............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Главтрасса 

​Транспортная компания
3.5
16 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
10
Вакансии
3.5
16 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВГ
​Владимир Г​13 отзывов
Транспортная компания дно полнейшее.Заказывал доставку груза от поставщика из Москвы, груз с Московского склада забрали и в адекватные сроки и по адекватной цене доставили на свой склад в г.Калининград,а далее начинается веселье.В четверг 05 февраля во второй половине дня звонит сотрудник транспортной компании и просит оплатить доставку,ок утром в пятницу оплачиваю и сбрасываю в ватсапе подтверждающие докуметы,в ответ тишина.В 16:30 сам набираю этому сотруднику,он обещает узнать и перезвонить и конечно не перезванивает.Звоню на телефон горячей линии,меня переключают на логиста,она говорит,что в понедельник или во вторник мне перезвонит и согласует дату доставки,а это на секундочку коммерческий груз и столько дней ждать пока она позвонит это жесть,но и это не конец,в понедельник тишина,во вторник в 10:45 сам дозвонился логисту и... А вам доставочка будеь сегодня после обеда!!! Что???? А позвонить и меня предупредить и согласовать слабо? Ответ поразил: А я собиралась вам позвонить... Слов нет,но и далее приключения не закончились.Договорились о доставке в среду 11 февраля 2026 с 09:00 до 13:00,утром в назначенный день в 9:00 приехал к себе в офис,позвонил в транспортную компанию,чтобы уточнить,точно ли они доставят,получив подтверждение я заказал грузчиков для разгрузки и ... груз не доставили,позвонили и сослались на загруженность перенесли на 15:00,ну замечательно сиди весь день и жди P.s. в марте снова пришлось воспользоваться услугами данной компании,ситауция не изменилась,работа логистов на двойкую. Отдельно хочу отметить работу водителя Андрея,вот кто реально умеет работать.И позвонил сам за час,что выезжает и доставил в срок и аккуратно все выгрузил,просто пять с плюсом.
Читать целиком
​Nanel Nanel​15 отзывов
Ужасный сервис! Хамство и бесконечные переключения между сотрудниками. Никогда не сталкивалась с настолько безразличным и непрофессиональным отношением! В этой компании не просто плохая организация работы – здесь полный бардак и откровенное хамство. Грубость на каждом шагу сотрудники разговаривают так, будто делают мне одолжение. Бесконечные перебросы– вместо решения проблемы меня просто переключают с одного человека на другого. Каждый раз приходится заново объяснять ситуацию, а в итоге – никакого результата. Полное отсутствие контроля – видно, что руководству плевать на клиентов. Раз сотрудники позволяют себе такое поведение, значит, это системная проблема компании.
Читать целиком
АП
​Алекс Петров​1 отзыв
Полную зарплату не выплачивают
МБ
​Мирон Браун​4 отзыва
Отличная компания .комплексный подход к делу.
​Елена Елена​2 отзыва
Меня зовут Елена, мы отправляли личные вещи из Калининграда в Санкт-Петербург в сентябре 2020. Груз пришел во время, НО все наши сумки были всмятку, посуда побита, дамские сумочки восстановлению не подлежат. Услуги грузчика, оплаченные, не были предоставлены, водитель сказал, что его попросили "помочь". В итоге, моя мама таскала тяжелые сумки, а водитель ей помогал, хотя в компании заверили, что ему заплачено за услуги грузчика! Я в эту компанию обращаться больше не буду! Ужасное отношение к чужим вещам. Ищите более достойных!
Читать целиком
EC
​Ekaterina Chuprikova​2 отзыва
Доставка из Москвы в Калининград. При доставке был испорчен груз - поручень хореографического станка из дуба. С какой же силой нужно было его ударить, чтобы повредить такой прочный материал - картонная упаковка, пленка и сам груз, все повреждения в одном месте. В ответе на претензию: груз в Калининград прибыл без повреждений, значит повреждение на этапе первичной упаковки. Логика👍🏼. Но груз к клиенту приехал поврежденный - для нормальных людей вывод очевиден: повредили при доставке по городу или на складе. Все сотрудники, с кем пришлось общаться по поводу решения проблемы, оставили впечатление некомпетентных. Если овчинка для них стоит выделки, пусть ходят в суды. Советую обходить стороной эту компанию.
Читать целиком
Гт
Главтрасса, транспортная компания
14 сентября 2020, официальный ответ
На Вашу претензию, которая была признана необоснованной Вам дан ответ с соответствии со сроками, сог…
​Вячеслав Бычков​9 отзывов
Все отлично не дорого и в срок
Гт
Главтрасса, транспортная компания
20 июля 2020, официальный ответ
Вячеслав, благодарим вас за отзыв!
​Вероника Солнцева​5 отзывов
Отличный сервис! Качество обслуживания на высоте, приятные цены, профессионализм. Доставка груза без повреждений, рекомендую
Читать целиком
Гт
Главтрасса, транспортная компания
8 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо Вам за оставленный отзыв о качестве работы нашего персонала и о хороших результатах выполнен…
​Ekaterina Nasonova​7 отзывов
ГЛАВТРАССА отличная транспортная компания! Доставка любых грузов, всегда привозят все вовремя. Удобная система оповещения о движении груза. Хорошая ценовая политика. Приветливые сотрудники, прекрасное отношение к клиентам, уютная атмосфера. Спасибо за качество обслуживания. Я осталась довольна!
Читать целиком
Гт
Главтрасса, транспортная компания
8 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо за то что выбрали нашу компанию для решения ваших Транспортных задач .Надеемся на дальнейшее…
​Юлия Cемзенис (Моисеева)​3 отзыва
Обратилась в компанию в связи с переездом. Сотрудники оперативно оформили все документы, забрали вещи из дома в Москве и доставили до дома в Калининграде. Все дошло бысто и без повреждений. Буду рекомендовать знакомым.
Читать целиком
Гт
Главтрасса, транспортная компания
9 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо вам, Юлия! Очень рады, что смогли вам помочь с переездом! Удачи Вам на новом месте!
​Игорь Зайцев​2 отзыва
Есть небольшой опыт сотрудничества с Главтрассой, и приятно, что он положительный. В феврале обращались в компанию, заказывали перевозку большой партии утеплителя из Москвы в Калининград. Все прошло нормально,груз доставили, в сроки уложились. Проблем при пересечении границ не было. Спасибо за работу!
Читать целиком
Гт
Главтрасса, транспортная компания
9 апреля 2020, официальный ответ
Благодарим Вас, Игорь за отзыв! Очень рады сотрудничеству с Вами!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее