............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Европост

Служба экспресс-доставки

4.3

7 оценок

Контакты

4.3

7 оценок

4 отзыва

По доверию

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ОТ

Ольга Т.34 отзыва

Впервые обратилась в данную организацию по рабочей отправке. Ужасным оказалось все: общение по телефону с Еленой, которая невнятно скороговоркой представилась (с её слов, я не услышала), а потом отказывалась представиться повторно, далее возникло ощущение , что сервис компании предоставляю я, обязуясь отменить рабочую встречу и обеспечить свое присутствие в указанный часовой интервал по адресу в другом конце города, чтоб курьер соблаговолил сделать свою работу - забрать отправку тогда, когда ему удобно. К сожалению, предложить решение ситуации Елена так и не смогла, просто попрощалась и положила трубку, выйти на кого то ещё, кто мог бы помочь с решением, тоже не нашла вариантов. Контакт только общий телефон и емайл, на которых, скорее всего та же Елена) А хотелось бы услышать сотрудника, компетентного в сервисных решениях В чем тогда суть предоставляемых услуг? Клиент должен подстроиться и сделать все возможное для того, чтоб сервис мог сообщить на неопределенный круг лиц какой он классный, сколько отправок он реализует? Этот ваш сервис стоит очень больших усилий вашим клиентам! При возможности, лучше поискать логиста, который действительно будет оказывать клиентоориентированный сервис своим клиентам.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ес

Европост, служба экспресс-доставки

26 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Уважаемая Ольга, благодарим за обратный отзыв. Меня зовут Татьяна, я руководитель орган…

КШ

Карина Шнайдер6 отзывов

У меня заняло минимум времени, чтобы отправить срочное письмо! Благодарю всех сотрудников, кто занимался оформлением! Письмо дошло в кратчайшие сроки до адресата! Мне понравилось, что я быстро получила полную нужную мне информацию, сначала по телефону, потом в офисе при отправке! Профи одним словом! 💟

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ес

Европост, служба экспресс-доставки

9 августа 2025, официальный ответ

Карина, спасибо Вам за отзыв 💛 Были рады помочь 🤝

Iylia Iylina1 отзыв

Спасибо большое, работают быстро, качественно и по доступным ценам.

Ес

Европост, служба экспресс-доставки

16 ноября 2020, официальный ответ

Благодарим Вас! Рады сотрудничеству!

Галина Ефанова6 отзывов

Далековато ехать пришлось, но все ок

Ес

Европост, служба экспресс-доставки

4 ноября 2020, официальный ответ

Галина, благодарим за положительный отзыв.

🍪

Мы используем cookies подробнее