............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вилла Северин 

Апартаменты
4.9
147 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
147 оценок
Григорий Васильков132 отзыва
Находился в рабочей поездке, проживал в номере Стандарт с 16 по 19 ноября 2024 г. Плюсы: в номере было чисто, сантехника в хорошем состоянии, звукоизоляция по стенам отличная (граничат номера по сути только по 1й стене где ванная). Вежливые сотрудники, позднее заселение доступно. Чайник без накипи. WiFi нормальный. Доступ в дом кстати круглосуточный ))) Минусы: нужно помнить что это именно гостевой дом где живет постоянно хозяин на первом этаже, а не отель. Соответственно нет круглосуточного ресепшена и отчетных документов. Конечно напрашивается ремонт - много было жалоб на шум с лестницы в отзывах, здесь точно нужно обновление дверей. Лейку в душе посовременнее бы) Гладильная доска уже давно просится на пенсию. Телевизор даже не стал смотреть, у нас такой стоял лет 15 назад) Матрасы на любителя, я сам люблю пожестче, но было максимально жестко, на грани)) Желаю гостевому дому не останавливаться в развитии, все таки есть вещи которые можно за относительно небольшие деньги сделать гораздо лучше!) В целом все было хорошо!)
Читать целиком
ВС
Вилла Северин, апартаменты
20 ноября 2024, официальный ответ
Григорий добрый день! Благодарю вас за подробный обзор и отзыв! Многие мелочи уже в списке на замену…
DF
Daniel Ferdinan48 отзывов
Elv О39 отзывов
ВС
Вилла Северин, апартаменты
12 июня 2024, официальный ответ
Благодарю Вас за отзыв! Был рад знакомству с Вами, до новых встреч! С уважением, Владислав
АР
Алёна Ртищева1 отзыв
Хозяйка данного заведения оказалась , к огромному сожалению, нечестной на руку. Я забронировала номер на 2 суток, по личной просьбе хозяйки Галины перевела деньги в качестве брони на ее личную карту, так как она заявила, что оплата по квитанции на счёт нежелательна. Буквально через 5 часов после этого я обнаружила ошибку, что перепутала даты (( попыталась заменить бронь на другие даты, но увы. Галина предложила лишь номер в 2 раза дороже, а имеющуюся бронь попросила срочно отменить. Я бронь отменила сразу, попросила вернуть деньги, получила отказ. Деньги, перечисленные на личную карту, вернуть через банк без согласия получателя оказалось нельзя. Прийти к компромиссу с Галиной нам не удалось. Она удержала в качестве штрафа всю сумму брони, даже не часть. Соответственно, я продержала бронь всего 5 часов, до даты заезда ещё оставалось 7 дней. Номер в итоге был сдан другим людям за полную стоимость, кстати. Я сама, конечно, виновата, что ошиблась с датой и согласилась перечислить деньги на личную карту. Но выходит, что Северин в лице хозяйки Галины получил сумму за бронь, не оказав никаких услуг. Своей вины не умоляю, но считаю, это нечестно - забрать деньги просто так, потому что «у нас такие правила». Просто взяли лишние деньги ни за что. Я с таким сталкиваюсь впервые, обычно бронь спокойно снимают без штрафов даже за сутки. Если бы я оплатила, как положенно, через официальный сервис и квитанцию, можно было бы бороться, но так - все на совести хозяйки. Не попадайтесь , не переводите деньги на личную карту незнакомым людям! А мы заказали в итоге люкс в отеле выше рейтингом, где с нас вообще не взяли никакой брони!
Читать целиком
ВС
Вилла Северин, апартаменты
30 мая 2022, официальный ответ
Уважаемая Алёна! При бронировании апартаментов в высокий сезон всегда берётся предоплата за сутки, а…
Alexey Bukovski3 отзыва
Проживали три дня в семейном номере. Из плюсов: 1) Красивое место, рядом с парком и набережной 2) Тихо. Не слышали за всё время проживания громких звуков 3) Чисто, убирают номера, постельное белье белоснежное. Из минусов: 1) Всё время проживания вы ходите сгибаясь в три погибели и запинаясь. Поднять голову невозможно. Постоянно удяряешься головой. Абсолютно не практично. 2) Обещали банные принадлежности из них были только полотенца. Ни халатов, ни гелей, шампуней ни-че-го... 3) Обещали кухонный стол, в номере его нет. Он есть в отдельном помещении пол этажа вниз. Запах в нем просто ужасный. Соль и та закончилась. В номере только тарелки, приборы пластмассовые. Ножей и тех нет 🤦даже средства для мытья посуды и губки нет, чтобы хотя бы эту посуду помыть 4) Ванная комната. Полы ледяные. В чудо-ванной с гидромассажем нет шторки. Вся вода оказывается на полу рядом с ней. Естественно, никаких тапок нет, ходи в мокрых носках, ну или мойся сидя🤷 5) обувь при входе в номер оставить негде. Либо в очень узком коридоре, где о неё запинаешься, пока идёшь в ванную комнату, либо за пределами номера. Ну, сами понимаете... Двери все покоцаные, замазанные шпатлевкой. 6) Телевизор включили, но слушать его очень тяжело. Звук, как из старого радио. На громкости, чуть больше начинает хрипеть. Давайте честно и откровенно. Это - не вилла. Это частный дом, в котором хозяйка сдает комнаты, а сама живёт на 1-м этаже. Кстати, при заселении просила надеть маски, сама стояла в прозрачной, пластиковой маске, не защищающей абсолютно ничего🤷🤦 При выселении позвонила с фразой: «Что-то я не вижу ключей от вашего номера». Если привести в порядок все номера и уделить внимание мелочам, из которых складывается уют - будет чудесное место. Но на данный момент, л учше снять хороший номер в гостинице с завтраком в центре города, чтобы до него не добираться, чем данные апартаменты. Заплатили мы за это всё 10800. Оно того не стоит.
Читать целиком
Олег Крылов1 отзыв
Плюсы: 1) Хорошее расположение, нет рядом баров/дискотек/орущей молодёжи. Рядом остановка общественного транспорта. 2) Много деревьев на территории, цветов. Утром выходишь на террасу завтракать - запах цветов! Минусы: 1) Не работает кнопка вызова на калитки. Приехали, нажимаем кнопку - никто не откликается. Пока по телефону не позвонили и не попросили открыть. 2) КОМАРЫ! В номере нет кондиционера, предполагается, что проветриваться будет открытым окном. В номере было две комнаты - в одной сетки на окне вообще не было, в другой сетка есть, но по периметру порвана. Все шесть ночей нас донимали комары. 3) Дверь в душевую не закрывается. Закрыть можно только если хорошенько хлопнуть. 4) Приехали с двумя чемоданами и сумкой, плюс рюкзачки. Пришлось все самим затаскивать на второй этаж, лифта нет, носильщика тоже. Встретила нас хрупкая женщина. Не все с лёгкими сумочками приезжают, тем более, мы приехали на отдых на две недели. Естественно, вещей набрали много. 5) Постельное белье не меняли ни разу за шесть дней, полотенца - три раза за шесть дней. 6) Хозяин вечером ходит, орёт: "Барсик, Барсик!" . Я котиков люблю но тишину (за которую я заплатил), я люблю больше. В общем, ставлю 6 баллов. В холле много фотографий с известными персонажами - Олег Митяев, Александр Маршал, Борис Бурда и пр. Возможно, у них условия проживания были лучше. Возможно. 7) Нет рядом продуктового магазина. 8) Как работает телевизор я не разобрался. Есть два пульта - от телевизора и приставки. Ни то ни то не заработало. Возможно это я не понял что да как. Но, полагаю, все должно быть настроено и понятно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее