долгое обслуживание!!! в салоне два сотрудника, один из них сидит в компьютере и смотрит в окно, отправляя к другому сотруднику. Для получения посылки прождала обслуживания двух передо мной клиентов целый час ( клеилась пленка на тлф).
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
31 октября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Мы обязательно проверим работу сотрудников…
ТГ
​Тимофей Громницкий​1 отзыв
Медленное обслуживание, сотрудники общаются нехотя
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
27 октября 2024, официальный ответ
Понимаем вас, ожидание всегда утомительно. Мы обязательно проверим работу сотрудников и примем меры…
​evochkz .​11 отзывов
очень грамотные ребята, все рассказали и показали, обслуживанием осталась довольна
Мо
МТС, оператор связи
24 октября 2024, официальный ответ
Приятно, что посещение салона экосистемы МТС оставило положительные впечатления. Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
ИМ
​Ирина Мауль​7 отзывов
Рекомендую , была там вчера очень грамотные ребята работают , объяснят все доступным языком , очень вежливые . Благодарю 🫶🏻
Мо
МТС, оператор связи
23 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось.
Д
​Дарья​2 отзыва
Отличный офис, компетентные сотрудники!Отдельное спасибо продавцу Владу,помог выбрать телефон супер милашкаа
Мо
МТС, оператор связи
21 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать о работе сотрудника. Ему будет приятно услышать вашу благодарность😊
LA
​Lisa Alisa​2 отзыва
Вежливое и внимательное отношение. Приобретали телефон в трейд ин, специалист Вячеслав сделал все, чтобы мы остались довольны. Очень приятно, спасибо!
Мо
МТС, оператор связи
27 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приходите ещё.
e
​evegeny84​2 отзыва
Клиентоориентированность - 0 Компетентность - 0
Мо
МТС, оператор связи
13 марта 2024, официальный ответ
Очень жаль, что вы остались недовольны обслуживанием. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K . Все проверим.
ВК
​Владислав Ковалёв​5 отзывов
Не люблю ходить по салонам связи, но в этот салон связи хочется вернуться, обслуживание на высшем уровне, вежливые, приветливые, грамотные и очень чуткие сотрудники, не навязывают не нужные услуги, все по факту, четко и лаконично. Более того после посещения поднялось настроение, очень доволен покупкой. Персоналу огромное спасибо, огромный респект!!!!! Буду возвращаться в этот салон обязательно.
Читать целиком
ВЛ
​Вера Лисицкая​2 отзыва
Обслуживание на высшем уровне!
Мо
МТС, оператор связи
5 сентября 2023, официальный ответ
Вера, спасибо за высокую оценку обслуживания ❤️
КН
​Кирилл Новиков​2 отзыва
Самый лучший салон связи.
Мо
МТС, оператор связи
27 августа 2023, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось, приходите к нам снова!
ЮК
​Юлия Карпова​7 отзывов
Что за witch сидит в этом магазине, просто отвратное обслуживание, какая то томная женщина сидит за стойкой, ни здравствуйте ни досвидания, спасибо за такой сервис, пришлось уйти, а еще знакомый когда то клеил стекло в данном салоне, клеила как раз эта тетенька, все отклеилось, но по ее словам якобы была гарантия 2 недели, но когда он пришел, ему сказали, что вы сами отклеили и платите заново, класссс, поэтому будьте бдительны и салон данный обходите стороной.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
10 января 2023, официальный ответ
Извините, если не понравилось обслуживание в магазине. Передали информацию руководству магазина для…
​Оксана Соколова​2 отзыва
Начальница тут некомпетентная, какие то истерики устраивает и разговаривать с клиентами не умеет, проверку проведите
Мо
МТС, оператор связи
28 декабря 2022, официальный ответ
Проведем проверку и примем меры. Извините, пожалуйста, за обслуживание.
​Андрей Скрипов​16 отзывов
Довольно приятный салон и хотелось бы поставить 5 звезд за главного менеджера в салоне - темненькая девушка, о которой, к сожалению писали не лучшим словом в отзывах выше. Довольно приятно помогла с проблемой возврата товара по гарантии. Пообещала (и выполнила) закончить это дело до нового года. Были небольшие проблемы с серверами, Из-за чего запрос на возврат товара и позже на возврат средств был немного задержан. Но это не вина салона. Пока там находился, заметил, что между коллективом довольно дружная и доброжелательная атмосфера. Молодые парни, по всей видимости, не очень опытные и разговаривают только по шаблону, который, видимо установлен при приеме на работу в компанию. Но ребята в любом случае стараются и за это им плюс.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
25 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Делаем всё, чтобы становиться лучше для вас каждый день.
AC
​Anastasia Cheremkina​22 отзыва
В первый раз зашли без паспорта, тогда обслужил молодой парень. Очень все хорошо рассказал. Отложил. Пришли через пару дней, и привет… сказала, что нам отложили, сразу в штыки- повысился голос: ничего не знаю! Заново будем искать! Цены на тариф не знаю! Все меняется! И такое ощущение, что она делает одолжение. Достала ещё не тот товар, который просили, и начала ещё спорить. Спасибо не надо, развернулись и ушли. Совсем не хотелось с таким настроением и словами делать покупку. Две звёзды только за первого сотрудника)) А так, конечно, судя по комментариям, я не первая. Руководству надо бы обратить внимание на это, провести внутреннюю проверку сотрудников.
Читать целиком
​Max Zakharov​1 отзыв
Ужасное обслуживание!!! Консультанты не знают детали проводимых акций, не могут нормально объяснить функциональность телефонов и т.п. Старший менеджер - женщина, покрывающая недостатки и некомпетентность своих "работничков", абсолютно не заинтересована в привлечении клиентов, судя по деревенской манере общения... В общем - кошмарный салон! Позорят доброе имя компании! Да и себя ставят не в лучшее положение...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее