............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Marton 

Отель
4.3
1134 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
1134 оценки
658 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВР
Валентина Романова9 отзывов
Ужасный отель! Не было целый день туалетной бумаги. В номере не убирались, полотенца не меняли. На завтрак не было чистых тарелок. А когда мы подошли и вежливо попросили принести тарелки, так как они закончились, нам ответили «бывает». Салаты на завтрак тоже почти отсутствовали - пустые тарелки не обновляли новой порцией еды для других гостей, кто только пришел на завтрак. Батарея в номере шпарит, кондиционера нет, а окно не открыть, так как нет сетки от насекомых. Мебель уставшая, похожая на советскую. В номере был аля-минибар, который непонятно сколько времени там лежит в тепле на столе. Нашли несколько просроченных позиций в этом самом минибаре. Холодильник вообще отключался при выходе из номера. Мы уходили гулять в 9 утра и возвращались только в 9 вечера. Банально бутерброды на вечер страшно оставлять так на 12 часов. Персонал хамоватый. На вопрос, почему в 4-х звездочном отеле мы должны платить наличкой за напитки из минибара нам в ответ закатили глаза и сдачу небрежно кинули. Настоятельно не рекомендую.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
РС
Роман Сергиенко3 отзыва
Расскажу всё и с подробностями: Приехали и заселились мы 28.11.2025г.,семья, двое взрослых и ребёнок 4 года... Изначально в номер 308, в этом номере оказалось не работает смеситель, вода не лилась в душе от слова совсем, нас переселили в 508... Там более менее вода была, но нормально помыться практически не возможно, лейки старые и напор ужасный.... Ну да ладно, с горем пополам намыли ребёнка и помылись сами. Утром 29го мы пошли на завтрак, завтрак оказался просто ужасным, все холодное, половину блюд закончились, заветрились и тд.... Ни кто их не обновляет и не подносит.... Отдали вещи в прачечную, нам насчитали на 4400р... Хорошо, мы только за.... Но вещи принесли все в разводах и абсолютно ничего не выстирали. Ну ок.... Допустим ,человеческий фактор, не углядели,но блин, почему нельзя приносить мыльные принадлежности как положено каждый день.... У вас отель 4*.... Не одна, вы не хостел, не гостевой дом.... Вы четырёхзвёздочный отель. Где обновление мини бара?-кстати, мини бар просто из подполы... Ни чеков, ни прайса.... Сами купили и поставили в номера. Пиво, которому 11 месяев-ужасное на вкус, да не просроченное, но по факту старое и не вкусное.... И этого не должно быть так, как у вас это было. Вы не забегаловка, а отель и весьма не дешёвый. Но если говорить как есть, то 4* у вас только на бумагах.... По факту, максимум 2*.... И это с огромной натяжкой. Есть конечно и плюс, точнее их два.. Один это размер номера, он большой, удобно. И два, в номере чисто. Так вот итог:не советую, не в коем случае.... За эти деньги можно снять более хороший вариант. Я всеми силами постараюсь прислать на вас проверку... Вы не достойны 4*.
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
AZ
Alexander Zakharchuk5 отзывов
Очень плохой отель. Непонятно, как он получил 4 звёзды. Были в конце сентября 2025 года с женой и дочкой 1.5 года. Снимали большой номер. В номере температура была 16 градусов. В итоге мы с дочкой заболели. Завтрак был довольно скудным для 4х-звездочного отеля. Большинство салатов с майонезом. Нарезка сыра по идее предусматривалась, но за 4 дня мы ее видели лишь раз. Во время нашего пребывания при нас заканчивались даже тарелки и вилки и приходилось ждать по несколько минут, чтобы принесли. Не говоря уже об омлете. Качество уборки оставляло желать много лучшего. За шторой в номере внизу возле окна была приступка, где скопился огромный слой пыли и мёртвые насекомые. Заказать еду в номер нельзя, так как отель против того чтобы носили в номер посуду одноразовой посуды у отеля нет. Из-за болезни нас пришлось продлить пребывание в Калининграде. Но мыслей продолжить жить в этом отеле у нас не было.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ОМ
Оксана Максимова6 отзывов
АК
Анна Кузьмина5 отзывов
СБ
Сергей Богатиков1 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ВР
Виктория Русинова4 отзыва
Natali Салтыкова31 отзыв
Впервые в Калининграде. Прожили здесь 3 ночи. Из плюсов: со звукоизоляцией все хорошо, номер просторный, кровать . На этом плюсы закончились. Минусы: кондиционера нет, номер( да как и весь отель в целом) очень уставший, уже давно просит ремонта, сантехника кое как работает, полумрак ( это тоже касается всего отеля) особенно в ванной, ни видно ничего))), возможно для того, чтоб было не видно насколько застиранные халаты и полотенца))), половина розеток не работает. К персоналу нет претензий. Завтраки неплохие, довольно разнообразно. Отдельный кошмар-это ресторан отеля. Рискнули здесь поужинать в первый день-огромная ошибка. Судак был настолько отвратительный, что я даже не знала что рыба может быть такой невкусной. До сих пор обхожу стороной судак теперь во всех ресторанах. В салате был червяк. После чего уже что-то тут есть отпало всякое желание. Как только нашли номер в другой гостинице-поспешили съехать.
Читать целиком
МЕ
Мария Ефремова2 отзыва
Добрый день. Проживала в отеле всего два дня, в начале декабря. По фото самого отеля и при в ходе в отель создаются приятные впечатления: статусный, в стиле Калининграда. Однако, заселившись в номер - все приятные впечатления отпадают. Заселилась я после 14:00, уже в четвёртом часу, соответственно хотелось видеть убранный, уютный номер - не увидела. На полу были разводы от воды, разбитая раковина, грязный ковролин, пожелтевшее постельное бельё, о «матрасе» можно молчать - это всё ещё сказка, на фоне сюрприза в сливе душа… Девочки, я теперь знаю откуда берут волосы для наращивания, там их было так много, что с продажи этих волос можно было заработать на новую мебель в номер, которая тоже оставляла желать лучшего. О приятных моментах, хорошее расположение отеля, завтрак средний - всё. С персоналом особо не сталкивалась, тк весь второй день была в номере, просила не заходить. Извините, но три вида полотенец - не говорят о том, что отель 4⭐️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SC
Single Copy4 отзыва
Останавливаться ли в этом отеле или нет — решать вам. Отель позиционирует себя как четырёхзвёздочный. О повышенной звукоизоляции не может быть и речи. Я слышал каждое слово соседей, их песни и телевизор (даже на минимальной громкости). Конечно, к ним претензий нет, так как люди приехали отдыхать, и мешать их отдыху не входит в мои планы. Мне отказались предоставить номер раньше, потому что он был не готов. (Согласен, правила для всех одинаковые.) Но людей, прибывших позже, похоже, заселили раньше. Окей, тоже нарушений нет. Пришёл я в номер, который убрали. Что я вижу? Грязная ванная комната (видна полоска от грязной воды). Разваливающийся смеситель. Честно, я побоялся включать тропический душ, чтобы он не упал на голову. Чёрная плесень особенно "порадовала". Неужели так сложно заменить герметик? Потолок весь в разводах (возможно, был потоп), обои подраны, над изголовьем обои вообще чёрные. Матрас в чужих волосах. Халат с чужими волосами. Одноразовый набор (шампунь, гель для душа) в чужих волосах. Я старался закрыть глаза на всё это, но персонал постарался для этого отзыва. В день отъезда 19.09.2024 (выезд из номера в 12 часов) в 10:18 мне постучали. В этот момент я не был готов к визиту и громко сказал «Минуту», чтобы одеться. Сотрудник отеля открывает дверь своим ключом и заходит без разрешения. Ей срочно нужно было осмотреть нашу ванную. Серьёзно? Вы меня извините, я стою в белье. Она заходит без разрешения. Вот это сервис! Сказать, что я возмущён — это не сказать ничего. Из плюсов: каждый день меняют полотенца. Спасибо. Больше ни за что сюда!
Читать целиком
Виктор Величко16 отзывов
еле забронировали эту гостиницу на период с 22.07 по 28.07 для проведения свадебного путешествия, о чем указали в комментариях, почитали отзывы, вроде всё не так плохо. Было. 22 июля прилетели в свадебное путешествие и столкнулись с первой проблемой. На улице +30, а кондиционер не работает, сказали починят. Уехали гулять, особо не рассматривая номер, он же полулюкс, должно быть всё хорошо. Далее приехали вечером, кондиционер так и не работает. Окей, обещают починить к завтрашнему дню. Пытаемся помыться, странный кран в ванной, ну вроде смогли разобраться, на краю ванны видна плесень, мусорка вся в какой-то грязи. Посуда тоже порадовала. два разных стеклянных стакана, один из которых с отколотым краем. Ложка грязная (кто то до нас размешивал ей сахар и это осталось прилипшим к ложке. Ложимся спать, спим как на досках, матрас такой, что не возможно спать, ножки у кровати как потом оказалось, поломаны. Для полулюкса стоимость 7,9к такое странно. Комментарий о том, что у нас свадебное путешествие, никто не заметил. На просьбу повысить категорию (с доплатой, естественно) сказали, что нужно было в комментариях писать, что мы молодожёны. Но мы писали и при звонке для подтверждения брони говорили. Обычно отели в 4 звезды делают комплименты к свадьбе, но не этот, наше событие было полностью проигнорировано. Наступает утро 23.го идём завтракать. Еда... Ну я смог поесть макароны с каким то мясом, жена кроме творога ничего. Сосиски безвкусные, пироженки не первой свежести... Кофе.. Кое как смогли выпить. Уехали на весь день в область, возвращаемся вечером, кондиционер не работает, с потолка в коридоре капает на шкаф. И тут началось самое "весёлое" Приходим к администратору и просим починить, а сами пока идём в магазин. Говорит хорошо починим, далее возвращается минут через 10, администратор говорит, мастер ещё у вас и чинит. Заходим в номер, видим, что никого не было. Спускаемся. Нам говорят, что не могу починить. Говорю мы выбирали номер с Кондиционером.
Читать целиком
Екатерина S116 отзывов
В 1991 г., наверное, отель действительно соответствовал своему статусу 4-хзвёздочного, но сейчас, увы(( Даже 2 звезды - это завышенная оценка. Номерной фонд с 1 по 7 этаж - старый и изношенный: изрядно потёртая обивка мебели, расшатанная сантехника, потрескавшийся потолок, истёртый коврлин в пятнах. Матрас на кровати супер жёсткий, такое ощущение, что спишь на деревянном настиле. Постельное бельё у нас оказалось с дырой, полотенца меняли и дважды нам достались так же в дырах. На 8 этаже номера с ремонтом, в один из них после жалоб нам предложили переехать. Мы так обрадовались, но новый "французский" (по мнению девушки с ресепшн) стиль нас шокировал: комната-студия, большая, светлая и абсолютно открытая во всех смыслах😄 ванная в углу без перегородок-дверей, открытый душ и туалет! Присядешь так посреди комнаты...(добавила фото, если хочется обозреть). Переезжать в подобные условия оказались не готовы. Завтраки отвратительные: салаты а-ля совдеп: морковь с чесноком, свекла с чесноком, витаминный, винегрет, оливье...Всё заветренное, явно второй свежести. Нет ни блинчиков, ни сырников, панкейков. Из съедобного: сосиски, омлет, свежие овощи и каша. Посуда грязная, бокал для чая чистый нужно ещё постараться найти. Есть кофе-машина, одна, периодически не работающая. Также в отеле есть какие-то проблемы со светом: в один из дней не было света весь день, в другие не меняли полотенца/постельное бельё, потому что не было чистого, прачечная не работала. Также не работал один лифт из двух. Из плюсов у отеля только расположение, минут 15-20 пешком до Рыбной деревни.
Читать целиком
ОФ
Ольга Фадеева6 отзывов
Хуже отеля в моей жизни не было. Отель 4 звезды. Просто жесть какая то. Стены обои как в склепе депрессивно черно-серые. Ну ладно, подумала дизайнер не удачный. Но дальше, хуже. Мебель вся испорчена, тумбы, стол сожжены, в пятнах. Шкафы, им лет 50 наверно. Кровать грязная кожа вся в черных пятнах. Шторы мятые и грязные. Подушка декоративная на кровати в разводах. В ванной это отдельный вид искусства. В душе пол в пятнах, пыталась оттернть, но это видимо цемент. На стенах в душе штук 20 дыр разных, видимо полки были. На кранах обозначения красные и синие точки краской накрашены, работают ровно наоборот. Зеркало над раковиной ободрано, кафель сверху прям замазан цементом. Пыталась включить фен, не нашла розетку, пришлось вызывать ресепшен. Оказалось метром выше розетка))) Телефона в номере нет. А брошюры куда звонить есть и номера написаны. Серые полотенца, будто с носками стираны. Над кроватью нет плафона, просто лампа торчит Завтрак вообще печаль. Ела просто овощи, их нельзя было испортить. Ну еда это на каждого свое. Вообщем оценка 0. Даже если бесплатно то не поселилась бы.
Читать целиком
OS
Ole Sha19 отзывов
Добрый день! Конец мая и отметить свой ДР решил в Калининграде. Для хорошего настроения еще в марте был выбран отель «Мартон Палас» на Большевистком переулке 2 (но лучше ориентироваться по ул. Богдана Хмельницкого д. 10). По фотографиям отель производил солидное впечатление - достаточно современное здание, 4 (!) звезды! Итак често и по порядку. Заселили нас относительно быстро, но….ключ нам пришлось подождать. Ключ механический и он из болванки для ключа от автомобиля «Хонда»!!! Ключ для электричества отдельный и электронный. Подойдя к номеру мы увидели изрядно потрепанное гнездо замка и нам не с первого раза удалось правильно (!!!) вставить ключ. Войдя в номер мы увидели массивную мебель с явно уставшим видом. Единственной радостью была площадь номера, 35 м2. Когда-то данный номер был шикарен, но это скорее всего в начале 2000-х, сейчас же - удручающее и грустное впечатление. Удручало количество розеток свободных - всего 2! А нас было 3 человека и проблема организации зарядки гаджетов была на лицо. Да и постов розеточных всего 2 🤦🏽. Удручало отсутствие кондиционирования в номере - блок был старый, разбитый и не работал, а на улице было почти +29 😉. Руководство отеля «заботливо» открыло нам окна, без антимокситных сеток и в номер летели все пробуждавшиеся насекомые, а так же все возможные звуки с улицы - и это с 6 утра! Удручала шумоизоляция номера. В первое же утро какой-то сосед включил телевизор в 6:15 и мы вынуждены были вместе с ним слушать телепередачи. Удручало состояние санузла - обновление было давно, информативности ноль по переключению режимов и помеченные краской, пятнами, режимы «горячая-холодная» вводили в заблуждение. А еще пожелтевшая занавеска, заржавевшая штанга, пошарканное зеркало 🤦🏽 Удручало состояние матрасов - они твердые и с утра ощущение что поспал на досках, кровать скрипит при малейшей попытке повернуться. Администрация пассивна и безразлична!
Читать целиком
АЛ
Александра Лапина8 отзывов
Останавливались в отеле на 5 дней. Первую ночь переночевали в номере на 3-м этаже, плохое освещение, уставший ремонт, тесновато😔 в первый же вечер я обратилась к приветливой девушке на ресепшн и мне пообещали переселить нас на следующий день, так как свободных номеров не было🤷‍♀️ на утро так же не оказалось свободных, но специально для нас предложили 8-ой этаж, на котором ещё продолжался ремонт... Но это нас не смутило) мы с супругом быстренько перенесли вещи и были бесконечно рады оказаться в таком шикарном номере за те же деньги👌😉 спасибо огромное!!! Прекрасные впечатления от чудесного города, приветливых гостеприимных людей. Хорошая уборка номеров, вкусные разнообразные завтраки, шикарный номер был у нас❤ а ремонт конечно пора уже делать во всём номерном фонде👌🙏 обязательно добавьте освещения! И ещё раз огромное спасибо, что переселили нас🙏🥰❤
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее