............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника 

​Детские поликлиники
1.8
188 оценок
ГБУЗ Городская детская поликлиника
Контакты
Инфо
Отзывы
173
Цены
Фото
23
1.8
188 оценок
173 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​PAN Aleksandr​14 отзывов
31.03.26 в 14.10 наша многодетная семья прибыла в (каб 3) к аллергологу (Сидорова Д.А.) по записи, однако в регистратуре нам сообщили: что наша запись отменена и что нам 30.03.26 звонили, но не дозвонились. На что я сообщил: Действительно 30.03.26 звонили с номера +74012640891, после 1 вызова сбросили, после чего мы многократно пытались дозвониться, однако постоянно сбрасывали или не брали трубку. На вопрос почему сегодня не позвонили повторно, сказали что это не наша обязанность. Зачем тогда вчера звонили, если это не ваша обязанность? спросил Я. При сотруднике регистратуры я неоднократно звонил по номеру +74012640891 (доб.2) и постоянно сбрасывали или не брали трубку. После мне сообщили, что в отделе справок (сразу слева от входа в поликлику) находится сотрудник, который звонил нам. После чего, я подошёл к окну справок и неоднократно звонил, но в отделе справок постоянно сбрасывали или не брали трубку. В тот самый момент когда звонил телефон, я обратился к сотруднику отдела справок с претензией, почему она не берет трубку и увидел как она была занята просмотром личного телефона. После моего замечания, женщина начала вести себя мягко говоря неадекватно, она начала кричать и возмущаться, что она сильно занята и у неё не хватает времени на всех. Отказалась представиться, была без бейджика. Заведующей на месте не оказалось. Прошу руководство Поликлиники Немедленно провести проверку по вышеуказанным доводам и привлечь к ответственности виновных лиц (сотрудника отдела справок желательно уволить, так как она создаёт конфликтные ситуации). В случае отказа провести проверку, буду вынужден обратиться в суд по защите прав потребителей с взыскание морального вреда, расходов и убытков связанных с поездкой в поликлинику. Обратите внимание на многочисленные негативные отзывы граждан и примите уже наконец меры, в отношении сотрудников, которые явно не справляетесь со своими обязанностями!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Об этом инциденте информация передана руководителям. П…
НЛ
​Надточий Лариса​1 отзыв
Были на приёме у педиатора Коневских, пришли на приём со своими анализами ( которые сдали в платно, но он их даже не смотрел хотя я просила посмотреть говорила гемоглобин низкий и витамин Д , выписал тотему при гемоглобине 54 , хотя 70 это уже госпитализация.Вышла из кабинета записалась платно на консультацию к педиатру , который выписал направление в областную больницу и нас госпитализировали.Ребенок лежал 11 дней в стационаре.Не рекомендую Коневских Халатное отношение к пациенту.
Читать целиком
​Леонида Козарь​24 отзыва
Отвратительные тетки в регистратуре сидят. Мерзкие грубые хамки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Ягоджиньска​27 отзывов
В последние несколько лет, поликлиника преобразилась в лучшую сторону. Нам очень повезло с участком и врачом. Антропова Ксения Сергеевна - отличный специалист, замечательный человек, возвращаться к ней невероятно приятно. Даже не подозревала, что походы в поликлинику могут быть такие добрые. 🫶🏻 Медсестра Елена Владимировна - чудесная и чуткая женщина, спасибо за ответы и рекомендации. Процедурный кабинет также очень доброжелателен, всегда всё чисто, стерильно. Администраторы всегда ответят на все вопросы. Никогда не было проблем с записью к специалисту, совершить вызов на дом. Из всех представленных государственных учреждений - это лучшее, что может быть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Бондаренко​1 отзыв
Отвратительное обращение с пациентами! Пришли по живой очереди за справкой в колледж, потому что оказывается фельдшер заболела, очередь двигалась как обычно через одного( один по записи и один по живой) пришли две мадам и сказали никого пропускать не будут. Сходили в регистратуру, администрации вообще нет, сказали что у нашего участкового вообще нет по живой очереди, хотя когда за картой подходили они нас к ней и отправили! Врач сказала сидите и ждите, сначала все по записи. Мы до этого уже 2 часа в очереди прождали и нам сказали ждать еще 2 часа! Почему в регистратуре не могли об этом сразу предупредить, что врач вас примет в конце своего приема!
Читать целиком
ИИ
​Инкогнито97 Инкогнито97​2 отзыва
Поликлиника вроде и ничего! Но отношение к пациентам ужасное! Мало того что карту ребёнка потеряли,дак и еще и вечная дезинформация! Опишу ситуацию записалась на прием к врачу для того,чтобы поставить прививку ребенку,благо он его провел! Перед тем как записаться я специально поехала и уточнила по каким дням ее ставят! В регистратуре девушка уточнила и ответила вторник-четверг! Приезжаю я значит во вторник,на что врач отвечает ,а у нас сегодня не ставят прививки! Попробуйте съездить в поликлинику на ул молодой гвардии может там ее поставят!!! Вопрос остаётся почему нельзя четко организовать работу в поликлинике! А то сначала говорят одно по факту выходит совсем другое!
Читать целиком
​Татьяна Юрьевна​5 отзывов
Невозможно дозвониться в регистратуру!
ОТ
​Ольга Трошина​1 отзыв
Терапевт 83 участка, прописала моему ребёнку 9-ти лет сироп Аскорил, который с серьёзными побочными эффектами касательно сердечно-сосудистой системы! Я конечно понимаю, может у них там установка такая, только этот препарат и никакой другой, так как только этот препарат справится с вашей "страшной болезнью", а другие препараты ещё хуже будут и вам не помогут...я всё понимаю, "все хотят кушать "! Я спросила, зачем такой сироп назначать ребёнку, ведь можно было что-то более щадящее и без таких жёстких побочек? У нас был вообще не критический случай. Мой вопрос был встречен естественно с негативном, а также, мне сделали замечание, что я могла бы сказать спасибо за то, что врач, как бы, вывел моего ребёнка из пневмании! Только никакой пневмонии у него не было, это было очевидно и снимок это тоже подтвердил. В общем я с этой истории немного в шоке, мягко говоря.
Читать целиком
НС
​Наталья Савченко​4 отзыва
Зачем им телефон? Если они не берут трубку.
​Ульяна Бирюкова​9 отзывов
Вызвать врача на дом - практически нереально Два дня пытаюсь дозвониться, ребенок с температурой, по полчаса случаю музыку и автоответчик Лично к врачам, пожалуй, никаких вопросов и нареканий - они свое дело знают, корректные и всегда рады помочь. Но чтобы записаться к профильному врачу - месяцами ждать можно. Чтобы дозвониться в регистратуру или стол справок - даже не знаю, что сделать нужно
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ульяна! Сожалеем что вы попали в такую ситуацию, желаем скорейшего выздоровления ребенк…
А
​Алексей​3 отзыва
Не дозвониться никуда.
Дп
Детская поликлиника
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Расскажите, по какому номеру Вы звонили и в какое время?
KK
​Katy Konst​7 отзывов
У всех конечно разный опыт , связанный с детской поликлиникой, но мы очень довольны нашим доктором Антроповной Ксенией Сергеевной и медицинской сестрой Еленой Владимировной! Всегда доктор внимательно выслушает, даст направления, если требуется, назначит анализы и осмотрит ребёнка, приемы всегда оставляют положительные эмоции. А еще очень приятный и грамотный специалист! Елена Владимировна всегда отвечает на миллион вопросов , поддержит, если родитель очень переживает! Если честно с такими специалистами у меня не возникало мысли обратиться в частные клиники к педиатру! Так же проходили медосмотр в детский сад, все доктора реально смотрели, задавали много вопросов по своему профилю и если были какие то вопросы давали рекомендации. Девушки в процедурных кабинетах всегда разговаривают, отвлекают ребёнка вовремя сдачи крови🙏 Да, иногда нужно ждать долго записи на обследования типа узи, но надо понимать, что это везде так, к сожалению, и не зависит от докторов. у нас есть выбор ждать- или сделать платно, никогда небыло такого, что «мы вас не запишем». Хочу пожелать докторам личного благополучия, счастья, достойной оплаты и много много благодарных пациентов) Спасибо большое за помощь нашим деткам, и конечно родителям, помимо вылечить ребёнка иногда нужно разговаривать с тревожными родителями, это тоже большое дело!) P.S. справедливости ради скажу, что комментарии про регистратуру все правда🤭
Читать целиком
​Артём Красноярский​23 отзыва
Поликлиника хорошая и доктора отличные, с административным персоналом всё плохо: в регистратуре сотрудники постоянно с претензиями и вопросами зачем тот или иной доктор выписал ребенку направление; стол справок это полная некомпетентность и постоянное откровенное хамство, и накормите уже этого сотрудника в столе справок, - в 5 из 6 обращений к данному сотруднику приходилось наблюдать прием пищи.
Читать целиком
​Мария Николаевна​1 отзыв
Столкнулась с халатность в процедурном кабинете. Медсестра новые перчатки не надевает, укол делала в тех,что были надеты (при мне она ими трогала стол и свои очки). Препарат (вакцина Пентаксим )лежит не в холодильнике ,а на столе в лотке, типо с хладоэлементом,но на улице жара 26 градусов, никакой хладоэлемент не сделает температуру хранения как в холодильнике 2-8 градусов!!! Раньше такого балагана не было , другие сотрудники вакцину доставали из холодильника, показывали срок годности и при мне надевали новые перчатки. Прощу провести инструктаж с работниками, чтобы больше такого не повторялось.
Читать целиком
АО
​Ангелина Орт​12 отзывов
Уже в который раз, чтобы просто записаться или дозвониться и уточнить нужную информацию, футболят с колл-центра до 1-2-3-4-6 поликлиники и так просто по кругу. Чтобы хоть ну что-то сделать, нужно тратить уйму времени. Сотрудники, начиная от регистратуры и заканчивая врачами, просто хамы. Общение с детьми грубое. Так и хочется сказать, вы какого тогда работаете в данной сфере, если вы на людей как собаки кидаетесь. Если вас дети раздражают, то зачем вы работаете там. Все начинается только с вас. Как вы будете относиться к окружению, так и они будут относиться к вам!
Читать целиком
ЕВ
​Елизавета Владыкина​4 отзыва
не дозвониться никогда
АЦ
​Александра Ц.​56 отзывов
Нет претензий к участковому, но дозвониться - просто квест. Получаешь направление от педиатра, он посылает в стол справок, стол справок в регистратуру, регистратура говорит - звоните утром. Утром вновь по кругу - регистратура-колл-центр-стол справок-регистратура, все друг на друга переадресуют, и в итоге регистратура не берет ! Как-то на руках с маленьким ребенком надо извернуться и дозваниваться все утро, чтобы все равно не дозвониться Печально !
Читать целиком
ПД
​Папина Дочка​12 отзывов
Бардак полнейший!14 сентября мы пришли с ребёнком за справкой для похода в сад.В регистратуре не дали карту на приём и сказали берите справку на входе у администратора.Мы просили дать нам карту на приём к педиатру,тк педиатр сама говорила что нужно к ней за справкой.Нам сказали ,что все сейчас поменялось и отправили к администратору за справкой и нам ее дали только об эпидокружении. Принесла справку в сад ,ребёнок отходил 2 дня ,медсестра сказала что нужна ещё справка от педиатра.Спасибо ,администраторам что срываете адаптацию у ребёнка! Ну а второй момент,звоню узнать расписание нашего участка.Сказали пн ,ср ,пт с 16-19.Приехали в регистратуре сказали ,что в пн наш участок работает до 11!!!То есть мы зря ехали!Ужасная организация!Тупые администраторы!
Читать целиком
​Ксения Александровна​45 отзывов
Вот пришёл и мой через писать говноотзыв. Не могу с мая записать ребёнка к окулисту ( направил невролог после судорог, то есть не просто плюс и минус померять), к сдову сказать ( в июле доктор вообще ушла на месяц в отпуск, и на леонова. Как потом я узеала тоже доктор на месяц в июле в отпуске и их якобы в городе вообще два этих окулиста), талонов по словам колл центра у них всего пять штук, остальное запись через госуслуги или приложение, но там нет в прокрутке офтальмолога ( написала жалобу в госуслуги), исправили. Записаться все равно не могу. Две недели назад все таки утром, в 8,04 дозвонилась в колл центр и представляете талреов УЖЕ нет, когда же это успевают все раздать. Дальше интересней. После поего объяснения девушка предлагает поставить в лист ожидания, чудесно, я соглашаюсь. В прошлую среду или четверг мне звонят и говорят, что приём сегодня на 10,50 на Леонова ( ну не проблема, лишь бы принял). Отлично. Я хватаю ребёнка и еду туда. Захожу, все рассказываю, причём на входе показалось странным, что очереди не было совсем. В итоге милая девушка в кабинете улыбается и говорит, что посмотреть что нужно ( то что написал невролог) она не может, так как она медсестра. А врач в отпуске! В отпуске, бояться, врач. Меня записали на приём к медсестре!!! Этож когда у нас медсестры прошли спецкцрсф подготовки??? Вы что там блин, охренели совсем !!! Почему вместо узкого специалиста мне всунули медсестру, причём при звоке, когда говорили о приёме ни слова о медсестре, я предварительно говорила в колл центре, что меня направляет невролог, не просто так иду смотреть зрение!!! Где блин руководство, куда все смотрят, зачем отправлять ребёнка к тётке, которая может только проверить плюс и минус и не имеет спец образования???,
Читать целиком
KS
​Kirill Startcev​14 отзывов
Филиал ада, а не детская поликлиника
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее