............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТИС-Диалог 

​Телекоммуникационная компания
1.3
846 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы768

Цены

Фото20

1.3
846 оценок
АП
​Александр Пазняк​2 отзыва
Владельцев частных домов предострегаю от связей с данным провайдером, контора гнилая, без уважения к своим клиентам. Мне обрезали интернет, т.к. провайдер не заключил договор на размещение своих проводов на столбах россетей, потом месяц ничего не говорили по восстановлению, через месяц не официально попросили 9000₽ за восстановление без гарантий что не обрежут снова. ОПГ или мошенники, не знаю как правильно назвать, с офисом прямо в центре города. При этом деньги которые были на балансе списали и отказались возвращать. Просто нет времени таскаться по судам, а так бы принципиально помотал бы им нервы. Это уже вторая негативная история с Диалогом в моей практике, но первый случай был не такой дерзкий и наглый как этот. В общем опасайтесь и делитесь информацией с близкими
Читать целиком
К🌝
​Кейт 🌝​4 отзыва
Безответственность, отсутствие совести и полнейшая некомпетентность! Отсутствует интернет уже 3й месяц, кормят завтраками, ссылаясь на Россети, которые даже впервые слышат о своих «деяниях». Сотрудники даже знать не знают, когда починят интернет, и это представители вашей шарашкиной конторы? Смешно! Говорят абоненту, мол, а может и вообще не подключим!) Зато продолжаете активно списывать деньги за абонентскую плату каждый месяц и при этом ваш клиент уходит в минус при ОТСУТСТВИИ ИНТЕРНЕТА. Фантастика, товарищи, сплошная фантастика!
Читать целиком
АР
​Анд Рей​4 отзыва
Провайдер стал днищем полным
МА
​Марина Антощук​4 отзыва
Не дозвониться. Ужасная компания. Выезды платные.
​Владимир Белоусов​20 отзывов
Фекаль полное.
ВМ
​Владимир Милкин​8 отзывов
Отвратительное отношение к клиенту после 7 лет использования их как основного провайдера. Переноса на другой адрес нет, только новое подключение, платное при чем. В доме, где они уже на этапе строительства завели коммуникации. При этом, если не пользоваться интернетом - платить все равно нужно, нет приостановки при отрицательном балансе. Никакой лояльности. Напоминает Ростелеком в худших его проявлениях, никому не стоит их рассматривать для подключения домашнего интернета
Читать целиком
АА
​Антон Андреевич​6 отзывов
Второй раз за 2 месяца некий «обрыв линии» в Пионерском. В прошлый раз сделали за 4 дня, меня чуть не уволили за отсутствие на рабочем месте (работаю дома). Сегодня та же история. Сроков не дают, на горячей линии ничего не знают. Завтра пятница, а судя по опыту пользователей если в пятницу не сделают, то только ждать понедельника, и то не факт, что в понедельник сделают. Шарашкина контора, как говорится. Когда я жил в городе Прокопьевск, 10 лет назад была та же история с другим провайдером. Даже в том богом забытом месте, 10 лет назад оперативнее решали проблему. Не советую пользоваться услугами данного оператора если вам нужен стабильный интернет, особенно для работы.
Читать целиком
​Mmkxls S​1 отзыв
В пятницу случилась авария место того чтоб ее устранить в тот же день, решили подождать до понедельника, спасибо большое👍 Изменённо: сижу без интернета месяц, фонд капитального ремонта обрезал кабель и пока он не оплатит нечего восстанавливать не будут, продолжайте в том же духе тис диалог. 💪 27 ноября все еще сижу без интернета, собираюсь переходить на другого провайдера, может быть когда у диалога не останется клиентов они все таки что нибудь будут делать?
Читать целиком
Е.
​Елена .​8 отзывов
8 (401) 270-57-05 оператор… создание, хочется написать парнокопытное и рогатое, но они слишком прекрасны и не хочется сравнить с оператором. Вы вообще кого на работу нанимаете? Вы прежде чем сажать неуча общаться с людьми, научите разговаривать и работать. Оператор который НЕ СЛЫШИТ И ПЕРЕБИВАЕТ это ВАШЕ ЛИЦО ТИС ДИАЛОГ. Лет 20 пользуемся данным интернетом, с таким столкнулись впервые. За последний месяц сплошные перебои с интернетом, за 10 минут может раза 3 переподключиться. По телефону никакой диагностики нет - вызывайте мастера.
Читать целиком
ЮТ
​Юрий Трунилов​1 отзыв
Пишу для всех,потому может у кого быть такая же ситуация. При разговоре с оператором случпйно выяснилось что образовалась серьезная переплата .Пришел в офис написать заявление там одни незнайки и компетентные рабртники Сложно назвать работники Они все там тупо сидят и ничего не делают. Открывают рот,но ничего разумного на мой вопрос никто не ответил Слава богу кто то решил принять заявление Регистрировпть не заставить На вопросы толком ответить не могут Это офис назвать ножно рога и капыта Переплату еще не вернули. Пользуются этими деньгами. Советую всем поинтересоваться, может и кого то еще образуется такая переплата. Сам случайно узнал об этом
Читать целиком
OS
​Oil Slick​1 отзыв
На нашей улице (Клавы Назаровой) этот провайдер оставил без интернета уже на полтора месяца (!!!) несколько домов. По причине того что их кабель повредили рабочие из кап ремонта. Поддержка отвечает одно и тоже, поведение поддержки мерзкое и циничное, за всё время они НИ РАЗУ НЕ ПОПРОСИЛИ ПРОЩЕНИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА. И причиной по которой они не собираются ремонтировать к нам кабель (зато деньги за интернет драть продолжают и угрожают судом если не станем платить) это то, что фонд не заплатил им за ущерб. Только причём тут абоненты? В чем проблема провести кабель по другому маршруту? А ВСЁ ПРОСТО, БАБЛО. Если у вас есть другой вариант кроме этого провайдера то выбирайте его, либо если выбора нету, собирайте подписи, пишите запросы, че хотите делайте но к этому провайдеру даже не смейте подключаться. Он кинет вас на интернет. Он кинет вас на деньги. Он будет вытирать об вас ноги, а вы ещё будите обязаны ему платить за это!!! В договоре четко прописано, что в случае вины третьей стороны, провайдер может решать это до 30 рабочих дней, сегодня 31 рабочий день, как эта конторка ничего не делает, а в поддержке мне сказали, цитата: "вообще-то, мы можем это и под масштабную аварию переквалифицировать, а там уже у нас нет никаких сроков". То есть они могут позволить себе даже нарушать договор с абонентом и продолжать требовать платить за их "услуги"!!! П.с. Узнали что кабель был установлен незаконно и всё это время провайдер просто доил наши дома на деньги))))
Читать целиком
ВМ
​Вячеслав Мухин​8 отзывов
Самый убогий интернет провайдер в мире
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина Попова​1 отзыв
Зашла написать отзыв на эту вонючую шарашкину контору , клиентом которой я являлась более 10ти лет т.к технически не было возможности заключить договор в другим провайдером Но вижу - тут уже и без меня все сказано Дно позорное Начиная от качества интернета , заканчивая сотрудниками колл центра и мастерами ,которые сами себе графики выезда устанавливают и просто не приезжают ,когда их ждешь все выходные Я такого отвратительного сервиса не встречала нигде Слава Богу ,что я нашла другого провайдера (который ,на минуточку - дешевле ,скорость выше ,подключение бесплатное и служба поддержки круглосуточная ,которая реально решает проблемы ,а не тупит ),для подключения интернета и с огромной радостью расторгла с ними договор Мне еще много есть ,что сказать ,но тогда мой отзыв не пройдет цензуру. Я и так еле подобрала более деликатные слова. Надеюсь , вы скоро загнетесь, с таким отношением к потребителям
Читать целиком
​Валентина Панина​8 отзывов
Позвонила уточнить по поводу минусового баланса , разговаривала с оператором Яной Задавала много вопросов, тк было не понятно На что мне сказали «что за детский сад» , перебивали и не давали вставить слово иной раз Хамское ужасное отношение к клиентам Ещё на этапе подключения была похожа история, сервис ужасный! Отношения к клиентам неуважительное. Будто МЫ им что-то должны Я просто в шоке Ушла бы с удовольствием, жаль в нашем доме провайдер только эта кошмарная компания. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВЫБОР - НЕ ВЫБИРАЙТЕ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
Читать целиком
LB
​Lena Blaine​1 отзыв
как поднимать ценник не предупреждая и перебрасывать на (!)полностью загруженную страницу с текстом а-ля "если не оплатите - суд" - так вы первые, а как улучшить своё вечно страдающее оборудование или ответить на возмущения, так вас нет у меня БАЗОВЫЕ сайты грузит не так молнееносно, как ваше требование оплатить охренетькакойогромныйдолг даже у ростелекома тариф 800мб/с +плюшки, стоит на 50р ДЕШЕВЛЕ, чем ваши, только заявленные 300 мб/с(150мб по факту) за 1700р отдельно спасибо за то, что ваш паршивый интернет может отключиться по приколу на 10-30 минут или отключаться по 15 раз(без преувеличения) только за 1 минуту, а да, и скорее всего это завязано на том, что ваше подключение просто не стабильно - 5 минут подключено к Варшаве, 4 к Франкфурту, 3 часа к Москве(самый ужас) и иногда к Стокгольму не понимаю как ваша контора всё ещё существует, к сожалению пожалуйста, закройтесь
Читать целиком
АТ
​Артем Трошкин​1 отзыв
Ужасная компания!!!! Просто грабители!!! Был подключен интернет от них 100мб/с за 550₽/ мес. Расторгли договор чтобы перезаключить договор на себя.(был заключен на другого человека) месяца не прошло еще с расторжения. Мне сообщают что за подключение нужно заплатить 5000₽!!! И минимальный тариф 200 мб/с за 1050₽/ мес!!! Я им объясняю что все оборудование стоит никаких работ делать не надо. Нет , мне все равно говорят такие условия подключения!!!! Просто хотят деньги из воздуха!
Читать целиком
П
​Павел​2 отзыва
Очень не рекомендую провайдера «Тис-Диалог». Основные проблемы: 1. Ужасный интернет для игр. Я много времени провожу в сетевых играх, и с этим провайдером это стало невозможно. Постоянные потери пакетов (packet loss), из-за которых играть просто нереально, а высокий пинг — это уже само собой разумеющееся. 2. Просадки скорости. С октября начались регулярные просадки скорости, особенно по вечерам. 3. Самое возмутительное — это политика компании в отношении обслуживания. · Смена тарифа — платная. · Простая диагностика линии и замена провода в роутер — тоже платная. Это верх цинизма! Компания не может обеспечить стабильное соединение на уже оплаченном тарифе, но за то, чтобы они просто провели элементарные работы по устранению возможной причины проблемы, они хотят содрать еще денег. Получается, я должен платить за то, чтобы они исправили свои же косяки? Итог: Качество связи на нуле, а сервис настроен не на помощь клиенту, а на выкачивание денег за любую мелочь. P.s. если прислушиваетесь к своим клиентам, то начните с малого, ВЕРНИТЕ ПОКУПКУ ТРАФИКА КОГДА ОН ЗАКАНЧИВАЕТСЯ!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее