............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Радов 

Магазин посуды
3.6
19 оценок
3.6
19 оценок
КШ
Кирилл Шнягин1 отзыв
совершил покупку в 15:18. Отвратительное обслуживание. Ценники не соответствуют действительности. Нарушаются права потребителя. Пришел совершить покупку, выбрал товары, ориентируясь на ценники, установленные на товарах, так как был определенный бюджет на покупку. При расчете на кассе стоимость товаров оказалась на 30-40% дороже от общей суммы покупки, это примерно 4000 т.р. Разница немаленькая. На мое замечание продавец ответила, что это нормально, т.к. у них прошла переоценка. На просьбу сделать расчет по указанным на ценниках ценам продавец отказалась и пригрозила выгнать меня и закрыть магазин. Моё законное требование о расчёте по указанным ценам не было удовлетворено. Сотрудница магазина сказала, что отказывается продавать мне товар. Продавец аргументировала несоответствие цен тем, что они не успели поменять ценники. Во время моего спора с продавцом на кассе, второй продавец начала убирать ценники с витрин. У меня вопрос: в какой момент это стало моей проблемой и почему я должен заплатить больше, чем указано на ценнике? Данная ситуация является нарушением статьи №10 ЗоЗПП. В итоге покупку я совершил, но считаю, что меня обманули. Прошу руководство компании принять меры и предоставить обратную связь по нижеуказанному контакту: тел. 89097792838 (Кирилл) или по e-mail: kirillshnyagin@gmail.com
Читать целиком
Александр Романов19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПН
Полина Набеева2 отзыва
Уже не первый раз покупаю посуду в этом магазине и по этому адресу (Тц.Парковый). 20.12.2023 пришла выбрать сковороду,подошла женщина (продавец-консультант с черными волосами) и предложила свою помощь,помощь мягко сказать я не оценила,а общение было весьма ХАМСКОЕ, с очень недовольным лицом делает резкое и не тактичное замечание,если ты неправильно называл бытовую утварь.Послушала,как она консультировала других покупателей-тон и манера общения,оставляет желать лучшего. Даже банально,когда стоишь и выбираешь посуду,а она консультирует другого человека и хочет пройти, с очень «наездным» тоном говорит «дайте пройти»,вежливых слов,таких как: «извините» она не знает. Вроде,как-то странно объяснять человеку,что это его работа и выбрал свою работу САМ.Если не любит людей и хочет похамить и разговаривать с людьми,как на базаре,то не стоит работать в данной сфере. Ушла без покупки,больше в этот магазин и по этому адресу не приду. Если дорожите репутацией,то объясните данному продавцу о правилах хорошего тона и как нужно общаться с людьми.
Читать целиком
Рм
Радов, магазин посуды
21 декабря 2023, официальный ответ
Полина, доброго дня! Могли бы Вы уточнить время своего визита, чтобы мы более предметно рассмотрели…
Юлия Евгеньевна100 отзывов
Юлия Романова3 отзыва
Рм
Радов, магазин посуды
16 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Ждем вас снова за покупками в нашей сети!
НК
Наталья Кердун10 отзывов
Рм
Радов, магазин посуды
1 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Ждем вас за покупками в нашей сети!
🍪
Мы используем cookies подробнее