............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ОТП Банк
Банки
3.6
75 оценок
АО ОТП Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
12
3.6
75 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Сергей Субботин
9 отзывов
Вопрос был по итогу пара минут, но просидел 1,5 часа. Одобренный кредит на стойке региструют как второй сорт. К вам подойдёт манагер... результат просидел 1,5 часа.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы всегда открыты к общению с…
Все комментарии
ЕВ
Елена Ващенко
2 отзыва
Обратилась в офис ОТП банка. Интересный формат и оформление. При первом обращении, пытаясь решить вопрос с досрочным погашением, испытала шок. Обслуживание меня менеджер Вика. Произвела впечатление супер не профессионала. Наделала таких делов, "проводя эксперимент" (её слова): не то, что досрочно кредит закрывался, так ещё и дату закрытия передвинула на 12 дней позже. На моё: вы серьёзно???, ответила: ну не получилось!!!. А у меня горит ипотека в другом банке!!! На следующий день прихожу ещё раз. Опять Вика. Прошу кого-то повыше по должности. Шутка от нее на моё повыше: метр восемьдесят подойдёт? Приняла меня менеджер Елена. Компетентная, порядочная и очень профессиональная. Решение вопроса было на поверхности и никаких экспериментов устраивать не надо было. Написали заявление, отправили и через два дня вопрос решился. Спасибо Елене!!! Хороших ей клиентов и больших премий за поддержание репутации банка! Ставлю 4 звезды из-за первого дня посещения!
Читать целиком
Полезно
2
ОБ
ОТП Банк
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Наша работа заключается в том, чтобы помочь ва…
AC
Anastasia Cheremkina
22 отзыва
Красивый новый офис 😍👏 очень понравился новый дизайн и стиль 💜💚
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
ОБ
ОТП Банк
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей встречи…
ВП
Василий Проценко
2 отзыва
Менеджер вежливый приятный молодой человек. К вопросу подашел ответсвенно. Помог заполнить заявление об ошибочном зачислении денег. На все заданые вопросы отвечал без проблем.
Читать целиком
Полезно
3
ОБ
ОТП Банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова ❤️ Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся предоста…
ВД
Владимир Данив
3 отзыва
.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
R
Raushen
10 отзывов
Ужасный банк,чтоб закрыть счет нужно 40 дней ждать,не понятно для чего деньги заморозили и ни факт что в указанные сроки переведут,не связывайтесь что ОТП что МТС Экси это просто беспредел по полтора месяца ждать свои же деньги ужас
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, расскажите подробнее, что послужило причиной…
Все комментарии
Елена Бакаева
2 отзыва
Немного необычный интерьер для банка, но уютный и красивый. Очень вежливый и приятный персонал, дружелюбный. Ожидала недолго, минут 10-15, все сделали очень быстро( выдали карту, настроили в приложении все, мне все показали, рассказали.) А попутно и телефон зарядить успела: есть места для подзарядки телефона ( и со шнуром, и через usb) Очень понравилось обслуживание девушки - менеджера, Светланы, все в формате приятной дружеской беседы. Спасибо за приятное удивление. Удачи вам, в дальнейшей работе 🌹👍🎊🎉.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
10
ОБ
ОТП Банк
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все в…
GP
Gerkinn P.
7 отзывов
Заблокировали счет с моими средствами после перевода моих же денег через СБП по моим личным нуждам, потребовав объяснить «экономический смысл операций», предоставленные пояснения банк не удовлетворил без объяснения причин, отказались разблокировать средства и по сути вынудили закрыть счет с переводом средств в другой банк, в положенный срок в 47 дней мои деньги банк не перевел (градус циничности повышает факт, что при этом они продолжают предлагать оформить кредитную карту и оплатить комиссию по обслуживанию счета после того, как счет уже несколько месяцев заблокирован). Не хотите, чтобы ваши накопления оказались в заложниках - не становитесь клиентом этого банка. Если немедленно банк не исполнит свои обязательства обращаюсь в Роспотребнадзор и ЦБ, а затем в суд. Обновлено: после моей жалобы здесь банк попросил подтвердить посещение, видимо в надежде, что отзыв не будет подтвержден и исчезнет, но нет, фото бланка заявления на закрытие счета прилагаю, штамп с датой на нем есть, скриншоты с номерами жалоб на сайте тоже пожалуйста, последнее посещение было 17 июля 2025, номера в электронной очереди у вас не печатаются, к сожалению, я бы и его приложил. Разбирайтесь там у себя почему вы так работайте, а не пытайтесь выставить недовольных клиентов, что они фейковые отзывы оставляют. Позорище.
Читать целиком
Полезно
3
ОБ
ОТП Банк
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Мы готовы оказать…
Все комментарии
DK
Dilorom Kudrina
9 отзывов
Очень красивая девушка, вежливая. Быстро решила вопрос, Ольга вроде,но могу ошибаться.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам к…
PB
Pavel Bykov
2 отзыва
Был удивлен как быстро решили все мои проблемы и ещё и рассказали о новых услугах, о которых я даже не подозревал, теперь пользуюсь! Счастлив что судьба меня привела именно в это отделение. И другим рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам…
Светлана
8 отзывов
Очень хороший банк👍. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание👍. Удобное расположение. Быстро решили мой вопрос. Никаких проблем не возникло 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
NB
Nata Bora
4 отзыва
У меня только положительные эмоции благодаря специалисту Ждан Ю. А.! Отзывчивая, вежливая, доброжелательная. Всё быстро, чётко, с пояснениями. Очень довольна. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
ТК
Том Круз
13 отзывов
Хороший банк. Быстро приняли и открыли счёт
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВЛ
Владимир Лаушкин
2 отзыва
Почитал отзывы о банке и был под сомнением стоит ли мне идти вообще,но когда пришел в офис и меня начали обслуживать,я понял,что отзывы не показатель работы сотрудников. После работы с одним из сотрудников данного отделения у меня остались только хорошие впечатления и рекомендации для моих друзей. Хочу выразить благодарность данному офису за профессиональный подход к клиенту,оперативность и вежливость. Все было на высшем уровне,быстро и четко.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим…
ЮГ
Юрий Гусев
33 отзыва
Посетил отделение ОТП банка и остался доволен визитом. Обстановка дружелюбная, сотрудники вежливые и компетентные. Быстро помогли активировать карту и объяснили, как подключить кэшбэк. Буду рекомендовать этот банк своим знакомым.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
8 декабря 2024, официальный ответ
Доброго дня, Юрий! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
Анна Икар
26 отзывов
Очень хамское обслуживание.
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Будем признательны…
Все комментарии
Дмитрий Бойченко
21 отзыв
Хороший банк и руководитель тоже
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за тёплые слова ❤️ Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны! С уважением, команда ОТП Банка.
Андрей Романовсков
306 отзывов
Отделение ОТП банка, где я обратился для решения своих финансовых вопросов, оставило у меня смешанные впечатления. С одной стороны, мне были предоставлены необходимые услуги и сотрудники проявили некоторую вежливость и ответственность в работе. Однако, в процессе общения сотрудниками банка я заметил некоторые недостатки и неопытность в их работе. Некоторые из моих вопросов они не могли четко ответить или дали неудовлетворительные пояснения. Это вызвало у меня некоторое недоверие и неуверенность в компетентности персонала. Кроме того, в некоторых случаях процесс оформления был затянут и требовал дополнительного времени и усилий с моей стороны. Также, мне не понравилось отсутствие четкой информации о дополнительных комиссиях и скрытых платежах, что негативно сказалось на моем финансовом планировании. В целом, отделение ОТП банка оставило у меня впечатление среднего качества обслуживания. Хотя некоторые сотрудники проявляли грамотность в работе, общий уровень сервиса не всегда соответствовал ожиданиям. В будущем, я бы хотел видеть большую внимательность к деталям и улучшенную коммуникацию с клиентами.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение каждого клиента, мы стремимся к…
Арина Кочнева
11 отзывов
Пришли оформлять валютную карту, очаровательная Вера навязала нам не обязательных услуг на 5000 рублей, и соврала что это необходимые услуги, и без них карту не отдадут. На условия, увы, согласились, но когда набрали номер отп банка, нам сказали, что услуга вовсе не обязательна. Когда пришли разбираться, Вера призналась, что это еë работа. Знайте, что обмануть могут не только на базаре, но и в приличном, на первый взгляд банке.
Читать целиком
Полезно
1
Саша Шлегель
7 отзывов
секрет прост: милая, вежливая, терпеливая сотрудница, помогла решить небольшую проблемку 🤝
Полезно
0
Наталья Драгун
1 отзыв
Вежливость и доступные объяснение работников банка
Полезно
0
Мария Яськова
2 отзыва
Приходила в офис на Черняховского, уточнить про новую дебетовую карту, менеджер Вера Кучма грамотно информировала по данному вопросу, всё объяснила, так что в скором времени обязательно прийду на оформление!
Читать целиком
Полезно
0
ИП
Ирина П
1 отзыв
Сотрудники некомпетентны. При возникновении ошибки по вине банка техподдержка противоречит сотрудникам в офисе, никто ничего не понимает, решить проблему не торопится, тем временам карта не работает...
Читать целиком
Полезно
2
RK
Roma Kry
3 отзыва
Всё прекрасно. Спокойно и без суеты.
Полезно
0
Михаил Логунов
49 отзывов
Чтобы получить кредит надо работать на дядю) ИП с 2010 года их не устраивает)
Полезно
0
Annete Riv
60 отзывов
Дико медленное обслуживание. Из кучи касс работает лишь 2!!!! По полчаса на 1 клиента! Кошмар
Полезно
2
JH
Jamal Harut
4 отзыва
Нет такого слова в русском мате которым можно охарактеризовать отношение к клиентам. Не буду больше пользоваться продуктами банка. Карта в печку.
Полезно
5
Ирина Авдеева
167 отзывов
Обходите стороной данную шаражку
Полезно
4
AB
A B
3 отзыва
Не рекомендую этот банк! Вводят в заблуждения, не говорят о скрытых платежах, услугах и страховках.
Полезно
5
Катерина Карпова
25 отзывов
Какой ужас, берут проценты за кредит, да ещё плюс 100руб за его оплату, когда у партнеров банка даже 50руб, стыд!Позор такому банку!
Полезно
6
Костя Татищев
78 отзывов
Лживый и подлый банк типичный для снг
Полезно
1
Алексей Морозов
2 отзыва
Писать очень много не буду. Говорили одно на деле-обман! Банк г..... обратился первый и последний раз!
Полезно
2
Сергей Сапильников
4 отзыва
Банк обманывает и вводит в заблуждение. Звонит по выходным, будит, присылает карты на почту, пишет в приложении, предлагает кредитные карты называя определённые суммы, а в итоге предоставляет кредитный лимит на 1 рубль ( вместо 70 000р) и предлагает пользоваться ей как дебетовой. В общем обманывает клиентов и намерено вводить в заблуждение.
Читать целиком
Полезно
0
СС
Светлана Серебрякова
2 отзыва
Пришла в банк получить перевод. Перевод не выдали . Для того что бы получить перевод я должна являться их клиентом или оформить у них карту. Зачем мне их карты если мне нужно получить перевод. Банк просто отстой.
Читать целиком
Полезно
2
Александр Романов
19 отзывов
Взял кредит в этом банке при покупке телевизора. Решил его оплатить. Чтобы не платить комиссию другим банкам, взял наличные и пришел непосредственно в сам банк. Так сказать вот банк, вот клиент, вот деньги, никаких посредников. Оказалось на деле я еще должен оплатить комиссию банку в размере 2%, но не менее 100 рубля. Вот такой хитрый банк. Так же в банке мне объяснили как можно оплатить без комиссии, за что спасибо.
Читать целиком
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее