............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DPD 

​Терминал
1.6
203 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы193

Цены

Фото13

Вакансии

1.6
203 оценки
ЕК
​Евгения Кулачикова​1 отзыв
Не рекомендую данную компанию для бизнеса! Если вы готовы: терять выгоду, кучу нерв и как «чик-чирик» с операторами! То вам понравится данная компания… Груз из Смоленска до Калининграда, Авиа по тарифу за 4 дня, до сих пор едет, уже больше 10 дней!!! Даже «Почта России» на вашем фоне, самая лучшая компания! Трек RU114746411
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
19 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день. Проверили информацию. Сроки рассчитывается в рабочих днях, исключая день приём…
​Катрин Прохира​3 отзыва
Одну звезду поставила чисто формально, без звезд не дает оставить отзыв. Самая ужасная служба доставки, больше никогда в жизни не буду ей пользоваться и никому не рекомендую! Служба поддержки отстой, тотальный игнор в телеграмме. На звонки не отвечают, актуальной информации нет о заказе, о дате доставки. Приложение и сайт максимально неудобные, инфа разнится. Позвонил бот 4.11, что 5.11 курьер доставит заказ, сегодня пока сама не начала суетиться меня даже не уведомили о задержке. Теперь предлагают поменять способ доставки с курьерской на самовывоз , я согласна , а они игнорят. Полный треш
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если нужна помощь с оформлением самовывоза, напиш…
​Елена Чипизубова​7 отзывов
Каждый день переносят дату доставки уже на протяжении недели (должны были доставить 07.10), до оператора дозвонилась только на третий день. В ответ получила «не знаю в чём дело, вам перезвонит специалист», никто не перезвонил… Никакой информации где и что с посылкой не получить. Так работать и относиться к людям нельзя.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
15 октября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. По…
ВК
​Вадим Кузнецов​26 отзывов
Все быстро и четко. Груз доставили на несколько дней раньше срока, получение заняло не более 5 минут.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
14 июля 2025, официальный ответ
Вадим, добрый день. Благодарим за высокую оценку!
​Марина Кафеева​6 отзывов
Самая ужасная транспортная компания, с которой мне приходилось иметь дело. Посылка из Москвы пришла в Калининград за неделю, ещё неделю она просто лежала в Калининграде, теперь ещё неделю её будет везти курьер. Позвонили, назначили курьера на четверг, в пятницу пришло смс, что курьер приедет сегодня с 9 до 18. В 17 пришло смс, что курьер вообще не приедет. При этом пыталась в течение дня несколько раз позвонить курьеру, на телефон не отвечает
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, на…
​Igor_D M​22 отзыва
Столкнулся со службой доставки DPD и с удивлением узнал, что можно так наплевательски общаться с клиентами. В заказе было указано время доставки до 22.00, офис по факту закрылся в 18.00 и не стал заморачиваться с моим заказом и ушли отдыхать СРАЗУ НА 4 ДНЯ ВЫХОДНЫХ! Весь мир подождёт! С праздником! Дозвониться до службы поддержки нереально, нужно потратить кучу времени. Постоянно время ожидания ответа оператора 10мин, чат-бот - "мертвый". Не знаю, что может привлечь в этом сервисе.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что так подвели со сроками. Дело в том, что доставку мы осуществляем с 09:0…
аа
​андрей ан​1 отзыв
Отвратительная контора,с Питера идёт месяц и не понятно когда дойдет,каждый день придумывают новые причины,а теперь вообще забанили номер ,не возможно дозвониться .не в коем случае не вздумайте пользоваться услугами данной конторы
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
16 июня 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день. Сожалеем, что так подвели с доставкой. Если заказ до сих пор не получили, напиш…
АК
​Артём Козлов​4 отзыва
Эта не серьезная доставка уже месяц жду посылку ,почта России лучше на много знал бы там бы заказал не рекомендую
Dт
DPD, терминал
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Артём. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.
ЮШ
​Юлия Шамаева​3 отзыва
Ужасная транспортная компания…через день сменялись сроки доставки, в итоге с Питера до Калининграда посылка шла МЕСЯЦ! Операторы так и не объяснили причины такой задержки. Но самое худшее то что сегодня позвонили узнать насчет их рабочих дней на майские, оператор ответила что сегодня работают, на сайте тоже указали рабочее время с 9:00 до 18:00, но в 15:00 было все закрыто и висела табличка о нерабочем дне….тут же позвонили оператору, на что ответили что ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ!!!! Вопрос, какого черта???? То есть мы заранее договорились с машиной и грузчиками, так как были уверены что компания работает, оплатили их услуги и в итоге поцеловали дверь, так и не получив свою посылку. Почему мы должны тратить свое время и деньги на вашу безответственность????
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
12 мая 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если заказ до сих пор…
MV
​Mari Vardoeva​4 отзыва
Бесполезный сервис, задержка и отмена доставок, отсутствие связи с клиентом и возможности на стороне клиента управлять заказом, связываться с курьером. Клиентоориентированность- 0/10, просто наплевательское отношение ко времени своих клиентов и собственной репутации. Отвратительная навязчивая реклама приложения, которую невозможно закрыть в мобильной веб-версии, которая буквально принуждает тебя установить приложение для выяснения даты доставки заказа. Почта России в сравнении с этим 10/10. Не понимаю курс компании в сторону продолжения бизнеса вопреки такому числу недовольных отзывов.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по зака…
​А Х​39 отзывов
Худший сервис, с которым мне довелось столкнуться! Никогда больше! Заказал доставку, а в итоге получил сплошное разочарование и нервы. Товар должен был прийти неделю назад, но до сих пор его нет! Никаких вменяемых объяснений, только отписки: "в пути", "скоро будет", "обратитесь позже". А где мой заказ?! Если вам важно получить свой товар вовремя и сохранить нервы — бегите от этой компании подальше. Ноль ответственности, ноль профессионализма. Больше ни копейки им не заплачу и всем советую избегать! Оценка: 1/5 (и то только потому, что нуля нет).
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Понимаем ваше желание получить заказы как можно быстрее. Сроки доставки можно посмотрет…
АЦ
​Алина Цапкова​1 отзыв
Самая ужасная транспортная компания, которая вообще не должна существовать на рынке. Дату доставки просто тупо изо дня в день переносят, с кем-то реальным связаться и понять когда действительно будет доставка не возможно, везде одни боты.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
13 марта 2025, официальный ответ
Алина, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек…
​Оксана Березина​2 отзыва
Угораздило связаться с этой шаражкиной конторой. Сделала заказ на сайте одежды, которые доставляют через этот сервис. Дата доставки стояла 29 декабря!!! Заказывала наряд на новый год!!! 29-го никто не позвонил. 30го сама набрала, сказали - а ваш заказ сдвигается на 9.01. Сказала, что могу сама приехать на склад, забрать, так как содержимое нужно на 31.12. На что получила ответ - а ваш заказ ещё в Москве!!! Ладно, подумала, надену наряд на другой праздник, 13.01. 9.01 поступил звонок от доставщика (который, судя по написанному должен был привезти в УДОБНОЕ ДЛЯ МЕНЯ время. Напомню, что доставляют он только по графику пн-пт с 9 до 18, тем, кто работает по 5-ти дневке очень удобно ага). Хорошо, сказала, что могу приехать домой через час, чтобы забрать заказ, на что получила ответ - а мне уже неудобно будет. ДЛЯ КОГО УДОБСТВО??? ДЛЯ ДОСТАВЩИКА?! Едем дальше. Продолжается разговор с доставщиком - давайте тогда на завтра (10.01), в какое время вам удобно? Называю время максимально обширное, в этот день весь день дома была. Наступает 10.01, НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ, ЗАКАЗ НЕ ПРИВЕЗЛИ. Звоню сама, 20мин на ожидании, далее разговор с оператором - ваш заказ только сегодня отсканировали на повторную доставку. - Так почему не привезли тогда сегодня? - Я вам повторяю, только сегодня отсканировали (я так и не поняла, почему отсканировав сегодня, привезти сегодня они не смогли)... Предлагаем новую дату доставки 13.01. ЗАШИБИСЬ, других слов нет!!!!! Ждём 13.01, посмотрим доставят или нет. Вам решать связываться или нет, но я буду обходить их стороной и если буду знать, что в магазине доставка через этот сервис - принципиально заказывать не буду!!!! Дополню, что доставка стоила треть от суммы заказа.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
13 января 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день. Очень жаль, что так подвели со сроками и оставили такое неприятное впечатление…
​Георгий Прохоров​3 отзыва
Угораздило связаться с этой недокомпанией не по своей воле. В итоге сорвали все сроки доставки, доставка из Москвы в Калининград больше месяца, никакой точной информации не дают. Более того потеряли по дороге несколько мест. Никому не рекомендую!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
9 января 2025, официальный ответ
Георгий, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. В связи с праздниками высокая загруж…
ДЛ
​Дмитрий Ленков​2 отзыва
Везут долго, график работы с 09-30 до 17-00. Суббота и воскресенье выходной, очень удобно, спасибо и досвидули, больше не воспользуюсь
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Действительно, пункты выдачи бывают…
AU
​Apple User​2 отзыва
Столкнулась с работой этой курьерской службы не по своему желанию, из за высокой стоимости заказа, доставка до двери бесплатная, ее оплатил поставщик. Но, ребята, так нельзя работать, заказ отправили из Москвы 13 мая, в Калининграде заказ в сортировке с 17 мая, курьер 17 мая не захотел отдавать заказ, хотя был в 10 минутах от моего адреса. И вообще, что вы там себе думаете, на оставляя людям шанса получить вовремя посылку.Наймите уже наконец ответственных сотрудников. Перевела через приложение доставку на 20 мая с 13 до 18, сижу жду. Тишина, захожу в приложение, изменили дату на 21. Вы издеваетесь?????. Мне уже проще к вам самой приехать. Отдайте мою посылку пжл
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся…
ДЗ
​Дмитрий Зонов​1 отзыв
Контора с самым ужасным сервисом по доставке! Во-первых, из Питера до Калининграда срок доставке месяц, никто не возит так долго, но это полбеды. До терминала мой груз доехал прямо перед майскими праздниками, 26.04. Забрать, естественно не успел, т.к работают до 17:30. На сайте нет никакой информации о сроках работы калининградского терминала в майские праздники. Позвонил на горячую линию и там мне девушка торжественно заявила, что завтра, 27.04 этот терминал не работают, в работает он в майские праздники без каких-либо изменений, что, естественно, оказалось ложью.на дверях весит бумажка, на которой и указан верный график работы! Надеюсь, что Ваша компания уйдет с рынка перевозок в Калининград и больше не будет обманывать людей
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Самая актуальная информация о работе…
​Руслан Хасанов​8 отзывов
Худшая транспортная компания, доставка переноситься со дня на день, сроки не соблюдаются
Dт
DPD, терминал
27 апреля 2024, официальный ответ
Руслан, добрый день. Понимаем ваше желание получить заказ как можно быстрее. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.
​Григорий Ходжаян​1 отзыв
Все возможные сроки нарушены, постоянный обман, перекидываем со дня на день. Найти телефон, это отдельная проблема, а если и нашел, толку от оператора нет. Некоторые особы даже не удосужились извиниться.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
12 марта 2024, официальный ответ
Григорий, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если заказ до сих пор не получили…
​Александр Феткевич​4 отзыва
Курьер позвонил и сказал ,что моя посылка не влезает к ним в машину(если, что там все волишь матрас) ,на мой вопрос ,-"что делать ?" Мне ответили -"Незнаем" . После того как позвонил в поддержку Мне пообещали разобраться , сказали перезвонить и волшебство ,каждый раз как звоню ожидание более 30 минут и сброс (звонил 6 раз, до этого максимум 2 минуты ждал), в мессенджерах не отвечают. У меня вопрос, зачем принимать посылку если у вас нет возможности её доставить ? А про сервис я вообще молчу, ладно бы я скандалить или грубил, но я просто задал вполне логичный вопрос. Номер заказа RU088540683
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр. Сожалеем, что так подвели с доставкой и заставили ждать. С Калининградом изр…
АВ
​Алена Вертопрахова​6 отзывов
Да проблема то возникла простая, не могут доставить посылку. Просто курьер совсем не звонит, и доставка вот уже неделю автоматом переносится на следующий день! Супер работа, молодцы ребята! И у них ещё супер отговорка - вам звонили, звонок в базе есть! А если позвонить в справочную, то просто не дозвониться. Очень удобно! Красавчики! И так уже со второй посылкой. Уж лучше почтой России буду заказывать! Спасибо. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ВАШИМИ УСЛУГАМИ!!!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
РН
​Рита Николаевна​5 отзывов
Отвратительный сервис, курьер приезжает с нерабочим терминалом, хотя предварительно было озвучено что оплата КАРТОЙ. В итоге курьер забирает просто посылку и ставит отказ. Абсурд полнейший! Контактные номера организации не работают! Связаться для уточнения получения посылки НЕВОЗМОЖНО. Не рекомендую пользоваться услугами данной организации.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Техника ломается, так иногда происходит. Приносим извинения…
​Валерий Викторович​2 отзыва
Сайт некорректно работает, ставлю метку на карте п.Прибрежный ул.Береговая , а курьеру приходит Калининград ул.Береговая. Изменить нельзя в приложении, номер горячей линии не доступен, остальные номера не отвечают по 20 минут и потом сброс! Задержка по доставке. Одним словом шарашкина контора. В соцсетях не отвечают, официальный представитель в вк группе Ольга Романова игнорирует. Не советую !!!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
AS
​Aleksin Sergei​1 отзыв
Невозможно дозвониться до справочной, указанные пункты выдачи не существует, по трем адресам проехал пунктов выдачи нет!!!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. На нашем сайте самая актуальная информация о пунктах выдачи. График работы, местораспо…
​Анна Туманова​3 отзыва
DOD - Дно дна!!!Даже Почта России уже кажется не самым ужасным вариантом!Сроки доставки переносятся по непонятным причинам, без объяснений! Вместе с тем срок доставки на сайте противоречит действительному! Моя посылка в городе, курьер должен был доставить 15.06.23, в итоге ежедневно, в конце дня мою посылку переносят на день вперед! А 16.06.23 робот называет уже 19.06.23- это пи****ц!!! На горячую линию почти не реально дозвониться.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
ЕБ
​Евгений Безверхий​3 отзыва
Некомпетентные сотрудники
Dт
DPD, терминал
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Что у Вас произошло?
​Имя Фамилия​7 отзывов
худшая компания доставки в клд! постоянно переносят дату доставки!
Dт
DPD, терминал
31 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения.
​Kamilla Kasymova​17 отзывов
Мне с Али экспресс должны были доставить посылку в офис, а я в отпуске была. Так как время почему то вообще не сообщают, не поехала ждать, перенесла заказ с доставки в пункт выдачи и в итоге вы, не адекватная компания, держали заказ у себя две недели, а потом присылаете, что у меня два дня его забрать. Разве это нормальная работа? Я лучше бы на почту сходила забрала сама и спокойно и всё!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
27 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
OA
​Olka A​17 отзывов
Никогда больше к вам не обращусь ! Доставка посылки была назначена на 1.03, пришла смс , что посылка у курьера и он позвонит через час. Ни звонка, ни посылки я первого числа не дождалась. На следующий день тоже молчок 🤔Написала им через день , предложили выбрать дату следующей доставки , выбрала 7.03. СПЕЦИАЛЬНО освободила весь день, сидела дома и ждала посылку, так как она была очень нужна. С утра 7.03 написала и уточнила , мне ответили, да! Сегодня ожидайте доставку … Время 15.30, ни звонка, ни сообщения, ни курьера … пишу в чат, узнать о курьере , на что мне отвечают, доставка на 9.03. 9 ??? Мне нужна была посылка 7.03!! То есть посылка находится в городе уже больше недели, а мне ее не везут. Ок. Договорились с оператором,что я сама приеду и заберу заказ 7.03, оператор уточнил, что работает офис до 17.00!!!!! Приехали в 16.20, и увидели на двери бумажку о том, что они сегодня до 16.00 работают. Вы серьёзно???? Соответственно, не было и речи, чтобы ждать дома доставку 9.03, ибо уже два дня так ждала, а толку ноль. Пришлось переделать доставку на самовывоз, чтобы хоть как-то получить свою посылку. И да, самовывозом мы ее благополучно забрали ! Так вот, внимание, вопрос … зачем отправлять посылку с доставкой до двери, если больше недели мне ее никто не привез и в конце концов пришлось самим ехать на другой конец города за посылкой ??? Первый и последний раз «пользовалась» вашими услугами((( ребят, ну надо работать, как-то вообще думать о клиентах и о репутации своей компании.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, укажите номер отправления.
​Генри Форд​3 отзыва
Отвратительная компания! Груз разбили, зафиксировали, а компенсировать не хотят!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения. Компенсация возможна только платель…
ИЧ
​Инга Чиркова​2 отзыва
Сказать,что ужас ,ничего не сказать! Вчера весь день просидели в офисе и ждали посылку. В 18 часов звонит курьер и говорит,что якобы сломалась машина,ага,верю И сегодня звоню узнать будет ли посылка,мне говорят еще не назначен курьер! Алло,ребята,у людей есть тоже дела и сидеть тупо и вас ждать нет сил. Сейчас Выходные длинные,а моя посылка мне нужна для работы и стоит 50 тыс. Вы мне будете убытки возмещать,потому что я работать не могу. Я заказывала сдэк думала дно,но тут со дна постучала ваша организация . Отвратительно все. Про то,что на складе лежала посылка неделя и никто не шевелится. А вы берете дорого за свои услуги.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам действительно жаль, что Вам приходится ожидать. Приносим искренние извинения. Напи…
ЮФ
​Юрий Федоров​7 отзывов
Должны были доставить посылку 30.12.2022 до 18.00. Но в 16.00 из компании ДоПиДы позвонили и сказали, что курьер уже в ауте. Сани на автопилоте доставили его на базу. А так как от такого потрясения нужно долго оправляться и лечиться народными методами, то курьер будет в форме только 04.01.2023. Но то ли скорость саней не рассчитали, то ли здоровье курьера, но 4 посылку тоже неДоПиДнессли. Хотя она должна была быть по-идее в приоритете. После неоднократных просьб доставить посылку, ее доставили только до подъезда. Хотя должны были в квартиру.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
5 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены. П…
​Julia Lebedeva​61 отзыв
Была здесь давно. Впечатления были такие - суеты много, толку мало. Люди ждали по 30-50 мин свои посылки
Dт
DPD, терминал
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании.
​Кристина Чуракова​35 отзывов
Заказывала посылку с Али. Али передал DPD и назначили номер ,по которому на сайте службы доставки все прекрасно отслеживалось. Изменить адрес доставки не составило проблем. Написала на почту и мне быстро ответили. В дату назначенной доставки ( указанной на сайте или в справочной по телефону) доставили без задержек. Курьер умничка ,позвонил заранее за час до приезда. Коробка целая, товар тоже. Придраться было не к чему. Работой довольна. Спасибо!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
27 октября 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за высокую оценку 🤗 Будем стараться и дальше.
ДИ
​Даниил Исупов​5 отзывов
Удачная компания. В чем прикол делать доставку с 9:00-18:00 ? Где логика в будние дни делать такое диапазон время когда большая часть на работе ? Где подход к клиентам ? Вечный перенос даты доставки, нет возможности забрать у курьера. В выходные отдыхают. После двух переносов даты доставки курьера , третья будет осуществляться за дополнительную плату? Это нормально ? Жалко что можно оценить только по 5-ти бальной шкале, так бы поставил вместо 1 , -5 .качество 0 ,обслуживание 0 ,доставка 0.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.
MN
​Maxim N​3 отзыва
Работа компании заметно улучшилась по сравнению с декабрём. Возят быстро и курьерская доставка до двери работает исправно.
Dт
DPD, терминал
13 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Чтобы мы могли всё проверить, укажите, пожалуйста, номер отправления
​Игорь Л​2 отзыва
Конченные. Никаких уведомлений о поступлении посылки. Не дозвониться до них. Режим работы такой что надо быть безработным чтобы что то забрать. Так ещё и везут хуже дров. Отправляли комп, доехал только фарш. Нельзя поставить 0 так бы поставил
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
22 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Хотели бы проверить информацию по посылке. Подскажите, пожалуйста, трек-номер.
ПМ
​Павел Малютин​3 отзыва
Только что получил посылку. От услуг курьера отказался, забирал сам. Народу не было, быстро распечатали накладную и быстро по ней на складе выдали груз. Жалоб и нареканий нет.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
15 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
​Екатерина Иванова​1 отзыв
Постоянно переносится дата доставки. Приложение не показывает точные координаты посылки ( «в пути» и все на этом ), то же самое происходит по телефону. В качестве компенсации за отсрочку предлагают 150 рублей на телефон :) Большой стресс, переживаешь за судьбу ценного груза и не можешь спланировать ничего, не понимая точной даты доставки. Коллеги, станьте круче, пожалуйста.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
7 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно жаль, что Вам приходится ожидать. Приносим искренние извинения. В бл…
​Виталий Анатольевич​29 отзывов
Сервис нулевой, отношение к клиентам ещё хуже. Шарашкина контора. Позвонили из офиса, робот сообщил дату и время доставки посылки. Ждали весь день, не дождались. Где посылка, что с ней, сколько ее ждать, сколько суток сидеть дома, чтобы ее получить, неизвестно. Если доставку задерживаете, не важно по какой причине, просто сообщите сразу. Это просто. Это минимальный сервис, это ваша репутация. Позже пришло сообщение с новой датой доставки (ещё через 2 дня от первоначальной даты) и снова ждать весь день. Хорошо. Ждали весь день дома, никто не звонит. Обещали до 18:00 осуществить доставку. В 17:50 позвонил курьер, сказал что рабочий день у него закончился и посылку он нам доставлять не будет. Сказал что живёт на соседней улице, предложил забрать заказ самостоятельно. Забрали сами. На вопрос почему не привёз, сказал что если что-то не нравится - жалуйтесь. Не рекомендую связываться с такими организациями.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
1 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения.
​Дмитрий Ваш​20 отзывов
Самая худшая курьерская компания! Ждали доставку в Зеленоградск во вторник весь день. С утра пришло СМС - курьер выехал, как подъедет, позвонит (телефон курьера указан). Не приехал и не позвонил. Позвонили ему сами, обещал приехать в четверг. В четверг курьер забыл заказ на складе (с его слов). Сегодня в субботу ждали курьера весь день. С утра ему позвонили, он сказал, что сегодня точно привезет, крайний срок - в 16:30. После 16:30 не берет трубку. Курьер Анатолий. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании, Почта России работает быстрее!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
22 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения. Просим Вас отслеживать инф…
​Игорь Белый​9 отзывов
Сначала написано выдано курьеру, ожидайте сегодня. Прошло две недели. Как так можно работать? Посылка все ещё нет. За, что деньги платят им не пойму
Dт
DPD, терминал
22 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Хотели бы проверить информацию по посылке. Подскажите, пожалуйста, трек-номер.
DN
​Daria Nikiforova​5 отзывов
Отвратительно! С 6.01 по 17.01 ни одного звонка от курьеров, на горячей линии операторы кормят «завтраками». Истекал срок хранения бесплатной доставки- звоню на горячую линию в 7 ой раз!!! Говорят - никуда обратно не отправим, не переживайте, пока не доставим она будет даже с горящими сроками хранения оставаться в пункте. Итог : 18.01 создали накладную и отправили обратно мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ! Какого, спрашивается х*я ?! Ни одного звонка от компании с оповещением чтобы я может сама забрала, раз такая жопа с курьерами! 6.01 собиралась курьерша ко мне- приехала и сказала, что ей негде запаковаться (я смотрела из окна здания были места на паркинге) я ей предложила парковку около др здания - в ответ хамство, что она не будет идти ещё на третий этаж на лифте, и я должна к ней в снегопад сама подойти к машине. В этот момент я работала и не могла покинуть здание. На секунду - у меня много доставок СДЕК, dhl, почта России и т д - ни одного раза не было хамства и просьб «сами спуститесь». Я сказала - переносите на другой день значит. Всё … с того момента историю вы уже прочли. Спасибо х*ёвому сервису DPD - сейчас я почти месяц ждала доставки, потом ещё 20 дней мне ждать возврата денежных средств и вновь заказывать заказ, но уже точно не через Вас. Желаю вашей службе банкротства и пожизненных долгов, обнимаю крепко до хруста костей каждого сотрудника
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
19 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Чтобы мы могли всё проверить, укажите, пожалуйста, номер отправления.
​Restavrator restavration​1 отзыв
Худшая из возможных компаний по доставке,.. давайте уже коллективно в суд за мошенничество подадим,удивляюсь что до сих пор этого никто не сделал, где толковые юристы, чтобы стрясти денег с этих мошенников....
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
18 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Что произошло? Почему сложилось такое мнение?
​Александра Истомина​4 отзыва
Самая стрёмная компания!! Не дозвониться! Курьера переносили множество раз! Теперь сообщают, что нужно забрать посылки из пункта выдачи. Хранение заканчивается 19 января, а сегодня уже 15! Вы что, издеваетесь там? Когда привезёте мой товар?! CNL0002257645 CNL0002153878 Я надеюсь не отправите всё обратно? С октября жду свои посылки!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
16 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Проставлен самовывоз с терминала. Груз готов к выдаче по адресу: г Калининград, ул Гор…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее