............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.1
113 оценок
АО РТК
3.1
113 оценок
P
Petr9 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Наша команда всегда готова помочь и предложить наилучшие услуги. Надеемся видеть вас снова!
ВК
Владимир К.1 отзыв
Зашел в салон для элементарной процедуры-покупка сим-карты. Продавец отдала мне пластиковую карту с симкой и написанным вручную номером. Меня немного смутил маркером написанный номер и я перечислил все цифры продавцу на всякий случай, так как цифры были написаны небрежно. Девушка подтвердила их правильность и я спокойно удвлился восвояси. Уточню, что симку покупал в детские часы. По приходу домой начал процедуру установки. Промучался долго, так как не мог получить код для активации. Вернулся в салон на следующий день и уже другой продавец подтвердил, что симка правильная. Проблем быть не должно. Ну что ж, окунулся снова в установку. И только после того как вставил карту в телефон, позвонил с него и... вот чудо, последняя цифра номера оказалась совсем другой. Честно говоря, в голове не укладывается. Простейшая покупка превратилась в проблему.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились случившимся. Нам жаль, что сотрудники невнимательно отнеслись к своей работе…
А🐈
Анастасия 🐈5 отзывов
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
27 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку! Мы рады, что наш салон оставил на вас такое положительное впечатление. Мы продолж…
Гж
Городской житель8 отзывов
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады слышать такие слова! Наша команда всегда старается предоставить наилучший сервис и обслужива…
ДЗ
Даниил Заика1 отзыв
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Ваши слова наполняют нас гордостью и придают сил для дальнейшей работы! Рады, что мы смогли в полной…
J_
Jakob _Art8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Мне жаль, что ваш опыт оказался негативным. Мы понимаем, как важно быстро и без дополнительных затра…
ОЛ
Ольга Л13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Извините, что ваш визит не оправдал ожиданий. Мы понимаем, как важно получить решение, которое дейст…
ЕН
Евгений Неважно3 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
20 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам в решении вопроса. Наша команда в…
Владислав Замай1 отзыв
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили работу наших сотрудников в салоне на Проспекте Мира 96. Нам важно, чтобы каж…
НД
Надежда Дунаева4 отзыва
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились случившимся. Жаль, что вы с столкнулись с таким отношением. Так быть не долж…
Евгений Харлап4 отзыва
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
21 августа 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим работу сотрудников.
A.
Alisha .10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Извините, что вам пришлось потратить время. Мы обязательно выясним причины такого…
ИИ
Игорь Игнаткевич3 отзыва
После посещения этого салона осталось отвратное впечатление. В трёх словах: глупость и некомпетентность. Хотя, одно вытекает из другого. 04.08.2025 в 19:00 примерно посетил сей салон, чтобы попросить подключить услугу роуминга, т.к. вечером выезжали за границу. Сотрудник салона - молодой человек в очках, с плохой дикцией и артикуляцией (нечленораздельная речь) спешил по своим делам, пытаясь спихнуть нас стажёрке, но из-за настойчивой моей просьбе смилостивился и остался рассмотреть наш вопрос. Посмотрев в монитор сказал, что роуминг не надо включать, т.к. роуминг уже включен. Я, сомневаясь (спойлер - не напрасно), переспросил его: роуминг точно не надо подключать? На что сей спец уверенно повторил, что роуминг включён. И вот, после пересечения границы обнаружил, что роуминга нет! Связи нет! Спасибо МТС за ваших СПЕЦИАЛИСТОВ! Чтоб ваш бизнес процветал, так, как вы обслуживаете!
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что наш сотрудник не помог с подключением услуг. Продублируй…
Татьяна Кужильная5 отзывов
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
30 июля 2025, официальный ответ
Мы извиняемся за эту ситуацию. Мы стремимся предоставлять качественный сервис и соблюдать указанные…
ОМ
Ольга Мезенева2 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Ольга! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
ВД
Виолета Демещенко2 отзыва
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
25 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша атмосфера и работа нашего персонала. Приятно…
Михаил -41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
15 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вам всё понравилось. Будем рады видеть вас снова!
НЛ
Наталья Л7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
11 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам у нас не понравилось. Мы стремимся создать комфортную и дружелюбную атмосферу для…
VK
Viacheslav Kafidov5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
28 июня 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что вы столкнулись с неудобством из-за графика работы нашего салона. Ваше замечание важ…
АП
Анжела Петрова2 отзыва
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
20 июня 2025, официальный ответ
Нам жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы обязательно разберём эту ситуацию и примем необходимые…
Светлана Петрова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
17 июня 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, что так получилось. Нам жаль, что возникла такая ситуация при зарядке. Напишит…
Алексей Василенко16 отзывов
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
28 апреля 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Приносим извинения. Это действительно разочаровывает, ког…
КП
Канцелярия Приват1 отзыв
ОСТОРОЖНО !!! Опасный персонал!!! МТС нанял выманивающий у наших светлых на доверие пожилых людей их телефоны в свои руки, чтобы без преглядки со стороны не владеющих основами информационной безопасности владельцев порыться в них рядом с рабочим компом МТС, где все проги позволяют выполнить операции по управлению договорными условиями. Так, 07.04.2025 для смены тарифа юный работник этого салона МТС (публичный бейджик "специалист Никита") нагло потребовал для смены тарифа мой телефон, чтобы порыться в нем, но нарвался. 11.04.2025 ПАО "МТС" следующим ответом на претензию, цитирую: "Спасибо, что написали нам. Такое поведение недопустимо для наших сотрудников. Мы просим прощения за то, что вам пришлось с этим столкнуться. Нам важно, чтобы обслуживание в МТС было на высоком уровне, поэтому мы разобрали вашу ситуацию с сотрудником. Это повлияет на его вознаграждение." КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОФИС ПРОДАЖ МТС, ПОКА НЕ УВОЛЯТ ЕГО ПРОФ.НЕПРИГОДНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ! И исходя из рекомендации Генеральной прокуратуры РФ (цитирую: "Не давайте телефон чужим людям, даже для одного звонка") и в целях публичных интересов широкого круга лиц предлагаю не давать в руки персоналу МТС телефоны.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
15 апреля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неприятным опытом, примем меры, чтобы этого не повторилось.
МС
Михаил Сафонов13 отзывов
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
9 февраля 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание, чек и контактны…
Rocket_Nikki8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
18 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие, отзыв и высокую оценку.
АК
Алексей Крохин4 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
14 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Стараемся для вас.
М!
Михаил !!!3 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Это ценно для нас.
Cs
City spirit20 отзывов
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
11 ноября 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что данная ситуация имело место. Приложим все усилия, что бы она не повторилась.
ПЗ
Павел Заботин2 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
24 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
ВЛ
Виктор Лебедев9 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
23 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
ДЯ
Денис Яковлев1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
23 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Очень рады, что ваш вопрос решился.
Н
Надежда1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
23 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать о работе сотрудника. Ему будет приятно услышать вашу благодарность😊
НН
Наталья Николаевна2 отзыва
ОЮ
Ольга Юрьевна3 отзыва
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
26 августа 2023, официальный ответ
Мы передадим благодарность нашему сотруднику❤️ Спасибо за высокую оценку и отзыв!
eva ig6 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
9 октября 2024, официальный ответ
Рады были вам оказать высокий уровень обслуживания. Благодарим за максимальную оценку!
Евгения Пиценко5 отзывов
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы каждый клиент был доволен. Пожалуйста, пришлите подробности произошедшего…
Александр Александрович35 отзывов
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
25 ноября 2023, официальный ответ
Александр, вы можете подробнее описать, какие сложности возникли со связью через форму обратной связ…
Анастасия Барилкина7 отзывов
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
20 октября 2023, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за то, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Вы можете написать…
ИМ
Ирина Мауль7 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
5 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку❤️
НЯ
Надежда Ямшанова1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
26 августа 2023, официальный ответ
Рады, что вам понравилось обслуживание. Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас.
Наталья Гордеева2 отзыва
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
26 августа 2023, официальный ответ
Мы рады, что наши сотрудники произвели положительное впечатление. Благодарим за высокую оценку и отз…
СК
Светлана Копылова1 отзыв
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
26 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, передадим благодарность нашему сотруднику😊
АИ
Анна Изенкова4 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
26 августа 2023, официальный ответ
Мы рады, что вам понравился наш магазин. Благодарим за высокую оценку и отзыв😊
🍪
Мы используем cookies подробнее