............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стеклоцентр 

Производственно-торговая компания
3.6
63 оценки
Закалённое стекло, триплекс, зеркало с подсветкой, зеркальное панно
Реклама
3.6
63 оценки
РИ
Руслан Ибрагимов6 отзывов
О)
Оксана )5 отзывов
КД
Коричневый Джем1 отзыв
Mmmm Nnnn10 отзывов
Konstantin Zenkin12 отзывов
Нужно было почитать отзывы, прежде чем обращаться в данную. Заказал в прошлом году стекла черные профили и фурнитуру для душевой кабины. После монтажа оказалось, что дверное стекло нужно переделать, так как оно не примыкает. А так же повторно усилить гермитизацию между профилем и стеной. Стекло поменяли. Гермитизацию не исправили. Через 4 месяца треснул магнитный профиль. Заменили. Герметизацию не исправили. Вроде бы все терпимо, но через год с небольшим начала отслаиваться краска. Производитель ответил, что дела в моющем средстве, при этом нигде нет рекомендаций или советов какое средство нужно использовать. В итоге все списали на клиента и выкатили прайс для устранения проблемы в половину от стоимости все душевой кабины с работами. !!!Считаю, что данная компания имеет низкий уровень сервиса и клиентоориенированности, при этом необоснованно завышенный прайс несоответствующий ожиданиям клиентов. Сейчас обратился а другую компанию.
Читать целиком
Ae
Art em1 отзыв
Обратился в СТЕКЛОЦЕНТР с проблемой . Мне нужен был фартук на кухню (такой же как у меня и был) . Естественно взял с собой образец . Сказали сделают =)))) Дали счет на оплату , я оплатил . Сделали пробники - сказали заезжайте и смотрите . Я был за городом и соответственно не поехал , сказав что мне нужен просто такой же фартук ))) и чтобы делали по образцу Прошел месяц , звонок - забирайте . Приехал ....и началось...... Фартук был другого цвета ))) Я был очень не доволен , пришлось звать директора .Он подтвердил, что работа была сделана плохо и предложил сделать заново. Далее сделали еще пару пробников , которые не подходили по цвету . Я попросил вернуть деньги , так как они не могут решить мою проблему - они согласились . Я обратился в другую организацию , чтобы они решили мою проблему , но СТЕКЛОЦЕНТР ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛ(ХОТЯ ГОВОРИЛИ ЧТО ВЕРНУТ) , ПОТРАТИЛ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ МОЕГО ВРЕМЕНИ И ТАК И НЕ РЕШИЛ ПРОБЛЕМУ. Выводы делайте сами
Читать целиком
ДK
Дмитрий KLG5 отзывов
Читать целиком
Стеклоцентр, производственно-торговая компания
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Компания СТЕКЛОЦЕНТР занимается изготовлением интерьерно…
yavi21 отзыв
Полтора месяца ждали офигенную матовую фурнитуру для душевой кабины. Когда сроки вышли пришли замерщики, якобы, для контрольного замера, на деле оказалось, что просто все наши замеры были потеряны. Ждём ещё. Когда всё же эта контора разродилась на установку душевой кабины. Два мастера не в состоянии были выставить ровно уголок. Рама по верху кабины идёт с перепадом высоты в пол сантиметра, что заметно невооруженным глазом. Тут и уровня не нужно чтобы заметить кособокость установки. Одно стекло ниже другого, вся фурнитура по ощущению вырезана из метала и никак не зашлифована по углам. Острый край металла фурнитуры режет пальцы. Изоляция по краю торчит кусками во все стороны (со слов мастера «так не будет брызгать»). Держатели стекла налеплены друг к другу косо и криво. Подкладка выпадает из-под держателя на 5мм с каждого бока. За все это кособокое удовольствие 57+ тыс. руб и почти два месяца ожидания. Не повторяйте нашей ошибки, найдите других исполнителей или закажите душевую в том же Леруа или Бау.
Читать целиком
Стеклоцентр, производственно-торговая компания
20 апреля 2021, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и конструктивную критику ! Мы обязательно примем все необходимые меры по ус…
ЖП
Жизнь Прекрасна1 отзыв
Хочу оставить отзыв о своём посещении данной организации. Приходили с мужем заказать зеркала и планировали установить перегородку и ограждение в своём доме. С зеркалами вопросов не возникло, девчонки на приёме все посчитали и ответили на интересующие вопросы. Здесь пять балов. А вот перегородка с ограждением до сих пор под впечатлением. Консультацию проводила женщина вышедшая из кабинета по правой стороне от стола заказов. Мы задавали много вопросов о техническом исполнении, комплектующих. Сначала подумали, что девушка новенькая и не совсем даёт правильную информацию. Но позже поняли, что она не стажор. Дело совсем в другом, она просто не знает многих вещей в своей специфике. Здесь твёрдая двойка. Остались недавольны. После такой консультации кому-то посоветовать прийти сюда.... Как говорится нет слов, одни эмоции. Ужасно. Может у Вас в организации есть другой опытный менеджер? Или он такой же как данная особа?
Читать целиком
Стеклоцентр, производственно-торговая компания
13 января 2021, официальный ответ
Оставьте, пожалуйста, контактный номер телефона. С Вами свяжется в ближайшее время менеджер
АА
Артур Абрамов1 отзыв
Валерий Ле13 отзывов
Стеклоцентр, производственно-торговая компания
9 декабря 2020, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, когда и по какому вопросу обращались в нашу компанию?
Роман rrs8833 отзыва
Менеджер по телефону не может ответить ни на один вопрос. На просьбу соединить или позвать мастера, в ответ вы услышите что он в цеху не разгибая спины нарезает стекла. Вынуждают приехать, что я и сделал. Когда я вошёл в данное заведение со своим стеклом, менеджер позвала мастера, который появился сразу же. Он продиктовал ей весь перечень того, что надо сделать. Итак демонтаж, резка, шлифовка, сверление трёх отверстий, упаковка, чистка, срочность и ещё пару пунктов, которые уже не помню. Размер стекла которое должно получиться это 70см на 29 см. Итого 1400 рублей мне насчитали за все. Из них демонтаж 650 рублей. То есть открутить две петли с моего стекла обойдётся 650 рублей. Я сбегал до машины взял отвертку и открутил петли. Вышло не более 2 минут. Хотел бы я зарабатывать 300 рублей в минуту. Пошли дальше, цена всей работы, без демонтажа уже 700 рублей. Из них за срочность 10% от суммы, как заявила менеджер. Смотрю на цену за срочность- это 200 рублей, получается все остальное вышло уже на 500. Не долго сводя дебит с кредитом, мы можем посчитать что 200 рублей от 500 это не 10%,а 40%! Вразумительного ответа я не смог получить. Да и хамовито немного ведет себя менеджер, даже высокомерно. Ну куда нам пролетариату, до их уровня. По поводу качества работы, два с плюсом, грани не ровные, где делали отверстие оставили царапину. Ах да и забирая заказ вам сначала суют бумажку о приемке, а потом только выдают(показывают) заказ. Итого, что мы имеем. Шарашкина контора, с красивой отделкой, красивыми красными креслами, за что можно поставить 5 звёзд. Но я пришёл не любоваться искусительным интерьером, а пришёл просто порезать стекло. Не советую...Если вам как мне в субботу приспичило срочно отрезать стекло и качество работы вас не волнует, то обращайтесь в это заведение «Остапа Бендера». Но за такие цены, я считаю качество должно быть на уровне. А тут лишь красивая обложка.
Читать целиком
Наталья Муйдинова1 отзыв
Стеклоцентр-это центр для тех, кто готов ждать маленького заказа по 1,5месяца. Пишу только факты - 09.07.2020 (через несколько дней после того, как мастера центра сняли необходимые замеры) я внесла оплату за свой заказ - зеркальную дверь для шкафа купе, 21.08.2020 мне ее установили. Со мной работали две очень милые девушки, обе Юлии, обе некомпетентные особы, одна уволилась и забыла передать информацию обо мне, вторая очень мило убеждала меня не отказываться от сделки, обещая скидку в размере 5000 рублей в качестве моральной компенсации, а после установки благополучно забыла о своих обещаниях, перестав отвечать на звонки, отвечая по смс, что она очень стала занята…Не порядочно как-то… В целом работа с громким названием «Стеклоцентр» похожа больше на шарашкину контору, где устно было озвучено об ожидании заказа в течение 3-недель, а по факту пришлось ждать 6недель, где договор подсунут мастерами на подпись в день установки, а не выдан в день оплаты заказа, где мастера не стараются быть пунктуальными, заставляя ожидать их более часа, где менеджеры отвечают на претензию более 30дней, где технолог, не дает рекомендаций по поводу фото с малым разрешением и тупо скидывает на согласование мой рисунок, при увеличении который становится безобразным и расплывчатым. Ну не достойно носить такое громкое имя как «Стеклоцентр» эта кучка непрофессионалов.
Читать целиком
Стеклоцентр, производственно-торговая компания
12 октября 2020, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень важна обратная связь от клиентов, чтобы улучш…
Juli K286 отзывов
Читать целиком
Стеклоцентр, производственно-торговая компания
21 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв и оценку качества работы наших специалистов. Будем рады исполни…
ПС
Петя Сидоров1 отзыв
Читать целиком
Стеклоцентр, производственно-торговая компания
27 сентября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Некоторые несложные изделия мы можем отдавать в день заказа. Спасибо за отзыв и возвра…
Andrey Klimenkov1 отзыв
Читать целиком
Стеклоцентр, производственно-торговая компания
18 сентября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Мы ценим что вы потратили время, чтобы рассказать о вашем по…
Никита Драгун2 отзыва
Читать целиком
Стеклоцентр, производственно-торговая компания
31 июля 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Работник, который вёл с Вами разговор уволен. Приносим свои извинения, с уваже…
🍪
Мы используем cookies подробнее