............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Райффайзенбанк 

​Банки
3
118 оценок
АО Райффайзенбанк

Контакты

Инфо

Отзывы65

Цены

Фото13

3
118 оценок
​Ольга Чуйко​1 отзыв
Ужасное обслуживание. Пришли открыть счёт. У них только по предварительной записи открытие нового счета. Бред полный.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы открываем счета новым клиентам в офисе только по предварительной записи. Эта временн…
В
​Виктория​5 отзывов
В октябре 2024 года обращала в тех поддержку по причине того, что в сервисе Rustore нет программного обеспечения банка, более того на официальном сайте тоже не было программного обеспечения. Вы делаете работу , очень отрадно, но как-то запоздало. Один из ведущих банков в стране, отставание почти в год, это стыдно- Господа! Представляете, я скачиваю приложения на телефон в rustore
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что доступ к приложению в RuStore появился позже, чем вам бы хотелось. Извин…
​Наталья Омельченко​4 отзыва
Оооочень вежливые сотрудники! Спасибо Вам за помощь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Нам очень приятно, когда клиенты довольны обслуживанием :)
Гж
​Городской житель​23 отзыва
Хорошее вежливое обслуживание. Очередей нет. Специалисты грамотные, работают профессионально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
20 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Нам очень приятно, когда клиенты довольны обслуживанием :)
ВГ
​Владимир Грёнинг​1 отзыв
Хотел открыть счёт, надо один или два дня ждать. Если бы я ето знал тогда бы в Казани за 20 минут там открыл. Тут людям неохота работать, ну тогда и не надо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
29 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации пись…
УЦ
​Учебный Центр​4 отзыва
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
20 мая 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
АД
​Анна Дубовец​5 отзывов
Обратились в банк открыть счет в валюте, нужно было срочно, попросили записаться аж на 3 дня вперед
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите, что пришлось долго ждать — это отделение довольно загружено. Мы постараемся исправить ситуацию.
​Владимир Уварцев​6 отзывов
Сегодня встретил очень хорошего и человечного сотрудника в вашем банке. Запись на получение карты была через десять дней, а у меня операция через четыре дня и нужно вывести деньги с золотой короны для её оплаты. На данный момент в Калининграде это не так то просто сделать. В общем, так получилось, придя в офис я обратился к Александре Васенко со своей проблемой. Девушка спокойно выслушала, без понтов и жеманостей, вошла в положение и помогла. Вуаля, через пол часа я был обладателем прекрасной карты банка)). Огромное спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
24 января 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
В
​В​91 отзыв
Хотелось бы поставить оценку ещё ниже. Пока в ЦБ курс идёт вверх, Райффайзен умело снижает его в праздничные дни. Не советую этот банк для получения зп в валюте, да и в принципе не советую как банк.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Курс валют зависит от множества факторов и может изменяться в течение дня. Нам жаль, ч…
​Ivan Bugakov​22 отзыва
Вежливый персонал офиса банка. Все объясняют и помогают. Единственный адекватный во всех отношениях банк.
Р
Райффайзенбанк
31 декабря 2024, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
MK
​Maria K.​8 отзывов
Отличный быстрый банк
Р
Райффайзенбанк
25 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
DA
​Denis Aleksandrov​1 отзыв
Отличный банк, пользуюсь с 2008 года, всегда приятное быстро обслуживание и в офисах, и по телефону
Р
Райффайзенбанк
9 декабря 2024, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
нс
​никита смолин​20 отзывов
После всем известных событий нужно было открыть валютный счёт . Комиссия на 50% перевода до 1000 евро заставила меня передумать . Возможно при больших переводах это имеет смысл , но для простых работяг просто грабёж . Также курс здесь даже хуже чем в Сбере . Это конечно может измениться но пока не рекомендую.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
10 декабря 2024, официальный ответ
Со 2 сентября банк более не проводит исходящие платежи в евро. Входящие переводы в евро принимаем, к…
МБ
​Марат Баширов​9 отзывов
Собирался получить дебетовую карту Заказал её через приложение и было сказано что можно забирать Приехал ответил на вопросы которые не понятно как относятся к открытию карты на физ лицо В итоге карту не дали и сказали принести справку о доходах (ни где такого не встречал) Оставило неприятный осадок
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Чтобы мы могли разобраться, что пошло не так, напишите нам, пожалуйста, на Serv…
AB
​Angelina Bruklene​1 отзыв
Здравствуйте! Кто нибудь ответит на вопрос, почему при запросах в ваш банк, все очень мило и дружелюбно говорят о том что перевод делается с евро банка и комиссия всего 500 руб. А по факту деньги приходят в половину меньше? Почему не кто не сказал о том что есть скрытые комисси? Как можно так обманывать людей, умалчивая о том что с вас содрут 3 шкуры в переводе. Ужасный подход, умалчивание информации и обман таких путем людей. 0 баллов вашему банку.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, расскажите, пожалуйста, подробнее письмом на Se…
​Юлия Евгеньевна​100 отзывов
Норм банк. Очереди бывают большие. Получаю зп на их карту, нравится. Снять бабло могу в любом другом банкомате
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за хорошую оценку и что нашли время поделиться впечатлениями о банке! Сожалеем…
​Елена Петрова​4 отзыва
Отличный банк, прекрасное обслуживание
Р
Райффайзенбанк
20 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились! Постараемся и дальше радовать вас :)
​Андрей Барабанов​23 отзыва
Пришел по записи на открытие валютного счета. Быстро все оформили и выдали карту.
Р
Райффайзенбанк
15 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
ИШ
​Илья Ш​2 отзыва
Банк «взымает в счёт комиссии» проще говоря ворует,100% от суммы которая вам придёт на валютный счёт, если она меньше 1000$! Найс навариваетесь отбирая деньги! желаю вам разорится от хакерских и кардерских атак
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
27 декабря 2023, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
​Светлана Лавриновская​3 отзыва
Спасибо банку, за прекрасную систему безопастности! Во время все заблокировали и сохранили средства своего клиента! Кол-центру отдельное спасибо за оперативное восстановление!
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
19 декабря 2023, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат…
ЛМ
​Людмила Мандрыка​2 отзыва
Была в будний день в середине дня. Очередей нет, зашла - сразу вызвали по талончику. Девушка-менеджер быстро и оперативно все сделала, все объяснила . Впечатления от посещения самые хорошие 👍🏻
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
9 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились! Постараемся и дальше радовать вас :)
Е😌
​Елена 😌​1 отзыв
Отлично! Спасибо менеджерам за быстрое обслуживание!
Р
Райффайзенбанк
8 ноября 2023, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
АС
​Александр Сорокин​1 отзыв
Пид***сы Желаю этому банку скорейшего банкротства
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
​A T​8 отзывов
Менял карту. Заказал на чате банка. Прислали пушсообщение, готова... Получение заняло 10 минут. 👍
Р
Райффайзенбанк
11 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку банка. Приятно получить такой отзыв :)
ЛМ
​Леонид Мусин​2 отзыва
На сегодняшний день принимают по записи. Повезло кто-то не пришёл и мне предложили подождать немного и приняли вместо него. Через 15 мин ушёл с открытым счётом, и картой.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
11 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
​Alexander Kosarev​5 отзывов
пришел взял, талончик на открытие счета. Простоял в очереди час чтобы узнать что на открытие счета нужно записываться заранее через сайт или колл центр. Этот час своей жизни я больше никогда не смогу вернуть
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
8 августа 2023, официальный ответ
Если у вас остался нерешенный вопрос, просьба зарегистрировать обращение через информационный центр…
​Ксения Кучмина​2 отзыва
Заказали карту онлайн. Заполнили заявку, пришёл положительный ответ. Приезжайте забирайте. Отпросился с работы. Приезжает. А оказывается нужно было предварительно записаться!! Но об этом нигде не сказано!!записались через 2 дня, самое ближайшее. Отпросился снова с работы!! Приезжает! А они говорят, вам отказано!!!! Ужасный банк!!!
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы потратили время на визит в отделение. На нашем сайте raiff.ru мы пред…
​павел деревянко​39 отзывов
решила сделать карту райфайзен, на входе попросили номер телефона, телефон был свежерегистрированный нигде ранее не использовался, после отставки номера телефона банковскому работнику на все последующие дни мне звонят из разных банков предлагаю свои услуги. райфайзен тупо продал мой номер на слив номеров.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию, пожалуйста, напишите нам на Service_Qu…
AU
​Apple User​2 отзыва
Отвратительно медленное обслуживание. Из 11 окон работают только 3. Чтобы получить зарплатную карту , которую уже сделали, в очередей просидела час. Карту так и забрала.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
22 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы передали информацию в подразделение банка. Спасибо, что оставили обратную связь о ра…
VB
​Vik Bulkin​2 отзыва
Всё отлично. 15 мин счет в рублях и евро. Вежливые, компетентные сотрудники. С удовольствием обращусь снова
Р
Райффайзенбанк
22 мая 2023, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
FL
​Fedor Litvinov​16 отзывов
Самый днищенский банк. Пришел в 10 утра открыть валютный счёт - время ожидания более 5 часов. Через интернет запись не работает, хотя горячая линия именно через интернет и советует записываться. Онлайн пытался открыть - отправляют в банк. Карту нельзя просто прийти и забрать - жди в очереди 5 часов.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
16 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Очередь и то, что не работает запись на сайте, связан…
​Евгения Гончаренко​13 отзывов
Отвратительное обслуживание. За столами 2 сотрудника, очередь 15 человек. Сидим уже 50 минут (т. е. нас было ещё больше) А надо лишь получить уже выпущенную карту. С таким сервисом только отзывы писать. Итог : общались вежливо, получила карту за пару минут. Поздравили с наступающим Новым Годом, подарили ёлочную игрушку, попросили поставить 10 баллов за обслуживание! 👍🏼
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. В связи со значительным увеличением количества клиентов банка и интересом, проявляемым…
​E. Podolyac​152 отзыва
Вечные очереди и долгое обслуживание. Специально затягивают в закрытии счета физлиц. Через чат трижды ждал полтора месяца после заявки на закрытие, после чего приходило сообщение о невозможности закрытия счета с предложением обратиться в отделение. Ну а тут вы будете ждать вечность. Не стоит иметь дело с банком.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
1 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Напишите нам на Service_Quality@raiffeisen.ru ваш…
​Максим Арбузов​177 отзывов
Все очень печально - очереди по несколько часов(
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
26 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Нам важно ваше мнение. Мы стараемся сокращать такие с…
ВД
​Владимир Дядичев​12 отзывов
Ужаснейший банк, к новым клиентам отношение просто жесть, я как будто попал на 10 лет назад, получение дебетовой карты с тем учетом что я заранее заказал на сайте, ожидание 2,5 часа в живой очереди по талону. Люди которые позже меня приходили , их вызывали, а людей которые пришли впервые, раз в пол часа по пару человек. Если у вас есть свободные часа 3 то можете идти к ним.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
19 октября 2022, официальный ответ
Владимир, добрый день. Простите, что заставили вас ожидать. Сейчас к нам обращается большое количест…
МГ
​Мария Гмызина​3 отзыва
Спасибо девушке на входе. Все объяснила и очень мне помогла. Все очень вежливые сотрудники. Спасибо огромное. Приятно, когда к тебе относятся по-человечески и вникают в твои проблемы.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
30 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку банка. Нам приятно получить такой отзыв :)
​xD​69 отзывов
Хороший банк. Поставлю 5 звёзд, когда вернутся кэшбэки на дофевральских условиях.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
29 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Понимаем, что прежний кэшбэк вам нравился больше, но мы приняли решение пока сохранить…
AA
​Alexey Alexeevich​55 отзывов
Отвратительно! Сегодня Хотел оформить дебетовую и кредитную карту.пришёл на получение.простоял в очереди 40 минут,очередь с места сдвинулась на три человека(при том что сидело и стояло там около 40 человек!) из четырёх окон работало только два,потом соизволила придти третья но ничего не поменялось,операторы и администратор или не знаю кто это там ,просто чешут языками с другими сотрудниками банка прямо при сидящих у них у окна людях,которых обслуживали более 30 минут.людей 5-6 из очереди просто встали и ушли видя все это. Я подождал ещё 15мин,итого 55 минут. Очередь сдвинулась ещё на два человека.итого 5 людей за 55 минут было обслужено.обратившесь к женщине которая на стойке слева от входа ,спрося ее почему я вынужден тратить своё время в пустую и когда меня соизволят обслужить,она мне сказала что в порядке очереди и ждать ещё примерно час. Нет спасибо,я не собираюсь тратить два часа времени на стояние (даже не сидение) в очереди в этом беспонтовом отделении.банком вашим я пользоваться не стану и никому не порекомендую .
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
29 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Простите, что заставили вас ожидать в очереди. Из-за повышенного числа обращений клиент…
​Ms&Mrs С​70 отзывов
Огромные очереди! Когда ни придешь, всегда полно народу. Специалистов мало, обслуживают долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
20 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства.Если у вас остались нерешенные вопросы…
АП
​Алина Петрова​3 отзыва
Самое отвратительно обслуживание . Чтобы забрать дебетовую карту , надо пройти 7 кругов ада
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
15 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за негативную ситуацию. Сейчас отделение сильно загружено. Вы может…
SG
​Sergey Gusarov​37 отзывов
Очередь от 2х часов, не рекомендую
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее