............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Экотехника 

​Торгово-монтажная компания
4.2
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото37

4.2
20 оценок
Г
​Галина​6 отзывов
Компетентные сотрудники, вежливые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
тт
​тиг тигов​5 отзывов
Грамотные культурные ребята. Купил у них сигнализатор загазованности , подключил с помощью их консультации и всё заработало. Спасибо за товар и за компетентность.
Читать целиком
Эт
Экотехника, торгово-монтажная компания
24 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы оценили нашу работу.
ПГ
​Павел Г​57 отзывов
0тличные ребята.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
​Дарья Бобырина​4 отзыва
22 октября вечером у меня дома сломался котел, который приобретался в данной компании (котел не на гарантии). 23 октября в 9:50 я позвонила в Экотехнику с просьбой направить ко мне домой мастера, отметила, что дома грудной ребёнок, который ползает по полу. Сказала, что дом родителей, они в отпуске и оставила ДВА контактных номера телефона, с просьбой звонить на них. Оператор сообщила, что заявок много и мастер приедет в пятницу в первой половине дня - согласилась. Всё утро пятницы от компании нет звонков, в 10:49 я звоню сама уточнить, во сколько приедет мастер, сказали ожидать. Спустя несколько часов так же никакого звонка. В 13:39 я звоню снова, прошу дать мне номер мастера. Номер мастера отказались давать, сказали ожидать 2-2,5 часа. На дворе пятница (организация не работает по выходным)! Я начинаю очень сильно переживать, что на выходные мы останемся без отопления и горячей воды, дома уже очень холодно. В 16:30 у меня никого нет, никаких звонков не поступает, я снова звоню в данную компанию! Где 20 минут со мной ругается руководитель и доказывает, что ко мне приезжали, а я безответственная, не отвечаю на телефон. Разбирались долго по телефону, в очень неприятной форме. Ни одного пропущенного звонка у меня не было, руководитель мне твердил про ежегодное обслуживание, но не про решение ситуации. Сказали снова, ожидайте 2 часа. Мастера приехали и всё починили. Но что хочу сказать. Это самые компетентные сотрудники данной организации, с которыми приятно общаться и которые общаются с заказчиком очень уважительно, что не скажешь про остальных членов команды. А что произошло? Менеджер просто не записала ДВА контактных телефона для связи, которые я попросила указать и звонили на телефон из базы, который недоступен, потому что человек в отпуске. Получается, если бы я не звонила и не ругалась весь день с операторами, то осталась бы на выходные без отопления в конце октября…Жаль, что организация такой важности, предоставляя услуги, которые первостепенно влияют на качество жизни населения, не следит за такими важными вещами, а ещё вынуждают клиентов ругаться, портить себе настроение и переживать. Компетентно было бы принести извинения за свою ошибку, хотя бы словесно, но этого нет. Спасибо вам, что хоть мастеров в итоге отправили. СТАВЛЮ 2 ЗВЕЗДЫ ЗА ДВУХ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ МУЖЧИН, КОТОРЫЕ ПРИЯТНО ОБЩАЛИСЬ И РЕШИЛИ ПРОБЛЕМУ С КОТЛОМ.
Читать целиком
​Anna I​95 отзывов
Рекомендую к посещению!!
​Алексей A​10 отзывов
Котел на обслуживании в данной конторе. После года эксплуатации котел выдал ошибку датчика давления воды и перестал включаться, вызвали мастера. Пока ждали звонка с информацией , когда мастер приедет, котел сам запустился. Позвонили им снова, сказали, что он сам заработал. Предложили, чтобы мастер приехал всё равно, сделал профилактику и за одно всё проверил. Согласились. Мастер приехал что-то покрутил, сказал, что проблем нет, взял 2500 и уехал. Прошло 2 недели, ситуация повторилась, но после часа мучений снова запустился. А через неделю опять тоже самое. В итоге приехали, заменили датчик, взяли 3500, хотя сам датчик стоит 600р. На вопрос за какую профилактику и проверку было 2500 взято, ответ прост - это совсем другое.
Читать целиком
Эт
Экотехника, торгово-монтажная компания
3 июля 2023, официальный ответ
Мы сожалеем, что вы остались недовольны работой нашего мастера. Мы стремимся обеспечить нашим клиент…
АК
​Алексей К​8 отзывов
Ужасный сервис их отдела по кондиционерам. Менеджер Игорь больше трех недель не может прислать мастеров на замер поясняя, что очередь на 1,5-2 недели. Кормят «завтраками» и забывают
Читать целиком
Эт
Экотехника, торгово-монтажная компания
3 июля 2023, официальный ответ
Мы стремимся обеспечить нашим клиентам высококачественное обслуживание. У нас действительно очередь…
​Anna Murashkina​7 отзывов
Спасибо большое за гарантийное обслуживание. Качественно и самое главное очень во время. Желаем вам всего самого наилучшего и процветания и благополучия вашей компании! Пусть только довольные клиенты такие как и мы.
Читать целиком
Эт
Экотехника, торгово-монтажная компания
3 июля 2023, официальный ответ
Спасибо вам за хороший отзыв! Будем стараться и дальше держать высокий сервис.
​Константин Московкин​1 отзыв
Никому не советую делать обслуживание газового Котла
Эт
Экотехника, торгово-монтажная компания
3 июля 2023, официальный ответ
Мы были бы вам признательны, если бы Вы дали больше информации о том, в чем именно Вы остались не довольны. Спасибо, что выбрали нашу компанию.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее