............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
4
75 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото9

4
75 оценок
СЮ
​Светлана Юрьева​5 отзывов
Забирала заказ. Сотрудник Юлия ведет себя как классический представитель бутиков, работая за зп - поведение как будто владелец. Здороваться не учили человека, даже в ответ. Выражение лица как будто одолжение делает. Вы где таких вообще набираете сотрудников🤦‍♀️. Ну это же элементарные правила этикета. Молча вывалить пакеты и уйти. Мне не нужно ее внимание, но научите таких отсталых хотя бы здороваться. Судя по предыдущим отзывам я не первая, кто сталкивается с некомпетентными, дурными сотрудниками. Но в ответ ждет только шаблонный ответ. Отстой!💩
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим сотрудником Юли…
​Янина Трушина​10 отзывов
Спасибо большое девочкам, заказ собрали по просьбе крайне оперативно
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Наша ко…
ЖД
​Жанна Диягор​1 отзыв
Хожу только в этот магазин. Все нравится.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
16 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин и вы выбирае…
Л
​Лилия​42 отзыва
Приходила выбрать парфюм супругу. Консультанта просила сориентировать по ароматам, хотелось что-то нежное .На одной полке девушка посмотрела тестер, сказала, что нет и ушла. И больше не подошла. Такое высокомерное отношение со стороны консультанта сильно отталкивает клиентов и возвращаться не хочется. Девочки - консультанты, вы всего лишь обслуживающий персонал, а не центр Вселенной!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
7 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт выбора парфюма не оправдал ожиданий…
​Анна Еремина​62 отзыва
1000 лет не делала покупок в сети магазинов, но именно Калининград вдохновилась на скромное приобретение - запах тихой роскоши, я так слышу!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что ваша первая покупка в нашем магазине в Калининграде…
​Александра Васильева​11 отзывов
Зашли с подругой сегодня в магазин 16.10.2025 по времени точно не скажу около 16-17 часов целенаправленно пришли за парфюмом стали выбирать выбрали из 4 аромата и когда я подошла чтобы убедиться в выборе точно нанести на кожу и послушать как раскроется на мне слышу от охранника «девочки хватит» на что я сказала что как минимум мы девушки а во вторых выбираем парфюм и мы испшикали не весь магазин а послушали всего 3-4 аромата на что он начал попрекать и говорить я видел что вы тут ходите я объясняю ему что мы выбираем аромат и имеем право послушать парфюм на что он ответил мне что все это х Желание покупать отпало и мы ушли из магазина и возвращаться и приобретать там косметику и парфюм отпало спасибо за испорченное настроение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
31 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш визит в наш магазин оказался испор…
v0
​vn. 0​3 отзыва
Ассортимент хороший, НО! 19.09.25 приобрела один товар в пределах 400₽. Кассир - девушка с черными волосами, на макияже и с большими губами очень невежлива. До меня на кассе у дамы был чек больше - к ней было дружелюбное отношение. Ко мне: «у вас все?» «карта?», даже не подала товар, небрежно положила с недовольным лицом, ни до свидания ни-че-го… Это ужасно портит настроение - такое отношение, как к низшей касте. Я работала в сфере продаж и к любому покупателю нужно относиться вежливо, улыбаться, как минимум общаться более официально, а не на отвали. Отбирайте сотрудников тщательнее, чтобы они не портили недовольным видом и высокомерным отношением настроение покупателям!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и искренне сожалеем о том, что ваш опыт общения с…
АС
​Анвара Старикова​2 отзыва
Очень признательна консультанту Юли,за внимание,понимание и помощь в выборе подарка дочери. Желаю магазину процветание, Юли продвижение по карьерной лестнице и спасибо !!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
19 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Юлия смогла помочь вам в выборе подарка для вашей д…
ЕГ
​Елена Громова​2 отзыва
Отличный магазин, удобное расположение, вежливые консультанты. Нашла свои духи. Оплата бонусами сделала покупку еще приятнее. Рекомендую магазин к посещению.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание и работа консульт…
КК
​Константин Крикун​3 отзыва
Все хорошо
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Если у вас есть какие-либо пожелания или предложения, не…
АА
​Александра Алексеева​1 отзыв
Шикарный ассортимент!!!Внимательные и позитивные сотрудники! Даже если располагаешь не очень существенной суммой, есть замечательные полочки,где можно себя порадовать!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и атмосфера в магазине. На…
ВЗ
​Валерия Злодеева​1 отзыв
Замечательные сотрудники, чисто, красиво. Большой выбор товаров. Удобный онлайн магазин.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть каки…
ОЕ
​Оксана Еспенко​2 отзыва
Классный сервис, хорошие сотрудники, во всем помогут все расскажут
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин и что вы выбираете именно…
​Anastasia Buts​40 отзывов
Как-то попала на хамское отношение работников и больше ходить не хочется Одно происшествие было, когда мне продали «тональник» рекомендуя, а это оказался не тон.. жидкие какие-то блестки. Причем я покупала две пачки. Приходила возвращать, объяснив ситуацию продавцам Далее на другой точке я пришла интересоваться определенным товаром. Никто не подходил и я решила сама проявить инициативу, задав вопрос: извините, а можно спрос… Еще не договорила и девушка не смотря на меня уходит, перебивая словом: нет, нельзя Я опешила от такого отношения и молча ушла. До сих пор иногда вспоминаю и понимаю, что надо было поставить на место даму, которую не учили манерам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться вашим опытом. Мы искренне сожалеем, что столкнулись с некомпетен…
НМ
​Николай М​2 отзыва
Приехали покупать парфюм. Администратор Наталья подошла, подсказала и помогла выбрать. Действительно профессионал своего дела. Оценка 10 из 10-ти. Несомненно приду ещё. Спасибо.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложен…
АЕ
​Анастасия Ермакова​20 отзывов
Сотрудники ужасные, никто не заинтересован помочь, бегала по всему магазину искала тональный крем, в итоге пришлось подходить самой к девочкам, которые стояли и обсуждали покупателей, на мой вопрос, посмотрели на меня так , будто я спросила что то сверх естественное, обычно в магазинах других, интересуются, может быть, что то другое подобрать и тд. Тут же вообще ничего, дальше продолжали свой диалог. В данный магазин больше не вернусь.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине…
​Alena S​40 отзывов
Пробников нет. Сотруднику говорю, что нужна помада розового оттенка, предлагают коричневую или рыжую. Продается товар с истекающим сроком годности (до 04.2025) и сотрудник уверяет, что им ещё год можно пользоваться, так как на этикетке есть информация, что открытый товар можно использовать в течение года. Но это же в пределах общего срока годности! Сотрудники либо не знают, либо хотят впихнуть тухляк. От обслуживания впечатления на 1 балл, товары на 3 балла.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими проблемами в нашем магазине…
​К V​17 отзывов
Сотрудники абсолютно не заинтересованы в продажах. Пробников нету . Выбор косметики очень скудный . «Спасибо» сотруднице которая сегодня любезно подсказала на какой полке стоит нужный мне товар, видимо она не знала , что там остались только пробники и те в ужасном состоянии.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне сожалеем…
​Вера Гавриленко​6 отзывов
Хорошее ненавязчивое обслуживание. Ассортимент маловат, но нашелся подходящий вариант, девочки подсказали
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и что наши сотру…
А*
​Анастасия *​4 отзыва
Маленький ассортимент. Практически нет выбора. Сотрудники игнорируют клиентов,могут бросить на пол пути,на вопросы отвечают пренебрежительно, чуть ли не закатывая глаза. Больше туда ни ногой ,лучше до Европы дойти,где и выбор лучше и персонал вежливый и компетентный.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт оказался не таким, как мы надеялись. Мы цен…
ВФ
​Вероника Фомина​14 отзывов
Продавцы относятся к клиенту на отвали. Если ты пришел за заказом, ты им вообще не интересен. Они могут просто бросить тебя и уйти в зал. Или стоять болтать между собой пять минут о посторонних вещах, когда перед ним стоит клиент. По-моему, нечем гордиться! Рядом с домом.Плэтому иногда туда обращаюсь. А так, по возможности, в другие точки
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с на…
РР
​Роман Романов​15 отзывов
консультанты при входе в этот убогий магазин разбегаются, когда к ним обращаешься отворачиваются…
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
24 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте при посещении нашего магазина…
МГ
​Мирон Гаврилов​1 отзыв
Всё, на высшем уровне!!! Выражаю благодарность Наталье, Юлии, и Льву за их потрясающие, великолепное, классное обслуживание.😊😊😊🤩🤝👍👍 Всё, супер!🌟🌟🌟🌟🌟❤️❤️❤️💓😉
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием На…
​Александр Владимирович​6 отзывов
Как правило проблем с магазином не возникало, всегда приобретал здесь то, что нужно. К сотрудникам также не было претензий. Однако, когда дело дошло до покупки через интернет-магазин, отношение к Лэтуаль поменялось. Во-первых, компания не укладывается в поставленные сроки. При этом после того, как срок доставки прошёл, информация о получении никак не меняется, не корректируется. Когда твой заказ прибудет, никому не известно. Во-вторых, консультанты магазина проявляют свинское отношение к клиенту. На поставленные вопросы отвечать отказываются, начинают общаться на отвлеченные темы между собой, будто проблема уже решена, не обращая на клиента никакого внимания. На вопрос о том, когда хотя бы примерно можно получить заказ, отвечают, что не имеют никакого отношения к интернет-магазину и ничего не знают. В-третьих, при попытке получить ответы на свои вопросы по горячей линии, попадаешь на автоответчик, который лишь называет ту же дату доставки и говорит тебе, что Лэтуаль заботится о своих клиентах. При попытке связаться с оператором, бесконечно сидишь и слушаешь музыку соединения. Лэтуаль, умеете настроить людей против себя! Совсем не того ждёшь от компании, столько лет находящейся на рынке.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем…
​Софья Огаркова​4 отзыва
Очень понравилось обслуживание сотрудника Льва, который стоял на кассе (дата: 23.08.2024) Видно, что юноша заинтересован в покупателям, очень внимательный и вежливый. В Л’Этуаль хожу довольно часто, всем довольна, но сегодня захотелось выделить именно данный момент)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
27 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно узнать, что обслуживание нашего сотрудника Льва оста…
​Кристина Кузнецова​6 отзывов
5 звезд за хорошую продукцию!
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась наша продукция. Будем стараться радовать вас и дальше!
SV
​Sofiya Valeriyan​24 отзыва
Отличный филиал, персонал доброжелательный, квалифицированное отношение, заинтересованность, на высшем уровне!) ассортимент средний в отличии от Европы.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш филиал и вы оценили доброжелательный и квалифи…
​Инна Волкина​2 отзыва
Обслуживала на кассе девушка Олеся 27.05.24 около 19:30. Очень приятная и внимательная, цените такого сотрудника и чаще премию давайте♥️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вас порадовало обслуживание Олеси. Мы действительно ценим таких в…
ПН
​Полевая Нина​1 отзыв
Заказ должен придти сегодня, звоню узнать пришел ли заказ девушка грубым голосом отвечает ожидайте, такое ощущение как будто я бесплатно хочу взять товары не рекомендую магазин Летуаль на плазе, общаться с потребителями они не умеют, обслуживание на нуле. Так же часть товара была в кловере туда позвонили девушка пробила объяснила что можно забирать
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
4 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, мы очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно разб…
​Оля​8 отзывов
Сделала заказ в приложение Лэтуаль. Оформила заказ 27 декабря. В приложение было указано, что часть заказа будет готова к выдаче 28 декабря и следующая часть 29 декабря. (Скрины прикрепила). Приехала я значит 28 декабря в 20:40 примерно, подошла к девушке на кассе, сказала, что хочу забрать заказ, продиктовала номер, она вбила в базу, сказала что его еще нет. Я показала, что в приложение указано, что я сегодня могу получить заказ, он скомплектован. Девушка сказала, что вам должно было прийти смс оповещение и статус заказа в приложение должен поменяться, я поняла, что ничего мне сегодня уже ничего не выдадут, как минимум потому что в базе его нет. По приезду домой, посмотрела смс и увидела, что она как раз таки приходила в 11 часов. Странные несостыковки. СМС есть, в приложение заказ скомплектован и дата выдачи сегодня, а консультант говорит, что заказа нет. На следующий день пришла 2 часть заказа, смс пришла, в приложение статус заказа: доставлен в магазин. Приезжаю забираю часть первого заказа (в котором статус не изменился со вчерашнего дня) и вторую часть. Обратившись к руководителю Данного магазина. Решила зайти посмотреть отзывы и как я вижу я не одна столкнулась с этой проблемой. Ответить на отзыв, это не значит решить проблему. Почему клиенты должны «выбивать» товар. Политика Л’Этуали не ясна. Обещали исправить неудобства с сервисом доставки, достаточно прошло времени на мой взгляд.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и выражение вашей недовольства. Мы приносим извинения за неудобства, которые вы…
​Valery Valery​5 отзывов
Отвратный сервис. Задержали доставку заказа на 7 дней. Заказ был сделан 10.11,дата самовывоза стояла в этот же день,но консультант сказала, что их магазин не имеет никакого отношения к приложению. А как вы тогда работаете??? После вопроса когда ждать заказ, сказали может быть задержка 2-3 дня и конечно же, в эти сроки заказ тоже не был доставлен. Спустя 5 дней задержки, магазин самостоятельно изменил дату доставки, и только через НЕДЕЛЮ заказ был получен. Консультанты "скидывали" работу друг на друга при просьбе посмотреть где заказ. С каждым годом компания всё больше и больше опускается на дно...
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 ноября 2023, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали с нашим сервисом достав…
​Канна Душистая​1 отзыв
Раньше работала чудесная девушка азиаткой внешности, в последнее время ее не вижу(((( всегда прекрасно консультировала- спрашивала какой состав у косметикой, которой пользуюсь сейчас, какой типа кожи, внимательно выслушает, ПОСОВЕТУЕТ И РАССКАЖЕТ о каждом продукте. И ДАСТ ИМЕННО ТО, ЧТО ИСКАЛ. Просто золото, а не консультант. Остальные продавцы… продали мне крем для сухой кожи, хотя у меня жирная… сразу повели к стенду с дешевой косметикой, ничего не рассказали про продукты, кроме «ну он увлажняет, вам больше и не нужно», чувствовалось настроение «отстань уже от меня»…(((( Надеюсь, что вы наберетесь опыта и будете хорошо консультировать и ПОМОГАТЬ ПОКУПАТЕЛЮ С ВЫБОРОМ. Удачи вам. Но реальный плюс этой точки от остальных, что ТУТ ВАМ НИКОГДА НЕ НАГРУБЯТ, девушки всегда вежливы, даже когда видно, что устали.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
31 октября 2023, официальный ответ
Мы ценим вашу поддержку и нам очень важно, чтобы наш персонал был вежливым и внимательным к потребно…
​Ольга Буткова​21 отзыв
Посетила 06.10.2023 магазин. Произошла неприятная ситуация, девушки сразу все решили без выяснения и миллионов вопросов. Очень внимательные и вежливые сотрудницы. Спасибо большое!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
7 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв и надеемся на ваше возвращение в наш магазин.
ЛХ
​Лилит Хидирян​5 отзывов
Лучше, чище и самым приятным сервисом магазина сети Л’этуаль нет. Девочки всегда помогут, подскажут и подберут то, что нужно. Логистика магазина на высоте, все расположено логично, удобно. Товар, в большинстве своем, всегда есть в наличии. Обслуживание быстрое, качественное. Всегда помогут с приложением Л’этуаль, потому что порой оно вызывает трудности. Все отлично, вы заслуживаете больше чем пять звезд. Что хочется сказать барышням-колхозницам, которые часто любят поорать без причины в магазине (сама была свидетелем ситуации) - ваши комплексы неполноценности не магазин исправит и не его сотрудники, а психиатр)
Читать целиком
​Анастасия Пп​6 отзывов
Ужасные сотрудники , оказывается лучше туда не ходить вообще , чем проходить через главный вход , принуждают ходить через их запасную дверь, что бы конвертацию не портить , а работать лучше , что бы человек хотел что то купить они не могут попробовать ? Просто шок , идёшь по магазинам гулять и тут такие новости 😂может лучше закрыть вовсе главный вход ? Плюс к этому приложение никакое , показывает экспресс доставку через 2 часа , заказ сделала 9 числа , привезли аж 12…, товар был в Калининграде и ехал до меня 4 дня , видимо Летуаль не знает значение экспресс!
Читать целиком
​Evgeniy N​36 отзывов
Пришлось заказать с этого отвратительного магазина именно в плазе духи. В итоге у духов упаковка повреждена, заклеена скотчем, оплата сразу, доставка только через несколько дней!!!! магазин сотрудничает с отвратительной службой доставки КСЭ, которые привезли товар не по тому адресу, снова задержка доставки товара!!!! Летуаль вы самый отвратительный магазин с самым ужасным сервисом в Калининграде!!!! Просьба роспотребнадзор и прокуратуру провести проверку по факту постоянных нарушений магазином законов РФ!!
Читать целиком
​Екатерина Моткина​7 отзывов
Невежливые продавцы
​Виктор Каратаев​4 отзыва
Ужасная работа интернет-магазина. Нет фильтра поиска товара по наличию в магазине. В поддержке сказали "ну позвоните в магазин или сходите и там посмотрите, по наличию товара". А зачем вообще интернет-магазин тогда? Спустя час поиска выбрал продукт, было указано "Самовывоз сегодня", т.е. подразумевается, что товар в наличии, нужно только оплатить и забрать. В итоге жду второй день, они товар из одного магазина в другой отправляют курьером. Полный бред, почему нельзя было указать конкретный магазин и количество товара в них, как в других больших маркетах?
Читать целиком
​G​113 отзывов
Консультанты хорошие. Помогают.
​Людмила М.​10 отзывов
Доброго времени суток) Пишу отзыв только благодаря работе консультанта-стажёра по имени Нарыйана (специально сфотала имя, т.к. понимала, что не запомню). Я сразу озвучила на какую сумму ориентируюсь и что мне нужно и она быстро помогла мне с поиском нужных товаров + мы активировали с ней карту Летуаля в приложении, списали бонусы, сама девушка очень вежливая и искренне старается помочь, прям видна заинтересованность, надеюсь, что со временем работы в продажах этот пыл не угаснет) Цены, конечно, приличные, давно не была в Летуале, разницу ощутила. Увы, того, что есть в приложении, в большинстве своём не оказалось в магазине и в нем не ловит сеть или же связь очень плохая, поэтому лучше заранее сделать скриншоты того, что вы хотите найти.
Читать целиком
​София М​7 отзывов
Стажер Ленка крутая))))))
RR
​Rise R​41 отзыв
Самый отвратительный магазин директриса не адекватная. Был оформлен заказ и написано что заказ готов к выдаче. В системе найти заказ сотрудники не могут, дозвониться руководству для решения вопроса не могут, вообще ничего не могут. Деньги списали два раза. При общении от клиента убегают и чуть ли не посылают!!!! Клиенту говорят что заказа нет, когда смс и сайт выдаёт что заказ в этом магазине можно забрать!!!! Никогда здесь ничего не покупайте!!!!!
Читать целиком
Ac
​Alyonka chan​14 отзывов
Наверняка существуют у такой крупной сети стандарты обслуживания? Так вот конкретно в этом магазине они, увы, не соблюдаются сотрудниками. Ни "здравствуйте", ни "спасибо за покупку, приходите еще". Я удостоилась лишь фразы "прикладывайте карту" от кассира Синицыной И. И. Причем кассир переключился на другую клиентку еще до того, как отдала мне мою покупку. Я не прошу особого к себе отношения, но элементарные правила вежливого обращения с клиентом никто не отменял. В других магазинах этой сети такого ни разу не было.
Читать целиком
​segre g.​25 отзывов
Очень не нравится, что руководство набирает кого ни попадя в ряды сотрудников. 02.06.2020 была в этом магазине, на входе охранник спрашивает, есть ли у меня перчатки. У меня их не было, на что он говорит: "очень плохо для вас, тогда вы не можете пройти". Я удивилась, спрашиваю, разве магазин не предоставляет их клиентам (даже в маленьких магазинчиках их дают на входе без проблем). Он мне сказал, что нет, - тогда я пошла на выход. И вдруг охранник бросает "подождите" и спрашивает у девушек-консультантов, нет ли у них. Их ответ: "конечно, есть, сейчас дадим". Я снова разворачиваюсь обратно, иду к ним и спрашиваю у охранника: "А почему вы сразу не сказали, что у вас они есть?". На что он ухмыляется и грубо выдает: "У меня они вообще-то всегда были" и показывает свои руки в перчатках. Это просто невероятно. Обслуживающий персонал с "синдромом вахтера", который намеренно издевается над клиентами, врет и гоняет их туда-сюда. Куда еще ниже этой сети падать?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее